Долго не доходили руки написать отзыв о клинике. Посещала 15 февраля, была у доктора Соболевой ВВ.
До этого достаточно давно не была у гинеколога, для меня это стресс, тк это очень деликатное дело, боялась.
Виктория Владимировна сразу же развеяла все страхи, было тяжело, но смогла все таки доверится, провели осмотр, узи и забор всех мазков. Доктору 5++++
Цена вопроса достаточно высокая, я об этом знала, когда шла, но только один забор материала стоил 650р!
За приём, узи, два мазка + два забора я отдала порядка 11 тысяч. Причём, что доктор сказал прийти в след раз по циклу, чтобы заплатить ещё раз за приём и узи! Цена высокая, но особо значения я не придала. Просто если кто то соберётся идти в первый раз, рассчитывайте сумму, я была немного обескуражена)
Время ожидания составило минут 15, во время меня не приняли, благо я не торопилась, поэтому особо значения не придала.
Сама клиника очень приятная, администраторы вежливые, все ухоженно и красиво.
К сожалению, клиника немного огорчила после первого посещения. Я планировала наблюдаться у доктора по беременности, вести планирование и тд, но после этого желание полностью отпало, тем более за немалые деньги.
Анализы должны были быть готовы через несколько дней. Я сама работаю в медицине и знаю примерный срок готовности.
Цитология + впч, насколько я помню мне пришла дня через 4, она готовится дольше всех. Флора и зппп мне так и не пришли. Я начала общаться с клиникой по почте, почему так долго готовится, стандартный срок изготовления 1-2 дня. Меня уверяли, что будет готово 22 февраля. Окей, ждём, хотя странно что цитология которая делается дольше уже готова, а флору они делают 7 дней!!!! За 6 тысяч.. в итоге, после нескольких моих уже претензий, со мной связался доктор по вотсапу, и объяснил, что анализ потеряли))) или случился сбой, в общем класс.
Естественно, мне было сказано, что клиника не виновата, такое у нас впервые и именно на мне это случилось, это лаборатория виноваты, а то что флора делается 1-2 дня, а мне только через 8 дней об этом сказали, это никого не волновало, то что я вела диалог с администратором который убеждал, что готовность 22 февраля. Это оставило очень неприятный осадок. В итоге либо перезабор, либо возврат. Сначала думала перезабор, в итоге по планам не получалось приехать в Москву, да и за возвратом даже не хотелось туда ехать. Сдала мазки в другой клинике, через день уже все было готово и дешевле в два раза)
К персоналу претензий никаких нет, тем более к доктору, отличный врач! Но… такое может и не случится с кем то ещё, и будет время приехать еде раз туда и сдать мазки, но как то после этого в этой клинике наблюдать беременность не хочется.
Надеюсь такого ни с кем не случится! Виктория Владимировна, вы супер доктор! Развеяли мифы о гинекологах, но если бы не эта ситуация. Сейчас наблюдаюсь у другого, не хуже и дешевле раза в 1,5 )
Всем удачи ☘️☘️☘️
12
Show business's response
Irina Melnikova
Level 9 Local Expert
October 9, 2023
Не почувствовалась себя комфортно начиная с ресепшена, заканчивая врачом.
3
Show business's response
Зоя Швецова
Level 11 Local Expert
March 25
Я тут делала узи. Неплохая клиника. Точная диагностика.
1
2
Show business's response
елена
Level 9 Local Expert
November 8
Место жутковатое
Егор К.
Level 3 Local Expert
October 7, 2021
Мы пришли с женой на обследование, не могли забеременеть 6 лет. Назначили обследование, выяснилось несколько причин сразу. Но прогноз дают хороший, шансы есть. По поводу обслуживания все хорошо, вежливый персонал, чистота. Но главное это специалисты- самые лучшие врачи в Москве, все с высокими рейтингам и кучей благодарностей. Ещё удобный подъезд, место расположение хорошее.
3
3
gs3536253
Level 2 Local Expert
February 24, 2022
Был на консультации у Тикоцкого Дмитрия Вадимовича. Посмотрел мои анализы и назначил лечение, такое другие врачи не назначали. Лечение помогло, я избавился от проблемы, которая меня беспокоила несколько лет. Огромное спасибо врачу и всему персоналу клиники за деликатное отношение и профессионализм.
3
1
Show business's response
Дания Потапенко
Level 18 Local Expert
July 25, 2023
Грамотный и внимательный специалист
Лечащий врач: Соболева Виктория
1
Show business's response
Зарина Т.
Level 2 Local Expert
May 25, 2022
Впервые попала на приём к Мартышкиной Елене Юрьевне. Принесла все свои анализы, она посмотрела, провела осмотр и УЗИ. Расписала план лечения, прогнозы хорошие, возможно обойдёмся без ЭКО.
3
3
Show business's response
Анастасия Колесниченко
Level 7 Local Expert
January 21, 2023
Хороший персонал
Впервые встретила грамотного специалиста
Отношение к клиентам за бест
3
2
Show business's response
Katerina K
Level 18 Local Expert
January 18, 2023
Пришла к Дониной Е.В , проблемы с гемостазом, спасибо ей огромное,всю беременность меня вела . Приятно,что есть возможность проведения консультаций онлайн
3
1
Show business's response
Anonymous review
October 5, 2021
Делала экспертное узи, врач Панов Антон Евгеньевич. Все очень понравилось, специалист квалифицированный, в клинике чисто, приятный персонал.
3
2
Анастасия К
Level 5 Local Expert
April 16, 2021
Не могу ничего плохого сказать о врачах данной клиники.
Но администрация клиники и ресепшен делает все, что бы пациенты бежали оттуда, и жаль я не сразу это поняла. Хамство, недовольство, неправильно пробили анализы, деньги не вернули и записали на «счёт», со словами «ну вы же ещё вернётесь», в итоге после принципиального молчания клиника не обмолвилась что бы вернуть деньги или частично оплатить ими приём врача.
Что бы получить свои анализы вы оказывается должны позвонить в клинику, написать заявление, и только потом вам их отдадут, о чем нигде нет информации, вас не предупреждают просто об этом. После ругани отдали через 20 минут.
Но больше всего меня поразило скотское отношение дирекции клиники!!!Доктор Сорвачева М.В(у которой очень хорошая репутация по интернету гуляет) на приеме сказала собирать документы по ОМС, затем сообщила что работает выборочно, обещала взять по сложному случаю,а по факту все обещания были напрасны, было сказано «какая вам разница кто будет вас вести», действительно, я должна наплевать на своё здоровье, ведь какая разница кому себя вверять!Огромное количество женщин хотели и хотят именно к этому врачу, получают на обещаниях квоты и их отфутболивают кому попало, и решают это опять не женщины, а какая то комиссия, на которую вас не зовут. Шикарное отношение где пациент это мясо, по другому сказать не возможно.
14
2
Игорь Павлович
Level 8 Local Expert
May 16
Все хорошо 👍
2
Show business's response
Ксения к.
Level 2 Local Expert
June 18, 2021
Ужасная клиника и ужасное отношение к клиенту. Соотношение цены и качества услуг не соответствуют. Девочки на ресепшене как будто с другой планеты, на своей волне, свою работу не выполняют от слова СОВСЕМ. Врач не торопится на приём, приходится ждать полчаса, пока они чаи гоняют. Потратила кучу денег, нервов и сил чтоб сделать ЭКО и после неудачного переноса услышать ответ "ничего страшного, так бывает" . Девочки если хотите забеременеть, обходите эту клинику стороной. Удачное ЭКО и беременность это не к ним!
15
Anonymous A.
Level 2 Local Expert
May 26, 2021
27/04/2021 обращалась в клинику МАК ЭКО , делала 4Д УЗИ. Наблюдаюсь по беременности в другом месте, хотела сделать на память видеозапись. На сайте указана стоимость 5900 рублей, я заплатила 9000 рублей , получила флэшку с файлами, дома обнаружила, что формат записи не читается. После многочисленных звонков (обещают что либо выяснить и перезвонить, обратной связи нет) и повторного приезда в клинику, выяснилось, что случился какой-то аппаратный сбой во время проведения УЗИ и конвертировать видео в нужный формат невозможно. На мои регулярные просьбы как то решить этот вопрос , отвечают обещанием перезвонить.
13
Алсу Курманова
Level 7 Local Expert
March 6, 2023
Спасибо Соболевой Виктории Владимировне за чуткое отношение и профессионализм!
3
2
Show business's response
Елизавета Егина
Level 12 Local Expert
January 8, 2023
Ставлю 5 баллов из-за врача, но как-то пришла утром и на ресепшене никого не было….администраторы просто не пришли.
1
2
Show business's response
Ирина В
Level 24 Local Expert
September 25, 2021
Врачи от Бога. Особенно хочу выделить и поблагодарить и пожелать крепкого здоровья доктору Мартышкиной Елене Юрьевне и медсестре Юлии. Только попав к ним после четырёх недешевых горе-врачей я узнала, что со мной и благополучно решила проблему.
4
3
Ирина Р.
Level 4 Local Expert
September 25, 2023
Отличная клиника! Потрясающие врачи!
3
1
Show business's response
Дмитрий
Level 7 Local Expert
April 21, 2022
Отвратительное отношение к пациентам в плане срыва времени записи. Жена пришла на запись к 18:45, а в кабинет даже не зашли кто на 18:00. Позвонить предупредить, не?! Лбди с работы отпрашиваются!!!
14
1
Show business's response
Иван Васильевич
Level 6 Local Expert
February 22, 2022
Работают профессиональные обманщики простых людей !!страдает как всегда народ!ресепшн хамит, Лидия первым номером хамит,
Несколько раз потеряли документы которые конфиденциально не пересылаются по почте,нам приходилось несколько раз ездить в организации и распечатать документы! причём два раза потеряли документы(как ни странно)при сдаче био материала первый и второй раз никаких документов подтверждающих не просили,а на 3-4 ый раз стали документы спрашивать как ни странно!
Короче народ,будьте внимательнее,никому не рекомендую это место!!!лишь бы больше денег всасывать у людей! Это их такая работа!
Яндекс не пропускает ненормативную Лексику ,а то стишок написал бы для них!
11
Show business's response
Светлана Гришина
Level 6 Local Expert
December 20, 2022
Белик Ккатерина лучший гениколог , всем советую ее , всегда поможет
3
2
Show business's response
Valeрия
Level 8 Local Expert
September 8, 2021
Достойная частная клиника. Много квалифицированных врачей. Большой перечень услуг. Ценник достаточно высокий. Пришла из-за врача. Буду обращаться при необходимости.
3
Татьяна Т.
Level 7 Local Expert
March 19, 2021
Пришла забрать свой анализ. Администратор сказала, что его можно забрать только через 10 дней. На вопрос можно ли ускорить срок получения начала рассказывать, что я должна была что-то делать заранее, короче учить уму разуму. Когда ей было объяснено, что не всегда все ясно заранее, особенно в вопросах эко... Начала спорить и хамить. Но срок уменьшился до пяти дней. Хотелось бы напомнить работникам данной клиники, что как театр начинается с гардероба, так и клиника начинается с ресепшн. Рада, что мой врач ушла в другую клинику
13
1
Андрей Яковлев
Level 12 Local Expert
September 24, 2021
В конце 2020 года обратились в клинику МАК ЭКО с целью провести обследование и ЭКО. Специально записались к врачу-репродуктологу Сорвачевой М.В., т.к. были наслышаны о ней. Сразу на первом приеме сказали, что мы хотим чтобы манипуляции в рамках протокола делала она. Она назначила нам необходимое обследование. Мы сказали сразу что хотим сделать ЭКО по ОМС, запросили перечень анализов для проведения ЭКО по ОМС. После этого мы выполнили все необходимые процедуры, сдали анализы. Выяснили что у нас есть проблема с кариотипом. Когда собрались к ней записаться на следующий прием по результатам анализов она нам сообщила, что больше не принимает по ОМС. Это выглядело очень неожиданно, т.к. такой отказ мог быть логичным для новых пациентов. На наши просьбы врач не отозвался упорно отказываясь продолжать наше лечение. В наших глазах это было предательством со стороны Сорвачевой М.В. После этого мы обратились к главврачу клиники (Какучая Н.П.) сначала с телефонным звонком после принципиального отказа разрешить продолжить лечение у Сорвачевой М.В. мы обратились с письменным заявлением к главврачу. На письменное заявление нам даже не удосужились дать письменный ответ. Мы тогда очень нервничали из-за всей этой ситуацией, не знали что делать. Нам предлагали пойти на лечение к Якуниной Л.С. Подумав, что никто оперативно нам помочь с этой "подставой" нам не сможет мы решили пойти к Л.С. На приеме врач вела себя несколько неадекватно. Предложила нам сделать подсадку будущих эмбрионов без ПГД, т.к. не хотела делать сегментированный цикл. Это нужно было чтобы закрыть квоту (т.е. получить по ней оплату). А с нашим кариотом так делать нельзя, т.к. есть нарушения в кариотипе, из-за которого ребенок может быть с отклонениями. После этого приема мы написали на Л.С. жалобу, т.к. это выглядело как попытка скорее выкачать деньги за манипуляции. После этого нас направили к Султановой К.Г. у которой мы остались до конца протокола. Протокол был на стимуляции, из-за чего были показатели ХГЧ. Протокол в итоге оказался неудачным. Причина не ясна. Но в центре планирования семьи сказали что клиника отчиталась, что наступила успешная беременность. В общем клиника оставила после себя большой негатив в лице Сорвачевой М.В. и главврача Какучая Н.П.
16
3
Ольга
Level 6 Local Expert
February 1, 2022
Пришли сюда по рекомендациям и не капли не пожалели. Грамотный и чуткий подход к каждому клиенту чувствуется и это больше вмего привлекает!
Все прекрасно, и ремонт, и врачи, но администраторы не хотят помогать. Обычно их работу не замечаешь, но здесь у меня с ними дважды возникли вопросы, которые в итоге решал другой медперсонал
4
Катя Ж.
Level 2 Local Expert
March 29, 2019
Недавно пришла в эту клинику на первичную консультацию. Удобное расположение в центре, приветливый персонал. Понравилось, что много специалистов с хорошей репутацией, можно пройти обследование от и до. Работают по записи, график удобный – можно придти вечером в будни или в субботу. Записалась на консультацию к врачу Сорвачевой по рекомендации знакомых, врач работает с 8.30 утра, вполне можно успеть на прием перед работой. Приехала – меня встретили, проводили в кабинет – все вежливые, обходительные. Вокруг чисто, аккуратно. Впечатление благоприятное, никаких очередей и нервов. На приеме сидела долго, пока не задала все вопросы и не получила на них ответы. Взяла направление на анализы, которые можно сдать здесь же. Цены средние по городу.
19
3
Marina
Level 9 Local Expert
August 5, 2021
У нас случился печальный опыт в клинике МАКЭКО. С мужем долго искали врача, ходили на консультации в разные клиники. По совету знакомой пришли на консультацию к Сорвачовой М. В. Решили остановится на ней, ведь побывали уже у многих. И врач понравился. Ходили на узи, консультации, сдали анализы, нашли причину. Врач отправила получать квоту (все это время были на связи) и с того момента как мы стали омсниками- карета превратилась в тыкву: как только мы сообщили Марии Викторовне, что квоту получили, отношение ее к нам сразу поменялось. Ею было сказано: «по новому приказу я больше с омсниками не работаю, идите в отдел омс клиники, будет комиссия, где вам назначат другого врача». Вы серьезно? А раньше вы сказать не могли? Мы же были на связи? Наши мольбы довести нас до конца не были услышаны. Отчаяние. Начался цикл,пора начинать, куда бежать? Тогда мы решили искать помощь и поддержку у главного врача Какучая Нино Павловны. Написали заявление, описали ситуацию, попросили о помощи-просьбу отклонили, попросили звонок с ней. Вслух ещё раз рассказали и получили грубый ответ такого содержания «я не собираюсь потакать вашим желаниям, у нас новый приказ и тд». Вообщем, отправили нас ко второму врачу Якуниной Л. Там нас ждал сюрприз ещё хлеще! «Вы омсники, я буду переносить вам эмбрион без пгд, чтобы закрыть квоту (это при нашем то генетическом факторе у мужа!), далее отправляем эмбрионы на пгд. Приживется эмбрион-делаем прокол в животе, проверить здоров ли, а если нет, то прерывание беременности». На том приеме я просто не могла слова вымолвить, не понимала ничего от шока, потеряла дар речи, муж сразу среагировал и начал разговаривать с ней на ее тонах. Хорошо, что он был тогда со мной. Чего мы тогда натерпелись… слёзы, паника, мой первый протокол, может так бывает и это норма? Может с «бесплатниками» везде так? Как же так, ведь девочки на форумах пишут о положительных опытах эко по омс. Вообщем, перекинули нас к третьему врачу. С ней мы и продолжили историю.
У нас, у сожалению, пролет. Я не виню в этом никого, такое бывает. Нужно идти дальше. Но сильный осадок, клубище выматонных нервов, пролитые слёзы -никуда, к сожалению, от них не деться. Вот такой у меня был опыт с данной клиникой. Сначала я подумала, что мне так «повезло», но почитав отзывы о клинике (почему я раньше этого не сделала) я нашла девушек, попавших в аналогичные ситуации. Это всего лишь наш опыт. Может вам повезёт. Чтобы не быть голословной, фото с приема у М.В. прилагаю. PII данные (мои ФИО, подпись врача) закрасила. Но тут и без этого понятно.
18
1
Katrin SEA
Level 9 Local Expert
May 6, 2023
Всë отлично, но я выбирала врача и шла к нему, а не клинику. Врач отличный, решепшен нормальный, всë с понимаем и уважением
1
2
Show business's response
Dan D
Level 7 Local Expert
September 28, 2019
Хорошая клиника, которая открылась не так давно. Большое количество специалистов, современное оборудование, возможность там же сдать большинство необходимых анализов, также есть услуга по ведению беременности. К оплате принимаются карты, выдаются все необходимые документы и кассовые чеки. Перед клиникой есть небольшая парковка, внимание, парковка платная, так как городская. Клиника информирует/напоминает пациента о записи к специалисту заранее по телефону. На момент написания данного отзыва - сентябрь 2019 года, все ОК!
12
4
Anonymous review
February 8, 2022
Каждый раз приходя на приём, ждём в очереди более 30 минут. То операция, то ещё что-нибудь.
Суммы берут не маленькие, а сидим как в бесплатной поликлинике.
11
Show business's response
Татьяна
Level 10 Local Expert
April 30, 2020
После посещения разных клиник, решила съездить на консультацию 25 апреля в МАК ЭКО, на приёме все в принципе как и везде осмотр и прочие рекомендации о необходимости сдать анализ, назначили день время и все бы ничего но вдруг поменяли врача, а это значит что по новой все расскажи покажи и прочее. Врач у которого я была, не отвечает, в клинике сказали, что просто она не работает. В итоге я отказалась от приёма, печально!
4
2
Светлана Баранова
Level 5 Local Expert
April 22
Чисто уютно
2
Show business's response
Татьяна Волошина
Level 7 Local Expert
June 30, 2023
Отличная клиника. Рекомендую.
2
Show business's response
Анна А.
Level 3 Local Expert
January 28, 2020
Нато Лифтеровна врач от бога! 11 лет пыталась забеременеть, наблюдалась в разных клиниках, в том числе и в ЦПС на Севастопольской. В моем случае к ЭКО прямое показание. Бесконечные очереди, надежды, неудачи, отчаяние. И только на 9й попытке с Нато Лифтеровной получили положительный результат ( 3й перенос в клинике МАК) Сейчас у меня 8 месяцев беременности и нет таких слов благодарности, которые я хочу сказать этому ВРАЧУ!! Да, приходится посидеть в очереди и ждать дня записи, но поверьте, это того стоит! Спасибо Нато Лифтеровна, что прошли со мной этот путь, не опустили руки и надеялись вместе со мной! Низкий поклон!!! 🙏🙏🙏
14
1
Дарья Иванова
Level 6 Local Expert
May 5, 2022
Очень хороший персонал. В клинике чувствуешь себя спокойно.
3
1
Анастасия Демина
Level 12 Local Expert
June 30, 2022
Как говорится, "пока не родила", но всячески стремлюсь. Врачи приветливые, человечные.
3
1
Show business's response
Ирина Казакова
Level 3 Local Expert
July 13, 2019
Сорвачева Мария Викторовна - лучший врач , к которому мне удалось попасть. О ней узнала из интернета, к ней едут со всех городов России, и она помогает всем , даже тем кто потерял веру. Очень заботливая, приятная и тактичная. К М В я попала после семи неудачных протоколов ЭКО , на приёме ознакомилась с моими анализами которых сами понимаете у меня много, а она вникала в каждый листочек . Затем мы плавно подошли к новому протоколу #я боялась жуть# а МВ всегда поддерживала и кстати что не мало важно доктор не смотря на свою загруженность всегда на связи)) не буду долго писать ) скажу так уже 13-14 нед беременности . Спасибо Вам огромное Мария Викторовна и низкий поклон всему коллективу . Вы лучшие
18
4
Smart Stories
Level 9 Local Expert
November 2, 2022
Инстаграмный доктор Виктория.
Очень больно сделала узи.
Наигранная улыбка.
10
Show business's response
Наталья Ултургашева
Level 8 Local Expert
June 6, 2023
Все понравилось. Ждём результаты
3
2
Show business's response
николай
Level 16 Local Expert
August 13, 2020
Очень хорошая клиника. Особенно нам понравилась врач узи. не помню как зовут, но блондинка. очень и очень крутая, она создает атмосферу, когда Вы думаете, что знаете друг друга много лет. Очень классная, специалист хороших
5
3
Ильяс Ф.
Level 4 Local Expert
February 8, 2022
Клиника из разряда дорого и бесполезно. Стоимость приема около 5000 руб. за эти деньги вы сидите в очереди, как в обычной клинике, дважды не смогли во время принять, ожидание составило порядка 30 минут. Бред за ваши же деньги. Эффективность лечения тоже под вопросом.
15
1
Show business's response
Куркума
Level 9 Local Expert
October 12, 2020
Доктор моторина проявляет отвратительное отношение к кандидату на суррогатное материнство . Неуважительное отношение проявляющее тем что сказала сур мамы требуются по всем критерием подхожу , отправила узи малого таза прочитала и ничего не ответила . У кого есть деньги тем облизывают пятую точку а у кого денег нет тот получает такое отношение !!!
13
9
Александр Колесников
Level 22 Local Expert
December 14, 2022
Тем кому рожать, рекомендую этот профессиональный центр.
1
Show business's response
933530 Арацханова
Level 9 Local Expert
February 4, 2022
Наталья Сергеевна спасибо большое за лечение, за малыша, которого я выносила благодаря Вам!
3
2
Show business's response
Дарья Д.
Level 3 Local Expert
September 5, 2019
Девочки, всем привет. Я, конечно, в шоке!!!
Мне 35 лет и такого я ни разу не встречала!!!
Было разное, и пофигизм и безразличие врачей, но такого не было!!!
Сорвачева Мария Викторовна перевернула мой мир с ног на голову. Всегда на связи, помнит все что назначила даже в 22-00. Приходя на прием, не нужно напоминать, что у тебя за проблема, какие препараты принимаешь и т. д. Всегда упокоит, поддержит, посоветует.
Врач от бога!!! Если не знаете к кому обратиться, то только Мария Викторовна!!!
Это личный опыт и я ни капли не жалею что попала именно к ней!!!
Мария Викторовна - спасибо Вам огромное!!!
Всем удачи!!!
24
5
Николай
Level 5 Local Expert
December 24, 2021
Только денег плати. Всё завязано на получение выгоды. Вас обслужат по полному, только результат это уже ваша проблема.
10
1
Show business's response
Анастасия З.
Level 2 Local Expert
August 6, 2019
Меня зовут Татьяна.Впервые обратилась в клинику Мак Эко с жалобами на не наступление беременности в течении 7лет.Обращалась к разным специалистам г.Москвы безуспешно,далее рекомендовали врача Коваленко М.А,акушера специалиста по невынашиванию.Мария Александровна поставила диагноз СПКЯ,хр.ановуляция,на первичном приеме был выдан лист обследования.После получения результатов анализа Мария Александровна порекомендовала чудеснейшего врача Сорвачеву Марию Викторовну.Мы вступили с ней в программу Эко,короткий протокол,пункция,перенос и как результат долгожданная беременность.Мария Александровна благодарю Вас,а еще благодарю Вас за прекрасную Марию Викторовну,что отдали меня в ее профессиональные руки!!!!💋💋💋