Mosavtoshina
801 review
October 18, 2024
Всё на высшем уровне! Оперативно, качественно, отличные цены! Сотрудники доброжелательные и специалисты своего дела! Очень удобно, что магазин, склад и шиномонтаж в одном месте. Спасибо вам большое!
4
December 12, 2024
Очень большой выбор, выгодные цены, удобная доставка заказа. Гарантию предоставляют на покупку.в целом приятно было тут покупать. Персонал вежеливый, отлично разбираются. Ну и шины, диски хорошего качества.
2
March 3
Отличный выбор, цены понравились, доставка удобная. Шины и диски есть разные в нали чии, размеры тоже разные есть, приятно было у вас покупать. Рекомендую вас всем друзьям, приятно было у вас покупать!
December 14, 2024
Отличный магазин и сервис! Удобный онлайн сервис по записи на шиномонтаж и корректный расчёт услуг! Перео буваюсь только у них, ребята красавчики, быстро и качественно работают! По моей ошибке приехал позже своего времени, но не отказали и быстренько переобули !
1
November 14, 2024
На удивление хорошо, для организаций такого профиля. Обычно сидит недовольная девочка на приемке и не довольные чем-то шиномонтажники. А тут же доброжелательный молодой человек все подсказал и рассказал. Объяснил как проехать на шиномонтаж. Шиномонтажники радостные и отзывчивые, поотвечали на мои странные вопросы про другие мои машины и их колеса. Свою работу тоже вроде сделали хорошо, не спускает, биений нет нигде. Поэтому скорее даже не хорошо, а отлично :)
Премию им всем выпишите)
1
November 7, 2024
Могу рекомендовать с удовольствием компанию, ответственно работают, большой выбор. Выгодная стоимость, хорошее качество. Посоветовали что правда лучше взять, при этом выгодно для меня по цене. Шины очень хорошие купила.👧
1
March 19
Здравствуйте хочу поделиться своим впечатлением,очень доволен данной фирмой ее сервисом а главное консульта нтами,всегда на связи всегда помогают в вопросе.А так же цена самая низкая чем в других магазинах, в общем очень доволен и всем советую 👍
January 15
Была бы возможность не ставить звезды, так бы и сделала. Не ожиданно так встряла я с этим центром.. Заказала диски литые, я не местная, ехала тратила деньги на бензин. После шиномонтажа на утро, обнаружила два спущенных колеса, приехав на станцию и поиска причины, оказалось, что два диска бракованные, с дырками (
Приехать и сдать их как по закону положено, не удалось. Заставляют записываться на шиномонтаж, при этом запись только свободная через две недели. На вопрос зачем он нужен, когда диски в коробках, весомого аргумента не поступило. Вывод сей истории таков- два оплаченных шиномонтажа, две поездки в Краснодар коту под хвост((
Диски купила в ноябре, сдать их вышло только 22 декабря, деньги со скандалом вернули 14 января.
Такая большая компания и такое не понятно не человеческое отношение, разочарована и некому не советую!!
January 7
Рекомендую, отличный магазин, понравился очень выбор. Хорошее качество шин, дисков и других товаров. Есть дост авка или самостоятельно забрать можно, в общем рекомендую магазин.
1
December 12, 2024
Закончилось видимо время положительных отзывов. Отвратительное отношение к покупателям. Оформили заказ 20 ноября и как положено в течении 3 дней оплатили его. А дальше начинается самое интересное. Несколько дней назад, менеджер компании пишет о том, что по техническим причинам, доставка шин задерживается и в лучшем случае они будут через 2 недели!!!! Про худший вообще не говорят, видимо весной. Предлагают решением, доставку шин транспортной компанией и указывают компании, с отвратительными отзывами и срывами сроков доставки. Еще при этом забирают скидку на шиномонтаж, правда при этом доставку оплачивают сами. В общем считай нажила проблем. Бегай теперь за своими, на минуточку оплаченными шинами, в предновогодней суете и пробках. У меня такой вопрос, почему если компания виновата в срывах сроков, она не несет за это никакой ответственности. Почему я должна тратить время, деньги, нервы, за чье-то халатное отношения. Мои обязательства выполнены в срок. И вы свои будьте добры выполняйте. Вот такая неприятная история и совершенно не идущие на контакт операторы компании. Так что подумайте, прежде чем с ними теперь связываться.
August 25, 2024
Все устроило, отличный магазин! Выбор тут супер, посоветовали какие шины лучше взять. Оплата удобная, все продумано в целом. Спецы профи, грамотно ответили на все мои вопросы и реально помогли
3
December 5, 2024
Сделал заказ 26.11.2024 обещали доставить за 10 рабочих дней (как бы не мало, с учетом того что из Москвы до Кр аснодара ехать 14 часов а у транспортных компаний это занимает максимум 3 дня). Сегодня 05.12.2024 спустя 10 дней мой заказ так и не отправили. На что менеджер написал следующее: «Ваш заказа В ЛУЧШЕМ СЛУЧАЕ поступит до 16.12.2024. А так кто знает что в этой шаражке еще может поменяться. Однозначно не советую. Магазина нет. Только склад. Все находится в Москве. С доставкой как вы уже успели понять что то страшное происходит. Обратной связи толковой с менеджерами нет. Буду стараться вернуть деньги.
2
March 16
Был куплен комплект колес кумхо,при покупке доверелся репутации и громкому имени данной конторы и не стал проверять. Дома обнаружил что резина кривая и нарушена геометрия корда. Позвонил менеджеру спросил как сделать возврат,на что мне сказали ждите Вам перезвонят. После моего второго звонка менеджеру Через 2 дня,пришло на электронку письмо от отдела рекламации с просьбой выслать фото колес. Вы серьезно? Продали мне брак и просите выслать фото. Куча людей его передовала и держала в руках и втюхала мне. Повез назад,но чудо,менеджер сказал да Вы не обращайте внимания,это резина сильно мягкая,давайте щас поставим,накачаем она распремится и будет Вам счастье.,🤦🤦🤦
В итоге после не продолжительного диалога сделали возврат.
Осадок остался,больше никогда в данную контору обращаться не буду.
March 5
Если б можно было б поставить -5, поставил бы данной компании -5! Отвратительное обращение с потребителем! Менеджеры которые принимают заказ некомпетентны, организация сроки доставки не соблюдает! Работа данной компании отвратительная!
Был составлен заказ 25 февраля. Сотрудник который принимал заказ сказал срок доставки будет занимать 2-3 дня! На след.день пришло письмо что доставка колеса будет только 6-7 марта, что увеличивает изначальные сроки в 3 раза! 5 марта, сотрудник позвонил и сообщил что данного колеса нет в наличии, есть только в Москве и ждать еще неделю! То есть, мало того что увеличили сроки доставки в 3 раза изначально озвученных, так еще и перед днем доставки сообщили что пересорт на складе! БЕСТОЛКОВАЯ Компания которая не может уследить за своими же остатками и сохранить своего покупателя!
Было составлено в претензионный отдел письмо 26.02, по факту увеличения увеличения сроков доставки в 3 раза, но данный отдел способен ответить только в течении 7 рабочих дней! Я так понимаю что у них насколько много недовольных покупателей что менеджеры данного отдела зашиваются в работе!
Данный магазин необходимо обходить стороной!
November 14, 2024
Время ожидания меня не лимитировало,т.к. замену колёс делаю заранее. Ребята подобрали резину по соотношению цена-качество,сроки доставки выдержали и приятный бонус на шиномонтаж. Всему персоналу спасибо.
February 4
Рекомендую тут покупать, мне все понравилось. Отличные цены, разные размеры есть в наличии, удобная оплата и п олучение. Все продумано, спасибо компании!
November 29, 2024
Ужасная организация, не советую, заказал два комплекта шин R17 и R20 3053245 оплатил 78800 ещё 10.11.2024, сначала оператор сказал что доставка будет в течение 5 раб дней по телефону, окей отлично, после оплаты прилетает сообщение что доставка 10-12 рабочих дней ладно подождём, но ….. идет 15 рабочий день но эти уникумы так и не доставили, написал в поддержку говорят ждите, в подарок можем сделать доставку до места проживая, пока ждал заказ шины R20 подешевели около 3000 за колесо. Вообщем не советую лучше купить в других магазинах, чем ждать не известно сколько. Как только получу напишу им ещё негативный отзыв!!!!!!
1
December 2, 2024
Монополисты с хорошим выбором резины и дисков , на выкус , цвет и бюджет от ноунеймов до брендов , отдельное спасибо за зимнюю резину для мотоциклов. Даже если чего в нет в ЮФО привезут из Москвы 4-6 дней , формы оплаты любая. Есть небольшая парковка , приветливый персонал
March 1
Вежливое и культурное обслуживание, без задержек и чванства. Всё прошло чëтко, как на Нью-Йоркской Бирж е!! Желаю, чтобы всему коллективу добавили зарплату на40%.Приятно тратить деньги в этой фирме.
1
December 17, 2024
Оплатил заказ 06.11.2024
Обещали доставить в течение 12-14 дней.
Доставили 10.12.2024.
Запись на шиномонтаж ближайшая еще через неделю, т.е. на 17.12.2024, время только на 9:00. Проведя больше одного часа в дороге, и опоздав на 4 минуты, прождал сотрудников шиномонтажа еще 10 минут (гулял у них по боксу) А когда кто то вышел, я узнал что меня уже не примут. Ну да ладно, магазинов с шинами еще полно, а в этот я больше не ногой. Заказ 3046438
Краснодар. Ул. Солнечная.
December 27, 2024
В целом все хорошо. Обслуживание и оперативность на высоте. Единственное за снятия датчиков давления взяли больше тысячи и написали что была установка датчиков. Я думаю многовато взяли за снятие на которое потратили пару минут в общем.
March 4
Менеджер помог с выбором комплекта резины на лето. Мне понравиась цена, обслуживание, и по акции шиномонтаж бесп латный, обязательно воспользуюсь.
December 16, 2024
Вообще не серьёзный подход! Во первых спросили действительно ли резина в наличии, сказали что да а во вторых ждали неделю, второй заказ сказали что привезут с Москвы в течении 5 дней ждали две недели! И в третьих обучите своих сотрудников кол центра разговаривать не по шаблону, я и без них могу информацию на сайте прочитать которую тупо дублируют
1
May 21, 2024
Отличное место. Профессиональные работники как на шин омонтаже, так и продавцы. Грамотно помогут определиться с выбором шин. Хороший ассортимент заграничных и российских покрышек. Огромный выбор Китая.
5
1
September 27, 2024
Претензия к шиномонтажу, а именно к мастеру-приёмщику. Купил 2 покрышки R21, записался на шиномонтаж на 27.09, на чёрные диски поставили обычные серые грузики...на мой вопрос "а у вас разве нет чёрных?" мастер-приёмщик пробурчал "а чё должны быть?". Советую владельцу провести беседу с этим персонажем, т.к. после общения таким тоном - нет желания больше к вам приезжать - а это минус ваша прибыль. И да...купите чёрные грузики - давно уже у всех есть, а вы как в Древнем Риме))
3
December 7, 2024
Сделал заказ и оплатил 15.11.24. Пришли с опозданием в 4 дня 05.12.24. Приехал забирать ( смс прислали что заказ готов к выдаче) прождал 15 мин на холоде возле склада в итоге сказали их нет видимо пересорт…. Зря отпрашивался с работы на 2 часа. Худшая работа логистики с которой я сталкивался. Очень неприятный опыт, за 20 дней я бы уже нашёл в другом месте
1
February 11
Мне нравится данный магазин, своими условиями, ассортиментом и хорошим обслуживанием. Спасибо продавцу за помощь в выборе резины
October 15, 2024
Магазин хороший, выбор большой,но с доставкой нужно покумекать..
Не везде можно получить заказ.
..а так доволен,не один раз заказывал.всегда выполняется .
1
1
November 29, 2024
Очень не доволен их доставкой . Да и цена что можно было купить по наличию в Краснодаре за этот же ценник что и у них. Только теперь жду с момента оплаты прошло уже 13 дней. А все из за того что менеджер не уточняет детали заказа и сообщает неправильную информацию
December 19, 2024
Заказывал доставку, пришел заказ с задержкой, еще и одна шина не того года выпуска, видимо одну шин у не могли найти и решили отправить хоть что-нибудь авось прокатит, прождал 3 недели, жду возврата денег. Несерьёзно, больше обращаться не буду, извинений не услышал. Очень расстроился!
1
December 21, 2024
Нормальная контора. Второй раз заказываю резину здесь, второй раз без проблем. Единственный нюанс - улица Солнечная, там пешком передвигаться быстрее, чем на машине.
August 28, 2024
Немного затянулась поставка заказанных шин Сайлун заставившая меня понервничать перед длительной поездкой, не желая ехать на старой резине. Но за день до поездки шины пришли и со скидкой в 40% в
их шиномонтаже переобули моего Форда, быстро, не повредив датчики давления, отбалансировали колёса и в путь. Сайлун дорогу держит прекрасно, тормозит по сухому хорошо, по шуму не отличается от моих старых Мишек. Осталось посмотреть как они поведут себя в сырую и холодную погоду а так же на срок службы.
March 12, 2024
Отличный выбор, удобная доставка, хорошее качество шин и дисков. Покупаем тут с мужем, нравится и цены и ассортимент. И всегда почти сразу в наличии то что нужно, либо немного подождать надо. Все устраивает, все нравится. Хорошая компания!
11
November 7, 2024
Все необходимые шины всегда есть в наличии, даже если размер редкий. С подбор ом могут грамотно помочь.
February 3
Заказал зимнюю резину, быстро доставили. Большой выбор шин по низкой цене в сравнении с аналогичными магазинами.
July 10, 2024
Рекомендую компанию, очень большой выбор всегда и цены выгодные. С мужем достаточно часто тут покупаем, чаще вс его шины меняем конечно, но и разные допы тоже покупаем!
1
May 26, 2024
Не первый раз сюда обращаемся, все очень нравится. Ребята молодцы, вежливые, приятные, грамотные. Подскажут, расскажут если нужна помощь. И расположение удобное!
March 6, 2024
Отличный выбор
Удобная доставка
Персонал топ, разбираются в ассортименте и могут реально хороший вариант подсказать
Также тут и шиномонтаж есть, сразу можно шины поставить
Я очень довольна!
12
October 11, 2024
Заказ, менеджер, доставка, оплата всё отлично, но шиномонтаж "заж равшийся". Попросил перекинуть шину на уже снятом колесе, отказался, всё по записи сказал, хотя ни одной машины, а на сайте весь день, как резерв указан.
October 23, 2024
Странно работающий интернет-магазин. Заказал четыре шины. Сделал п редоплату. Через неделю приехал забирать: привезли только три, что выяснилось после полной оплаты уже на складе. Неделю ждал четвёртого колеса
Номер заказа 2943079
December 5, 2024
Всё отлично! Даже нечего добавить. Все, кто пишет, что что-то долго, просто надо планировать хоть немного сво ю жизнь, шины покупать вовремя, а не тогда, когда снег выпал.
April 24, 2024
Супер все у магазина, большой выбор и доставка удобная. Шины вообще отличного качества и выбор большой, на любо й вкус и кошелек. Часто ассоримент кстати обновляют.
2
April 25, 2024
Первый раз покупал комплект зимней резины все было замечательно. Второй раз решил тут же купить комплект летней. Заказал комплект оплатил, жду доставку (10-12 рабочих дней) ладно не спешу. ))) Проходит 13 дней получаю сообщение заказ готов срок хранения 5 дней. Ну думаю ок. заодно и шиномонтаж сделаю и зимнюю у них на лето оставлю. Короче записываюсь. Шиномонтажа нет. (Как потом выяснилось мастер попал в аварию - искренне понимаю что это форс-мажор и желаю ему скорейшего выздоровления). ладно записался рядом в Шинсервис. Подгадал все ровно - в Субботу приезжаю за шинами и тут выясняется что из 4 шин поступили только 2. Ну ладно бывает, я не привередливый. Тем более менеджер пояснил что мы шас их пере закажем и скорее всего до четверга они приедут. Говорю - ок. давайте резервируйте, я в городе поищу и если не найду то дам знать. В принципе искать ничего не стал просто подумал что до сл. выходных я потерплю, главное на майских буду на "лете"... В тот же день захожу в личный кабинет и вижу что заказ зарезервирован и ..."срок перемещения составит 10-12 рабочих дней". Связываюсь по горячей линии сообщаю что такой срок меня не устаивает . Там парень оператор - сообщил что передаст мои пожелания менеджеру. На сл. день опять сообщение что без вариантов шины они к необходимому сроку привезти не смогут типа ждите 10-12 рабочих дней. Весь понедельник вел переписку но ничего так и не добился, никакого желания от организации уладить эту ситуацию либо как то ускорить поставку не увидел. Скажу одно Вы потеряли клиента. и его друзей. Потому что один негативный клиент заберет от вас 10 потенциальных. Номер моего заказа 2619888. (Это для уточнения информации).
3
August 30, 2024
14.08.2024 на сайте мосавтошины оформил заказ №2849267, при этом сайт выдал, что шин в Краснодаре нет, срок доставки два дня, скриншот прикрепляю, приставка «от» при обозначении срока отсутствует. После оплаты срок вырос до 29-30.08.2024, то есть 15-16 дней, шины пришли 30.08.2034!!!
Общение горячей линии хамское!
В форме прослеживания статуса заказа возможность записи на шиномонтаж появляется только после поступления заказа, к этому моменту выбор времени для шиномонтажа соответственно становиться крайне ограниченным. Уровень цен за шиномонтаж такой, что даже с акционой скидкой 40%, получается дороже, чем в хорошей шиномонтажке в городе!!!
3
November 18, 2024
Все сделали быстро, без задержек, и даже предложили выгодные условия доставки. По итогу остались довольны как качеством товара
November 29, 2024
Уже второй раз делаю заказ в данной компании, шины пришли в обещанный срок. Шиномонтаж сделали профессионал ьно быстро. Спасибо большое.
April 8, 2024
Все отлично, хороший ассортимент, цены выгодные. Удобная доставка, гарантия. Шины в наличии есть и под заказ. Рекомендую компанию, ребятам можно доверять!
December 3, 2024
Смело рекомендую магазин. Просто приехала, помогли выбрать шины и по акции переобули бесплатно
November 13, 2024
Покупал на зиму кордиант по хорошей цене. Ответили на все вопросы, забрал самовывозом, переобулся. Очень быстро
January 8, 2024
Отлично все! Уже не первый раз здесь покупаю, всегда быстрая доставка и качес тво хорошее. Цены приятные, нравится выбор, часто рекомендую магазин друзьям. В общем мне нравится =)
12