Мосаптека

4.0

346 ratings

Rate this place

Евгения А.

Level 2 Local Expert

Добрый день, недавно зашла в аптеку, потому что обошла три аптеки и не где не было нужно лекарства. Протягиваю назначение врача и уже апатично спрашиваю есть ли такой препарат. В отчёт мило улыбается парень по имени Антон и говорит, девушка, это действующее вещество, а не препарат и протягивает мне сам препарат. Купила,даже на цену не посмотрела на радостях. Так что, имейте в виду, что у нас мало провизоров, зато много продавцов.Антон, благодарю вас за помощь, оставайтесь таким же профессиональном и продолжайте развиваться. Провизор очень важная профессия.

Show business's response

Алёна Ленина

Level 21 Local Expert

Какая-то очень не клиентоориентированная аптека. Как ни зайду на меня никто не обращает внимания как будто меня нет. Сидят 3 человека в подсобке вышли увидели что я в зале и ушли обратно и всё. Решила дать еще шанс этой аптеке. Зашла сегодня одна касса во второй стоит женщина ноль внимания просто собирает заказы и не может обслужить покупателя в зале. Вналичии из лекарств тоже ничего толком нет. Не рекомендую.

Show business's response

Дарья Аникина

Level 4 Local Expert

Купила глазные капли для бабушки. При распаковке дома, флакон оказался уже ранее вскрытым. Соответственно были нарушены все сроки и условия хранения. Цвет капель вообще отличался от нормы ( как они упакованы и выглядят я знаю, часто их берём). Мало того, мне подсунули партию от 2023г. Пришлось бежать в другую аптеку. Там все было упаковано, как следует. В этой аптеке больше ничего не куплю. Цена здесь завышенная и даже не оправдывает качество.

Светлана

Level 5 Local Expert

Странное ценообразование. Купила 2 упаковки одного и того же лекарства. Одна упаковка 318 руб., а вторая 638 руб.- ровно в 2 раза больше. И фармацевт даже не посчитала нужным предупредить. Зато поинтересовалась, нужен ли чек. Чек, к сожалению, не взяла. Узнала о стоимости из электронного чека. Теперь никакаго доверия этому заведению. Лучше обратиться в другую аптеку.

Мария Федонина

Level 6 Local Expert

Заказала лекарство через Мега маркет с самовывозом из этой аптеки, получила смс о готовности заказа. Прихожу в аптеку, а со слов продавца заказа нет и программа раньше времени сама меняет статус Говорят такая проблема постоянно, но никаких решений не предпринимают Зря потраченное время, ужасный сервис

Алиса Еретическая Вошь

Level 5 Local Expert

Пришла в ближайшую от дома аптеку и прифигела: граммидин (таблетки от боли в горле) в пределах 650 рублей, если искать самые дорогие варианты, пришла сюда с расчетом на данную сумму, зная про высокие цены… Но 1000 рублей с лишним!!! Это откуда такая наценка? И нагло в лицо говорят «это везде сейчас так», хотя буквально с другой стороны дороги цена вопроса 617 рублей! Вы чего?!

Александр Ваганов

Level 8 Local Expert

Уважаемые друзья, если у вас крайний случай, то можно сюда заходить, но если вам не «горит» обходите ее стороной. Ценник выше в несколько раз. Купил для глаз корнергель для глаз, оплатил не глядя. Вышел - смотрю чек. 1643 рубля. Во всех аптеках 700 рублей максимум.

Анна Новичихина

Level 4 Local Expert

Ужасный, неклиентоориентированный сервис. Никому не советую данную аптеку, очень надменный сотрудник, который позволяет себе хамить и оценивать работу/рекомендации врачей. На просьбу посоветовать аналоги поступил грубый отказ и отговорки, что у него есть дела поважней. Впечатления остались самые неприятный

Татьяна

Level 4 Local Expert

Аптека с ооооочень завышенными ценами , просто туда не ходят, если очень надо ночью или срочно если некогда далеко идти. Но впихнут самое дорогое. Даже Деливери привезли не весь оплаченный заказ, как оказалось ошибка в наличии и фармацевт не доложил позицию. Деньги правда вернули. Да администрация обрати внимание, отзывы и правда не самые хорошие про вас.

Юлия Соломатина

Level 10 Local Expert

Аптека, не много дорогая, но очечь профессиональные сотрудники, предлагают несколько вариантов нужных лекарст, где в ассортименте и дорогие и дешёвые.И что удобно аптека стала работать круглосуточно .

Герселия Крутова

Level 4 Local Expert

Аптека хорошая,с расширенным ассортиментом,очень приветливые сотрудники, всегда грамотно проконсультируют и предложат аналоги .

Show business's response

Алена

Level 3 Local Expert

Несколько лет хожу в эту аптеку, но теперь туда не ногой. 5.04.2024 пришла забрать заказ, который был на стадии сборки. Вместо девушки-фармацевта, которая работала здесь раньше, на кассе стоял неопрятный гражданин иностранного происхождения. На вопрос "Сколько стоит лекарство без заказа" ответил "Дорого". Спросила еще раз "Какова конкретная цена", на что был дан ответ "Около 700 рублей". Еще раз попросила назвать конкретную стоимость препарата и только тогда получила ответ. В аптеке работает явно не фармацевт и ведет себя соответствующе поведению иностранных специалистов. Мой заказ в системе иностранец так и не нашел, а половину из того, что он говорил, я даже не понимала, потому что русским языком персонаж владеет частично и с серьезным акцентом. Обходите стороной это место.

Катя

Level 18 Local Expert

Классическая аптека в спальном районе. Ассортимент хороший, но оверпрайс - дешевле заказывать через всякие сервисы с доставкой в эту аптеку

naumovichla

Level 16 Local Expert

Ценник сильно завышен. Интернет заказ не могу забрать уже 3 день. Говорят, что честный знак не работает

Show business's response

Артем Афанасьев

Level 11 Local Expert

Нормальный магазин рядом с домом. С тех пор, как мясной отдел появился у них, так вообще очень удобно. Всё, что требуется для обычного существования здесь, как правило, есть всегда. Очереди не очень большие, так как ребята их оперативно регулируют, вызывая "подкрепление". P.S. Ненавижу тормозящих покупателей на кассе. Эти рабы не знают цены времени, поэтому не ценят своё время, а тем более чужое. Поэтому ПРОШУ, ПОСТАВЬТЕ кассу САМООБСЛУЖИВАНИЯ.

Светлана Анисимова

Level 5 Local Expert

Аптека хорошая, но сотрудница вела себя непрофессионально. устроила перерыв, хотя это против правил (на фото видно «без перерывов» и рядом самодеятельный листик «перерыв 10 минут» ). когда сотрудница все же пришла, я сказала, что так делать нельзя, после чего она меня грязно обматерила

Григорий А.

Level 4 Local Expert

Очень желаю скорейшего закрытия данного предприятия по обману простых людей. Ценник завышен в 2.5 раза

ИВТ П.

Level 2 Local Expert

Очень дорогие лекарства. Покупал детскую присыпку 100 г 308 рублей. В других аптеках такая же присыпка стоит от 60 до 80 рублей . Никому не совету эту аптеку.

Андрей Игнатов

Level 4 Local Expert

Отвратительное обслуживание, хамство и не компетентность сотрудника. Очень разочровало посещение данного аптечного пункта. Никому не советую.

Людмила Долинина

Level 8 Local Expert

Купила Тавегил 623 р. Странное ценообразование Просмотрела несколько аптек Цена тавегила в 2 раза ниже (298 р -303 р). Видимо, стоит проверить эту аптеку на предмет ценообразования.

Сергей Смирнов

Level 13 Local Expert

Прокуратуре пора проверить эту сеть аптек Цены на лекарства завышены в ДВА раза по сравнению с другими аптеками. Так 20 таблеток Кагоцела продают за цену более 1100 руб . ( В соседней аптеке тоже лекарство стоит 637 руб., Мукалтин продают более чем за 360 руб. При цене на аптека.ру 37 руб за 10 таблеток.

Фокусник

Level 30 Local Expert

Доволен этой аптекой! Удобно, что она так близко, в самом сердце нашего спального района. В ней чисто и сотрудники очень лояльны к покупателям. А это главное!

Show business's response

Анна к.

Level 3 Local Expert

Аптека правится, круглосуточная- это очень удобно , грамотный персонал, приятно и комфортно находится в этой аптеке, лекарства всегда в наличии.

Show business's response

Анастасия

Level 4 Local Expert

Отзывы конечно хорошие, так не хочется вам портить всю статистику. Но второй раз прихожу в данную аптеку и нарываюсь на одного и того же молодого человека. И два раза человек стоит за кассой без спецодежды, что нарушает постановление РФ, да жарко, но это не позволяет нарушать законы) сама как-то терплю тоже в аптеке Ну наверное про солодку промолчу, что нет дешевле 160 рублей. Когда спросила про стоимость солодки , молодой человек сказал общую стоимость и только на второй раз я узнала цену. Общается тоже очень надменно. Была бы еще круглосуточная аптека поблизости, в вашу бы не пошла )

Кузнецов Николай

Level 6 Local Expert

Ставлю высокий бал. Магазин сильно вырос в последнее время: в зале чисто, присутствуют актуальные ценники, нет очередей на кассах. Так держать!

Даниил Григорьев

Level 10 Local Expert

Каждый раз прихожу, нет очередей, всегда есть нужные препараты. Обслуживают быстро

Show business's response

Александра Комарова

Level 3 Local Expert

Цены завышены в два раза, надо попросить проверку устроить! Единственный плюс круклосуточно, а так все лекарства завышены цены, лекарство которое стоит 400р, у них будет стоит 700-800

Маргарита Егорова

Level 4 Local Expert

Замечательное место, отзывчивые и профессиональные провизоры. Всегда найдется то, что нужно. И очень удобный круглосуточный график работы.

Show business's response

антон беляков

Level 7 Local Expert

Отличная аптека, большой выбор, отличный персонал, всегда помогут советом, неплохая скидочная система, вообщем лично мне эта аптека нравиться!

Елена Бариева

Level 10 Local Expert

В общем неплохой магазин рядом с домом, где можно приобрести необходимые товары для ежедневного спроса. Есть небольшой отдел фермерской продукции с хорошим выбором мяса и птицы.

Владимир Крапухин

Level 12 Local Expert

Дорогие владельцы! Если вы читаете отзывы, то хочу посоветовать Вам либо научится организовывать работающий бизнес, либо закрыть эту позорную аптеку и не занимать место рядом с моим домом, где могут сделать хорошую аптеку. То что сейчас там происходит не назвать аптекой, ни разу ничего путного купить не удалось, хотя начинаю поиски именно с этой аптеки. Можно и подороже продавать, но тогда держите ассортимент и культуру обслуживания на уровне "36,6" например.

Анастасия К.

Level 5 Local Expert

16.10.2025г я три раза пыталась забрать свой заказ на 4,5тыс рублей, с препаратами выписанные мне в больнице сутки назад, куда я попала по скорой помощи в критическом состоянии. Фармацевт в совершенно неадекватном состоянии, отказывал все три раза, придумывая каждый раз причины. Не устроили документы с выпиской из больницы с препаратами. Заказали такси, чтобы успеть в гос.клинику где выдают рецепты, заказали такси обратно, чтобы успеть до закрытия аптеки. В итоге получили шквал недовольства, истерики и оскорблений в сторону гос.врачей. Очень интересно как на это отреагируют органы, если им предоставить видео с вашей аптеки. Если начальству не плевать, что его работник делает убыток и плохую репутацию аптеке - могу выслать вам чеки на возмещение средств, а так же видео с диалогом данного персонажа.

Show business's response

александр дмитриев

Level 3 Local Expert

Аптека по адресу островитянова 18 Фармацевт Кузнецова С. Э. Регулярно не добросовестно отвечает на запрос о препарате: сейчас нет, но через минуту все есть

Светлана

Level 20 Local Expert

Всё быстро и профессионально. Можно потратить баллы с выборов

Show business's response

Марина

Level 10 Local Expert

пришла в аптеку , чтобы купить капли, заранее посмотрела на сайте есть ли то, что мне нужно, на сайте все было) пришла в саму аптеку буквально через пол часа, спрашиваю у фармацевта есть ли определённые капли, на что в ответ я слышу, что они есть, но только дороже! захожу на сайт, на сайте есть то же самое, только в два раза дешевле! то есть фармацевт хотела мне продать то, что подороже , а про дешевое умолчала! так вот, не советую эту аптеку никому!

Руслан Ахметов

Level 12 Local Expert

Большой асортимент. Можно заказать лекарства через приложение супераптека. Вежливый персонал.

Андрей Б.

Level 2 Local Expert

Цены может немного и выше чем в других аптеках, но за то всегда все есть и к тому же девушка фармацевт достаточно грамотная, всегда может проконсультировать. Мне нравится аптека, плюс рядом с домом.

Show business's response

Alexander Chebotarev

Level 15 Local Expert

Завышенные цены, ассортимент важных и необходимых, а главное дешёвых лекарств нет. Все лекарства дорогие аналоги тех что выписывает врач, иногда нет даже элементарных лекарств. Приходится пользоваться аптеками расположение которых гораздо дальше. Не удобно.

Level 4 Local Expert

Цены завышены в несколько раз

Ольга

Level 4 Local Expert

Ужасно дорогая аптека. Все лекарства в 3 раза дороже чем в других аптеках. Как вообще такое возможно? Вы указали в комментарии несуществующий адрес. На него письма не доходят. Куда же все таки обратиться? Вы указали не существующий эл. адрес. Отправляла обращение на реальный адрес, ответ на фото. Далее пусть решает ФАС. Спасибо за обратную связь

Show business's response

naser mohammad

Level 3 Local Expert

Аптека хорошая ، парень плохо знает русский язык ну хорошо знает лекарство !

Марина Юрьева

Level 17 Local Expert

Очень высокие цены, Настолько высокие , что лучше дальше пройдусь. Ассортимент вроде не плохой, на этом все плюсы заканчиваются

Екатерина Горчакова

Level 11 Local Expert

Аптека довольно большая, удобно расположена, действуют скидки, если вы зарегистрированы в телефоне, ассортимент большой. Но цены завышены, есть в округе более дешёвые аптеки.

Наталья Власова

Level 3 Local Expert

Купила препарат в два раза дороже чем в других аптеках!! Будьте внимательны.

Екатерина Логинова

Level 10 Local Expert

Мосаптека, самая дорогая аптека в округе. Цены даже на самые обычные лекарства. Цены на сайте и в самой аптеке отличаются процентов на 20 не в лучшую сторону. Пользуюсь ей очень редко.

Юрий Цовьянов

Level 28 Local Expert

Ассортимент довольно обширный. Цены дорогие. Консультанты вежливые и владеют информацией. Народу обычно немного.

Элиза Прелестная

Level 11 Local Expert

Сидит какой то метр с кепкой и уверяет что рецепт у меня какой то неправильный. Везде все нормально а тут строит из себя. Да и лекарства нужного у него нет и не было на самом деле , но видимо повыделываться сильно хотелось. Спокойно в другой аптеке взяла.

Евгений К.

Level 6 Local Expert

Цены сильно завышены! Факт, Ганатон упаковка 10 табл - 900р , 40 табл- 1350р! в соседней аптеке 40 табл - 900р

Ольга Василевская

Level 6 Local Expert

Вчера,проходя мимо этой аптеки,зашла по пути.Мне нужно было три наименования лекарств.Озвучила свою просьбу девушке-провизору.Одного лекарства не оказалось.Два других я оплатила.Когда взяла в руки чек и лекарства,оказалось,что один препарат не тот,что я просила(меньшей дозировки и название другое).Попросила дать,то лекарство,кот. я просила.На что получила отказ.Глядя в глаза ,девушка заявила,что именно это я и просила,и что у них ведётся Толи видео,толи аудиозапись.Наглость неслыханная,если учесть,что ядажене знала названия лекарства,кот.мне выдали.Позвонила на горячую линию(прямо из аптеки).Сказали,что разбирутся в течении 5 дней.Отлично!За косяки провизора я получила проблемы!Даже извинений не получила.Печально.Больше туда не буду заходить и никому не советую.

Александра Комиссарова

Level 8 Local Expert

Неплохой ассортимент, но ооочень много путаницы и неясности с ценниками, поэтому будьте внимательны на кассе.

Мосаптека

130 reviews