Покупали небольшой диван в детскую комнату! Диван супер, сама теперь в детской отдыхаю) Разбирается легко, удобный, красивый и что самое главное - очень прочный, двумя мальчишками проверено) ! Ткань приятная и не маркая, то что нужно в детскую. Сервис замечательный: в квартиру занесли, диван собрали, мусор выкинули! Ещё хочется отметить работу сборщика: очень быстро аккуратно собрал, потом несколько раз показал как раскладывать! Не только профессионал, но и просто вежливый и приятный человек. Очень жаль не спросила его фамилию, написала бы руководству Moon положительный отзыв!
1
Show business's response
Ben Ekelhaphtœrker
Level 24 Local Expert
March 22
Диван еще не доставили, собственно из-за возмутительной доставки отзыв и пишу. Посмотрим на дальнейший сервис и на качество дивана.
Отменили доставку в день доставки, машина у них сломалась. Очень плохо, что у вас всего одна машина и вся работа рушится, если она ломается. Из-за графика 2/2 пришлось перенести с пятницы на вторник. Перенесли. Потом опять звонят и говорят, что во вторник тоже не получится, не знаю, может у них водилы забухали с горя, что машина сломана. Теперь доставка неизвестно когда, как только - так сразу.
От их извинений мне не легче. Я зол и разочарован. Да и диван стоит дофига - как по мне цены завышены, за намного меньшие деньги сервис часто в млн раз лучше. Хотя проблема в низких зарплатах и плохой экономике, а цены - это следствие. 3 звезды = нормально, при условии отсутствия дальнейших косяков.
UPD: доставка по итогу хоть и переносилась не единожды, но всё было ок, диван нравится, меняю на 4 звезды = хорошо, скорее всего еще что-нибудь куплю
2
Show business's response
полина петрина
Level 3 Local Expert
March 19
Самый лучший салон, с качественной мебелью, и отличной консультацией! Ребята всегда помогут с выбором, не первый раз уже прихожу к ним, все очень нравится) Спасибо!)