Экспертизу в этой конторе назначил суд. Почему? Не знаю. Через 3 месяца позвонил туда, узнать, когда. Ответы: «…угу (здравствуйте). …А ну ка, скажите ка мне…». Попросил без «ну ка», бросили трубку. Экспертизу проводила иксперд МГБТЭ Апарина Екатерина Викторовна, в той самой компании, где был куплен товар. Меня не позвали. На вопрос «Почему?» не отвечают. Иксперд в выводах написала, что товар был испорчен при эксплуатации (нарушение условий эксплуатации). А я товар из починки не забирал… Не эксплуатировал ни хорошо, ни плохо, ни в каких условиях товар не эксплуатировал. В суд иксперд не приходит (ее вызывали поболтать). Некогда ей, проводит выездные экспертизы, спешит на помощь людям.
13
2
Боря Л.
Level 2 Local Expert
December 23, 2018
Хочу поблагодарить экспертов МГБТЭ за помощь в экспертизе телефона!
Без лишних проблем сделали экспертизу и ответили на все мои вопросы, четко, внятно и понятно! :)
Сразу видно что ребята заинтересованы в помощи.
10
Show business's response
Павел n
Level 11 Local Expert
March 26, 2020
Я считаю, что тут работают мошенники. Экспертизу проводят измеряя точные параметрические характеристики пальцем.
22
1
Show business's response
Андрей Д.
Level 2 Local Expert
December 13, 2018
Заказывал здесь судебную экспертизу, обувь оказалась ненадлежащего качества. По итогу в магазине сделали полный возврат. Всем доволен, сэкономил кучу нервов, рекомендую.
Спасибо Мариночке Владимировне ! Не думала, что так бывает. Сапоги в магазине ЦентрОбувь.Очень понравились и ценой и формой ! Но один сапог жал. Думала-разношу. Неделю по квартире ходила-не победила сапог. В магазине отказали в возврате хотя на улицу я в них не ходила. Я действительно, чуть замяла задник. Пошла на страх и риск в МГБТЭ. Марина Владимировна взяла на экспертизу, оказалось, что сапоги сделаны с браком, что-то с размерами союзок на производстве напортачили. В магазине приняли Заключение без слов ! Вернули деньги. Все быстро, грамотно.
14
IOK I.
Level 2 Local Expert
February 12, 2016
Работаю в солидный корпорации. По госконтракту закупаем большое количество разной продукции, в том числе картриджи для принтеров. Засомневались в качестве и происхождении поставляемой продукции. Обратились в ООО МГБТЭ и провели пробную экспертизу. Потрясены высокой квалификацией экспертов Веригиной С.М. И Сидорина С.С. Много полезного узнали о методике приемки, выборки товара по контракту. Заключили договор на проведение экспертиз практически на весь поставляемый нам товар.
3
12
Оксана Канищева
Level 8 Local Expert
October 15, 2019
Спецы помогли с экспертизой зимней куртки. Магазин вернул деньги.
11
Show business's response
forjob926
Level 3 Local Expert
October 9, 2013
Сегодня 09/10/2013 в 10.30 утра посетила сию контору! Хочу отметить полное безразличие и даже некую надменность и злорадство со стороны администратора, и ещё одной сотрудницы, видимо эксперта(светловолосая дама с каре). Я отвлекла их от утреннего чаепития. Им было абсолютно все равно на меня. Меня смерили оценивающим взглядом и решили, что видимо я недостойна получить консультацию по процедуре проведения экспертизы, ибо не вышла лицом, Куртка моя стоит 37 тысяч, а такие дорогие куртки видимо мне судя по моему лицу носить не пристало, а то что у меня с данной вещью проблемы, так и замечательно, сотрудницы были этому довольны.
Кстати Вниманию, дорогой Администрации, которая вывесила объявление о запрете курения на территории МГБТ, чихать на это хотели ваши сотрудницы, курят за утренним кофе во дворике, прямо под объявлением о запрете))))))
Да и на работу они чихать хотели, в клиентах не заинтересованы, при них позвонила мужу и просила мне прислать в смс адрес другого бюро товарных экспертиз, т.к. здесь меня игнорируют, не слышат и не понимают и я вынуждена ехать в другое место, после данных слов у ваших дам на лице нарисовалась довольная ухмылка, они молча пили свой чай и ждали когда же я наконец уйду и не буду их отвлекать))))
18
Anonymous review
December 3, 2013
Обратилась сегодня в данное бюро. Согласна с первым отзывом. Впечатление, что все проплачено, эксперт с таким недовольством и негативом себя вела, посте того как спросила кто продавец, а кто покупатель, а после того, как я описала ситуацию, что одела кофту один раз и постирала вручную и сушила горизонтально, услышала в ответ, что не похоже, что вещь стираная... . Суть в том, что купила вещь в Karen millen в Атриуме, после первого раза на рукаве образовалось множество мелких дырок. Заключение эксперта: "Это не вина Продавца, это механические повреждения, вы зацепили" и это заключение дали, что называется "на глаз". Очень негативный и неприятный осадок от посещения этого бюро. Не советую.
17
Елена В.
Level 5 Local Expert
June 2, 2015
02.06.2015 года посетила это бюро. О сотрудниках осталась отрицательного мнения. Полнейшее безразличие, брезгливость и ощущение того, что мы нарушили их покой. Полностью соглашусь с мнением Львовой Инны. Не ходите туда!!!!!!!!!
18
Anonymous review
June 27, 2017
Из-за некомпетентности эксперта проиграла суд, очень жалею, что выбрала именно эту организацию.
18
Dimitri N.
Level 2 Local Expert
February 18, 2013
Лохотрон. Качество экспертизы очень низкое.
У купленного недавно зимнего сапога треснула подошва. Обратился в МГБТЭ за экспертизой. "Эксперт" потребовала внести предоплату, а после заявила, что подошва треснула из-за реагентов. В ходе "экспертизы", "эксперт" пару раз взглянула на подошву, других исследований не проводилось.
Уже написал про это чудесное ОАО Московское городское бюро товарных экспертиз в Роспотребнадзор.