Никому не советую здесь что-либо покупать. Продавец мороженого около фонтана при покупке мороженого не хотела называть виды имеющегося в наличии мороженого, обхамила, не хотела обслуживать. Имеется нарушение закона при продаже. На месте отсутствует книга отзывов и предложений. Продавец отказалась выдать книгу отзывов и предложений и назвать свои фамилию, имя и отчество и вызвать администрацию.
17
1
Mario
Level 27 Local Expert
July 8, 2024
Классное мороженое
Очередь за ним огромная
Надо ставить электронные талоны как в сбере
Порция маловата
Цена отличная ( на улице х2 )
1
Настя Меньшикова
Level 8 Local Expert
July 9, 2023
Мороженое дорожает, а качество ухудшается!
Ладно, что оно всё время кончается и бесконечные очереди.
Но то, что выдали 3 из 4 стаканчиков растаявшими и снова замороженными - это полное безобразие!
"Шарик", который на фотографии я ещё не ела, обратите внимание на объём сверху...
Разочаровали... с условием, что обычно всегда сюда приходим именно за мороженым, как и многие...
11
Artem Mustafin
Level 11 Local Expert
May 2, 2024
Мороженого шарик за 150 рублей. Оно перемороженно, то есть с крупинками льда. Продают без чеков, продают только за нал.
7
1
Барселона
Level 21 Local Expert
August 27, 2023
Раньше, это было просто супер. Решил побаловать ребенка, в Пятерочки продают точно такое, только цена не 150₽, а 25₽...
На жалобы не реагируют...
Крайне разачарован, не советую покупать данную продукцию...
8
Rose water
Level 12 Local Expert
August 4, 2023
К сожалению, не удалось попробовать. Спросила у продавца, с какими вкусами представлены, на что она не перечислив, начала обслуживать следующего покупателя. Они в перчатках работают, но в них же перекладывают мороженое, в них же берут деньги, естественно покупателю дают, обернув в салфетку, якобы не прикасаясь. Всё равно, до этого трогая грязными руками!
10
1
K
Level 17 Local Expert
July 9, 2023
И мне попалась та самая недовольная работой продавщица. Не в первый раз покупаю у неё, как назло. В лицо её ещё не запомнила, но её фирменное "приветствие" уже знакомо.
Всегда агрессия, слова о том, что она не должна запоминать позиции заказа мороженого (хотя редко кто берёт больше 3-4 штук), на просьбы повторить, какие вкусы сейчас в наличии, снова агрессия.
Администрация на письмо не ответила (там было указано конкретное место работы сотрудницы и другие подробности, так как ФИО она называть отказывается).
Прошу разобраться в данной ситуации и провести беседу с данным сотрудником. ГУМ - лицо города и то, как ведёт себя данная продавщица - позор для магазина.
Также, прошу обратить внимание на то, что чек за покупку мороженого не выдаётся, хотя должен.
31
1
Павел Ф
Level 18 Local Expert
August 13, 2024
Главная цель посещения ГУМа для москвича! Последнее, что осталось от той эпохи - бесподобное мороженое из ГУМа! Любовь на всю жизнь!
1
2
Архип
Level 22 Local Expert
October 30, 2024
Отстояли длинную очередь, и от продавца узнали что оплата только наличными. Объявления об этом на ларьке нигде нет. Про вкус мороженого отписал в отзыве про точку продажи мороженого на соседней линии ГУМа
2
БригHope
Level 16 Local Expert
February 23, 2024
Цена поднялась, качество изменилось не в лучшую сторону. Нет, это уже не то мороженое! Почему-то нельзя платить по карте, а только нал
1
Марта
Level 10 Local Expert
August 19, 2023
Мороженое, как мороженое, ничего особенного. Больше разговоров и рекламы чем ценности продукта. Явно все делается не по рецептам 50-х годов, так как тогда точно фисташкового не было, да и цены тоже не 50-х. На один раз пойдет.
6
Красивый День
Level 10 Local Expert
July 7, 2023
Мороженое не имеет ничего общего с тем, что продавалось здесь в советское время. Я была ребенком, но вкус помню. Сейчас абсолютно безвкусное обычное мороженое. Жаль времени потраченного в очереди.
9
Sonytimoha
Level 10 Local Expert
December 26, 2024
Мороженое вкусное)
МаксЁ
Level 13 Local Expert
March 16, 2024
Карты принимают только на 2 или на 3 линии так что лучше брать наличку это в 2024 году Ребята это серьезно!!!! Может еще рубли до революционные бы принимали или сразу золото???
Само мороженое опосредственное неужели в СССР могли такое готовить? Наполнение на 1/3 фото прилагается.
4
ПринТур
Level 6 Local Expert
March 15
Гуляя по ГУМу взяли мороженое и разачеровались в нем , раньше был полный стаканчик , а сейчас сверху один шарик , дальше пусто (
3
Елена Миллер
Level 20 Local Expert
July 26, 2022
Самое лучшее и вкусное мороженое.
Ассортимент большой, но в наличии полный ассортимент редко бывает. В субботу отстояли очередь минут 15, и было только 2 вида.
Обслуживание быстрое, персонал вежливый
5
3
Полина Генералова
Level 13 Local Expert
November 17, 2024
Мороженое без противного привкуса сгущёнки. Состав неизвестен.
Стаканчик полупустой.
Мороженое часто бывает с кристалликами льда внутри шарика.
Плохо, что нельзя оплатить картой.
Чеков не выдают.
1
Ruslan L.
Level 4 Local Expert
March 8, 2024
Поменяйте продавщицу. Очередь 30 человек, а мороженного нет. Подошли спросить - она наорала «МОРОЖЕНОГО НЕТ!!!»
2
2
Miss H
Level 15 Local Expert
November 30, 2023
Обратите внимание на отзывы, и поработайте, пожалуйста, с вашими продавцами! Сервис оставляет желать лучшего, весь аппететит пропадает.
4
2
Андрей Владимирович
Level 5 Local Expert
August 16, 2024
Были в гуме, купили с дочкой два пломбира сдачу не дали получилось две штуки 1000
2
1
чо придумать хз
Level 2 Local Expert
July 23, 2024
Недавно покупали мороженное, семье понравилось!
3
1
Ольга Иванова
Level 7 Local Expert
January 5, 2023
Ни о чем. Стаканчик должен хрустеть, как вафли, а он резиновый. Пломбир самый обычный. Это совсем не то мороженое с высоким верхом в хрустящем стаканчике, которым славился ГУМ. И стоять в очереди по 30 минут за ним, уж точно, не стоит. Аналогичный стаканчик от «коровки из Кореновки» ничуть не хуже.
8
4
Виктория Семченко
Level 4 Local Expert
November 3, 2022
Поехала сегодня специально в гум за этим стаканчиком мороженого. Когда покупала в киоске мороженное сказала чтобы дали вишнёвый стаканчик. Продавец даёт фиолетовое мороженое и говорит что это вишня. Я переспрашиваю точно ли это вишневое мороженое на что мне отвечают да.
Моя подруга покупает следом такой-же стоканчик с вишней, но они разные по цвету. Подхожу к продавцу и показываю два "одинаковых" вишневых стаканчика на что мне отвечают ой, а у вас смородина, ну ничего страшного смородина.... вишня.... не отличаются.
Я дико удивлена что такие продавцы работают в гуме....
10
3
Елена Пителина
Level 5 Local Expert
June 14, 2023
Ничего особенного,некоторые вкусы коровки из кореневки даже лучше. Остальное примерно также по вкусу,но дороже. Цена которая указана,за 1 шарик
5
1
Привереда
Level 23 Local Expert
December 31, 2023
Лучшее мороженое! Но ООООООЧЕНЬ медленное обслуживание! Спит на ходу. Очередь километр🤦♂️
1
1
Семён О.
Level 5 Local Expert
July 24, 2024
За 150 рублей получили полупустое мороженое, да ещё и водянистое.
2
1
Пётр Колесников
Level 7 Local Expert
September 21, 2024
Мороженое вкусные, НО ТОЛЬКО НАЛИЧНЫЕ!
1
1
|Саша•Женя|
Level 30 Local Expert
May 14, 2022
Очень вкусное мороженое, тает во рту, клевый хрустящий рожок, всегда стоит большая очередь в выходной день, оплата только наличными. Всем советую попробовать
3
2
Татьяна Фурс
Level 18 Local Expert
April 26, 2020
Обожаю мороженое и всякий раз оказываясь вблизи ГУМа иду радовать себя этим лакомством. Здесь оно вкусом как из детства, именно таким оно было давно 😋...
Палитра вкусов мороженого ГУМа разнообразна это классика пломбир и шоколадное, крем-брюле, ванильное. А также для любителей есть и фисташковое, со вкусом дыни и черники, вишни, малины... Ой, сколько его здесь 😍
И в любую погоду, в любое время года, всегда за ним очередь. Летом так вовсе тут можно простоять значительное время, только лично меня это никогда не останавливает.
Мороженое ГУМа, это то, что посоветую абсолютно всем, оно и правда вкусное...
Попробуйте и вам надеюсь понравится
10
8
Саша
Level 11 Local Expert
May 5, 2023
Отличное мороженое, все хорошо продаётся. Очень вкусно готовят.
4
3
Татьяна С.
Level 6 Local Expert
February 20, 2023
Абсолютно невкусное мороженое! Брали с шоколадной крошкой, хотели выбросить даже, но не нашли урну! Жалко 100 рублей!потеряли доверие покупателей, с тем какое было даже 5 лет назад не сравнить, второй раз такое невкусное не купишь уже... Увы...
7
3
Нинель Р
Level 12 Local Expert
October 3, 2022
Мороженое какое-то водянистое, раньше в детстве,оно было гораздо вкуснее,а сейчас так себе. В наличии весь ассортимент бывает редко. Вчера в очередной раз гуляли в центре, муж захотел мороженое, пошли покупать - обслуживание ужас,инабрали молодых парней, которые обслуживают хуже египтян, такая медлительность, просто жуть, впечатление,что они издевались над очередью, пришлось два раза стоять в очереди, так как пока отстояли в одной,осталась только дыня, пошли искать,где есть что-то ещё, так вот оба раза и там и там горе- продавцы, типа- солдат спит- служба идёт.
3
Ирина
Level 4 Local Expert
September 13, 2024
Отвратительное отношение к покупателям
3
1
Елена Гурова
Level 5 Local Expert
May 23, 2023
Как коровка из кореневки, некоторые вкусы даже уступают коровке. Вишня неплохая, смородина.
3
2
Татьяна С.
Level 5 Local Expert
July 24, 2022
Ну так себе(( Это точно не высококачественный пломбир. Дело не в цене, а в том, что люди ожидают от этого мороженного таких же особых ощущений как от самого ГУМа в целом, но после этого мороженного остается послевкусие халтуры(
6
1
Виктория М.
Level 3 Local Expert
April 4, 2024
Самое вкусное мороженное - это из черной смородины
1
2
Ахмат Я.
Level 10 Local Expert
January 29, 2024
Даже не знаю как это назвать когда кладут в целый стаканчик ОДИН шарик мороженого, ты ешь и спустя 3 минуты понимаешь , что вафельный стаканчик заполнен мороженым всего на 30%. Просто …..
3
2
Светлана
Level 23 Local Expert
April 21, 2021
Это традиция, будучи в Центре обязательно зайти в ГУМ и обязательно купить стаканчик легендарного мороженого. Стоит всего 100 рублей. Всегда свежее, почти всегда очередь. Вкусно!!!
5
9
Юлия Коморина
Level 10 Local Expert
May 29, 2023
Как всегда очень вкусно, очередь двигается быстро, оплата наличными
3
3
Игорь В.
Level 17 Local Expert
May 8, 2023
Вкусное мороженое. Стаканчик хрустящий. Разные. Мне больше нравится с вишней.
3
3
Кузякин Макар
Level 7 Local Expert
June 4, 2022
Легко найти. Очень вкусное мороженое. 1 июня вообще повезло, потому что мороженое стоило 50 рублей. Но правда смог купить только эскимо. Другое мороженое либо закончилось, либо продается в других ларьках
4
1
Виталий
Level 23 Local Expert
October 20, 2023
Ну как сказать ещё... ГУМовское мороженое
- Вкусное ням ням
3
123
Level 2 Local Expert
December 31, 2024
Это мороженое в максе должно стоить 10 рублей.
2
Анталия И.
Level 12 Local Expert
July 29, 2022
Кошмарные очереди, если заканчивается, то ждать надо, когда подвезут минут 15, в этой же очереди. По вкусу, как обычный стаканчик. Люди, не тратьте время на это, лучше на Красной площади погулять
4
1
NIKITA P.
Level 14 Local Expert
September 4, 2024
Мороженое волнистое, безвкусное. Испортилось, 5 лет назад было вкусное. Полное разочарование.
1
Darina
Level 7 Local Expert
October 31, 2022
В стиле совестеого сервиса неприятная бабища, продающая мороженое, всунула в руки стаканчик без салфетки и нахамила моему ребенку. Разочарование, мои детские воспоминания были совсем другими.
6
1
Татьяна Асачёва
Level 12 Local Expert
September 6, 2023
Вчера купили эскимо за 100 р, невкусное. Стаканчик уже стоит 150 р., лучше б его взяли.
3
Сергей Анатольевич
Level 6 Local Expert
January 30, 2022
Если хотите насладиться тем самым вкусом пдомбира из детства, то вам сюда обязательно. Тот самый вкус из детства. Попробуйте, не пожалеете
4
2
Валентин Зарецкий
Level 9 Local Expert
September 8, 2023
Не понял, сотрудница или очень уставшая или немного нему себе, мороженое норм!
4
1
александр иващенко
Level 5 Local Expert
September 4, 2023
Мороженное не очень вкусное, стаканчик пустой,просто один шарик за 150 руб.