Morelli
31 review
March 5
Сделала заказ фурнитуры, помогли с выбором, на следующий день, привезли. Все быстро, качественно. Водитель отличный!! Спасибо
заказ 12999
March 27
Классная Компания! Сделал заказ, перезвонили, уточнили цель заказанного ассортимента, дали свои рекомендации и ответили на некоторые технические вопросы. Однозначно Рекомендую! Заказ 13513
April 25, 2024
Отличная команда и компания! Качественная фурнитура. Меня всё устраивает в работе. Могу смело рекомендовать
3
October 6, 2023
Отличный магазин, беру замки и ручки не в первый раз, всё нравится, доброжелательное отношение сотрудников, приехал не заказав по сайту, но пошли навстречу помогли с выбором, спасибо большое!
1
June 9, 2022
Выражаю огромнейшую благодарность менеджеру Евгению и компании Морелли Рус в целом. Фирма при любых обстоятельствах остается клиентоориентированной и порядочной.
В марте 2022 г в период всеобщего ажиотажа и дефицита приобрел в данной фирме дверную фурнитуру на 8 дверей (петли, ручки, замки, защелки). Мне их благополучно доставили и лежало всё это добро до начала июня. Т.е. брал я фурнитуру на перёд, чтобы не оказаться в ситуации, когда не останется ничего на рынке из нормальной фурнитуры. Ремонт доделали и дело дошло до установки дверей только в июне.
У меня было два визита к ним на склад.
Первый раз я заметил на нескольких ручках дефект покраски. Мне без проблем их поменяли и разрешили выбрать на складе самостоятельно ручки, которые меня устраивали. Хочу оговорится, что у меня были черные ручки и причём из нижнего ценового сегмента (Китайские). В чёрных чаще всего по сравнению с другими цветами и материалами встречается дефект покраски. Но речь сейчас не об этом, а о том, что всё было сделано со стороны Морелли Рус, чтобы урегулировать ситуацию и я был доволен. В итоге мне даже разрешили сделать обмен на другие ручки (также чёрные). Рекомендую всё таки брать черные ручки из более дорогого сегмента, которые изготавливаются в Италии (у них они также есть в наличии).
А второй визит был сегодня. Он оставил у меня кучу положительных эмоций и веру в порядочность людей. По вине фирмы, в которой я заказывал двери мне выбрали не подходящие петли (со смещением - для компланарных дверей), а заказывал я их самостоятельно по бланку заказа в Морелли Рус, т.к. у дверников на момент заказа не было хорошей фурнитуры. А сегодня ребята монтажники меня сильно расстроили тем, что петли у нас не те, что нужно. Поменять на нужные петли в морелли не получилось, т.к. их нет сейчас в наличии. И они согласились мне вернуть деньги. Только вдумайтесь! Товар куплен более 2 месяцев назад и товар надлежащего качества. Другие бы меня послали со своей проблемой куда подальше... но не ребята с Морелли Рус! Мне вернули деньги за петли и это притом, что петли на момент покупки (ажиотаж и дефицит) были намного дороже, чем сейчас. Мне вернули деньги по той сумме, что я платил за них в марте.
Морелли Рус, спасибо Вам огромное! Вот так должны работать добропорядочные фирмы!
4
August 7, 2023
Марина, перестаньте хамить клиентам!
Это не улучшает продажи компании!
Сообщать , что у вас закончен рабочий день , не договорив с клиентом про цены, не вежливо .
Надеюсь руководство примет мере и отправит Марину на тренинг по общению с клиентами .
Успехов!
5
2
September 12, 2023
Очень высокий сервис, отличное обслуживание , качество продукции на высоте.
3
April 28, 2024
Отличный магазин, не раз выручал с фурнитурой.
1
May 1, 2023
Очень высокий сервис, качественная продукция, индивидуальный подход к каждому клиенту!
3
March 4, 2023
Большой выбор ручек!
Итальянские коллекции под заказ от 60 дней. Хотелось бы побыстрее.
November 10, 2022
Всё очень понравилось.
Ребята вежливые, всё быстро собрали, отдали заказ.
Спасибо Вам!
1
1
October 17, 2023
Давно пользуюсь ихними услугами, решил написать отзыв, поблагодарить их!
3
May 2, 2022
Отличные ручки и замки! Лучшее качество на рынке фурнитуры к межкомнатным дверям! Менеджеру Виктору отдельное спасибо!
September 16, 2023
Продукция очень хорошая,спасибо ребят
3
March 20, 2024
Всегда все в наличии. Грамотный персонал.
1
February 21, 2024
Качество на высоте!!!
3
July 15, 2022
Приобретение Заказа прошло гладко.
Душевный коллектив в месте сборки!)))
July 30, 2020
Большой выбор дверной фурнитуры. Отличное качество по умеренным ценам
3
1
February 21, 2022
Большой выбор, хороший коллектив
3
October 5, 2023
Всё ок
2
April 27, 2021
Отличный склад, все доступно и удобно.
1
February 5, 2021
Отличная компания с многолетним стажем дверной фурнитуры.всем советую
2
May 4, 2022
Отличная компания.
3
November 18, 2022
Обыкновенный склад фурнитуры
2
May 28, 2022
Хорошая контора!
3
August 2, 2021
Пока найдёшь, весь поседеешь) навигации никакой!!!
1
2
February 1, 2019
Был в зтой компании 1 февраля! В розничном отделе сидит «девушка» и хамит. На простой вопрос не может адекватно ответить!
1
5
November 17, 2019
Хорошие ручки. Очень понравилась новая коллекция
3
1
December 31, 2019
Фурнитура для дверей, любая.
1
1
March 24, 2020
Хорошие итальянские ручки.
1
1
January 22, 2020
Большой ассортимент фурнитуры .
3