Совсем разочаровало место! Ждали чай зеленый с десертом более 30 минут, спустя данное время принесли черный чай, про десерт забыли, потом унесли черный чай и минут 15 несли зеленый
Show business's response
Арина Афанасьева
Level 2 Local Expert
July 4
крутое заведение, всем советую, очень вкусная еда, цены радуют👍🏻👍🏻👍🏻
1
Show business's response
Elmira Khasanova
Level 13 Local Expert
October 1, 2023
Вчера сходили на обед после спектакля, заказывали цезарь с креветками (поразили огромные кубики бриоши в паприке вместо жёстких сухариков), крудо из сахал.гребешка с земляникой и щучьей икрой (необычное сочетание, но я бы икру убрала, мне кажется, соуса достаточно), мидии в вине с булочкой с сырной шапкой, обалденные чебуреки с камч.крабом, нежность теста отметила вся семья, сын выбрал стейк с трюф.соусом и съел до крошки, насыщенные смузи с манго, малиной, без излишней приторности, лимонад манго-маракуйя, чай с малиной.
Порции достойные, что-то не смогли доесть, взяли с собой, прекрасно всё запаковано и доехало до дома в лучшем виде
Кухня великолепная, очень внимательное отношение к клиентам! Наша семья стали поклонниками заведения!
На витрине десертов мне подмигнул "Киевский в стакане" и "Лимонная Павлова со свежими ягодами".
1
Show business's response
Алексей Южаков
Level 10 Local Expert
July 11
Еда вкусная, но то что готовили пасту 40 или 50 минут это шок! А так большое меню вполне хорошо, а также официанты добрые.
1
Show business's response
Саша а
Level 6 Local Expert
September 1
Кофе очень вкусный, шаверма просто ужас, горькие овощи, неспелый томат, короче очень не повезло. Менеджер предложил за это десерт, спасибо и на этом
Show business's response
Еленка
Level 6 Local Expert
April 24
Зашла попить кофе, в полную посадку, администратор Полина подсадила ко мне парня, ну и всё, теперь замуж выхожу, думаю позвать администратора к нам гостем, все таки она как фея, рукой судьбы, устроила нам личную жизнь. Любимое семейное кафе найдено.
1
Show business's response
Ольга Долинина
Level 3 Local Expert
March 16, 2023
Очень понравилось кафе МореКофеОкеан , прекрасная располагающая обстановка , все было ыкусно и особенно хочу отметить девушку Надежду , которая нас обслуживала . Очень приятная , легкая , прерасно знающая блюда меню . То, что нНадежда порекомедовала оказалось действительно вкусно )) Благодарим !!
2
Show business's response
Irene Amber
Level 3 Local Expert
August 27
Очень атмосферное место. Всегда едим чебуреки и салаты. Респект .
Show business's response
Кайрос
Level 4 Local Expert
January 20
Люблю это место. Но ... в крайний раз ждали минут 20 в полупустом кафе чтобы заказать тортик с чаем. Модный менеджер с бородой обошел раз 8 игнорируя наше присутствие, не говоря об официантах. Пришлось сначала попросить 2 раза , все кивнули и никто ничего не сделал, а вот когда пошел сам за тортиком официант наконец то появился. Чай конечно принесли последним, после торта минут через 5. Адъ... похоже место портится(((
1
Show business's response
Натали П.
Level 4 Local Expert
November 7, 2023
Супер еда!Очень вкусно!И удивительное сочетание вкусов!Первый раз ем тыквенный суп с сушенным имбирем!ОЧЕНЬ ВКУСНО! Салат с хурмой🔥🔥🔥.Повару респект за сочетание вкусов!
2
Show business's response
Балтер Кристина
Level 3 Local Expert
March 10
Лень описывать ситуацию, она рядовая, но решения менеджеров во всех заведениях всегда разные. Так вот ставлю 5 звезд менеджеру Полине за подход, клиентоориентрованность, способность улыбнуться (в Москве с этим большая проблема) и быстрое решение вопроса!
1
Show business's response
Екатерина В.
Level 2 Local Expert
May 9, 2023
Все всегда вкусно , все приветливые ) Хостес девушка с рыжими волосами , просто милашка ! Любимое блюдо судак , кофе латте соленая карамель , и десерт медовик с вишней )) менеджер Сергей , Вы лучший )
3
Show business's response
Владимир Новиков
Level 18 Local Expert
October 31
Вкусно и удобно, не знаю, почему писали, что основное меню слабое, а в основном упор на десерты. Десерты действительно вкусные, но и основное меню не хуже, фонтан скорее помогает, чем мешает, персонал вежливый, обслуживают быстро и с пониманием.
Show business's response
Татьяна Ротарь
Level 4 Local Expert
June 1, 2023
Разочарование просто,в день рождения сына решили посидеть после покупки подарков в этом кофе,абсолютно все было не вкусно,нужно было сразу встать и уйти когда мне принесли фреш в грязном липком стакане,я попросила мне принести чистый стакан,думаю бывает.Но нет .уходя мы выразили своё недовольство когда нас администратор спросил понравилось ли нам всё,и услышав что нет предложил нам кофе и десерт но уже настроение было испорчено и мы не согласились.Это был первый раз когда на столько не вкусно было все,2 салвта пресных и безвкусных,2 лапши которые были переварины и склеились ,и ризото среднее.Теперь только в провереные,вкусные места и по рекомендации будем ходить,это был спонтанный поход и очень неудачный.
1
Show business's response
Ирина Аноскина
Level 2 Local Expert
January 16
Замечательное кафе! Очень вкусный кофе и десерты, доброжелательный персонал и приятная обстановка! Спасибо!
1
Show business's response
Оксана Гаврюк
Level 3 Local Expert
September 6
Место красивое, но сервис оставляет желать лучшего, официантов нужно бегать искать по залу
1
Show business's response
T
Level 6 Local Expert
May 15
Если ребёнок спросит вас значение слова «жлобство», покажите ему этот отзыв — будет прекрасная иллюстрация. Порция и на первый - то взгляд показалась небольшой, — каково же было моё удивление, когда оказалось, что спаржа разрезана пополам вдоль!!! Стоимость блюда 890 руб.
Show business's response
Дарья Доброквашина
Level 2 Local Expert
March 9, 2023
Были с подругой 7.03. Сервис идеален, добрые улыбчивые официанты, пробовали десерты (5+ свежайние и вкумнейшие) и основное блюдо (идеально)… единственное когда шоу фонтанов немного шумно, но оно не долгое, общему впечатлению не мешает. Советую. После шопинга идеальне место расслабится и вкусно поесть
1
Show business's response
Оксана Королёва
Level 2 Local Expert
July 18, 2022
Была проездом в Москве, зашла подкрепиться после длинной, утомительно дороги в ресторан и не пожалела. Очень вежливый и внимательный персонал, приятная, уютная обстановка. Официанты постоянно подходят, спрашивают, не навязчиво причём. Особенно хочется отметить Юлию, замечательный, добрый, отзывчивый человечек. Рассказала мне о блюдах, которые меня заинтересовали, как приготовлены и из чего состоят. А так как у меня строгая диета, очень мало блюд, которые мне можно, то она предложила мне сделать на пару и сделала ведь очень вкусно, красиво, сытно. Я осталась очень довольна и сыта, причём ничего не нарушив в диете. Сейчас много ресторанов, они растут, как грибы, но хороших мало. Прекрасное сочетание, цены, качества, интерьера, а главное персонал, особенно Юля. Спасибо вам огромное, что вы есть.
3
Show business's response
Виктория Гончарова
Level 6 Local Expert
July 13, 2022
Постаралась попробовать всё профильное меню ресторана. Рыбу готовить умеют, порции довольно большие, но даже после 4! блюд тяжесть проходит довольно быстро) Авторский кофе не оценила, но просто потому что не люблю любые виды кофе с молоком и сахаром, все же не моё. Десерты собственные, кофейное зерно выше всяких похвал. Отдельно хочу отметить профессионализм персонала, официант Ксения крайне приятная девушка, знает меню и может дать совет насчёт выбора. Все блюда подавались вовремя, правда я была в рабочее время.
1
Show business's response
Светлана
Level 9 Local Expert
February 6, 2023
Респект повару за аппетитный ужин👍🏻. На редкость вкусно приготовленная еда для кафе в ТЦ.
Ушли и вернулись через час, чтобы отведать десерт. И раф, и пирожное картошка( по рекомендации администратора) не оставили равнодушным. Большое спасибо коллективу за приятное послевкусие от посещения 🤝
3
Show business's response
Екатерина Белова
Level 19 Local Expert
February 4
Очень вкусный морковный торт и латте👍👍👍👍
Приятный и вежливый персонал.
Очень уютно и красиво
Show business's response
Ольга И.
Level 9 Local Expert
July 30
Рувим сендвич из фестиваля завтраков - восхитительный! Жаль что после фестиваля он пропадёт 😢
Show business's response
Надежда Мо
Level 23 Local Expert
November 22
не садитесь за столики возле фонтана, если не хотите принять холодный душ и выпить кофе с водой из этого фонтана
полина данилова
Level 8 Local Expert
March 9, 2023
Шла сюда с мыслями, что поем вкусно и получу удовольствие, поскольку знаю ресторан "Erwin. РекаМореОкеан", но я глубоко заблуждалась...
Из плюсов: В тот день в Рив Гош, который находится напротив, приехал Стас Пьеха.
Минусы:
- Очень вялые и неприветливые официанты. Нас обсуживала официантка без бейджа, не представилась, скудно знала меню (не могла подробно описать блюда, получилось скомкано). Не нацелены на продажи, т.к даже десерт не был предложен, просто принесли счет.
- Еда греется в микроволновке. Это вообще что? Еда выносится в пластиковых крышках для СВЧ. Я заказала судак терияки с гречневой лапшой. Соус весь засохший и прилипший. По внешнему виду рыба была из СВЧ. По вкусу вообще без комментариев...преснее в жизни не ела. Хоть бы соли добавили бы.
-Качество продукции. Заказала коктейль "Маргарита"...туда был брошен максимально засохший лайм. Я такие дома то выбрасываю, а тут в кафе подают... как минимум странно. Ржаные булочки также были разогреты в СВЧ. Через минут 5-10 они стали естественно сухими.
Где тут Erwin? Где тут вообще качество? Потраченных денег очень жалко. Не вернусь сюда.
Фото прилагаю.
2
3
Show business's response
Полина
Level 12 Local Expert
January 25
Блюда выглядят красиво.
Горячее: кальмар и голубцы с креветками мне понравились.
А десерты по вкусу не очень.
Павлова не плохая, но очень химозный лимонный запах.
А мишка слишком приторный.
Сервис никакой, некоторые официанты впринципе плохо говорят по русски.
Show business's response
Юлия С.
Level 12 Local Expert
June 12
Абсолютно не вкусно. Гуляли по Москве, решили зайти. Пасту невозможно было есть. Видимо на качество здесь никто не работает.
1
Show business's response
Виталия Владимировна
Level 18 Local Expert
October 31, 2023
В процессе шоппинга зашли покушать. Начну с того, что на входе никто не встретил – ни хостес, ни официант. Просидели минут пять, к нам никто не подошёл. Пришлось самим идти за меню. Официанта ждали ещё минут десять. Котлеты из щуки не жуются, внутри не фарш, а очень жёсткая рубленная рыба сомнительного вкуса. В треске с овощами одни кости, что затрудняет получение удовольствия от блюда. Что касается десерта «Груша», то это максимально химозное блюдо, от которого во рту остаётся неприятное ощущение.
1
1
Show business's response
Юрий Г.
Level 4 Local Expert
September 2, 2023
Замечательный ресторан!!! Ребята МОЛОДЦЫ 🎖️❤️💐 Всегда приветливые и внимательные 🥰 И еда, домашняя, вкусная, порции достойные👍😍
1
1
Show business's response
Нелли М.
Level 3 Local Expert
April 17
Это первый ресторан за всю мою сознательную жизнь, еще и достаточно высокого уровня, в котором , за кипяток взяли деньги. Как то даже не удобно стало за них…стыдновато🙈
1
Show business's response
Михаил Гаглоев
Level 16 Local Expert
March 20, 2022
Потрясящий ресторан. Крайне вежливый персонал , Официанты реагирует вполне адекватно на просьбы и комментарий . Самое главное ,лично для МЕНЯ , это ЧИСТО, ПОСУДА БЛЕСТИТ, АПЕРОЛЬ НА ВЫСШЕМ , с пастой мне немного не повезло, принес Ранер , поставил на рабочий стол официанта , Официант поздно отреагировал на свой заказ , в итоге паста была оставшаяся. Хотя была накрыто специальной крышкой , не получил удовольствие от заказанного блюда. . Сегодня 20.03 посетил повторно ресторан. Потрясающий салат овощной с яйцом пашот. Цыпленок немного не по вкусу был, но спасибо профессиональному менеджеру , который выслушал комментарии, и предложил альтернативу) . Дело не в в том что предложили , а подход , и клиентоорентированнлсть . .... Спасибо вам . Такого менеджера, нужно ценить ,и видеть его работу.
1
2
Show business's response
людмила маркова
Level 9 Local Expert
December 21, 2023
Очень нравиться это кафе. Угодно расположено и очень красивый вид. Традиция. Когда приезжаю в Москву, завтракаю исключительно здесь!!!
Show business's response
Sophie
Level 12 Local Expert
February 21
Хорошее место, всегда заходим, когда бываем в Европейском. Кухня не 10 из 10, но атмосфера и сервис вытягивают)
1
Show business's response
валерий а.
Level 2 Local Expert
December 16, 2023
Отличный сервис , клиентоориентированный персонал, очень быстро и очень вкусно. Обязательно придём еще
1
Show business's response
Екатерина В
Level 3 Local Expert
February 24
Ооочень часто бываю в этом заведении , вежливый персонал , особенно менеджер Сергей ! Вкусная еда и напитки!
Show business's response
Николай
Level 20 Local Expert
August 11, 2022
Действительно "вкусное" место в ТЦ. Забежал случайно, чтобы выпить кофе -в итоге прекрасно посидел и вкусно перекусил . Еда отличная! Особенно понравился тар-тар из лангустинов. Девочка-официантка работала быстро и с улыбкой).
2
Show business's response
o-la-la o-la-la
Level 13 Local Expert
June 16, 2023
Самые вкусные десерты,латте с соленой карамелью,морепродукты,подача .
Отдельно хочу сказать спасибо менеджеру Сергею.Профи своего дела.
Может решить любой вопрос с большим уваженим к нам,клиентам.
Спасибо за команду и хорошее настроение)
3
Show business's response
Ксения М.
Level 3 Local Expert
April 20, 2023
На днях побывала в ресторане Море Кофе Океан, изначально думала, что это Erwin, но ошиблась. Однако, обслуживание и кухня совсем не уступают. Заказала цезарь с креветками, официант подробно рассказал про состав блюда, уточнил, что вместо обычных сухариков будут бриош. Цезарь оказался очень вкусным. Хотелось бы отметить, что официант Карина очень быстро и качественно обслужила, что меня очень порадовало. Ещё обязательно приду в это заведение.
1
Елена Храмова
Level 2 Local Expert
March 9, 2023
Рекомендую очень кафе ! Каждый раз приезжая в столицу обязательно прихожу сюда выпить чашечку кофе.
А в этот раз меня очень порадовал хумус из свеклы! Очень рекомендую попробовать хумус из печеной свеклы с козьим сыром и лепешкой. Необыкновенное сочетание, отдельная благодарность за превосходную подачу блюда! 🌺🌺🌺
1
Евгения Н.
Level 7 Local Expert
December 18, 2023
Прекрасное место, где можно отдохнуть от суеты в центре ТЦ. Вкусно и отличное обслуживание)
1
Show business's response
ОЛЬГА Е.
Level 3 Local Expert
March 10
прекрасное заведение , быстрое обслуживание , хороший персонал , вернемся еще раз обязательно
Show business's response
Татьяна Соловьева
Level 12 Local Expert
July 26, 2023
Расположение удобное, местоположение красивое, персонал приветливый. Но ... Заказали лапшу по-сингапурски - безвкусно. Заказали две порции мидии: одна порции - всё ок, вторая- очень много перца. Т.к. спешили на поезд, не стали вызывать администратора для жалобы.
1
1
Show business's response
Ваш друг
Level 12 Local Expert
August 23, 2023
Одно из неприятным мест, которые приходилось посетить. Находится в трц, тем не менее сложность лиц посетителей, это не упрощает, вид у всех буд-то внучатые племенники Ротшильдов. Заказ несли долго, счет за 3 минуты. Очень спешила, поэтому взяла цезарь, и лимонад. Цезарь отвратительный, по своему какому то неизвестному рецепту, лимонад химозный, а еще терамису, тоже от знаменитого десерта только название. Админ приветливый.
2
1
Show business's response
Мария Соколова
Level 10 Local Expert
October 22, 2022
Один из лучших ресторанов , в которых удалось побывать, вкусная еда, свежая, приятный персонал, очень приятная девушка официант, к сожалению, не запомнила имя, но большое спасибо за качественное обслуживание!
Расположен рядом с фонтаном в Европейском, что создаёт очень красивый вид. Вернёмся к Вам ещё.
Show business's response
София Кастрыкина
Level 10 Local Expert
February 23, 2023
Пришли пообедать сюда в выходной день.К кухне претензий никаких нет, все на высшем уровне.А вот к обслуживанию есть вопросы и очень большие.Принял заказ один официант, убрал посуду администратор (после того как просидели минут 10 в горе грязной посуды) при том ,что наш официант ходил мимо и просто не обращал на наш стол внимания.Далее заказали торт, опять же у администратора, но так и не дождались.В конечном итоге отменили заказ и попросили счёт.
Обслуживание уровня шоколадницы,не ожидали такого от этого места((
1
Serg
Level 10 Local Expert
May 13
Очень вкусно. Немного дешевле, чем ожидали. Обслуживание отличное. Рекомендую
Show business's response
Наталья А.
Level 2 Local Expert
November 14, 2023
Мы торопились на поезд, официант обслужил максимально быстро не смотря на полный зал. Взяли в дорогу ещё Наполеон, очень все вкусно. Спасибо!
2
Show business's response
Rebecca
Level 7 Local Expert
October 13, 2023
Удобное расположение после покупок. Администратор быстро решила вопрос со столиком при полной посадке. Большим минусом отмечу работу официантов - зовешь, делают вид что не видят. И так неоднократно.
2
Show business's response
АннА Рыжова
Level 30 Local Expert
December 13, 2023
Зашли утром выпить кофе, заказали 2 американо и 2 порции блинчиков, в одной из них оказался чей то черный волос - вернули на кухню. Пришла управляющая и предложила вместо порции блинчиков 3-й кофе. Хорошо, конечно, что обратили на это внимание и извинились, спасибо, но вернуться желания не возникнет.
Show business's response
Denis S.
Level 7 Local Expert
July 26, 2023
Возможно многие со мной не согласятся в причине низкой оценки.
После заказа в полупустом ресторане/кафе, мы прождали 15 минут, после чего спросили у официанта, когда будет готово хоть-что то, официант сказал еще 5 минут. После того, как официант сообщил нам радостную новость, мы прождали еще 15 минут (30 минут итого).
Мы решили уйти не дождавшись ничего. Подошли к менеджеру, чтобы ее предупредить, почему чего она начала возмущаться и уговаривала вернуться.
Низкий бал я ставлю за долгое ожидание, дезинформацию официанта и грубость менеджера.