Moon

4.9

56 ratings

Rate this place

Лариса Антонова

Level 3 Local Expert

Выбирали кровать и матрас в спальню.Среди огромного выбора кроватей, выбор свой остановили на компании Moon. Встретила нас приветливая менеджер Виктория, действительно профессионал своего дела. Всё чётко и грамотно рассказала о мебели. В итоге приобрели кровать 1155 и матрас 874, и остались очень довольны покупкой, качество на высоте. Доставили всё быстро, в течении 2х недель. Ребята привезли, собрали, мусор за собой убрали

Show business's response

Алексей Дроздов

Level 8 Local Expert

В салоне MOON приобрел "Диван прямой с декором MOON FAMILY 125". Диван восхитительный. Механизм трансформации плавный и бесшумный. Весь этап покупки: от консультации до доставки сопровождала менеджер Виктория. Это очень приятно удивило, потому как, обычно после покупки, процесс и срок доставки товара менеджеры магазинов уже не отслеживают. В компании Moon, и в частности у менеджера Виктории, более лучший подход к клиентам. Спасибо большое компании Moon за замечательный диван. Виктории - большая благодарность за помощь в выборе, консультацию и полное сопровождение покупки.

Show business's response

Надежда Волкова

Level 3 Local Expert

Сегодня привезли и собрали диван ! !! Я так довольна, доставку оформили и привезли в кратчайшие сроки. Выбор дивана и контроль доставки, чего не встречала в других магазинах, осуществляла приветливая девушка, менеджер - профессионал Виктория!!! Благодарю за качество , прекрасный вид и замечательную консультацию по выбору! Все встало и по размеру, и по цвету!!! Благодарю!🙏🙏🙏🙏🔥🔥🔥🔥

Show business's response

Village Art

Level 7 Local Expert

Заказал диван Мун 176. Очень доволен. Качество дивана на высоте, смотрится стильно. Переживал насчёт запаха как читал в отзывах. Ну прям критичного ничего не заметил. Запах просто нового дивана. Не более. В целом доволен. Особенно дополнительно купленным топпером и подушкой

Show business's response

Мария В.

Level 4 Local Expert

Первый диван фабрики moon был приобретен в 2016 году, показал себя превосходно по всем пунктам, поэтому когда возникла необходимость покупки дивана сразу отправились в магазин фабрики moon. В этот раз заказ оформляли в Тандеме. Консультант Виктория, которая вела покупку , была с нами онлайн с момента выбора до доставки. Очень грамотный специалист полностью погруженный в специфику и ассортимент, расположена к клиенту на 100%. Магазин дополнительно предлагает разные условия оплаты в том числе рассрочку - удобно оформляется за 10 минут в том же здании. Доставка согласованный день, сборка теме же ребятами кто привозит , за 15-20 минут, упаковку от дивана забирают с собой.Сам диван великолепен, превосходная ткань, механизм, матрас ( сейчас используется как постоянное место для сна).

Show business's response

Марина

Level 3 Local Expert

Хороший салон мебели. Менеджер Виктория все подробно рассказала, показала и с её помощью я выбрала лучший диван!

Show business's response

Алена Монгина

Level 3 Local Expert

Заказывали диван в гостиную, но так же и для ежедневного сна для сына-подростка. Сотрудник магазина Виктория (очень опытный, компетентный, ответственный сотрудник и очень-очень милая девушка😍) все подробно рассказала и показала, объяснила про ткани и помогла их выбрать. В течение всего периода до доставки была на связи, рассказывала на какой стадии выполнения мой заказ. Доставка была нужна в Бежецкий район, Викторией был предложен доставщик, на месте сразу обо всем договорились. Очень рекомендую данный магазин и данного менеджера😊

Show business's response

Лусине Алексанян

Level 3 Local Expert

Приобрели два дивана , кровать , матрас и подушки в компании Moon . Очень довольны , качество на высшем уровне. Хочу поблагодарить менеджеров за профессионализм и помощь в выборе . Все привезли в срок и быстро собрали . Спасибо большое. Всем рекомендую .

Show business's response

Сергей Токмин

Level 2 Local Expert

Посетил на днях данный магазин. Порадовал ассортимент диванов, можно выбрать модель в любой интерьер. Менеджер рассказал о реализации индивидуальных предпочтений (можно выбрать обивку, цвет) Так как выбираю мебель в новую квартиру, обратил внимание и на наличие кроватей и матрасов. Удобно! Можно оформить всё в одном месте. О фабрике Мун слышал не раз. Возможно скоро у этой компании станет на 1 клиента больше.

Show business's response

Елена

Level 3 Local Expert

Очень хороший магазин и персонал. Выбирали диван в гостиную, приветливая менеджер Виктория все подробно рассказала, объяснила, помогла с выбором модели, ткани, расцветки. Очень ей благодарна за это. Доставка очень быстрая. Заказали в воскресенье, в четверг диван уже стоял у нас дома! Диваном довольны: комфортный, уютный, удобный и сделан качественно!

Show business's response

Галина Конарева

Level 3 Local Expert

Заказывали диван кровать в комнату для сна. Менеджер Виктория помогла с выбором модели дивана, всё показала,рассказала. Большое спасибо!Доставка была в назначенное время, собрали быстро.

Show business's response

Kristina Chirikina

Level 3 Local Expert

Долго выбирали кровать дочке, но когда пришли в MOON очень быстро пришли к выбору, помогли выбрать, показали образцы ткани, показали через компьютер как она будет выглядеть, на все мои вопросы были ответы и еще раз все показывали! Сомнения ушли прочь! Заказали! Довольны и Я и Дочь! Спасибо большое!

Show business's response

Ирина Шерстнева

Level 2 Local Expert

Приобрели диван в компании MOON. Особо хочу отметить менеджера Викторию, очень помогла с выбором, учла все наши предпочтения, квалифицированный и вежливый сотрудник. Качество изготовления на высоком уровне, все швы ровные, материал крепкий и приятный на ощупь. Доставка прошла без задержек, быстро собрали.

Show business's response

Наталия Лебедь

Level 3 Local Expert

Пишу отзыв спустя год покупки. Диван отличного качества , не смотря на свою недорогую стоимость. Удобный комфортный . Спасибо персоналу , помогли подобрать ткань. Диван идеально вписался в пространство.

Show business's response

светлана п.

Level 2 Local Expert

Сделали уже третью покупку диванов Моон трейд,очень довольны,качество отличное,спать одно удовольствие,доставка и сборка тоже на высоте,всем рекомендую👍👍👍,спасибо🙏особенное спасибо менеджеру Виктория,сделали всё по удалёнке ,не заезжая в магазин,это очень удобно,быстро 2 недели и мы с диваном🤗

Show business's response

Мария Иванова

Level 3 Local Expert

Пишем отзыв, в день заключения договора, о поставке дивана. Хочется отметить положительную сторону работу сотрудника магазина, Викторию. Специалист прекрасно знает модельный ряд, положительные и отрицательные стороны, используемой в продукции тканей и материалов. С легкостью помогла нам определиться с выбором, обладает высоким уровнем коммуникации, надеемся, что заданная планка, сохранится на всех этапах взаимодействия с данным салоном!

Show business's response

Анастасия И.

Level 4 Local Expert

Очень вежливый персонал, все сделали по договоренности, сроки горели! Менеджер Евгений все сделал как следует! Заказчик остался доволен! Однозначно буду рекомендовать! 👌🏻

Show business's response

Сергей Кудрявцев

Level 3 Local Expert

В декабре заказал кровать в компании MOON, кровать хорошая, тут без претензий. Этот отзыв относится к клиентскому обслуживанию. Оплатил я кровать, доставку и сборку, на момент когда доставили, комната не была полностью готова, я уточнил, можно ли собрать позже, на что мне сказали да, звоните и соберем, только не вскрывайте. Сегодня позвонил, оказалось, что при отказе от сборки, она аннулируется и последующая сборка снова платная, а за первую сборку (которой не было) компания MOON деньги не возвращает, т. е. присваивает себе. Вот такая неприятная ситуация у меня возникла.

Show business's response

д т

Level 3 Local Expert

Покупал у них диванчик 1,5 месяца назад в тандеме до повышения цен, за свои деньги огонь, жена конечно чуть не выгнала из дома, сказала, что за эти деньги лучше было бы купить кровать с матрасом, но поспав на нем и посмотрев цены других производителей успокоилась, мы довольны, доставка быстрая

Show business's response

Павел Кондратьев

Level 4 Local Expert

Заказывал диван в гостинную и кровать в спальню.Мебель качественная, доставили даже чуть раньше, чем обещали, мелочь, а приятно.Обслуживала девушка, вроде Виктория, все помогла, подсказала, спасибо ей.В общем, рекомендую

Show business's response

Татьяна Р.

Level 3 Local Expert

Очень хороший магазин и персонал, особенно менеджер Виктория.Все подробно рассказала,помогла в выборе модели, ткани и расветке. Действительно,знаток своей работы. Очень приятно было с ней общаться,добавьте ей зарплату за хорошую работу

Show business's response

Разиля С.

Level 3 Local Expert

Здравствуйте! Сегодня покупали диваны на дачу ( три штуки). Консультировала нас менеджер Виктория. Это очень замечательная девушка очень подробно все рассказала , при этом без лишних описаний, а все конкретно и по делу. Все по полочкам встало в голове, в результате мы очень удачно, с учетом всех своих нюансов определились с выбором диванов. Спасибо ей за это. Побольше бы таких менеджеров! Не давит, не навязывает, а , наоборот, уточняет все датали требуемого для нас ! СПАСИБО, Виктория!

Show business's response

danila-metal

Level 3 Local Expert

От посещения салона остались положительные впечатления. Большой выбор, консультанты очень доброжелательные, помогли подобрать диван мечты, я очень довольна, планирую купить там ещё один :)

Show business's response

Елена Иванова

Level 19 Local Expert

Приобрели второй диван. Первый прослужил 10 лет. Менеджер Виктория грамотно все обьяснила. Очень приятно было общаться. За несколько дней сообщили о готовности дивана. В день доставки все было чётко и аккуратно. Пока покупкой довольны.

Show business's response

Светлана Илюхина

Level 9 Local Expert

Салон хороший, как и мебель. Иногда работает один консультант, от этого страдает внимание к клиентам, и возможно потери вышеупомянутых. Но это вопрос к руководству.

Show business's response

Аннет Сенри

Level 10 Local Expert

Менеджер Виктория все подробно объяснила и курировала покупку на всем протяжении доставки. Попали на акцию о бесплатной доставке, подъеме и сборке дивана.

Show business's response

НАДЕЖДА Иванова

Level 5 Local Expert

Прекрасный персонал - всё понятно объяснили и показали. Огромное спасибо менеджеру Виктории. Мебель хорошая. Возможно лучшие диваны в городе.

Show business's response

Иван Слепнев

Level 6 Local Expert

Профессиональный персонал! Широкий ассортимент диванов!

Show business's response

Эмилия Гаврилова

Level 4 Local Expert

Заказывала кровать и матрас, все пришло вовремя, персонал отличный, все показали и рассказали. Ребята приехали, привезли, собрали, даже мусор с собой забрали!!! 😊Вообщем нам очень все понравилось, жкдаю вам процветания и хороших клиентов!!! Спасибо огромное!!!!! 👍👍👍

Show business's response

Sasha Vidunova

Level 7 Local Expert

Покупали диван, качество-отличное. Персонал все показали, объяснили, доставили. Все очень понравилось, спасибо за клиентоориентированность

Show business's response

Елена В.

Level 4 Local Expert

С удовольствием отдыхаем на диване, купленном в салоне Моон. Хорошее качество, профессиональные консультанты!! Слышали о Мооне много хорошего, теперь проверили на себе!!

Show business's response

мария а.

Level 5 Local Expert

Очень удобное расположение, консультанты вежливые и с первой попытки подобрали нужный диван 💞

Show business's response

Екатерина Р.

Level 6 Local Expert

Первый кто оставлю отзыв… и он не о компании, а о впечатлении!клиентоориентированность на 0 отметке Был 15.07 и получил замечание от продавца… 5 баллов и успешных продаж ей. Успел зайти на 20 секунд, поднял механизм кровати: «Здравствуйте, вы как у себя дома прям - я говорю ну да, а что стесняться то, я хочу посмотреть (Ее реакция меня поставила в ступор) - Дааа??? И большая улыбка» Мне кажется она вырвалась из под прилавка РАЙПО Гоните этого продавца, конкуренты заберут ваши продажи! Это вредитель вашей компании.

светлана щетинина

Level 5 Local Expert

Замечательный салон!Цены очень порадовали.Большое спасибо менеджеру.подобрали диван:цвет и модель подошли отлично!Благодарю!

Show business's response

Виктория П.

Level 6 Local Expert

Обратились в данный магазин по рекомендации друзей и остались очень довольны. Менеджер Виктория подобрала нам по нашим желаниям диван и кровать.

Show business's response

Любовь Халтурина

Level 2 Local Expert

К самой мебели претензий нет. Отзыв о службе доставки - доставку переносили несколько раз, причем без предварительного согласования, приходилось накануне самостоятельно звонить и уточнять. Считаю это отсутствием сервиса.

Show business's response

Ольга Ж.

Level 4 Local Expert

Была 19 декабря. Слишком маленький ассортимент на выставке. Хотелось бы увидеть вживую больше, а не в каталогах и на сайтах

Show business's response

Иван Воротынцев

Level 4 Local Expert

Отличное место для покупки дивана. Красивые диваны и грамотный персонал. Порадовали цены

Show business's response

Ольга Хрусталёва

Level 8 Local Expert

Отличный салон с большим ассортиментом, вежливые консультанты.

Show business's response

Anonymous review

Отличный консультант Михаил, помог с выбором дивана родителям в дом. Показал, рассказал, помог с выбором ткани, в общем, всё на высшем уровне. Рядом стоящие магазины диванов нужно учится у данного менеджера. Сам себе купил в другом месте, так как немного нужен был другой формат, но теперь думаю, что можно было бы обновить в квартире.

Show business's response

Mr.Sl

Level 5 Local Expert

Одни плюсы: от начала обращения до доставки и сборки, все на высшем уровне. Особая благодарность консультанту Евгению.

Show business's response

Александра Уразова

Level 4 Local Expert

Купила диван, все супер. Качество отличное, проконсультировали на 5+

Show business's response

Наталья

Level 21 Local Expert

Цены всегда вымышленные то без скидки 50 то со скидкой 50)) Что бы то купить надо постоянно мониторить цены ! В данном случае якобы скидка а на самом деле два месяца назад столько же стоило без скидки !!

Show business's response

natalya-2809

Level 7 Local Expert

Большой выбор, удобная парковка. Есть столовая и кофейня.

Руслан К.

Level 5 Local Expert

Хороший отдел в "Тандеме", ненавязчивые, грамотные консультанты.

Show business's response

elena eliseeva

Level 22 Local Expert

Большой выбор

Moon

46 reviews