Moroni

4.5

169 ratings

Rate this place

Лища

Level 3 Local Expert

обратилась в эту химчистку и могу сказать, что я осталась довольна! Принесла свое платье, надо было срочно подготовить к выступлению. Встретила доброжелательная девушка и сказала, что сделаем все в самом лучшем виде и быстро! Она не обманула, вещь мне вернули через пару часов, так еще и в замечательном в виде)

Show business's response

Fffffjp

Level 3 Local Expert

несколько дней назад решила занести на стирку свой зимний пуховик.и я была в шоке от качества обслуживания.персонал мне показался очень вежливым,мне позвонили уже через несколько часов что я могу уже забрать свою курточку.теперь всегда буду заходиь в "Mironi",и буду неоднократно заносить туда вещи

Show business's response

info ivybeauty

Level 4 Local Expert

Спасли мой итальянский трикотажный свитер. Он мне ооочень дорог, так как с ним связаны чудесные воспоминания! Убрали катышки, хотя я не просил и дырочку заделали, что это место даже найти не могу. Тончайшая работа! Grazie mille

Show business's response

Darya Malashonak

Level 6 Local Expert

Что сказать, химчистка которая умудрилась вернуть вещь в грязном состоянии, принимая ее намного чище. Даже сложно представить что это, а главное невозмутимость персонала при выдаче грязной вещи, и аргумента, что это не она специалист и вообще не она принимала вещь, поэтому ее это не касается. Написала заявление. Жду экспертизы. Прикладываю фото ПОСЛЕ! На фото до, которые делает сам оценщик этого не было! Бегите от таких работников. По номеру не поднимают трубку, задерживают сроки в 2 раза от обещанной даты.

Show business's response

пелемень пелеменевич

Level 3 Local Expert

Очень доволен работой химчистки!Сдавал зимнее пуховое пальто — вернули в идеальном состоянии, все пятна вывели, запах свежести. Цена соответствовала обещанию, сроки соблюли. Персонал вежливый. Обязательно буду обращаться еще!

Show business's response

Лиза Горшкова

Level 3 Local Expert

Отличный сервис! Обратилась в химчистку и осталась довольна. Вещи вернули чистыми, аккуратными, все пятна исчезли. Персонал вежливый, работу выполнили в срок. Особенно порадовало бережное отношение к вещам.

Show business's response

Ирина Кузнецова

Level 15 Local Expert

Сдавали в химчистке Moroni зимние пуховики. Воспользовались очень удобным сервисом доставки. Курьер забрал пуховики и по готовности привез нам их обратно. Работу выполнили быстро и качественно, без задержек. Результатом мы остались довольны . Будем обращаться сюда снова.

Show business's response

Maria Богданов

Level 7 Local Expert

Я недавно воспользовался услугами стирки одежды и остался очень доволен! Сервис доставки очень удобен: они забрали грязную одежду прямо у меня дома. Процесс стирки был быстрым и качественным. Я получил свою чистую одежду в идеальном состоянии. Рекомендую всем, кто ценит свое время и хочет получить отличный результат!

Show business's response

BlueDwelerr YouTube

Level 3 Local Expert

Нужно было срочно подготовить пиджак к встрече в кафе.Приятная девушка забрала мой пиджак и назначила время во сколько за ним приехать.Очень доволен,состояние нового.Рекомендую!

Show business's response

Людмила В.

Level 3 Local Expert

Пользовались данной химчисткой около 2-х лет, в целом впечатление было хорошее до одного неприятного инцидента. Я отдала в химчистку свою любимейшую куртку бежевого цвета, а получила слезший окрас, вся куртка была в каких то разводах. Отправили куртку на производство, что б оценить что произошло. После 3 недель молчания и нескольких визитов дали ответ, мы ни в чем не виноваты, это курта у вас такая, пишите производителю 😐 мы действовали по вшивной бирке. Не знаю какую они там применили химию, но куртка испорчена по их вине, которую они признавать не хотят и еще женщина на производстве, к которой я разговаривала настоящая хамка, говорит да хоть в суд подавайте, все равно проиграете. Мало того что испортили вещь, не признали вину, еще и нахамили.

Гульнара З.

Level 5 Local Expert

Худшая из худших. Потрачено несколько месяцев (три переделки) на хим чистку жакета, вещь полностью испорчена, жакет потерял форму, весь иссох, сел в размере, плюс месяц на ожидание ответа на выставленную претензию, никаких компенсаций и морального ущерба так и не получила, извинений естественно тоже. Также два раза попадала на сотрудницу с алкогольным амбре, которая во время моего осмотра изделия после очередной переделки, сидела и громко вслух слушала видео ролики в своем телефоне и смеялась. Обслуживание отвратительное. Прежде чем сдавать свою вещь, тысячу раз подумайте, стоит ли это делать в этой химчистке. Знайте, здесь жакеты гладят УТЮГОМ )))

Show business's response

Павел Коч

Level 3 Local Expert

долго выбирал где постирать, решил выбрать эту компанию и не пожалел. отлично отстирали кофту. Персонал - добрый и отзывчивый, приду сюда ещё раз, всем рекомендую.

Show business's response

Алина В.

Level 3 Local Expert

Отличный сервис химчистки! Удобная доставка, оперативное выполнение заказа и качественная стирка. Все вещи вернулись чистыми и аккуратно упакованными. Рекомендую!

Show business's response

светлана

Level 3 Local Expert

Несколько лет сдавали вещи в эту химчистку. Но многое о сервисе узнается тогда, когда что-то идет не так. Месяц назад забрали вещи, которые жутко воняли химией, в том числе и детские. Плюс фурнитуру похоже забыли обернуть, в итоге она почти вся изменила цвет, облезло покрытие. Месяц разборок, возвратов, претензий, в итоге вещи забрали, потому что поняли, что не дождёмся ничего от них. Вещи так же воняют. Контактов с химчисткой толком не удалось установить, мои сообщения остались без ответа, на письменную претензию получили формальный отписку. Никаких предложений по исправлению ситуации не получили. Трубки не берут. Вишенкой на торте было крайне неприятное общение с приемщицей 24го ноября, которая постоянно нас торопила, и всем видом показывала, что мы ей надоели. Две звезды - за то, что раньше все было ок. Теперь переходим в другую х/ч.

Show business's response

Anonymous review

Испортилось качество чистки, испорчены вещи. Решить вопрос через общение не получилось. Написана претензия, на которую получили формальную отписку с перечнем норм, пунктов и подпунктов. На звонки служба качества перестала отвечать. К сожалению, пришлось отказаться от услуг после долгих лет обслуживания.

Show business's response

Mari Avetisyan

Level 7 Local Expert

Сервис высокого уровня. Это заметно с момента захода в салон и до завершения заказанной услуги. Рекомендую сохранить контакты химчистки, как я сделала, чтобы в случае нехватки времени воспользоваться вызовом курьера на дом. Я так одеяла сдавала все сразу, а не носила по одному. Справились со всеми пятнами, запахами и пылью. Очень довольна качеством и расценками. Сделка состоялось.

Show business's response

Лазарев Петр

Level 3 Local Expert

Уже несколько лет пользуюсь услугами химчистки «Moroni» и каждый раз убеждаюсь, что это лучший выбор. Недавно отдавала в чистку шерстяное пальто и свадебное платье, которое нужно было освежить перед годовщиной, и результат превзошел все ожидания! Пальто, которое казалось уже безнадежно испачканным, вернулось ко мне в идеальном состоянии — цвет стал ярче, все пятна бесследно исчезли, а ткань снова стала приятной и мягкой. Что касается свадебного платья, то сотрудники проявили настоящую ювелирную бережность: кружева и вышивка выглядели как новые, а белизна ткани просто ослепила. Персонал в салоне всегда очень вежливый и компетентный. Менеджер подробно проконсультировала по уходу за платьем, все нюансы зафиксировали в квитанции. Заказ был готов даже чуть раньше обещанного срока. «Moroni» — это не просто химчистка, это салон, где любят и умеют возвращать вещам вторую жизнь. Я доверяю им самую сложную и дорогую одежду без тени сомнения. Однозначно рекомендую!

Show business's response

Plato N.

Level 12 Local Expert

Неоднократно сдавал вещи в эту химчистку, однако придя в нее в дневное время вчера, увидел на двери табличку "Магазин закрыт на перерыв", внутри никого не было видно. Это уже моветон: если уж так понадобился перерыв, то надо указывать конкретные временные рамки. Пришлось нести вещи в другую химчистку.

Show business's response

Тимур Тимуров

Level 3 Local Expert

Приятно радует интерьер и персонал хим/чисти, не однократно отдавал сюда обувь и просил советы по дом.уходу , всегда все объясняли и выпалняли свою работу хорошо. Всем советую

Show business's response

Кирилл Колин

Level 3 Local Expert

Обращался в химчистку для чистки шерстяного пальто и шелкового платья.Результатом более чем доволен! Сложные загрязнения вывели бесследно, ткани сохранили свой первоначальный вид и структуру, цвета не потускнели. Вещи вернули ухоженный и свежий вид без каких-либо посторонних запахов. Персонал вежливый, цены адекватные, сроки соблюли. Теперь только сюда! Однозначно рекомендую за безупречное качество и бережный уход за одеждой.

Show business's response

Милана

Level 4 Local Expert

Обратилась в эту химчистку , есть доставка . Позвонила и договорилась , курьер приехал, забрал грязные вещи, постирали и привезли . Чисткой одежды я осталась довольна.

Show business's response

Светлана Королько

Level 3 Local Expert

Отдавала несколько блузок и платье в чистку.Все сделали безупречно, состояние вернули почти как новое,по срокам и стоимости все вышло нормально.Теперь собираюсь отнести в чистку костюм.

Show business's response

Ella Elian

Level 8 Local Expert

Химчистка высокого уровня, высокое качество обслуживания. Сотрудники квалифицированные, вежливые, разбираются в чистке вещей. курьер приехал забрал грязные вещи, постирали привезли.

Show business's response

Дмитрий Е

Level 4 Local Expert

Сдавала длинное платье в чистку, подол был испачкан полностью, пятна от белого вина и другие, получила платье, нет пятен от жира и вина. 5/5⭐👍

Show business's response

Светлана Куликова

Level 5 Local Expert

Клиентоориентированность на нуле- с 22 мая по сегодняшний день (19 июня) ждала свои белые кеды. 30 мая- приходит смс о готовности- думала, заберу, ура, но не тут-то было: пришлось сдать на повторную чистку, потому что та выполнена была некачественнно. Никаких извинений, никаких скидок- просто ждите «не знаем, сколько», а после заберите и валите. Называется, хотела подольше походить летом. В итоге весь июнь мои кеды чистили. Научитесь работать с людьми и выполнять свою работу качественно и в срок!

Денис Орлов

Level 3 Local Expert

Получил куртку после хим чистки со скомканным пухом. Предложили исправить свой же недочет за дополнительную плату. Не советую пользоваться услугами этого места

Show business's response

мишель николаева

Level 5 Local Expert

Белые пятна превратились в серые разводы, ткань местами стала шершавой и потеряла цвет. Больше туда ни ногой!

Show business's response

Silver Yt

Level 3 Local Expert

Очень хорошее место принёс туда джинсы и их отлично постирали большое спасибо! Очень добрый персонал! всем тоже советую сюда прийти!

Show business's response

Илья Прохоров

Level 3 Local Expert

Отличная химчистка . Принес пиджак белого цвета , облился кофем , отстирали так что , как будто он из магазина . Огромное спасибо !

Show business's response

Танюша Андроник

Level 2 Local Expert

Сдала деликатную вещь, попросила отнестись к ней с особым вниманием. Вернули с повреждённой подкладкой. Сказали, что это не их вина. Очень неприятно

Show business's response

Наталья Кузьмина

Level 4 Local Expert

Рекомендую пользоваться сетью химчисток Moroni. После чистки вещи выглядят не хуже новых. К счастью, у меня ещё не было случая, чтобы что-то было испорчено. В последний раз сдавала белый жакет с пятном "неизвестной природы". Сразу заметить его не получилось, ТК оно удачно вписалось в цвет декора жакета:) Специалисты химчистки провозились чуть дольше, чем было запланировано, но зато я получила жакет в идеальном состоянии! Если вы любите свои чистые вещи - обращайтесь в химчистку Moroni - там тоже любят чистые вещи:) Мне удобно сдавать/получать вещи в салоне, расположенном в ТЦ Хорошо. Хочу отметить приятного, вежливого и внимательного специалиста приема вещей в этом салоне. Обращайтесь, вам обязательно помогут!!!

Show business's response

good good

Level 3 Local Expert

Химчистка Moroni самая прекрасная хожу 2 раза в неделю в е чисто не единого пятнашка не остаётся персонал очень добрый и отзывчивый

Show business's response

3-f Gan

Level 3 Local Expert

Очистили большие ковры, так же постирали и привели в порядок несколько пар обуви. Очень доволен покупкой услуги, рекомендую и приду ещё

Show business's response

Олеся Ф.

Level 5 Local Expert

Рубрика "Кино и немцы".Вчера впервые пришла в эту химчистку.Принесла детскую рубашку с ростовкой 134-140 см.Говорю - рубашка детская.Приёмщица отвечает,что у них детское до 135 см,Карл!!!А где вы видели взрослых ростом 135 см,уважаемые владельцы???И смех,и грех!

Show business's response

Ольга Климчук

Level 9 Local Expert

Не пожалела, что обратилась. Сдавала пальто в химчистку и все прошло идеально. Вернули его в обещанный срок. Пятна все отчистили. Я всем осталась довольна. Спасибо вам огромное.

Show business's response

Евгений Соловьёв

Level 12 Local Expert

Не плохая организация,необходимо было почистить вещи , позвонили, приехал курьер и забрал грязные вещи, работа выполнена на совесть по приемлемой цене, спасибо мне всё понравилось.

Show business's response

Миша Карпеев

Level 3 Local Expert

Ужасное обслуживание, не профессиональная стирка одежды,персонал хамит, персонал не умеет обращаться со одеждой испортили новые вещи, никаких извинений не компенсаций нету, просто ужас

Show business's response

MakarovaAA1112

Level 3 Local Expert

Больше ни ногой! 1. Отдавали шторы и тюль. При сдаче менеджер рассказала про новую акцию «оставь отзыв-получи скидку 15%», заверив, что по готовности заказа можно будет показать отзыв, скидку сделают (с учётом того, что заказ вышел почти на 10 тысяч, это стало решающей деталью для оформления заказа). По готовности другой менеджер уведомила, что скидку не сделают, тк ее должны были забивать в программу сразу. То есть ваши же менеджеры не знают ничего о публичной оферте, которую вы же и предлагаете? 2. В заказе специально указали, что на изделиях остаются кольца. При приемке было сложно проверить в связи с выяснением ситуации со скидкой + объём изделия. Дома обнаружили, что все кольца срезали! ВЫ СЕРЬЕЗНО? Берёте деньги и возвращаете испорченные вещи??? Ущербнее ситуации ни с одной химчисткой не происходило в жизни! Иметь дело с данной компанией больше нет никакого желания.

Show business's response

Alixandr Uyan

Level 9 Local Expert

Очень доволен ремонтом моих кроссовок. Очистили все пятна без следа и восстановили изначальный вид, как забрал из магазина. Цена приемлемая. Буду обращаться сюда снова.

Show business's response

forstudy42

Level 4 Local Expert

Отвратительная химчистка. Шерстяные брюки тупо постирали, да и ещё видимо с вещами, которые линяют, т.к. внутренняя ткань вся закрасилась!!

Show business's response

София Сысоева

Level 4 Local Expert

Цены в этой химчистке неоправданно высокие при таком низком качестве услуг. Платишь как за премиум-класс, а получаешь посредственный результат

Show business's response

Elena Dolgova

Level 6 Local Expert

В 10-25 в пунке приема на Беговой закрыто, никакого обьявления нет, городской тел - никто не берет трубку, мобильный - занято бесконечно. Не рекомендую. Не надежно.

Show business's response

Sholti

Level 4 Local Expert

Отдавала свое запачканное пальто в химчистку. Забрала, оно как новое, ни одного пятнышка не осталось. Персонал дружелюбный, быстро и качественно всё сделали, больше спасибо

Show business's response

Денис Романов

Level 8 Local Expert

Всем хорошего дня и настроения! Я пользоваться начал совсем недавно, но мне всё нравится в этой химчистки "Moroni" и качество и скорость и обслуживание и пока нет не одного замечания. Поэтому всем рекомендую, хотя-бы попробовать.

Show business's response

Люся Любимая

Level 5 Local Expert

Ковёр после чистки выглядит так же, как и до неё. Некоторые пятна остались

Show business's response

Настя К.

Level 3 Local Expert

После химчистки куртка потеряла свои водоотталкивающие свойства. Об этом нужно предупреждать заранее!

Show business's response

Атмосфера Благополучия

Level 5 Local Expert

Сдавала комплект постельного белья. Новейшее было. Только из упаковки. Цвет потускнел - стало с белесым оттенком и всё мятое. Сдавала так же покрывало - пришло чуть влажное и воняет химией.

Show business's response

Татьяна

Level 13 Local Expert

Сдавала пуховик в химчистка в ТЦ "Хорошо". Через 6 дней пришла смс что все готово. Обслуживание быстрое, вежливое. Почистили пуховик отлично. Спасибо большое за приятное впечатление от обслуживания. Теперь всегда буду пользоваться именно этой химчисткой.

Show business's response

Эдуард Адарич

Level 5 Local Expert

Отличные технологии, превосходный сервис обслуживания. Решил сдать пару своих костюмов и пальто жены. Сделали своевременно и, главное, очень качественно. Чисто, как новые.

Show business's response

Анастасия Шапочкина

Level 4 Local Expert

Очень понравилось обслуживание, отношение к клиентам, постарались максимально вникнуть в проблему и сделать все возможное, берутся за самые сложные работы (от которых в других химчистках отказываются), еще и цены приемлемые. Однозначно рекомендую!

Show business's response

Moroni

150 reviews