Morinori
88 reviews
March 8
Заказывали ролы, как всегда на высоте!!! Хорошо упаковано, очень вкусно, всегда заказываем у вас и продолжим заказывать! Большое спасибо, продоожайте и дальше оставаться такими же качественными и вкусными!
January 22
Впервые заказали через Яндекс еду. Открыли роллы а они мятые как будто на них кто то сидел. Дальше больше - соус безвкусный, абсолютно все роллы разваливаются палочками не возьмёшь, на половине филадельфии нет рыбы, у одного вида роллов был горький привкус, другие наперчены так, как будто что то пытались срыть. Пытались съесть те что выглядели аппетитно относительно, но из за вкуса решили выбросить попробовав буквально по 1-2 ролла каждого вида . Я не знаю чем думает ресторан, работая на доставку у тебя нет права на ошибку, а тут в общем то и не парились - тяп ляп состряпали а что там клиент будет доволен или нет как бы не интересно
January 25
Не первый раз заказываем роллы у marinori! И каждый раз получаем удовольствие от вкуса и качества, еще огромный плюс каждый раз много акций и подарков поклонникам сушей!!! Большое спасибо поварам!!!!
February 26
Нужны были роллы на праздник к определенному времени, заказала за пол дня. В назначенное время роллы не привезли, целый час администратор убеждала, что у них какие-то неполадки с Яндекс доставкой, далее просто сообщили, что заказ отменяется, времени заказать в другом месте уже не было, праздник оказался испорченным! Администратор никак не попытался сгладить ситуацию, просто сказал Извините.
Клиентоориентированности - нет
Защиты прав потребителей тоже
Буду писать жалобу
October 18, 2024
Заказали роллы, и были приятно удивлены: доставили их очень быстро, упаковка была на высоте, и что самое главное, вкус блюд порадовал до глубины души! Это действительно стоило заказа! Ставлю 5 баллов, всем буду советовать!
November 5, 2024
все понравилось, заказывали на день рождения, все аккуратно упаковано, вид шикарный и все вкусно, будем заказывать еще
January 25
Оперативная доставка. Запеченные роды приехали горячими. Остались очень довольны. Это роллы, которые хочется есть Снова и снова. Отныне мы Ваши постоянные клиенты!!! Спасибо « Моринори»!!!
September 18, 2024
Очень часто заказываем роллы на доставку и самовывоз! В этой конторе заказ был впервые .
Никогда не сталкивались с проблемами , но это переплюнуло все!!!! Роллы пришли в таком ужасном состоянии , что нужно было есть только ложкой! Так как живем в не доставки , курьер привез роллы до адреса где заканчивается радиус доставки , дальше мы везли их самостоятельно ! После того как открыли и посмотрели содержимое , естественно позвонили и потребовали возврат, конечно же нам начали предъявлять , что мы после курьера еще сами везли заказ! В итоге предложили поменять и заново сделать тот же сет .Но настроение уже испорчено , да и качество ролл которые мы уже самостоятельно довезли в идеальном состоянии не очень!
Это был наш первый и последний опыт с этим заведением
Фото после доставки курьера
И фото после того как мы отвезли кашу и привезли самостоятельно
2
1
March 9
Данная контора, к главное директор Олеся относится к клиентам безобразно. Мало того что менеджеры не предупреждают о задержке в 3 часа ссылаясь на праздники еще и перекладывают ответственность на клиентов курьеров и менеджеров. Роллы соответственно привезли очень и холодные, уже несъедобные. Больше обращаться не будем.
November 26, 2024
Уже не раз заказывали у вас роллы, все всегда свежее, горячее и очень вкусное! Доставка быстрая! обязательно посоветую всем друзьям!
February 26
Опоздали на час. Привезли всё холодное, жаренные роллы весь сет. Просто мокрые на вкус сырое тесто с горечью! Отвратительно!открыв бокс уже был конденсат и весь полился в роллы. Один кусок огромный просто кусманы другой маленький. Испортили всё настроение.
March 16, 2024
МориНори: Вкусно, быстро, свежо!
Служба доставки "МориНори" стала моим настоящим фаворитом! Заказываю здесь уже несколько месяцев и ни разу не был разочарован.
Плюсы:
Вкуснейшие суши и роллы: Всегда свежие, с щедрыми порциями начинки и идеальным балансом вкусов. Пробовал уже много разных сетов и ни разу не прогадал.
Быстрая доставка: В среднем, заказ привозят за час, а иногда даже быстрее.
Приветливый персонал: Операторы всегда вежливые и готовы помочь с выбором.
Удобный сайт: Легко найти и заказать то, что хочется.
Часто проводятся акции и скидки: Можно заказать любимые суши по выгодной цене.
Минусы:
Не обнаружено!
"МориНори" - это отличный выбор для тех, кто хочет насладиться вкусными суши и роллами без лишних хлопот.
Рекомендую всем!
1
November 7, 2024
Очень вкусные роллы по низким ценам, и мега быстрой доставкой, постоянные акции и много подарков, рекомендую👍👍👍
January 12
Постоянно заказываем у них, лучшие полы по соотношению цена/качество, всегда вкусно и есть крутые акции. 👍
March 9
Сервис отвратительный, заказ привезли холодный. Ждали 3 часа. Разговор с директором ничего не решил. Одни перекладывания ответственности на неопытных специалистов, которые как будто работают 2 день. Невкусно. Больше не обратимся.
December 4, 2024
Очень доволен качеством товара, сделано все очень вкусно и сытно
Рекомендую к употреблению)
March 8
здравствуйте, заказываю в этом заведении не первый раз и меня постоянно удивляет соотношение цены и качества. в общем и целом очень достойные роллы!
February 20
Часто заказываю в данном заведении. Быстрая доставка, вкусные роллы, а также вкусная пицца с большим количеством начинки🤗
April 28, 2024
Читать отзывы перед получением заказа явно не рекомендую😄 Не захочется потом есть от слова совсем.
На деле все не так уж и плохо- никаких куриных хрящей, волос и тараканов обнаружено не было. Да, конечно, не самые вкусные роллы, но внимание здесь больше сосредоточено на цене (одна из самых низких на рынке). По акциям и промокодам можно вообще за бесплатно получить дополнительные роллы😊
Роллы не маленького размера, может, конечно, нам повезло, но это абсолютно стандартный размер.
Из минусов- слишком развалистая рыба (не знаю, как правильно описать, но она кашицеобразная), что, конечно, сильно ухудшает вкус роллов.. И хотелось бы в корзине на сайте видеть фото/описание добавленных роллов.
Очень понравился прозрачный контейнер с отдельным отсеком для соевого соуса, васаби и имбиря)
В целом- попробовать стоит, но решение о следующем заказе каждый оставит за собой😄
2
September 12, 2024
Ужасные роллы. Если вы хотите поесть недоваренный рис с непонятно чем , то возможно вам и понравится. Подобрать слова, чтобы описать данные роллы, просто невозможно. Рис недоваренный, роллы разваливаются , из сета (80шт) почти все с крабом или листвой салата, ну это жесть товарищи. Всё пошло в помойное ведро.
Не заказывайте, если не хотите испортить себе вечер.
2
1
March 6
Вообще не вкусно! Рис недоваренный, хрустит на зубах. Роллы маленькие. В общем, не советую.
Единственный плюс - быстрая доставка. На этом всё.
February 14
Долго было ждать ,доставка более трех часов,роллы и пицца очень холодные,на вид не вкусные.После отмены заказа ,все таки доставили через 20 минут.
April 30, 2024
Если вы хотите съесть родственников и друзей пока ждёте доставку роллов от этой компании, то заказывайте. Ожидание 3,5 часа это нормально, кухня делала заказ 2,5 часа, за это время можно самому наварить риса и накрутить роллы, даже с походом в магазин. Продукты вроде свежие, по весу с упаковкой нехватало 100гаммов от заявленных, роллы вроде вкусные но настроение испорчено долгим ожиданием.
1
March 19, 2024
Заказывали с мужем сет ГОРЯЧИХ роллов и пиццу, еду привезли ХОЛОДНУЮ и самое замечательное, что пиццу привезли С ВОЛОСАМИ!!! Девушка по телефону начала мне утверждать, что это не волос, что это, возможно, упало с упаковки муки или с чего то еще… Серьезно? Какая разница с чего это упало! Это волос в еде и независимо от того, откуда он упал, его там быть не должно!!!
Если вы любите холодную еду с волосами, то эта забегаловка для вас, а так очень не советую там травиться!
December 27, 2024
Доставка быстрая, всё вкусно, спасибо за хороший сервис!!
September 23, 2024
Привезли пиццу, дно развалилось на 2 части, а внутри ПЛЕСЕНЬ. На сообщения и жалобы ресторан никак не реагирует. Подумайте прежде чем заказывать. Поберегите здоровье.
1
May 24, 2023
Делала заказ впервые, в данной компании. На приготовление + доставку в Самарский район, заняло 1,5 часа. Роллы были вкусными, в обычных классических, было мало начинки по одному ломтику огурца. Были положены обрезки роллов, первые кусочки которые, т.е. обнаружены хвостики от нори. В остальном, всё неплохо. Свежие ингредиенты, отлично свёрнуты, не разваливаются. Соевый соус, очень солёный. Брала комбо, в придачу к сету шла пицца. Что я могу сказать, наполовину горелая, обычная домашняя , я бы сказала, тесто нежное, вкусное. Начинка отвратительная, сыр кислый, и колбаса тоже. Невозможно было есть дальше, пришлось выкинуть. В целом неплохо, но больше одного раза не стоит заказывать.
3
1
November 7, 2024
Заказа впервые по совету друга, очень приятно был удивлен, т.к цены низкие что мне показалось странным, но роллы оказались крайне вкусные и сытрые
October 31, 2023
Заказывала много 4-3 года назад, всегда все было вкусно и быстро. Заказала в октябре 2023 - я в шоке! Ждала 3 часа, приехал грязный неопрятный нерусский гражданин сказал, что домофон не открывается, хотя все работало, пришлось спускаться, оставив одного ребенка-инвалида дома. И по факту: все холодное, разваливается, безвкусное. И да: сдачу полностью не отдали. Больше никогда не закажу и всем скажу, чтоб не заказывали.
4
5
March 28, 2024
всегда всё вкусно и быстро,спасибо за вкусные суши и быструю доставку,надеемся дальше будет только лучше)❤️
1
May 29, 2024
Наверное никому глаза не открою, но заведение и их стряпня на границе с ужасным. Были очень голодные, и я решил удивить девушку и заказать другую доставку. Выбор пал на данных товарищей. За 1200 рублей получил штук 40 роллов размером с 5 или местами 2-ух рублевую монету с майонезными шапками. Филадельфия по вкусу ей не является, а роллы с омлетом или капустой вообще стали сюрпризом. Жаль не полез читать отзывы до того как решился на заказ отсюда. Второй раз не закажу. Постоянных покупателей искренне жаль, половина роллов улетела собакам на стоянке на завтрак. 2 звезды исключительно за то, что в 22:00 смогли накормить хоть как-то и чем-то.
P.S. Владельцам - ребята, пожалуйста, ну увеличьте вы немного цену, но сделайте вместо майонезных шапок - творожные. Невозможно есть тонну жира
1
June 8, 2024
Очень хорошие роллы, заказываем всей семьей постоянно. Очень вкусно и быстро. Рекомендую!
1
February 23, 2024
Всегда заказывали тут роллы и с каждым разом качество портилось, а сегодня совсем разочаровали. Все роллы кислые и не свежие, соевый соус тоже не первой свежести. Будем искать другую фирму. Праздничный стол на 23 февраля был испорчен. Номер заказа 21293.
2
April 8, 2024
Делали заказ 5 апреля ,рис оказался разваренным, от рыбы исходил запах не свежего продукта , (пришлось пить полисорб), слава богу никто не отравился,и не положили обещаный сет ко Дню рождения. Больше в вашей компании заказывать ничего не будем.
1
November 11, 2023
заказываю не в первый раз
и каждый раз всегда вкусно!
единственное - ожидание от момента заказа и до получения длительное, но оправданное.
каждый раз вкусно и не докопаться до приготовления.
советую!
3
May 11, 2023
Заказываем уже очень давно! Всегда все супер вкусно! И быстро ! Очень вежливый оператор, очень вкусно готовят повара!
Всегда скидки , акции и подарки .
Моринори лучшие !!!☺️☺️☺️
1
3
September 5, 2023
Год назад заказывали отсюда роллы, были хорошие. Заказали сегодня, привезли за 40 минут, уже стоило напрячься - роллы несвежие на вкус, нори как резина, привкус застоявшийся из холодильника. Видимо, достали какие-нибудь утренние, (а то и вчерашние) из холодильника. Почитали отзывы после того, как заказали и поели, и поняли, что заведение явно скатилось с прошлого заказа. Теперь за свои же деньги сидим и боимся отравиться👍 Никому не советую
3
January 28, 2024
Заказываю не первый раз, все очень вкусно, а главное качественные свежие роллы! Доставка всегда вовремя!
1
April 28, 2023
28.04 решили попробовать новые доставки роллов))))
Заявку на роллы оставили часов в 21:00 примерно, ждали оч долго, и спустя ровно 2,5 часа приехал мужичок
Кому интересна оплата, то:
Перевод по номеру, терминала нет, после перевода сотрудник фоткает чек (??? Первый раз вижу такое)
По вкусу:
Вот если хочется набить живот, если не кушал целый день, и после рабочего дня решил(-а/-ли) навернуть данных роллов - то ок, терпимо.
В остальном, как лично у нас:
а) Приехали холодные (пф, ну ехали 2,5 часа)
б) Маленького размера, ну серьезно - просто маленькие, может чуть больше перепелиных яиц (сравниваю с фуджи, ёбидоеби, васаби, 2 берега - у всех перечисленных все виды роллов больше)
в) Васаби (та самая острая зеленая) отдает привкусом чего так и не поняли, что-то около химии
По поддержке:
В течении 2,5 часов звонки не берут. Походу это ОК, не брать трубку у взволнованных клиентов
По цене:
48 роллов за 1500 вечно деревянных
————
Стоит оно того? Нет, для опыта можно, но ало верните деньги Минори ;)
Ставлю 2 ролла из 48
2 только из-за соевого, как всегда соленый стандарт
3
February 14
Быстрая доставка, вкусные роллы! Рекомендую
September 7, 2024
Роллы разочаровали, за 2000р можно и получше сделать, нет рыбы в самих роллах, одна икра, крабовые палочки, сыр и зелень
1
1
May 2, 2023
Заказывала роллы не один раз. Все устраивало. Но в последний раз 24 апреля 2023 г. доставку ждали более чем 1,5 часа. А так же роллы "Эби спайси" были без острого соуса. Их есть нельзя, весь вкус именно в остром соусе, который вообще отсутствует. Несколько раз обращалась с просьбой вернуть деньги за брак - 245 рублей стоит этот сэт. Претензии просто остаются без ответа. Видно, давно не было проверок. Придется их организовать. Будьте осторожны. Заказ готовой еды - рулетка, в которой не каждому везет!
3
November 4, 2023
заказываем очень давно, всегда очень быстрая доставка, очень вкусные роллы. Советуем всем знакомым брать именно здесь роллы😊❤️
3
January 31, 2024
Логистика у Моринори хромает, заказы доставляют не вовремя. Рис в суши не доверенный хрустит на зубах. Я понимаю конец рабочего дня но вы постарайте всё сделать правильно, а не так чтобы рис хрустел.
2
November 29, 2024
Очень вкусно 😋 и продукты свежие 😇
February 25
Роллы не вкусные рис недоваренный, соевый соус фигня имбирь не острый!!!!!!
September 28, 2024
очень вкусные роллы, доставка быстрая!) все отлично😊
1
December 22, 2023
Самые невкусные роллы 🤢🤮. Это первый раз в моей жизни, когда я выкинула роллы , потому что есть их невозможно. Несвежие, заветренные, лосось по вкусу как крашенный речной вонючий карп или сом.
4
June 23, 2024
Самые отвратительные роллы
Рис ужасный, роллы просто пресные и сухие, 36 штук из 48 в мусорном ведре
Испорченный вечер, не советую!!!!
1
1
January 23
Продукты не свежие, все разваливается (