Читаю комментарии и в очередной раз убеждаюсь какие люди злые. Ездили с мамой на Домбай. С точки зрения организации все было супер. Номер, места общепита. Сопровождающая Маргарита профессионал. К ее работе претензий никаких. Учтивая, вежливая, с улыбкой (даже когда откровенно говоря расстроена высказываниями не которых людей). В общем 10/10. Единственный минус - транспорт. Но об этом должен ген директор позаботится. Ну и водитель Эльнур, ему бы выдержки побольше. Знаю, люди заносы в заднице. Но тут уж ничего не поделать. Просят вас открыть в сотый раз багажник - открывайте. Поскольку ваше недовольство вытекает в плохие отзывы о вашей фирме. Сам по себе водитель хороший, водит ровно и аккуратно. Но для меня это все мелочи. Все это написано, чтобы просто приняли к сведению и улучшили качество. А так нам все понравилось Красавчики

Show business's response

Julia Volk

Level 4 Local Expert

В данной компании мы приобретали трансфер Астрахань - Домбай - Астрахань, Поэтому речь далее пойдет ТОЛЬКО про условия трансфера, про организую тура ничего сказать не могу - свое путешествие мы организовывали сами. Ехали мы на микроавтобусе мерседес, но от мерседеса там только название. Комплектация салона относится больше к разряду маршруток, в которых возможно ездить лишь на небольшие расстояния. Кресла располагались слишком близко друг к другу - у меня рост средний, но даже мои ноги к середине дороги просто болели. За 11 часов пути было 2 остановки по 10 минут. На некоторых заправках пассажиров не высаживали вопреки ПДД. 11 часов водитель ехал без смены. Вишенка на торте: Выезд был в 9 вечера, впереди - ночь дороги. Думаю, логично, что людям хотелось попытаться поспать. Но впереди стоящий телевизор озарил шедевр современного сериалоделания: нам включили какой-то низкопробный сериал, где любимыми словами героев были слова из мест не столь отдаленных, а акустика в салоне настолько хромала, что это великолепие превратилось в мучение для ушей и головы. На мою просьбу включить что-то другое организатор мне ответил, что ЭТО «всем нравится». Хотя каких-то опросов я не припомню. Уважаемые «Море Горы» - есть очень много хороших фильмов, в том числе и советских, и российских, которые прекрасно бы отвлекли от дороги, многие из них со спокойными диалогами, а не орущими второсортными актерами. Но если вы считаете, что ваша публика, в основном, с ай-кью ниже среднего - прошу прощения, просто мы зашли не в ту дверь. Но о том, что придется терпеть такую экзекуцию - хорошо бы предупреждать в начале диалога с клиентами и большими буквами. Мучение длилось около 3 часов, в 12 ночи по Астрахани этот шедевр все же выключили после многократных просьб. Стоит ли говорить, что обратный путь был с этим же восхитительным сериалом? Ну да ладно, спасибо, что живой. Больше таким трансфером я точно не воспользуюсь. И кстати - время обратного выезда перенесли на пол часа раньше заявленного. Об этом нам сообщили за 1,5 часа до отъезда. Так, к сведению.

Люция К

Level 3 Local Expert

Хочу оставить свой отзыв об этой туристической компании, не знаю опубликуют его или нет, но буду выкладывать везде, чтобы люди не велись на накрученные отзывы! Одна из ужасных турагенств! Ездили с 4 по 7 января 2025 года на тур Домбай. Самое неприемлемое, по моему мнению, это то что по прибытии в Домбай нас, то есть всех, кто приехал вместе с нами, а это 18 человек, с утра заселили в один номер, и женщин, и мужчин. Мы конечно за ночь пути познакомились, но не настолько успели сблизиться, чтобы переодеваться всем в одном номере и т.д. Причем о том, что сложится такая ситуация нам сообщили за пол часа до отбытия!!! Хотя о таких ситуациях обязаны сообщать заранее. Кроме того, складывается такая ситуация, что "правая рука не знает, что делает левая". На сайте турагенства указано, что все фотоотчёты бесплатные и дарят по окончании тура, а гид Ксения взяла с каждого по 300 рублей за фотоотчёт, причем ни на одной фотографии нас нет, спрашивается за что мы платили? Вся работа гида состояла в том, что она нас встретила в гостинице, заселила в один номер 18 человек, через 2 часа довела до канатной дороги, оплатила на кассе билеты, хотя с нами были СВОшникт, которым на канатной дороге предоставляется скидка, о которой никто людям не сообщил, сделала пару фотографий, на которых были не все отдыхающие и ВСЁ, разве в этом должна заключаться работа гида? Кто неоднократно ездил отдыхать с турагенствами и где участвует гид знают разницу, но здесь просто сбор денег непонятно за что. В общем сложилось неприятное впечатление об этом турагенстве и точно уже с ними мы никуда не поедем!

More-gory

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

32 reviews