Замечательный магазин! Лично меня всё устраивает. Заказывал ковролин в комнату, по своим размерам. Правда такого в наличии не оказалось, прислали похожие варианты на почту, они оказались даже интересней. Оформил заказ, перезвонили через несколько минут, договорились о времени. На следующий день часа за три позвонил курьер, сказал приеду с 20 до 21, без 15 девять приехал, занёс прямо в квартиру. Доставка от 5000 тыс. бесплатная, за подъём также денег не взяли и оверлок по всему периметру бонусом. Вообщем я остался очень доволен этим магазином.
Розалия Насибулина
Level 6 Local Expert
July 25, 2021
Стараются. Но плохо. Сделала заказ на сайте, не было ответа очень долго я считаю. На второй или третий день только позвонили, я уже и потеряла надежду. Оказалось был курбан- байрам и они не работали. Вообще, такие вещи должны быть на сайте: информация о нерабочих днях. Ведь я к примеру в Москве и сайт вроде Московский. Был обычный рабочий день. А они не работали. Ну ладно, это не критично. В итоге оказалось , что нет в наличии. Опять, нет информации на сайте, что нет в наличии товара. Да и это не страшно. Когда по моей невнимательности и ошибке менеджера мы не сошлись на цене, менеджер очень фальшиво принесла извинения. Не за себя, а за сбой на сайте, за то… ой, за много чего, но это было так, как будто робот говорил. Потом просто бросили трубку. Я написал письмо, сделайте скидку) но ответа не пришло. Я не люблю фальш. Почувствовала , что им все равно.
2
2
ИК
Level 6 Local Expert
September 8, 2021
Заказала зелёный шагги по моему размеру на балкон в воскресенье. Во вторник обрезанный ковролин и остатки от него были уже у меня. Что самое приятное: у оставшегося квадратного кусочка обработали края, хотя могли бы этого не делать, так как обрезок от основного заказа. Спасибо! Очень приятен такой подход к работе.