Из плюсов - хороший душ, удобная кровать, холодильник и телевизор.
Из минусов - картонные стены, очень хорошая слышимость.
1
AJ
Level 11 Local Expert
June 2, 2023
Что-то отваливается сразу, а что-то прекрасно. в нашем случае отваливался держатель магнитного пропуска. сами понимаете, если пропуск не в держателе, то света в номере нет. А номер хороший, вместительный, даже вокзал почти не слышен. Парковки нормальной нет, но это уже мелочи. Завтрак не могу оценить, не брал. Персонал медлителен. Чистота в номере.
Евгений Петров
Level 7 Local Expert
September 25, 2023
Сразу говорю как отель не знаю, оформлял работнику командировку. Были проблемы с оформлением и по телефону мне ничем не могли помочь. Только вот попал 25.09.23 на Викторию(очень хорошая девушка и умеет работать с клиентом) решили все проблемы за 2мин. В принципе эти 5звезд Витроии
Show business's response
Анна Плаксина
Level 3 Local Expert
May 9, 2023
Ужаснейший отель! Даже не отель, а ночлежка. Нужно было переночевать одну ночь, заселились в данные апартаменты и были просто в шоке! Сырость, плесень, вонь, грязь, холодно, дверь в ванную комнату не закрывалась, потому что ручка была просто выдрана, вентиляции вообще никакой, но это все меркнет с тем фактом, что когда я легла в кровать, по покрывалу полз ТАРАКАН!!!! Пришлось спать при свете и вздрагивать от каждого шороха! Сбежали с данного отеля только пятки сверкали! Не рекомендую!!!
2
1
Добрый
Level 10 Local Expert
July 26, 2023
Одекватный цены на номера+сервис, тихо, чистенько и множество заведений и магазинов в шаговой доступности...
1
Катерина Сапунова
Level 3 Local Expert
February 25, 2023
Мы часто ездим по городам России. Отель находится рядом с вокзалом, от него дойти до центра не долго. Номер чистый, уютный. Санузел также чистый, не пахнет. Персонал дружелюбный! Все супер!!! Ездили в конце февраля.
1
алексей ключников
Level 8 Local Expert
October 31, 2024
Отличная небольшая гостиница
Show business's response
Татьяна Сергеевна
Level 3 Local Expert
September 27, 2023
Всем доброго времени суток. И одной бы звезды не поставила.Господи куда мы попали. Оно того не стоит. В какой-то грязный сырой подвал. Где нет вообще никаких условий. В этой гостинице процветает сырость, плесень и грязь. Неудобства это не то слово. Никому не советую. Читайте отзывы. Санапедстанция плачет по этой гостиницы.
3
Эльмар Хан
Level 3 Local Expert
August 19, 2023
Дешёвый хостел по цене гостиницы. Без удобств, без сервиса, без кондиционера. Душно и не удобно в номерах. В Мск за такую цену можно снять с удобствами номер в гостинице. Полно мух, спать не возможно.
2
1
Егор Деянов
Level 7 Local Expert
May 9, 2022
Из плюсов можно отметить только наличие бесплатной парковки и более-менее симпатичный номер. Снимали номер люкс на 1 ночь за 5 (!) тысяч в ночь. Заселились, решили сходить в душ и обоих ударила током душевая лейка так, что еще несколько часов потряхивало. Известил об этом персонал, мне предложили или съехать, или воспользоваться джакузи в номере. Желания залезать в ванну, чтобы, возможно, погибнуть, не было. Решили уехать, нам вернули 4 тысячи вместо 5. На вопрос, почему так, ответили, что тысячу взяли за уборку и тд. Желания ругаться с милой девушкой на ресепшене не было, поэтому согласились, однако с такими проблемами можно было пойти в любую инстанцию и наслать не одну проверку. Скорее всего, в здании старая проводка, поэтому произошла такая ситуация. Не рекомендую – можно умереть или покалечиться. Возможность принять душ без последствий должна быть в любом номере, это базовые потребности. А просто поспать можно и в машине.
5
1
Никита Петровский
Level 9 Local Expert
December 29, 2023
Гостиница так себе в номере отсутствует чайник после ухода гостей во время отопительного сезона оставляют окно открытым из-за этого радиатор плохо греет отсутствует ТВ сигнал
Игорь К.
Level 3 Local Expert
February 23, 2023
Дезориентация при оформлении брони через сайт (некорректная работа сайта). Показывает наличие брони, по факту бронь осуществляется за месяц (по словам администратора, до которого еще нужно умудриться дозвониться!!! Телефон на сайте не существует, мобильный телефон левого человека, с третьего номера только удалось дозвониться, так мне еще нажаловались, что руководство не слышит замечаний по работе сайта).
Христина Сергеевна
Level 3 Internet Expert
June 9, 2023
Добрый день, на самом деле не хотела писать никаких замечаний только из-за очень приятной девушке на ресепшене, но всё-таки напишу. Уважаемое руководство гостиницы, хочу попросить вас об элементарных вещей которые должны быть даже в обычном номере - это Халат, зубная паста и щётка, тапочки. Всего этого не было в двухместном номере стандарт. Поверьте пожалуйста, я уже более 10 лет езжу с командировками в разные города (работа такая) и никак не ожидала остаться без халата, поверьте уже давно люди приезжающие в командировку по работе не возят с собой элементарные принадлежности, т.к они предоставляются везде по умолчанию )), к тому же предварительно звонила в гостиницу за день до приезда и спросила о номере и что в него входит. Голос на другом конце ничего не сказал о том, что в номере ничего нет (хорошо что постельное белье было, а то мало ли) Дело в том, что на вашем сайте указано и о наличии чая/кофе и принадлежности и т.д
В общем мне в первый раз пришлось так неудобно себя чувствовать все три дня, одеваясь каждый раз для того, чтобы выйти в общий коридор (на рецепшн) за кипятком чтобы попить кофе утром, или чай вечером. Конечно чай/кофе я купила себе сама, оказалось у вас они платные (не как указано на сайте). У меня ещё будет несколько командировок в этот город, но думаю к вам я не приеду. В вашей гостинниу нет условий для полноценного присутствия рабочей командировки, хотя как я поняла, есть всё для номеров "на час" и контингент такой же, не дающий спать по ночам, т.к стены очень тонкие и слышно каждое движение и звук.
Так же не очень приятно меня разбудила в первую ночь сигнализация, пыталась спросони испугавшись позвонить на рецепшн, но на тумбочке не оказалось номера телефона. А на утро девочка на ресепшене сказала что сигнализация сработала на мою комнату, вот тут я вообще была в шоке,
Подведу итог, конечно такое содержимое номера не устроит ни одного работающего человека или того, кто приезжает на несколько дней, прошу прощения но за цену в этом номере должен быть хотя бы халат.
Но девушка на ркцепшене очень милая и встретила и проводила ))
1
Марина К.
Level 8 Local Expert
September 13, 2022
Из положительного только улыбчивая, добрая, отзывчивая администратор.
Заселились в номер, оказалась смежная дверь с соседним номером которая оказалась открыта (потом ее закрыли).
Соседи оказались скандалистами, проснулись от того как они начали ругаться в 6 утра.
Сам номер чистый, но пахнет сыростью, высокая влажность. Кровать и все спальные принадлежности сырые. Так же за ночь все свои вещи стали такими же.
Телевизор в номере висит для красоты, не работает. Wi-Fi так же отсутствует.
Всю ночь журчали трубы, судя по всему от того что дом старый, а гостиница находится на первом этаже.
А и ещё плюс вкусный кофе.
2
Илона Броневицкая
Level 3 Local Expert
August 18, 2022
Пожалуй, худший отель, в котором мне приходилось останавливаться за сумму в 3к. Все очень в критическом состоянии, начиная со здания отеля, в которое ты не факт, что попадешь уже в 23.05, звонок не работает и на указанный телефон никто не отвечает. Ну по порядку. Грязная и замученная история. Кровать скрипит, матрас мягкий и в пятнах, наматрасника нет, простынь без резинки, слой пыли в изголовьи вековой. Ковровое покрытие затертое и в чем-то белом. Занавески воняют табаком и лучше их не трогать, чтобы не посыпался снег из мошек и тараканов. Тв не работает, розетки выпадают из стены. Из холодильника неприятный запах.Куда ни глянь везде провал. И самое интересное, что вернуть деньги нельзя. Удивительно, что подобное заведение имеет достаточно высокий рейтинг. Это не соответствует оценке 8.5. Оставляю звезду за самый дешевый гель, тапочки и сейф.
4
1
Show business's response
serg69pall
Level 6 Local Expert
August 2, 2022
Номера хорошие, персонал приветливый и внимательный. В номере чисто и все есть для отдыха. Единственный минус слабая звукоизоляция, зато одноместная кровать на поверку оказалась полуторной.
3
1
Show business's response
Алёна Ванюхина
Level 7 Local Expert
June 8, 2023
Отвратительная гостиница. Люкс за 5000 рублей за ночь. Пульта от телевизора нет, пробка от джакузи не работает, джакузи сильно течет,что аж лужи огромные в номере. Всю ночь мы пытались включить телевизор, потом искали,чем бы заткнуть джакузи, и натерали полы от воды, потому что лужи такие были , что не возможно ходить.
2
Бектяшев Владислав
Level 5 Local Expert
October 24, 2023
Отличное место для отдыха, вежливый персонал, чистые и уютные номера!
Денис Хрящев
Level 12 Local Expert
November 12, 2021
Гостиница соответствует своим 2 звездам. Находится на первом этаже 5 этажного дома. Номера довольно чистые. Порядок. Вайфая в номерах нет. Только на ресепшене. Завтраки привозные. Я попал на контейнер с омлетом и бутербродом с маслом и сыром. Разогревают в свч и приносят в номер. Вполне вкусная еда. В качестве дешевого варианта переночевать очень даже ничего. Дешево и соответствует своим цене. Рекомендую. А да. Очень близко расположена к жд вокзалу и в 2 км от центра.
1
1
Виталий Вездесущий
Level 6 Movie Critic
September 25, 2024
На ночь нормально. Тихо. Не очень чисто.
Elena
Level 16 Local Expert
April 12, 2023
Матрас промят на столько, что ощущение что в гамаке спал, подушка из плотных кусков шариков синтепона впивающихся в голову спина и шея говорили привет весь день.
Запах сырости, в ванной даже не куда повесить полотенце, ни одного крючка, только ржавая полка над унитазом где лежат полотенца.
1
Алексей Кузьмин
Level 3 Local Expert
May 12, 2022
Всё на отлично мне понравилось. Буду в Туле останавлюсь именно здесь сотрудники вежливые, добрые номер чистый, уборка проводится вовремя просто супер. РЕКОМЕНДУЮ!!!
1
2
Show business's response
Сергей Алексеевич
Level 3 Local Expert
October 7, 2024
Вежливый персонал, чисто, но ужасная слышимость
1
Marina Gambarian
Level 17 Local Expert
September 3, 2024
Отличная гостиница. Чисто,тихо,уютно.
Show business's response
КРЕАТИВprof
Level 3 Local Expert
August 15, 2022
Отель расположен на первом этаже многоквартирного дома- это шумно. Пьяные компании, машины и вонь от сигарет и канализации. Недалеко вокзал, и очень слышно все объявления. Ночью включается система вентиляции, как будто вертолёт взлетает. Не хватает крючков для полотенца, стакана для щёток. Во вторую ночь закусали комары. При этом очень приветливый персонал, готовы помочь всегда и во всем. Чистое белье, шампунь, мыло, тапочки.
1
1
Светлана Жирова
Level 10 Local Expert
November 6, 2022
Отель расположен не далеко от ж/д вокзала. Это единственный плюс. Отель находится в жилом доме на первом этаже. В номере находиться, а тем более спать было невозможно. Жуткий запах канализации. Обратились к администратору. Она была «очень удивлена», но предоставить нам другой номер, отказалась. Хорошо, что мы останавливались всего на одну ночь.
2
1
Maxim Bytov
Level 13 Local Expert
July 29, 2022
Хостел, общага, ночлежка но точно не отель.
Маленькая, комнат 8 всего.
Ремонт ушатанный уже, у подоконника отслоились обои. Ванная грязная, швы между плитками с чёрной плесенью.
Холодильник орет как потерпевший. Звукоизоляция никакая, слышимость как будто ты спишь в коридоре
Мебель правда плюс минус нормальная
По уборке - вроде неплохо, но желания снять тапочки и пойти босиком все равно нет
С завтраком вообще не срослось, оказывается погромить гостя в 7:30 - это невыполнимая задача
Ну и вишенка на торте - тараканы, так что может и хорошо что завтраков не отведал 😀
1
Дмитрий
Level 5 Local Expert
February 27, 2023
В целом гостишка неплохая. Удручает наличие средств против тараканов возле кровати, дико холодные полы в санузле, и в целом в номере было холодно. Что бы мы делали без обогревателя - неизвестно) персонал приветливый. Радует, что по первой просьбе выдали туалетную бумагу😅 в общем, за свою цену - наверное норм)
2
Артем Золин
Level 5 Local Expert
April 7, 2024
Ванная комната грязная, везде пыль, полы тоже грязные. Цене полное не соответствие. За 6к просто все ужасно
Юлия Юлия
Level 5 Local Expert
October 18, 2022
Брали семейный номер. Все свежее и новое. Но санузел - буквально 2 кв метра! Плюс - вежливый персонал. Сама гостиница находится на первом этаже обшарпанной пятиэтажки
3
Дмитрий К
Level 19 Local Expert
August 20, 2023
Администраторы не в себе, могут прийти ночью спросить " а вы оплатили?". Номер полон тараканов, просто кишит ими. Кондиционера нет. Самое убогое место для ночевки в Туле.
1
Екатерина Зверева
Level 12 Local Expert
August 20, 2022
Звездности никакой нет. Есть ночлежка с тараканами в пятиэтажке разбитой, пятнами на матрасе и ковровом покрытии. Запашок в нумере тоже присутствует весьма отвратительный. И конечно же апогеем стал вид из окна, просто супер, ощущение было , что попали в ад. Если оплачиваете онлайн, деньги уже не вернут, когда вы разочаруетесь, зайдя в помещение. Звезда за фразу барышни с ресепшена "мы учтем ваше пожелание")
2
Anna
Level 13 Local Expert
August 11, 2023
Номер "улучшенный стандарт с 1 двуспальной кроватью" был чистый.
Душевая не закрывалась даже на честное слово, не говоря уже о замке.
Звукоизоляция отсутствует - ощущение, что соседи разговаривают в вашем номере.
Второе полотенце пришлось просить, т.к. по умолчанию лежало одно, а о втором забыли.
Гостиница на первом этаже, поэтому приходится слушать разговоры других гостей из "курилки"(у подъезда).
2
1
Runaway bride
Level 6 Local Expert
May 8, 2022
Это самый ужасный отель, в котором я была! Номер люкс с желтыми и вздувшимися обоями, грязное постельное белье, тумбы с пятнами.. как сказала женщина администратор- если пользоваться джакузи, то весь отель останется без горячей воды на два часа. Отеле на ночь закрывают, потому что «у нас такой район». Вернулись в номер - 5 тараканов бегают по номеру, не стесняясь
На вопрос И что мы будем делать , женщина администратор ответила - такое впервые, это от прошлых жильцов, ну пишите отзывы…
Слышимость с другими номерами такая, как будто мы живем вместе - все разговоры соседей мы слышали идеально.
Ужасный, отвратительный отель!!! Чтобы мы точно приехали - они позвонили и попросили предоплату 50% перевести по номеру телефона!!! Никому не советую там останавливаться.
5
1
El Desperado
Level 13 Local Expert
January 5, 2023
Чисто переночевать не более, вид из окна добро пожаловать в фильм жмурки, предлагают надеть бахилы, что бы пройти 4 метра до коридора. Если кто то смывает унитаз вы это услышите так будто бачок у вас на соседней подушке. Персонал адекватный, сам номер чистый.
Ольга.
Level 12 Local Expert
January 15, 2022
Ну да.. всё очень даже неплохо даже хорошо,вежливо чисто, хорошо,но завтрак всё же наверное должен быть в организованном месте а не в номере и не у дверей,ну мне так кажется а так всё очень понравилось спасибо.
3
Show business's response
Александра Черкавская
Level 15 Local Expert
May 28, 2023
Брали номер люкс. В номере джакузи, больше ничем не отличается. Нет вытяжки, после душа всё мокрое и запотевшее. Единственный плюс, рядом с вокзалом.
Денис П.
Level 5 Local Expert
December 20, 2024
Переночевать можно!
1
Show business's response
Алексей Кривошеин
Level 18 Local Expert
October 3, 2022
Гостиница находится недалеко от вокзала что мне и было нужно приезжал на один день по работе, нужно было место поспать и принять душ. В номере было все что нужно, также работал вайфай. Что понравилось я приехал около 10 утра а заселение с 14 часов я решил зайти на удачу и не прогадал меня сразу заселили в 6 номер. Я оставил вещи и поехал по своим делам. Незнаю как насчёт шума но я спал хорошо никто не мне не мешал, единственное под окном толи вход в подъезд я просто зашторил окно и все. Спасибо гостинице, буду проездом остановлюсь у вас.
1
1
Show business's response
Алексей
Level 30 Local Expert
September 22, 2022
Номера хорошие за этот ценник, обслуживание и персонал гостиницы очень милые. Рядом есть где бесплатно поставить машину. Очень близко к вокзалу, но до центра пешком далековато. Ну и с улицы выглядит гостиница не очень, к сожалению
Show business's response
Андрей Б.
Level 30 Local Expert
November 4, 2022
Забронировали через сайт двухместный номер, подтверждение с номером брони пришло на почту. Приехали в Тулу, а они такие: "а у нас через сайт бронировать нельзя" и наш номер отдали другому клиенту.... Вот такой отель...
1
Василий Куролесов
Level 12 Local Expert
October 16, 2022
Не первый раз там останавливаемся, не знаю как в других номерах, мы заказываем с джакузи, всё в лучшем виде, чистота в номере, гостеприимство, всё суаюпердоброжелательность,
1
Show business's response
Максим Иванов
Level 4 Local Expert
July 2, 2022
Номера бомбические а девушки на ресепшене добрые и отзывчивые. А завтрак бомбический вкусный и очень обогащенный. Всем рекомендую отель Морган.
2
5
Show business's response
Илья Баранов
Level 7 Local Expert
October 21, 2023
Нормальный отель по одекватной цене !!!
Номера чистые всё убрано .
Михаил Ткаченко
Level 15 Local Expert
June 21, 2024
В целом переночевать , нормальный вариант
Show business's response
Ирина Зощенко
Level 5 Local Expert
November 19, 2023
Очень понравилось тихо спокойно можно отдохнуть.
shlem007
Level 10 Local Expert
October 24, 2021
очень вежливый персонал ) завтрак приятно удивил думал будет намного хуже ) номер чистый ) правда сам дом в котором находится отель выглядит стремно ))) но отель хороший так что рекомендую )
1
1
Анастасия Миронова
Level 13 Local Expert
April 5
Все понравилось
Show business's response
Ирина Саркисян
Level 9 Local Expert
December 4, 2021
Бронировали через букинг. На фото казалось все прилично, по факту, место нахождения так себе. Сама гостиница маленькая, занимает первый этаж общаги или коммуналки какой-то. Номер чистый, но не идеально, небольшой. Мебель не старая, не затертая. Из-за местоположения и старости здания пахнет и чувствуется сырость. Что понравилось- персонал, очень милые девушки, отзывчивые, приветливые. Завтрак неплохой.
Для бюджетного нахождения на несколько дней рекомендую)
2
1
Show business's response
Вадим Юшин
Level 4 Local Expert
July 30, 2023
Предоплату не вернули за номер, ванна и туалет в плесени. Жидкое мыло разливное в банке, страшно прикасаться. Остаться побоялись.