Search
Directions

Морг

Overview
News
1
Photos
28
Reviews
126
Features
Rate this place

126 reviews

By default
Максим Пушкарев
Level 16 Local Expert
April 4
Умерла бабуля, заказывал посмертный макияж. более чем за 30 тысяч рублей, сотрудники видимо просто окунули голову в тоналку. Ужасно грустно было видеть это на прощании. Дополнение 5 дизлайков поставили. Ну может кто-то и любит такой макияж, в современном мире всё возможно. Либо сотрудники грустят, что кто-то почитает и решит все же воспользоваться услугами другой компании.
1
1
Jake Innocent
Level 2 Local Expert
February 6, 2025
Столкнулись со смертью близкого человека, тело поступило в данный морг. Сначала приехали получать справку о смерти. Нас направили во второй кабинет. Парень все хорошо и подробно объяснил, ответил на все вопросы, не торопил, относился с пониманием. После чего подошли к стойке к лысому мужику с вопросами по дальнейшим действиям. Лучше бы не подходили. Если соглашаешься на все услуги и проплачиваешь, то тебя оближут с ног до головы и успокоят и поддержат словом. Если же у тебя ограничен бюджет или ты просто не хочешь ничего покупать и пользоваться их услугами, то отношение будет как к челяди. Более того на тебя еще начнут давить психологически и пугать разными с страшилками, что будет если не прибегнуть к такой услуге аля: «выбор конечно за вами, но может быть так…». Охранник и девушка в кассе так же по первому впечатлению понимающие и адекватные люди, но лысый бочонок за стойкой и так в непростой ситуации для людей только добавляет еще больше проблем и нервов. Учитывайте это если не дай бог придётся посещать данное заведение.
30
5
Нелли Ю.
Level 5 Local Expert
November 25, 2025
В связи с утратой мужа пришлось посещать это скорбное место. Морг работает как часы. Каждый день, даже по выходным и праздничным дням. Очереди не большие, не более 20 минут приходилось сидеть. Сотрудники вежливые, выражающие сочувствие. Все работают быстро. На территории морга есть ритуальное агенство, но выбор по одежде никакой, а цены на венки завышены, если сравнивать цены по городу. Отдельный зал для прощания стоит 4000₽, погрузить гроб в машину 1400₽. Из минусов,утром при самом открытии, ужасный запах фармалина. Заходишь, вроде терпимо, но после 30 минут пребывания уже становится плохо даже тем, кто невосприимчив к запахам и всему остальному. На счёт подготовки тела к захоронению, то 35 тысяч это максимум для морга, при этом очень много грима было наложено на лицо, так что не узнать родного человека, сделано как то неаккуратно. Поэтому 4 звёзды.
4
Мария Колесникова
Level 10 Local Expert
March 22
По субботам работает с 9 до 14.00, канцелярия 13 по субботам - закрыта, ее переводят на 1 канцелярию. В субботу народу не много было, 2-3 человека в очереди. Сразу же можно обговорить про ритуальные услуги, проконсультироваться Сделала фото, возможно, будет полезно
3
Надежда К
Level 15 Local Expert
May 18, 2025
Хочу выразить благодарность коллективу сотрудников данной организации Переступив порог сразу попала в заботливые руки администратора, который направил в нужный кабинет ( работают по районам, откуда завезли усопшего). Огромная благодарность нашему агенту Марии (каб. 3) Все четко, без лишней "воды". Благодаря Марии смогла организовать достойное прощание с сестрой (2288/1). Траурный зал по рекомендации был выбран на Партизанской 8. К сожалению, есть с чем сравнить, и это действительно достойное место для прощания. Хочется выразить благодарность санитарам, всегда корректны в общении И отдельная благодарность визажистам, если тут применимо это слово. Сестра была в очень хорошем виде, легкий грим без ужасной маски тонального крема на лице Еще раз спасибо всему коллективу за вашу непростую работу.
7
2
Таша Седунова
Level 3 Local Expert
April 20, 2025
Выражаю благодарность всем сотрудникам. Помогли с оформлением документов, организацией кремации и церемонией прощания. Бабушка выглядела прекрасно. Ничего лишнего не требовали, не запугивали плохой сохранностью тела. Не понадобился грим и все было отлично. Низкий вам всем поклон!!!
6
3
Женя С.
Level 6 Local Expert
August 4, 2025
Внутри приятно, чисто, нет удручающей атмосферы, что важно.все работники без исключения понимающие и вежливые, но отдельное спасибо хочется сказать девушкам Алисе и Наталье, все понятно объяснили, предложили лучшие варианты развития событий, много маленьких моментов забрали на себя, были внимательны, добры - благодаря им все прошло как нельзя легко.
5
5
Белка
Level 9 Local Expert
October 9, 2025
В связи с потерей мамы пришлось прикоснуться и к этой, печальной стороне нашей жизни. Организация работает чётко, сотрудники вежливые. Медицинское свидетельство получила через два дня после обращения с документами. Хоть очередь и живая, но в холле достаточно лавочек для ожидания. Неприятных запахов в помещении нет. Ритуальные принадлежности заказывала в другом месте. При сдаче одежды в 6 каб. сотрудник пытался "раскрутить" на сумму свыше прейскуранта, мотивируя тем, что "тело в плохом состоянии, будет черно-зелёное лицо" и т.п. Правда, услышав мой отказ от "доп.услуг", оформил подготовку и вынос тела по прейскуранту. Тело подготовили неплохо, мама была узнаваема, черты лица после манипуляций при вскрытии были не искажены, в своём последнем пристанище лежала, можно сказать, красиво. Ожидали транспорт в зале №3, наверное в самом большом помещении. Хочется отметить один нюанс: поскольку бюджетные гробы изготавливаются из ДСП, в зале стоял насыщенный запах формальдегида, который выделяется из ДСП. Санитары, которые проводят в таких помещениях много времени, подвергают свое здоровье большому риску. Поскольку формальдегид - это сильный канцероген. Отдельное замечание к самому расположению этого морга. Добираться туда можно только на автомобиле. Поскольку от ближайшей остановки на Энгельса идти далеко и очень неудобно. Похороны и так очень дорогие, ещё приходится тратиться и на такси, если человек пожилой. Но это уже вопросы к городу
12
Сергей Чепурко
Level 5 Local Expert
December 18, 2024
Хочу выразить благодарность сотрудникам. Помогли с оформлением документов, организацией кремации и церемонии прощания. Всё было очень достойно. Красиво проводили бабулю в последний путь
9
1
Надежда
Level 13 Local Expert
March 27, 2025
К сожалению, случилось иметь дело с этим моргом. До момента сдачи вещей для похорон всё было ещё более или менее гуманно и по-человечески. Но затем вас отправляют в кабинет 6 с табличкой ООО "Р. И. П.", и вот там-то и начинается жесточайший денежный развод с угрозами просто "вынести мешок с телом". Те услуги, что морг обязан предоставлять бесплатно, навязанное моргом агентство ООО "Р. И. П." берет за это баснословные деньги. И, главное, что деваться некуда. Надеюсь, карма сделает своё дело и уважаемый гендиректор этой конторы Козырев Дмитрий Николаевич поплатится за свои деяния.
41
5
- -
Level 13 Local Expert
April 15, 2024
Организовали полностью бесплатные похороны. В принципе все нормально и доброжелательно. Никто не звонил и ничего не навязывал. В каб. №3 с рит. агентами: "под ключ" озвучили 70-80тр, там рассказали страшилку про "бесплатно в лесах и болотах Магадана". Запаха в помещениях нет, всё прошло быстро. За счет государства (полностью бесплатно) - на Северном кладбище, по гар. перечню (полу-бесплатно) - Южное. 1) Заплатили за вывоз в морг из дома 3300. Вероятно можно не платить, т.к. вывоз на экспертизу, поэтому лучше выбрать "оплатить потом в морге", и не платить. 2) На след день надо приехать в кабинет №1 или №2 (в зав-ти от района) с паспортами, дадут талон где указана дата, когда будет готово мед свидетельство. Телефон морг не берет (сказал сам сотрудник), поэтому личная явка. 3) Ещё через несколько дней приехать за результатами экспертизы (мед свидетельством). Если похороны за гос счет - отдать паспорт умершего, заявление на похороны за гос счет (бланк дадут), согласие на обработку данных. Морг всё сделает и проведет похороны. Копию мед св-ва отказались делать, ознакомится можно. Мед свидетельство выдается на руки если похороны "за свой счет", но при похоронах за гос счет мед св-во остается в морге и на руки не выдается. Акт вскрытия потом можно запросить в следственном комитете района, написав там заявление. 4) В морге сказали что у них срок хранения тел "не ограничен" и бесплатен. Через 3 недели после экспертизы было захоронение, в теории можно за денежку санитиару предоставить одежду (по закону обязаны бесплатно одеть) и узнать день и время, чтобы присутсвовать на кладбище. Информация в ГУП РитУслуги дойдет через несколько недель после похорон, но можно позвонить на кладбище и узнать где. 5) При похоронах за гос счет первичное гербовое свидетельство (оригинал) остается в ГУП Ритуслуги, они его "никак не отдают", нужно заказать повторное в МФЦ (делают несколько дней) или ЗАГСе (сразу но очереди). При полностью бесплатных похоронах всё делает "государство", ваше присутсвие и сбор документов нигде не требуется. Есть вариант полу-бесплатных похорон (гарантированный перечень): получаете мед св-во в морге, едете в ЗАГС за гербовым св-вом, едете в пенс фонд за справкой (с указанием ФИО, СНИЛС, соц статуса (пенсионер), работает или нет), едете в ГУП РитУслуги и подаете заявление. При этом вы обязаны присутсвовать на вывозе тела на кладбище и оплатить услуги по выносу, и другие, а также быть на кладбище, т.к. там требуется гербовое. Через месяц по заявлению в районный следственный отдел - прислали простое письмо с копией акта исследования, с указанием подробных причин смерти и заболеваний.
46
10
Лилия
Level 3 Local Expert
October 28, 2024
У нас долгая задержка от следователя была, так что только через пять месяцев смогли попрощаться . Все прошло в общем зале, закрытый гроб.. Но все сделали оперативно, доступно объяснили, без хамства, запахов особо в помещении нет, все адекватно. Денег не вымогают.
5
1
Анна Журавлева
Level 11 Local Expert
September 21, 2025
Благодарю сотрудницу Алису, очень корректно и этично объяснила все предстоящие действия, облегчила все процедуры в тяжелой жизненной ситуации, спасибо большое!
4
Татьяна П.
Level 3 Local Expert
August 4, 2024
На удивление всё очень неплохо. Похороны - это всегда тяжело, нервно и дорого. Тем не менее, организация довольно четкая. Всё оформили в одном месте, без лишней беготни. Агент Мария всё доступно объяснила буквально пошагово. Лишнего вымогания денег я не заметила. Единственный минус в организации - это один лишний визит. Можно было бы сразу назначать людям дату получения мед. свидетельства, без предварительной явки для получения талона. И ещё отдельное спасибо санитару, который принимал вещи (к сожалению, не знаю имени и фамилии). Он честно сказал, что в нашем случае можно обойтись без дополнительного грима. Конечно, после тяжёлой и долгой болезни бабушка цветущей не выглядела, но зато была вполне узнаваема. И мы попрощались с реальным близким человеком, а не с загримированной куклой. Приятно было встретить профессиональное и честное отношение, без раскручивания на лишние расходы. Спасибо!
19
5
Жанна Москалец
Level 2 Local Expert
June 7, 2025
Сотрудникам огромное спасибо, даже не знаю, как они так отлично справляются, в условиях такой многозадачности. Не знаю, прочтут ли отзыв сотрудники, но хотела бы выразить огромную благодарность за их работу. Особенно хотелось бы поблагодарить специалистов по гриму. Что бы хотела посоветовать близким. Отдельный зал и обязательно грим. Насчет зала. Зал стоит на сегодняшний день 4 т, время на прощание - час, женщинам поставили стулья, мы не заметили, как 45 минут прошло. Очень все достойно, благодарю от всей души, спасибо за вашу непростую работу
5
5
gutnic7056022
Level 6 Local Expert
October 29, 2025
Огромная благодарность за профессионализм сотруднику канцелярии №2. В такие моменты приезжаешь с опухшей головой в прострации, но он помог справиться морально, переведя тему разговора, с чувством такта и капелькой юмора. К сожалению, все мы когда-то проходим через этот этап и это естественно. А вот на стойке регистрации стоят люди, которым не уместно работать в данной сфере. Они встречают и провожают людей, но ощущение, что они очень устали от этой работы, поэтому разговаривают так, будто вы вчера вместе сидели с ним выпивали. И да, когда говоришь про 1-советскую, сильно меняются в лице
6
3
Оля Спесивцева
Level 14 Local Expert
April 16, 2025
Искала пропавшего сына(вернулся сам) и позвонила сюда. Сотрудница перезвонила, утешала меня. На следующий день перезвонила её коллега, спросила, нашёлся ли он. Честно говоря, я не ожидала такой душевности от совершенно не знакомых людей.
10
2
Тот самый
Level 10 Local Expert
February 1, 2025
Святые люди. Очень хорошо все объяснили и очень помогли. Спасибо вам большое 🙏
4
2
Людмила Лун
Level 16 Local Expert
March 27, 2024
К сожалению, перед самым Новым годом у нас произошло печальное событие, умерла свекровь. Поэтому пришлось воспользоваться услугами городского морга на Екатериненском пр, 10. Ну что сказать, это три дня ада. Два дня документы, третий - сдача вещей (четвёртый день получение тела, здесь всё хорошо). Но вот оформление документов, вернее огромная очередь в маленьком, душном, давящем помещении.... Все люди на нервах, информации никакой. Когда дают номерок прийти за свидетельством о смерти с13 до 15, ты приходишь и понимаешь, что в этот промежуток времени просто не успеваешь пройти🙈. Хорошо, охранник успокоил. Сказал, что все, кто вошёл в помещение, будут приняты. Вот тогда уже успокаиваешься и просто ждёшь. Господа руководители морга, ну неужели в современном мире нельзя сделать цевилизованно? Поставить автомат с выдачей талонов, сделать табло в зале ожидания. Да хотя бы элементарно ремонт.... Фото наверно запрещено делать именно по этой причине. Почему вскрытие происходит только с четверга?. В очереди стояли люди,, у кого близкого увезли в морг в субботу, а заключение и свидетельство они получали только в четверг. Это же просто издевательство над людьми... 😡. Оформлять косметические услуги я не стала, только оплатила минимум-помыть, одеть. Боялась правда что это отразится на виде усопшего. Но нет, всё сделано достойно, спасибо. Совет, кто столкнётся с услугами этого морга. Оформляйте всё на погребение прямо на кладбище, где будете хоронить. Это будет дешевле. При морге есть магазин, где продают погребальные принадлежности. Цены адекватные. Покупали там венок и тапки.
12
8
Елена Петрова
Level 3 Local Expert
June 14, 2024
Спасибо огромное за отличное обслуживание! 13.06 2024 года были похороны, начитавшись отзывов плохих, были готовы к самому худшему. Особенная благодарность тому, кто наносил грим. Это было просто мастерство высшего класса. Никто никаких денег не вымогал. СПАСИБО Вам за Ваш труд!
6
14
Лена Mохова
Level 11 Local Expert
July 19, 2023
Сердечно благодарю Коллектив Бюро СМЭ и сотрудников отдела Ритуальных услуг за понимание и помощь в сложившейся крайне трудной ситуации. Потеряв близкого человека в чужом городе, мы нашли поддержку у Вас, что помогло пережить тяжёлые дни. Спасибо огромное за высокий профессионализм, за человечность, за то, что, что Вы помогаете людям в критические минуты жизни. Низкий поклон
11
14
helena kazakova
Level 3 Local Expert
July 18, 2023
Хочу от всего сердца поблагодарить коллектив бюро СМЭ. Отзывчивость и чуткость сотрудников помогли облегчить боль утраты близкой подруги. Спасибо Вам огромное за высокий профессионализм, сердечность и понимание!
10
20
Юлия Водолазко
Level 6 Local Expert
June 29, 2025
Отвратительный морг. Брата пришлось хоронить в закрытом гробу, сказали, подготовить в не закрытом не представляется возможным. И справку мы получили с пустым днём смерти и неизвестной причиной смерти. И это Санкт-Петербург, 21 век в действии. Даже не думала , что такое бывает.
19
6
Пажилой Боров
Level 4 Local Expert
March 18
Самый крупный морг в России, на 20-22 секционных стола . Построен в 1989 году
1
Дмитрий
Level 4 Local Expert
April 19, 2025
Многие почему-то считают, что услуги морга - это бесплатно. Я тоже так думал первые 15 минут. А затем - все пошло намного легче. Практически все сотрудники корректны и вежливы. Даже сотрудник в канцелярии. Когда мы приперлись за справкой о смерти раньше на 3 часа и уговаривали его нам ее скорее отдать. Менеджер Анна (из кабинета №3) все объяснила, все организовала, все расписала по шагам. Единственные, кто действительно ХАМИЛ, это были две дамы в ритуальном магазине. Такие - похожие на продавщиц пива с советских плакатов. Ну, и поведение соответствующее. В принципе, учитывая мое состояние, в котором я был в этом заведении, вполне милое место. Если это слово применимо.
4
Святослава Сильная
Level 10 Local Expert
October 3, 2025
В морге увы нет возможности купить обычной воды!! Неужели проблема поставить автомат с водой ???! . Люди довольно долго ждут оформления , да и ситуация когда человеку может быть плохо от запахов стоящих в помещении и элементарно запить таблетки !!! Администрация данного скорбного места , подумайте пожалуйста о живых людях !!!!
8
1
Наталья О.
Level 6 Local Expert
March 23, 2025
Работают настоящие профессионалы, воспитанные, культурные люди. Прощалась там с отцом и с дедом. Оба раза все было на высоте
3
Lexie
Level 3 Local Expert
September 19, 2024
Отвратительно. Во время не выдают документы, специально затрудняют выдачу справки о смерти в такие моменты когда провожаешь в последний путь . Никакого человеческого отношения!
17
8
Ирина В.
Level 2 Local Expert
June 19, 2023
Чудовищно, цинично до крайности ведут себя некоторые сотрудники. НЕВЕРОЯТНАЯ накрутка цен по подготовке к захоронению. Пугают синим лицом с трупными пятнами, если не оплатишь по максимуму. Оспаривать невозможно, понятно почему. Прайс тоже непонятен для непрофессионалов. Бессовестно. То, что они не выполнили ту работу, которую пришлось нам оплатить, не сомневаюсь. Но доказать невозможно. Надеюсь, с ними самими поступят так же, как они поступают с нашими близкими.
38
7
Екатерина Михайлова
Level 3 Local Expert
December 13, 2024
Всё было не так плохо,пока дело не коснулось одевания и грима ! За косметику и процедуры к минимальным 15т доплатила ещё столько же .. и за такие большие деньги(гроб стоил дешевле) бедная моя мамочка предстала на прощании в крематории с оранжевым лицом и бордовыми растянутыми губами!!! и ,если бы мы прощались в морге,то я бы не постеснялась прямо там устроить скандал! За такие деньги ТАКОЙ макияж «от кутюр»! Стыд и позор! И это последний раз,когда я видела свою любимую мамочку! Нет им прощения!
35
11
yakimovakatencka
Level 5 Local Expert
August 7, 2025
Прощались сегодня с мамой. Оплатила все услуги в 3 кабинете, в частности услуги санитаров за 18000 рублей. Так вот за эти деньги её только причесали! Мама лежала в гробу вся чёрная!! Пусть они встанут поперёк горла тому, кто так сделал! Бог судья!!!
21
6
Наталья Яковлева
Level 4 Local Expert
June 24, 2024
19.06 забирали покойного из этого морга. Ждали с 9 утра до 11 выдачи. Уже опаздывали на отпевание , поэтому не посмотрели все ли хорошо с телом там на месте. Ехали во Всеволожск. В храме открыли гроб и из него полетели мухи! Нос у покойного был весь в опарышах. Это просто кошмар!!! Заплатили 13500 за помывку, одевание и обработку швов. Теперь работники морга говорят, что это не их вина. Подготовкой тела оказывается занимается ритуальная компания и никакого отношения к моргу она не имеет. Хотя оплата была произведена в кассу морга. Такого кошмара я давно не испытывала. Очень отвратительное отношение к людям.
42
10
Алена В.
Level 2 Local Expert
May 3, 2022
Морг работает с 9 до 15. Телефонов морга нет, есть только автомат : 544-48-13 , в интернете есть ещё 407-39-39, но это ритуальное агентство, смогли сориентировать по организационным вопросам(как , что, куда). Нормальную информацию можно узнать у охранника при входе, далее стоят одни агенты и типа пытаются помочь. Делали все сами без агентств. В канцелярии это кабинеты 1, 2, 13 выбирайте по району (при входе направо) получили справку о смерти, талон на сдачу одежды и опись того, что будем сдавать ( в нашем случае было убийство , справку не отдали без разрешения на захоронение от следственного комитета, которое ждали месяц) там же узнаёте размеры для гроба . Далее вам предложат идти в другой кабинет 3, где сидят ритуальные агенты- не ходите! Идите сразу в загс для получения св- ва о смерти с гербовой печатью и формы 11 для компенсации погребения. ( адрес Спб, Достоевского 9).После получения св- ва и справки ф11 идите на 1-Советскую 8 ( кабинета 25) там хоронят бесплатно от государства ( гроб, транспорт, кремация или захоронение), останется заплатить только за Услуги морга ( по выносу тела из морга в транспорт и за обработку тела( сан обработка, одевание, грим). Вам назначат дату и время похорон ( обычно в течении 1-3 дней, дату и время самим не выбрать). Идёте опять в морг за день до назначенной даты ( с утра до 12) с заполненным талоном на сдачу одежды в кабинет без номера( от входа идите прямо и упретесь в белую дверь) , там оставляете талон и идёте к кабинету 6, где сдаёте вещи и выбираете, что будете делать с трупом ( сан обработка, одевание, Гримм и тд и тп). Прощание в общем зале бесплатно. Выносить гроб из морга до транчпорта можно самим. Хранение тела в морге свыше трёх дней бесплатно. Прилагаю в фото информацию с 1-Советской 8, канцеляриям , прайсу по услугам морга.
93
8
Catalog Lab2u
Level 4 Local Expert
January 23, 2020
Новый год начался непросто: перед "старым новым годом" умер мой отец. Тело привезли в морг на Екатерининский пр., 10. Хочу отметить вежливое желание помочь у персонала этого "скорбного заведения": все, начиная с охранников у входа, настроены очень доброжелательно по отношению к посетителям. Это при том, что справку и свидетельство о смерти я получала бесплатно, т.е. несрочно. Излагая информацию в доступной форме, повторяя её несколько раз, специалисты и санитары помогли оформить необходимые документы для прощания и кремации. Большая благодарность ритуальному агенту Вячеславу (каб.№3), который помог с выбором принадлежностей и "мероприятий" под сумму, имеющуюся у меня в распоряжении на похороны. Ещё раз отмечу, что сотрудники вели себя очень тактично и корректно, сообразно тому месту и той обстановке, в которой работают. Спасибо.
12
27
Ирина Ч.
Level 5 Local Expert
February 7, 2024
Извините, но отношение ужасное. Одно дело стояли в морге 1,5 часа или больше, ну ладно, это понять можно еще хоть как. Выдавали тело без их услуг, как будто мусор какой-то. 1. Все недовольны что их хоть что-то спрашиваешь 2. Выкатили тело мамы и просто раскрыли передо мной все, прочитали ФИО и оставили так Я понимаю, что для кого-то обыденность, но нужна какая-то рабочая субординация в этот момент, без такого отношения будто вещь какую-то отдают. Люди будьте людьми. Сколько бы тел вы не видели, но жизнь каждого важна!
37
8
елена филиппоава
Level 2 Local Expert
September 26, 2025
В августе пришлось хоронить папу.Хочу выразить огромную благодарность ритуальному агенту Анне из 3 кабинета,всё понятно объяснила,подсказала как дешевле и очень быстро всё оформила.
4
1
Anna M.
Level 3 Local Expert
January 10, 2022
Сложно ставить 5* такому печальному месту, где оказываешься, испытывая горечь от потери близких. Тем не менее, хочу выразить благодарность сотрудникам, которые отвечали на все вопросы, адекватно рекомендовали те или иные услуги без навязывания. Отдельное спасибо, что помогли пройти очередь побыстрее, тк я была с дочкой, не было возможности ее оставить с кем-то. Лично я столкнулась с человеческим отношением, лишних денег никто не вытягивал, скорее наоборот по некоторым моментам честно сказали, что не имеет смысла оплачивать некоторые услуги/вещи, хотя я была готова. После Нового года очень много людей, что затягивает процесс оформления всех процедур. Но однозначный плюс сотрудникам морга и менеджерам. Все было исключительно вежливо и тактично. Минус - внешне, конечно, давно пора сделать хотя бы косметический ремонт и чуть больле позаботиться об удобстве клиентов и по возможности уже создать электронные очереди, табло, возможность записаться на определенное время. Все-таки 2022й год на дворе уже.
9
12
Алла А.
Level 4 Local Expert
February 1, 2022
Хочу сказать слова благодарности за чуткость молодому человеку из канцелярии по Приморскому району. работавшему 31.01.22.вежливый .тактичный. компетентный .приезжала из области дважды больше.чем за 200 км оформлять документы на двоюродную сестру..единственное.очень плохо.что придется ехать еще раз оплачивать вынос тела из морга.хороним в закрытом гробу..которое нужно делать накануне.за день.иксала возможность сделать это без приезда.
2
8
Станислав Е.
Level 3 Local Expert
December 28, 2024
На удивление очень отзывчивый персонал. Очень помогли в столь ужасное событие в моей жизни. Спасибо вам большое.
6
2
Наталья С.
Level 3 Local Expert
November 11, 2020
В октябре 2020 года столкнулась первый раз с необходимостью обращения в морг в связи со смертью отца. Слышала много негативных отзывов о сфере ритуальных услуг, но, в нашем случае, эти отзывы совсем не оправдались. - При первом посещении всё было четко, любезно и доброжелательно. Очереди почти не было (буквально 2 человека). Да, для ускорения получения справки была обозначена приличная сумма, но никто не заставлял ее платить - хочешь получить справку на несколько дней быстрее и можешь себе позволить заплатить - официально платишь через кассу, если нет такой возможности - не платишь и получаешь справку в обычные сроки - через несколько дней. - Так же меня пугали, что при входе налетят агенты и начнут заставлять у них всё покупать и заказывать, но этого не было. Да, агенты стоят в холле (не сразу поняла, что они не сотрудники именного этого морга) - они подробно всё разъясняют по процессу, с которым вам придется столкнуться, конечно, предлагают свои услуги, но ни в коем случае не настаивают и не заставляют ими пользоваться. - При сдаче одежды тоже было всё четко, быстро и спокойно. Единственное, меня удивило, что, предлагая день прощания (как мне сказали - любой), не был предложен отдельный зал прощания, который, как оказалось, есть в этом морге. - Цены за грим покойного, конечно, тоже очень приличные, но, честно говоря, я не знаю какие они в других моргах. Может - это единственный вариант. Опять же, оплата идет официально через кассу, никто ничего не вымогает не официально, а предлагает оптимальный вариант в зависимости от состояния тела. - Непосредственно в день прощания у нас были незначительные организационные накладки в связи с тем, что гроб заказали за городом и его не привезли вовремя, но благодаря четкой и профессиональной работе Андрея Юрьевича, который координирует процесс прощания и вывоза тел, у нас всё решилось быстро и без лишних промедлений. Было очень приятно и ценно, что Андрей Юрьевич по-человечески реагировал на мои волнения и действительно старался помочь в сложившейся ситуации. Очень надеюсь, что нескоро придется вновь обращаться в морг. Но, когда придется, очень бы хотелось, что бы уровень этой компании был бы на том же хорошем уровне.
13
20
Евгений Данилов
Level 9 Local Expert
January 25, 2024
Плюсов нет! Минусы: очень маленькая автостоянка, бюрократия при оформлении пропуска на вывоз тела, на само тело, выдача тела для вывоза. Вы специально добавляете горя родственникам? Похоже, что да.
22
6
Рина Мур
Level 4 Local Expert
July 7, 2023
Полная коммерция! Родственников обрабатывают прям на улице!!! Все они между собой на %. Агентский сбор от 30-50 т за что такие деньги??? Давят психологически, если не соглашаешься на их услуги, то тело могут удержать
21
4
Ольга Ш.
Level 6 Local Expert
January 4, 2020
Добрый день, желаю ни кому не посещать это место...но увы, пришлось...было 28 декабря, вывоз тела из дома 1900 р, приехали в морг 30.12 очередь в канцелирию сумасшедшая, но за час прошли. Канцелярия работает с 9-15.00. за выдачу медицинского освидельствования заплатили 6900 руб., т.к. нужна была срочнось, без срочности получили бы справку 31.12. так как 01.01 ни кто не работает, пришлось побегать. Обощлись без всяких агентов, съездили на кладбище, там нам пошли на встречу и всё оформили без свидельства о смерти, вскрытие тела длится от 1.5-3 часов, за это время собрали вещи, вещи принимают до 14.00. Затем на фурштатской, 52 (работают до 17.00, есть перерыв с 13.00-14.00) получили бесплатно гербовое свидетельство о смерти...так же в морге заплатили за погрузку гроба в машину 900 руб. Зал в котором находился гроб 250 руб. Бальзамирование 18000 руб. Запах как и в любом морге присутствет, но лично для меня оказвлся не критичным. Сотрудник канцелярии очень тараторит, сообщает о незаконных чего там и тут же отправляет по разным кабинетам, где начинают навязывать дополнительные услуги...если есть силы и есть возможность можно сделать всё самим.
30
6
Дмитрий Соболев
Level 13 Local Expert
December 13, 2024
Честно сообщили о состоянии ( было видно потом по рукам) и наложили грим очень хорошо. Эта работа была сделана профессионалом
1
Сергей Голубев
Level 20 Local Expert
May 6, 2019
Главная проблема: деликатное навязывание услуг. При выдаче талончиков на получение справки не стесняются, предлагая доплату за срочность, не соблюдать 3-дневные сроки. Каб. 11 - сидят платные агенты, хотя на двери нет никакого предупреждения. Ещё и свободных агентов гоняют, т.к. у них цены ниже. А за подготовку тела требуют несусветные деньги, без прейскуранта. Цен нет ни на сайте, ни у администратора, ни по офиц. телефонам. Помните стенды об ОМС в поликлиниках? Вот такие бы в эти учреждения!
28
3
Tfmr
Level 6 Local Expert
January 26, 2024
Хочу сказать огромное спасибо за помощь сотрудникам. Заблудились с мамой (она инвалид 2 группы и очень плохо ходит), сотрудник довёз нас до места прощания и договорился, чтобы нас дождались. В такие моменты теряешь я и не понимаешь, что происходит и как действовать дальше. Спасибо огромное! Мама смогла попрощаться с сестрой.
9
3
Наталья С.
Level 2 Local Expert
July 28, 2021
Очень не хотела, чтобы отца отвезли туда, просила любой другой морг, но участковый , которого пришлось вызывать, так как смерть была дома, был непреклонен. Не потому что не хотел, а потому что на ковид закрыты те больницы, которые принимают наш район. Отвезли туда, в 4 утра забрали, а в 9 я была уже там. Да, была очередь, но охрана всех разделила и пропускала по одному , правда там почти все плавно из канцелярии переходили в каб.5, где можно договориться о вскрытии за 2 часа, а не через 3 дня . Стоимость услуги 6900, все через кассу. В 11 я оплатила, в 13 мне эксперт сказала причину и выдали заключение. Я не заказывала там никаких услуг, но и агенты не бегали и не предлагали, а просто я попросила помочь и сказать куда и как дальше, мне сказали порядок и я ушла. Через день привезла одежду. Да, пришлось ещё час там простоять в очереди, ну много народу умирает, но это не вина морга. Когда я зашла сдать одежду и договориться о гриме, на который я была готова метериально. Мне было сказано, что не надо грима, не то к сожалению состояние, будет дорого и плохо. И , действительно, человек умер в 19.45, а его к ним привезли только в 6.30, и это не потому что все такие медлительные, а потому что физически раньше не смогли, действительно смертность высокая сейчас. Получается, что никто, специально ничего не навязывает. И вывоз тела из морга занял у меня на следующий день со всеми оформлениями 30 минут.Может мне просто повезло, но никакого негатива я не испытала пока там пришлось находиться. Да, есть запах, ну там и не может лавандой пахнуть, мне водитель сказал, что на народной хуже. Работники морга спокойно и четко выполняют свою работу, а она у них сложная. Так, что если придется столкнуться с этим заведением, не надо сразу негативить, здесь ведь как сложится у вас. Мне в свое время кошмаров нарассказывали, а я не увидела ничего страшного и ужасного.
26
10
Виктор
Level 2 Local Expert
December 21, 2023
Хотим выразить благодарность работнику канцелярии (каб.13), работникам на приеме одежды (каб. 6), а также санитарам морга. Все было сделано своевременно и в самой вежливой форме.
7
4
Елена М.
Level 12 Local Expert
October 14, 2022
Отвратительное место. Хапуги и хамы. Поставили перед фактом , что гроб будет закрытый. Но за подготовку тела деньги всё равно содрали. Они даже одежду получается не одевали, за что тогда оплата. Сам морг выглядит ужасно, Советский Союз в его самые плохие времена.
29
3
Котенев В.
Level 4 Local Expert
August 26, 2022
Бессовестное заведение с не реальной откачкой денег. Навязывание услуг с устрашением похорон в закрытом гробу в связи с тем, что в морге тепло и тело испортилось. Грим отвратительный, себе бы так накрасили пудрой все и даже ресницы. Выдерживают тела по неделе, чтобы потом как можно больше вытянуть денег. Начиная с вывоза тела, заканчивая водителем автобуса-все требуют позолотить ручку, типа, это у них так принято. Плохой морг и плохие люди там работают - вот такое впечатление создалось.
51
3
  1. 1
  2. 2
  3. 3