Mop Up
Business hours
Open until 9:00 PM
Directions
Lesnaya
1.07 km
Мебельный центр Аквилон
154 m
Features
Window and glass cabinet washing
Parking for people with disabilities
House calls
Dry cleaning at home
Dry-cleaning
Cleaning services
Elevator wheelchair accessible
Carpet Cleaning
Safe cleaning products
Types of cleaning:wet cleaning, general cleaning, ironing service, daily cleaning, comprehensive cleaning, window cleaning, cleaning after a fire, cleaning after repair, cleaning after construction, vacuuming, one-time cleaning, urgent cleaning, dry cleaning, current cleaning, dry cleaning of upholstered furniture, facade washing, cleaning up the mess
Promotions:discounts, promotions, special offers
Dry-cleaners:shoes, furnitures, carpets
Cleaning object:house, flat, kitchen, shop, office, bedroom, toilet, commercial premises
Information verified by owner
46 reviews
September 1, 2024
They did a general cleaning. They arrived quickly and cleaned well. The products they used did not cause any allergic reaction, although I react very strongly to any household chemicals.
October 13, 2024
Заказала заранее (9 октября) уборку на 13 октября. Менеджер в вотсапе скинул ссылку, где можно отслеживать статус заказа. На следующий день я зашла, там высветилось, что мне нашли клинера. В итоге вчера вечером я решила еще раз зайти в трекер и проверить, так как видела подобный отзыв, и что вы думаете, клинер не найден. Видимо предыдущая девушка отказалась, а нового не нашли. И я бы все поняла, если бы мне об этом сообщил менеджер заранее, предложил бы перенести день или еще какие-то варианты. Но нет, менеджерам данного места глубоко пофиг на вас и ваше время. То есть если бы я сама не увидела в трекере, то сидела бы сегодня и ждала дома уборку. Если бы мне еще вчера об этом сообщили, я бы заказала уборку в другом месте и все. Судя из отзывов других людей, это не постоянная проблема, но тем не менее, если вам дорого ваше время и нервы, то связываться с сервисом не советую
August 18, 2024
При заказе клининга акцентировал внимание на Большое количество шерсти дома.
Когда приехал клинер, то пылесоса не оказалось, а в ручную собирать шерсть - невозможно.
Позвонил менеджеру, он стал меня убеждать, что компания работает без пылесосов и меня предупреждали об этом. Предложил послушать запись звонков и вернуться с обратной связью, так и не вкрнулись 😂
Стремянки также не оказалось, не понятно как клинер должен очищать высокие поверхности . Как итог, ей приходилось вставать на кухоный гарнитур🥲
По итогу - уборка однокомнатной квартиры заняла 6,5 часов.
Местами осталась шерсть.
Клинеру - 5 ( сделала все что в ее силах) , менеджменту/ службе поддержки - 3 ( предоставляют некорректную информацию/ не стараются помочь в моменте, при возникновении проблем, ссылаясь на стандарты качества компании. Стандарты качества видимо те, что клинер приезжает с тряпкой, шваброй, губкой и маленькой баночкой средства для мытья😂)
Наверное, для поддерживающей уборки можно воспользоваться услугами компании. Но генеральная и после ремонта - явно не их профиль. Строительную пыль , наверное, тоже будут тряпкой оттирать😂