Пользуюсь мебелью данной фабрики уже много лет, в 2019 г покупала диван в тц мебель дом, модель 015, аккордеон, использовала для ежедневного сна, все идеально, спать комфортно, удобно. По сей день диван в идеальном состоянии, хотя у меня кот)) Сейчас понадобилась кровать и матрас, так же выбрала фабрику moon, т к уверена в качестве этой мебели. При таком высоком качестве, цена очень адекватная. Консультанты вежливые, четко и грамотно рассказывают о своем товаре. Доставка всегда была во время, сборщики собрали хорошо и быстро.

Show business's response

Надежда П.

Level 2 Local Expert

Купила диван в салоне на Таксопарке, все хорошо, все отлично, потом привезла остаток денег и мне продавец сказала, что, доставка будет через неделю, Вам позвонят. Звоню через неделю сама и прошу, чтобы мне доставили во вторник -05 08, т.к я в этой квартире не живу, куда доставлялся диван, а у меня выходной и я там буду целый день и вечер, поэтому могут в любое время привезти, как удобно, но мне отказали и сказали, что привезут-06.08, говорю, что хорошо, только после16-00, т.к я на работе, все договорились. Мне звонят 06.08- в 12-00 и говорят, мы стоим у вас возле подъезда, вы где? Я на работе и они мне говорят, вы нам все планы попутали. Я в 15-00 ухожу с работы, звоню им, никто не берет трубку, потом мне перезванивают и говорят, что привезут диван, часа через3, жду, в 19-00, звоню, опять никто не берет трубку, потом мне звонят в 19-30, и говорят, что привезут примерно через час, но так никто мне ничего не привез.Я ушла с работы, потеряла в деньгах, просидела и ничего не привезли. Ужасно , продавцы не согласовывают доставку с логистами, и с поставщиками, в результате страдают люди. Зато все хотят денег и больших зарплат, вот за такую работу. Прошу руководителя разобраться в этой ситуации Дивана у меня так и нет

Show business's response

Василий Чирко

Level 13 Local Expert

Я критичен (прослужил в ВС более 30 лет), поэтому буду краток: качество отличное, цена полностью соответствует заявленному товару. Профессиональное сопровождение менеджера Натальи - все вопросы решены оперативно и в срок, одним словом - умничка. Отдельное спасибо ребятам из доставки. Принесли аккуратно и быстро всё собрали за 15 минут. В первую же ночь спал на нём и выспался, как ребёнок! Спасибо коллективу Moon Trade за Вашу отличную работу!

Show business's response

Moon Trade

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

45 reviews