Мосаптека

3.8

387 ratings

Rate this place

Алина Артемьева

Level 7 Local Expert

Единственная аптека рядом с моим домом в пешей доступности. Цены, как уже кто-то писал ниже, явно накручены из-за отсутствия конкурентов, так что за это снимаю балл. В целом аптека неплохая, очереди бывают крайне редко. Аптека не раз меня выручала в экстренных ситуациях именно ночью, когда зубы заболят или ещё что случится. Прибегала и в час и в два и в три ночи, всегда фармацевты на месте. Продадут, подскажут. Возможно иногда грубовато, но я прекрасно их понимаю. Цены бы демократичнее, ибо уж очень дорого и всё будет гуд.

Show business's response

Кирилл Г.

Level 9 Local Expert

Написано, что аптека работает круглосуточно. Однако провизор сказала, что с полуночи до часа ночи касса не работает из-за пересменки и фактически в это время невозможно ничего купить. Вы исправьте или где-то сделайте примечанин о перерыве, а о среди ночи идти до этой аптеки далеко, а поблизости других нет. Жалко потраченного времени до этого аптечной пункта

Максим

Level 10 Local Expert

Очень дорого, собственник пользуется тем что вокруг нет конкурирующих аптек и накручивает цены. Работает только один провизор, ждать в очереди можно по двадцать минут. Был свидетелем того что покупателю навязывали не то что он попросил, а другое лекарство. Просто на белом глазу принесли другое наименование, а после замечания - уже принесли то, что нужно.

Андрей Дорофеев

Level 10 Local Expert

На местности это единственная аптека в пешей доступности и из раз в раз приходилось прибегать к услугам этого недоучереждения. Здесь вам никогда с первого раза не дадут то что вы ищете и будут навязывать то что им выгодно продать. Я в виду своей невнимательности уже дважды купил здесь то, что мне не нужно. Просто послушал фармацевта что это якобы аналог по составу и дома с ужасом обнаруживал, что это вообще какая-та косметика/бад, а не лечебный препарат. 2 ЗВЕЗДЫ ЗА ТО ЧТО РАБОТАЕТ КРУГЛОСУТОЧНО . БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ!

Пользователь Ю.

Level 14 Local Expert

Очень даже хорошая аптека. Большой выбор лекарств и мазей. Фармацевт мне очень понравился. Все объяснил и разъяснил, что для чего применяется. Подсказал какое лучше лекарство взять. Всем советую

Show business's response

ДГ

Level 16 Local Expert

Меняю отзыв. Терминал не работает. Перевод не принимает. Бухтит что то себе под нос нечленораздельное... Очередь. Копошится по полчаса... Когда дети маленькие были - аптека часто спасала. Цены высоковаты, зато круглосуточно, и почти всегда есть все необходимое...

Елена

Level 11 Local Expert

Всегда долгое обслуживание Редактирую отзыв спустя 1,5 года … Ничего не изменилось - всегда медленное обслуживание, даже когда на кассе никого нет. А если еще 1-2 человека в очереди, так это можно полчаса простоять. Примите меры , наконец ! У вас интернет заказы можно забирать, нужно работать более активно ! Сегодня вообще на кассе никого не было, постояла и ушла

Дмитрий Васюк

Level 12 Local Expert

Нормальная аптека, единственная в шаговой доступности от дома. Цены на препараты немного завышены по сравнению с другими аптеками, но когда выбора нет и нужны срочно необходимые лекарства, очень спасает.

Show business's response

Кристина Гладышева

Level 9 Local Expert

Режим работы не соответствует указанному. Обслуживание отвратительное, хамят. Произошло потребовала выйти за дверь, аргументировав тем, что идёт пересменка и касса не будет работать в течение часа.

Николай Жигалов

Level 6 Local Expert

Заставили ждать, в 00:00, пока пройдёт "пересменка". Сказали кассы у них закрыты, хотя указано, что без перерыва работают... неприятное впечатление, заставили больного ждать 10 минут на улице..

Дарья И.

Level 5 Local Expert

27.05 была в аптеке. Хочу отметить работу фармацевта, какая замечательная женщина, спасибо вам! Отзывчивый сотрудник, все рассказала, предложила товары дополнительно, впечатление только положительное.

Александр З.

Level 5 Local Expert

Цены с потолка беру все завышенно в 2 раза

Show business's response

Валерия Трухачёва

Level 12 Local Expert

Ну мне честно не нравится, цены завышены в 2 раза на многие лекарства, фармацевт встречает тебя так, что хочется бежать без оглядки) аптека чисто для заказа через интернет-аптеку что-то, ну и на случай ЧС, так сказать.

Дмитрий

Level 9 Local Expert

Аптека очень понравилась. Необходимо было купить пластырь, т.к. натёр ноги из-за новой обуви. Продавец нашла нужный товар и догадалась о причинах покупки, сама предложила воспользоваться скамеечкой у входа и ножницами. Очень благодарен. Имя, к сожалению, не запомнил. Это было

Уля Вишнякова

Level 5 Local Expert

Обратите внимание на работу сотрудницы, которая работала 12.09.2024 во вторую половину дня. Очень неприятная, невежливая женщина, считаю, что такие люди не могут работать в сфере обслуживания !

Семён Заводов

Level 7 Local Expert

Не понравилось, что на всё, что я попросил мне впарили более дорогой аналог. Фармацевт явно старался продать то, что нужно ему, а не нужно мне. Женщина фармацевт очень хорошо умеет продавать, поставленная речь, использует уловки, очень настойчиво предлагает тот или иной препарат. Пусть такие менеджеры работают где угодно, но не в аптеке. И цены тут выше, чем везде. Тут приходится быть начеку.

Сергей Владимирович

Level 3 Local Expert

11.02. Пришёл в аптеку в 23: 40, ждал 10 минут пока обслужат другого покупателя. После чего закрыла окошко и повесила табличку "Технический перерыв".

Сергей

Level 14 Local Expert

Я не знаю аптеку лучше чем эта, и даже не потому что персонал там выше всяких похвал, там в принципе бывает то, что в других не найти.

Show business's response

Леонид

Level 13 Local Expert

в аптеке есть все, но цены кусаются, припарковать рядом машину к сожалению трудно, но возможно, очередей практически нет, персонал справляется.

Show business's response

Иван К.

Level 5 Local Expert

Фармацевт советует то что ей выгодна продать, а не лекарства которые вам нужны! Без чувсво совести может выписать не то лекарство, которое было названо. Никому не советую!

Андрей

Level 11 Local Expert

Не рекомендую данную аптеку! Посмотрел стоимость лекарств на сайте 750 руб, на месте пробили 1450! Обман!

KSophiya - portrait painter.

Level 9 Local Expert

Внимание, один из фармацевтов периодически списывает -ВОРУЕТ мои накопленные баллы на свои личные нужды. Делает это прям в моем присутствии, долго возится с компом и утверждает, что давно уже баллы от заказов отключены и не поступают на мое имя. А покупаю я витамины на объемные суммы. Это женщина средних лет возможно корейского происхождения. У меня уже было это подозрение относительно этого человека, на днях после моего визита в аптеку, ко мне на почту в спам пришел чек примерно на 500руб, на лекарство, которое я НЕ покупала. Я готова сохранить и предоставить этот чек, если организация хоть как-то отслеживает порядок и порядочность работников в своей аптеке. Других нареканий нет, аптека имеет очень удобное расположение и график работы, другим фармацевтам благодарна за хорошую работу и порядочность, в их присутствии у меня почему-то благополучно накапливаются баллы. Если я не права, ответьте пожалуйста: как работает эта система и откуда у меня на почте чек на чужую покупку?

Екатерина Старкова

Level 2 Local Expert

Отличная круглосуточна Аптека! Всегда доброжелательные фармацевты, отдельное спасибо за работу Шимаевой Р.А. Всегда придет на помощь! Но ценник кусается…

Наталик

Level 8 Local Expert

Ассортимент хороший, чисто, чуть дороже, чем в других аптеках. Очень удачная новая функция: закажешь в других местах лекарства и их привезут в эту аптеку. Спасибо , очень удобно для нашего микрорайона

Кирилл Мишунин

Level 7 Local Expert

Отличная аптека, всегда подскажут что лучше взять, помогут с выбором. Спасибо фармацевту Шимаевой Р.А. За рекомендацию хорошего обезболивающего - спасла!

Olga D.

Level 9 Local Expert

цены почти в два раза выше. продавец (не уверена, что тут провизор или фармацевт) грубит.

Show business's response

Ольга О

Level 4 Local Expert

Отвратительный сервис. Ночью срочно потребовалось лекарство, искала круглосуточную аптеку, нашла эту. Пешком было идти минут 30. В интернете и на табличке у входа указано, что режим работы Круглосуточный! В итоге отделение #53 было закрыто и не работало. Сотрудник на повышенных тонах объяснил, что у них пересменка из-за кассы, которая начинается в 23.45 и что об этом знают абсолютно все люди, а я такая несведущая встречаюсь впервые за 45 лет. Очень невежливо и очень не клиентоориентировано. Буду всегда избегать все аптеки группы компаний эркафарм (мосаптека, доктор столетов, самсон фарма и т.д.). Почему нельзя актуализировать информацию на сайте и на фасаде аптеки, если такая практика 45 лет длится, зачем вводить людей в заблуждение и вызывать негатив реакцией сотрудников!?

Саша Палыч

Level 5 Local Expert

Очень дорого. Персонал не подсказывает что лучше выбрать или заменить на аналог, если нет в наличии, а старается продать подороже. Один раз лекарственное средство было вскрыто и им ранее пользовались (флакон был не полный). Захожу в эту аптеку только если нужно срочно, т.к. она рядом с домом.

Инкогнито 0147

Level 8 Local Expert

Провизор никакой(не знает где искать и что есть, потерянный…). Ассортимента нет (из пяти запрошенных лекарств - ничего!)

АллаВ

Level 8 Local Expert

Достоинства этой аптеки только то,что она рядом. Цены на лекарства всегда дороже,чем в других. Иногда в два и больше раза!!! Персонал нормальный. Виноват тот,кто делает Ценообразование аптеки!!! Жаль.... Приходиться ходить,если что-то нужно срочно... Все хорошие отзывы накрутка. Все в районе знают,что эта аптека только в крайнем случае...

Natalya Doroshenko

Level 7 Local Expert

Очень удобное расположение, напротив остановки. Легко добраться. Выбор лекарств большой, всегда все в наличии. Работает аптека круглосуточно. Отдельно хочется отметить работу фармацевтов. Всегда приветливы, помогают подобрать нужное не навязывая лишнего. Цены, хотелось бы чуть ниже.. Ведь рядом есть аптеки с более приятными ценами.

Урмат Шакиржанов

Level 3 Local Expert

Цены на лекарство ну очень дорогие в два раза я бы сказал Мне надо было конкретно одна лекарства а они мне всякую ерунду хотят продать И еще они просто без спроса в заказ добавляют пакет

Екатерина Аверина

Level 6 Local Expert

Хорошая круглосуточная аптека, единственное ценники кусаются. А так фармацевты хорошие, всегда помогут с выбором.

Show business's response

Михаил Никифоров

Level 13 Local Expert

Помощник пошёл в эту аптеку купить для меня Зовиракс, когда он туда пришёл, девушка фармацевт что-то ела и на вопрос есть ли Зовиракс сказала что нет такой мази, даже не посмотрев наличие. Когда я узнал об этом, то не поверил, что нет этой мази и сделал заказ через интернет в этой же аптеке. И о чудо, через десять минут пришло СМС о том, что я могу прийти и забрать Зовиракс. Помощник пришёл в эту аптеку и спросил девушку фармацевта, которая уже ничего не ела, почему она его обманула, на что та сказала, что только привезли.

Екатерина Владимировна

Level 11 Local Expert

Ценник в аптеке явно завышен, это самая дорогая аптека в районе. Всё имеется, но покупать не хочется, обычный Стрепсилс 600 с лишним рублей, этож ашалеть можно! Удобно что круглосуточная, и пожалуй это все плюсы.

Александр Буров

Level 26 Local Expert

Выбор медикаментов не очень широкий, но все необходимое в наличии. Забирал заказ. Выдали быстро. Посетителей не много. В аптеке чисто не смотря на дождь.

Тешебаев Руслан

Level 3 Local Expert

Очень понравилась аптека, удобно подъехать на машине. Чистая аптека, нашёл все лекарства которые искал. Специалист по имени Эльмира грамотно помогла с выбором лекарств. Спасибо вам, что есть такие высоко квалифицированные сотрудники которые помогут в любых ситуациях.

Vиt

Level 24 Local Expert

Данная аптека круглосуточная. Провизор оказался очень милым человеком. Обслуживание после 22:00 через окошко, очень не по современному. Но самое главное, там грязно, очень даже. В предбаннике, в котором ждёшь, когда тебе провизор вынесет таблетки видишь грязь, старые листья и многое ещё что. Это ужасно, особенно для аптеки. Очень бы хотелось, чтобы руководство отреагировало на замечание и убралось, а также ответили сюда.

Елена

Level 6 Local Expert

Цена на лекарства в 2 раза дороже, чем на сайте и в других аптеках!!!!!!!! Никому не советую покупать здесь лекарства, не сравнив цену с другими аптеками!!!!!

Den Frolov

Level 3 Local Expert

Цены на некоторые препараты выше в 2 раза среднерыночных, к сожалению поздно сравнили(

Кузнецова А.

Level 7 Local Expert

Обманывают по цене. Продают дважды по завышенной цене если видят что есть для этого возможность. Потом утверждают что в этот день в это время была такая цена и может отличаться дважды от цены которая в этот же день в это время

Si-Jay

Level 3 Local Expert

Цены в 2 раза выше чем везде

Павел К.

Level 4 Local Expert

Фарингосепт 20 таблеток стоит примерно 250 рублей, а у них 843 руб. Ку-ку совсем замкнуло !

Анна Михайлова

Level 4 Local Expert

отвратительное обслуживание!! фармацевт груба и некомпетентна. что уж говорить о ценах, которые, судя по всему, просто рисуют от балды. не поленитесь потратить несколько минут своей жизни, чтобы дойти до другой аптеки и сберечь свои нервы и деньги!

Вито Бурмасов

Level 13 Local Expert

ЭТО НЕ АПТЕКА, НЕ НАДО СЮДА ЕХАТЬ Отношение к вам будет как к непонятно кому, цены ВТРОЕ больше чем везде. Нурофен пачка 200₽, здесь 660!!!! Это зверство

Маргарита Павловна

Level 13 Local Expert

Срочно нужен был тонометр, знала,что есть в этой аптеке, время было 23,30ч,но женщина мне с место не предвигая сказала у них есть,но 5 тысс чем то стоит.но были дешёвые,она на этот вопрос сказала, дешёвые продаём днём.!!!!

Sofia

Level 3 Local Expert

Аптека очень нравится, всегда грамотно проконсультируют и цены нормальные 👍 очень выручает, так как ещё и круглосуточная аптека, могу порекомендовать как надежную хорошую аптеку

Show business's response

Elena

Level 4 Local Expert

Ребят, цены умножить на 2 к ценам любой сетевой аптеки. Ну не человечно совсем.

Show business's response

Alexander Evenok

Level 9 Local Expert

Заехал с ожогом за пантенолом. Срочно. Отстоял очередь. В 23:48 приняли заказ. Но в итоге отказали. Сказали уже 23:50. Попросил продать так как очень надо и быстро. Нал/безнал/по любому. 1 минута на все. Ответили, что Пересменка. Не смогу помочь. Отлично помогли человеку с ожогом в круглосуточной аптеке. Спасибо. Не рекомендую. Отвратительно.

ivanovadv

Level 11 Local Expert

Неплохая аптека, только вот цены не сильно радуют, наценка нехилая. Зато дают полноразмерные пробники разных средств уходовых.

Show business's response

Мосаптека

183 reviews