Moonlight
News
Весна – время перемен и ярких красок! 💅✨
Наконец-то мы дождались – солнце светит ярче, воздух свежий, а вместе с этим хочется изменений! 🔥...
March 1, 10:24
Идеальные брови и губы без макияжа? Да, это реально!
⏰ Ты тратишь кучу времени на макияж каждое утро? Хочешь, чтобы брови всегда были ровны...
February 25, 09:34
All news (8)
Contacts
Администратор
+7 (931) 976-79-14
Show phone
Business hours
Closed until 10:00 AM
Directions
Frunzenskaya (closed)
1.2 km
Альбуминная улица
330 m
Features
Credit card payment
Parking
Wi-Fi
Possible with a dog
Preliminary registration
Gift certificate
Petfriendly:allowed with all animals
Nail procedures:female pedicure, women's manicure, male manicure, nail design, paraffinotherapy, children's manicure, hardware pedicure, hardware manicure
Payment method:cash, payment by card, bank transfer, QR code
Promotions:discounts, promotions
Information verified by owner
91 review
December 21, 2024
Ужасное отношение, записался на мужской маникюр, сразу попросили перевести бронь за запись 500 рублей, ну ок, но если я хочу платить картой, они мне после визита обратно будут возвращать предоплату на карту? Очень странно. За 1:30 до визита написали, что мастер не сможет принять, другого не предложили и куда я сейчас запишусь уже? Бронь 500 руб. написали сейчас переведут, по прошло уже 40 минут, денег обратно не вижу, на сообщение не отвечают. В ответ салон пишут, что предоставили мне скидку на следующее посещение, прочитав это я был шокирован и удивлен, т.к. скидки и извинений я никаких не получил вообще, а еще бронь они возвращали сутки, когда для записи переведите сразу да еще и чек им пришли. Говорят учитывается бронь в счет услуги, а если я платить картой хочу с кешбэком или вообще кредитной с чего я должен переводить 500 рублей через сбп на чужую карту, если вы уходите так от налогов, то в плюсе точно вы, но никак ни клиент. Не устану повторяться отношение никакое, работают не профессионалы совсем и на работу в долгую не настроены, девушки много раз подумайте прежде чем к ним идти, моя знакомая также перестала ходить т.к. вечно берут бронь и работают на скорость, а не на качество.
1
February 19
Была у мастера Эмилии. Изначально предупредила о том, что у меня чувствительная кутикула, особенно на больших пальцах. Как результат - порезы и воспаленная кутикула. Изнутри ногти выпелены неаккуратно , а также был задет гипонихий, который болит. В процессе мастер очень сильно сдавливала пальцы, а также очень грубо работала пилкой, в результате чего на указательном пальце левой руки образовалась краснота или кровоподтек, непонятно, но этот палец очень болит. Об этом сообщила администратору, в ответ на что сказали: «Это ничего страшного, у меня было также, скоро должно пройти, если что, подходите завтра». К сожалению, меня это не успокоило. Также спросила у администратора: «Как Вам мой маникюр, как обработка кутикулы, не очень, да?». Администратор со мной согласилась. На этом я ушла.
Ответ салону к комментарию от 08.02.2025 г.
Да, я действительно сообщила о том, что у меня тонкая кутикула, но маникюр выглядит нефотогигиенично не по причине, которой Вы указали, срез был выполнен до конца, просто все плохо зачистили, поэтому под кутикулой, так скажем, «бахрома», а когда отказываешься от крема или масла для кутикулы, так как кожа не влажная и ничего не сглаживается, то сразу видны все косяки) Это как плохое окрашивание, которое пытаются скрыть укладкой.
Порез был у меня не на одном пальце, а на 3-4) Мастер мне сама их обработала. Не понимаю, зачем врать про один порез.
Выпиливание изнутри неаккуратное, а также при нем мне повредили гипонихий, который считается частью кожи.
По поводу того, с чем согласилась, а с чем не согласилась Ваша администратор, считаю неактуальным, потому что, естественно, либо Вы, либо она, выставляете все иначе, а не как оно было по факту, разумеется, в Вашу пользу.
Насчет случившегося мне позвонили где-то спустя неделю. Девушка администратор была невнятна, ей тяжело давалось общаться. Мне предложили какую-то скидку, около 5%, а также посещение у ведущего/топ мастера. Я спросила у нее, что не кажется ли ей, что и сам френч нарисован криво. На что мне поступил ответ: «Наш ведущий/топ мастер посмотрел Ваши фото, все сделано хорошо и нарисовано красиво». Естественно, я отказалась от предложенного мне, так как тут очевидно видно, как сделан маникюр) И очень странно, что ВЕДУЩИЙ/ТОП мастер считает эту работу хорошей(
Никого не дезинформирую) Оценка весьма конструктивная, фото приложены. Люди сами могут взять и посмотреть фото маникюра, который был сделан в Вашем салоне и решить для себя, стоит им идти к Вам или нет)
August 25, 2024
Очень довольна работой Анастасии, маникюр качественный, красивый, нежный и аккуратный 🥰 Не могу перестать любоваться своими ноготочками 😍
Салон очень атмосферный, комфортный и уютный ✨️
Теперь буду сюда постоянно ходить 😁