Фабрика моон мне нравится давно, поэтому в выборе у кого покупать, не было вопросов. Первый диван был куплен 3 года назад, без нареканий
Второй диван этим летом, и им все очень довольны, не знаю как кому, но за 40т ну очень комфортный и удобный, очень приятно сидеть на нем
И вот наконец-то заказали кровать с матрасом разумеется, и тоже в восторге) пока от внешнего вида, т.к. спали 2 раза всего, конечно всё удобно, но будем смотреть дальше, как поведёт себя матрас, надеюсь всё будет ок
В плане доставки всё без нареканий, привозили во время, ребята шустрые и сообразительные, наше снт и участок быстро находили), бахилы, мусор за собой, всё нормально!
И отдельное спасибо менеджеру Татьяне в салоне в ТЦ в Солнечногорске, очень приветливая и располагает к общению, ничего не навязывает, 2 покупки в спокойной обстановке с ней согласовали и всё отлично.
Продолжайте и дальше делать хорошую мебель и всё же делайте хорошие скидки своим покупателям!)
Анна Анна
Level 9 Local Expert
September 2, 2021
В целом все понравилось, доставка была в срок, причем заказывали на конец декабря. Ребята молодцы, быстро занесли собрали и уехали с мусором от дивана. Диван красивый удобный. Минус только что я сразу не проверила его, там не совсем правильно прикрутили стопарь для задвижки, поэтому диван не закрывался до конца и выкатывался. Заявку оставили но потом сами пересвеолили стопарь и все сложилось как надо и мы отозвали заявку на мастера. В общем я рекомендую.
Ольга
Level 3 Local Expert
December 8, 2021
Добрый день. Обратились 27 ноября в магазин в Солнечногорске за покупкой дивана. В итоге менеджер сообщила, что диван будет доставлен 9 декабря и Вам позвонят. 8 декабря никто так и не позвонил, на горячей линии сообщили, что доставка будет не ранее 16 декабря. В договоре никакой информации по доставке абсолютно нет, один говорит одно, другой другое. Магазин и фабрика между собой абсолютно не взаимодействуют.Нет никаких гарантий, что привезут 16 декабря. Ни фабрика, ни магазин не заинтересован в Вас, как в клиенте. Чтобы отказаться от дивана, нужно снова обращаться в магазин, потому что фабрика этим не занимается. Ужасное отношение к людям. Чтобы сменить способ оплаты, как оказалось нужно опять обращаться в магазин. Просьба связаться менеджера и прояснить ситуацию. Почему никто не сообщил о переносе даты доставки?