Maps · Saint Petersburg · Bedroom furniture · Moon

Moon

4.9

42 ratings

Open until 9:00 PM

Saint Petersburg, Marshala Zhukova Avenue, 35к1 • floor 3

Add photo or video

Address

Saint Petersburg, Marshala Zhukova Avenue, 35к1floor 3

Show entrances

Directions

Contacts

Phone number not specified

Business hours

All affiliates

Directions

Features

Credit card payment

Delivery

Pickup points

Elevator wheelchair accessible

Payment method:prepayment, postpay, cash, payment by card, installment, cashless payment, QR code, Fast payment system, payment by credit card, making a loan

Promotions:discounts, promotions, special offers

Upholstered furniture:sofas and armchairs

Panorama

Are you the owner of this organization?

Similar places nearby

4.9

42 ratings

Rate this place

Марина К.

Level 3 Local Expert

Первый диван в Moon на Жукова купила в апреле 2023. Менеджер Елена помогла в выборе и организации доставки с оплатой по факту доставки и сборки. Привезли вовремя, собрали быстро. Диван с мезанизмом аккордеон очень удобный, спать на нем можно без матраса. Спустя полгода искала срочно второй диван для гостей. В итоге вернулась к Елене, которая помогла купить второй диван с такой же обивочной тканью ( при смене коллекции тканей) и с доставкой через 10 дней. Привезли снова вовремя, сразу собрали. Большое спасибо Елене, двум бригадаи доставщиков и сборщиков и компании Moon за качественный товар и обслуживание.

Show business's response

Любовь

Level 3 Local Expert

В ноябре покупала два дивана новой коллекции с механизмом аккордеон. Хочу выразить огромную благодарность продавцу Елене,за оказанную грамотную, квалифицированную помощь в выборе диванов.За внимание к пожеланиям покупателя! Диваны привезли в запланированное время,собрали сразу же и упаковку вынесли. Пользуемся диванами больше двух месяцев,всё отлично! Но есть минус!В ящиках для белья! На третий день использования дно ящиков выпало! С начало в одном диване ,потом в другом! При сборке диванов мне пришлось доплатить 1000 рублей,за резиновые прокладки для ножек диванов,чтобы они не скользили по ламинату.

Show business's response

Андрей

Level 8 Local Expert

К продавцам претензий нет. Работу свою делают. Продают. Качество диванов moon отвратительное. Купили диван тёще. Решили и себе заменить. В итоге два купленных дивана по "хорошей цене" принесли много геморроя не на один год. У тещи,при сборке оставили щель, пальцы пролезают. У нас собрали вообще кривыми руками. Диван скрипел как телега. Начали писать заявление. Просто так они не приезжают. Только заявление по месту, потом рассмотрение и если повезёт, они приедут быстро. Пришли через неделю, устранили. После гарантийного ремонта, у тещинного дивана начал вылезать облицовочный материал. У нас через пару месяцев вывалилась с корнем втулка крепления амортизатора. Плюс ко всему появилась яма на двух секциях. Начали писать заявление. Пришли, устранили ,но не всё. С ямами , мастер ничего сделать не смог. Сказал,что "ЭТИ ДИВАНЫ НЕ ДЛЯ СНА". Да, так и сказал. А для чего они? Спал я несколько месяцев полумесяцем на этом диване. Утром всё болит. Написал с просьбой всё таки устранить это. Гарантийный срок подходит к концу. Сказали ситуация сложная, не знаем что делать. Я предложил им забрать диван, рас они не могут исправить дефект в гарантийный срок. Либо забирают, либо через суд. Надоело уже ездить к ним как на работу, писать заявления. В итоге пришёл мастер, снял обивки, сделал фото. Месяца через 1,5 привезли новый наполнитель для двух секций. Две недели ни ответа ни привета. Всё это добро , всё это время стояло в коридоре. Хотел было отвезти в гараж, но позвонил мастер. Мастер тоже непонятный. Сказал буду в четверг, но точно скажу в среду. В среду тишина. Звонит в четверг, говорит я приехал. А мы в поликлинике с ребенком. Сплошное недоразумение с их стороны. В итоге заменили наполнитель. Через пару дней диван начал скрипеть как старая деревянная кровать. Я просто не вижу смысла опять ехать писать заявление. Реально устал я от них за почти 2 года. Возможно подам в суд. Пока не решил. Надо оно вам или нет, решать вам. Видео в Ютуб выложу все. У меня перед обращение и после гарантийных ремонтов все записи в формате видео есть. Восторженные отзывы как правильно пишут на следующий день или в ближайшее время после покупки. Я привык не торопиться с отзывом, а писать через время. Результат очевиден.

Show business's response

Moon

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

35 reviews