Была 28 февраля а кардиолога
Александрова А. Очень плохой врач очередь огромная а о убегал на обед на совещание сидели более двух часов а я инвалид мне 83 года .обратились с жалобой к заведующей принял со злобой ничего не смотрел ничего толкового не написал искал в бумагах пришла сама более здоровой а ушла совсем больной .29 февраля дома утром случился от стресса приступ тяжёлый скорая помощь
Спасала почти два часа. Это не врач ему нельзя работать со стариками
.часы приема не соблюдает совершенно . У меня аритмии нужно было решить вопрос с лекарствами.
Прошу администрацию решить вл
Вопрос не советую никому приходить к этому врачу.
Нэлли г.
5
Наталья В.
Level 3 Local Expert
January 26
Я, Великанова Наталья, хочу выразить благодарность врачу-рентгенологу Хамхоевой Хаве Магомедовне (была у нее на приеме 25.01.2024 г.). Врач очень внимательна к пациенту, профессиональна и доброжелательна.
Алла Безрукова
Level 11 Local Expert
October 30, 2023
Только я была в Областной стоматологической поликлинике. Эти здания находятся по одному адресу. Удобное расположение. Легко дойти от метро.
Врачи опытные. Вежливые и внимательные. Принимают по записи. Приём по полису и на платной основе.
1
Елена
Level 18 Local Expert
November 18, 2023
Маме сделали операцию хорошо, претензий нет. Но она была без телефона( не может пользоваться в силу заболевания и возраста). Так с больницы никто не позвонил, а дозвониться невозможно. Даже то что забирать уже можно узнала случайно в тот же день. А если бы не смогла дозвониться, то её бы выписали и выставили на улицу? Короче к профессиональным качествам претензий нот, но с человеческими у них не всё в порядке
2
1
Оксана Смирнова
Level 10 Local Expert
August 26, 2023
Ездила на консультацию в КДЦ Моники. Удобное расположение,если ехать свои ходом,м.Проспект мира,далее пешком мин 10-15. На машине думаю с парковкой будут проблемы. Персонал внизу,в регистратуре, вежливый,на вопросы отвечают,подскажут куда идти. Прием по талонам сдвигается,в моем случае на час точно. Ждала записи к одному врачу(5 месяцев),приехала,а оказалось она на учебе(никто не предупредил),но хорошо,что принял другой врач.
1
1
Любовь
Level 14 Local Expert
July 27, 2023
Хороший медицинский комплекс . Вежливый мед персонал . Имеется церковь на территории . Очень удобно . Квалифицированные врачи . Дают ответы на все вопросы и делают нужные обследования
1
мария козлова
Level 3 Local Expert
July 18
Отвратительное заведение! Детское отделение педиатрии ( эндокринологии) дети голодные! Еда ужасная!!! Ребенок с диабетом,еду дают отвратную,повара вообще не понимаю сколько им нужно класть....персонал отвратительный!!!!
2
Артем
Level 5 Local Expert
September 7, 2023
Добрый день. Мой отец, онкологический больной, лежал в данной больнице с 26.07.2023 по 07.08.2023. Персонал очень отзывчивый, человек был наделён вниманием. Ему никогда не отказывали в любой помощи и заботе. Врачи очень квалифицированные. Перед операцией нас проконсультировали, объяснили, как будет проходить операция, какая будет последующая реабилитация. Операция прошла успешно, мой отец жив и здоров, благодаря врачам и персоналу больницы. У него было вторичное метастатическое поражение правой лобной доли. Операция была осуществлена 03.08.23. После выписки домой, никаких проблем не возникало. Послеоперационный шов очень быстро зажил и в данный момент почти не виден. Я выражаю глубокую благодарность врачу нейрохирургу Ермолаеву Антону Юрьевичу, настоящему профессионалу своего дела и хорошему человеку за то, что он нам так сильно помог
1
1
Сергей А.
Level 2 Local Expert
June 6
В марте пришел на прием,записали на июнь,готовился к операции, в итоге меня послали а другую больницу, решили не заниматься со мной а просто скинуть на другую больницу
1
ЕКАТЕРИНА БАБУРИНА
Level 7 Local Expert
February 27
Дорогие врачи от бога,как же к вам попасть в августе месяце прошлого года поставили диагноз сказали готовиться к операции сдала анализы прошла вашегоже анестэзиолога и тут сюрприз сказали ждать может три месяца может полгода а может больше ,врачи полеклинники к которой прикрепленна сказали медлить нельзя,у вас же сказали очередь койко место, куда обратиться к кому чтобы сдвинулось с мёртвой точки мне всего 38 я жить хочу...
2
Татьяна
Level 3 Local Expert
October 15
Удаляли новообразование на лице у ребенка в отделении челюстно-лицевой хирургии, потеряли операционный материал, который должны были передать на гистологию. Халатность, безразличие со стороны врачей!!!
Наталья У.
Level 5 Local Expert
October 16
Зачем телефон для записи на сайте: (499) 674 07 09 и указано время с 8:30 до 17.00. Когда дозвониться не возможно!!!. Разместите пожалуйста на сайте актуальные телефоны для записи
Альбина
Level 8 Local Expert
February 4
Ужасное отношение к больным. Папу из норамально-здорового человека вернули грузом 200. Причем сделали все, что бы мы не смогли провести судмедэкспертизу. Сразу отправили на бальзамирование. Мне сказали, что якобы приехать после трех часов дня, мол тогда его отвезут в морг, а морг работал до трех часов дня. Пока папа был жив, могу сказать- он жаловался на уши - к нему никто не пришел, он был постоянно голоден, все время жаловался на жажду. Когда просил о помощи - никто не подходил. Перевести его в другую больницу тоже не давали. В общем, убили папу и замели следы
7
Lisa W.
Level 3 Local Expert
January 29
Поставила бы -100, Халатное отношение к пациенту, не приняли на прием. Просидели два с половиной часа в ожидании.Буду писать жалобу в МИНЗДРАВ, это из ряда вон. Доктор Ахмарова Динара Ильдусовна, вы некомпетентны, видимо вам бежать домой важнее чем принять пациента у которого метастазы , температура, боли . Просмотреть биопсию и расшифровать и сказать дальнейшие действия , это прям очень тяжело видимо для Вас.Говорите о том что нужно направление на прием , а сами допускаете ошибку в своем протоколе консультации, где не сказано что нужно брать направление на приём. Руководство прошу связаться , это медицинская халатность.
9
3
Ирина Беляева
Level 8 Local Expert
June 9, 2023
Очень высококвалифицированные специалисты, благодарна заведующему офтальмологического отделения Савину В.С., лазерному хирургу и хирургу ВРХ за качественно и своевременно проведенную консультацию и внимательное отношение .
1
1
Дарья
Level 4 Local Expert
September 7, 2023
Персонал вежливый, отзывчивый. Все быстро оформляют. Офтальмологическое отделение, хирург-офтальмолог Федотов Р.А. - врач от Бога! Огромное ему спасибо! Оперировал маму, отслоение сетчатки глаза с разрывом. Очень чуткий врач. Профессионал своего дела.
1
1
Людмила Бородина
Level 18 Local Expert
June 7, 2023
Мне очень нравится МОНИКИ, весь спектр услуг, платное отделение находится отдельно, все по времени, цены приемлемые, обследования проводят квалифицированные врачи, плюс они еще и практики, это очень ценно. Рекомендую!
1
Евгения ТСЖ
Level 2 Local Expert
December 20, 2023
Здравствуйте, попали с ребенком с грыжей на операцию, пролежала с ним, положили в палату отсека с лево - кровати хорошие, но уборщица ужасная, да еще и с гонором - говорит "Я тут уже много лет работаю, а ты мне будешь рассказывать как убирать", под кроватями моет отвратительно. там помыла, там нет .так еще и стулья швыряет, шум, ребенок спит после операции а она так себя ведет! Попросила я вымыть, ребенка забрали на операцию а у него под кроватью слой пыли комками лежит. тумбы не вытирают - пылюка, в душевой вообще страх что твориться - черная плесень на стенах и пыль комками уже лежит на полу и паутина на стенах. Полная антисанитария. В туалете в палате тоже мусор не выносится сутками.
Тут еще конечно к людям которые проведывать ходят, цыгане и нерусского происхождения видела, хочется обратится, вы когда приходите в хирургическое отделение, снимайте куртки и переобувку берите, а то им делает персонал замечание а она нуль внимание, заходит в палату и сидит не раздеваясь. Это же неуважение! разве так можно! Всоих не жалко, так о других детях подумайте!
11
Михаил Марков
Level 3 Local Expert
November 2, 2023
Не первый раз приезжаю к онкологу-химиотерапевту Васькину Николаю Михайловичу, очень грамотный специалист, всегда выслушает, советы и назначения очень грамотные и полезные. Если бы не он уже был бы в ивалидном кресле или еще худшем состоянии а так хожу без трости и на машине езжу, спасибо ему огромное!!!
3
Роман Тузов
Level 13 Local Expert
September 8
Врачи- профи своего дела! С лифтами полная засада, если кто хочет подняться на этажи то приходится ждать очень долго, приходить нужно за ранее!
Деонис Болгару
Level 12 Local Expert
September 19, 2023
Здравствуйте Что касается этого места я туда езжу один раз в месяц начиная с семнадцатого года так вот раньше это были совсем другие Моники Что касаемо сегодняшнего времени всё очень сильно изменилось в худшую сторону я не знаю куда смотрят правительство наше Но это такой крупный центр и он просто перестал быть полезным больные там никому не нужны там просто происходит коррупция выкачивание денег из государства я нахожусь на бесплатном лечении и для того чтобы мне выдавали лекарства мне пришлось два раза писать письмо в администрацию президента но теперь Представьте что там творится если даже с первого раза мне не стали помогать
13
1
Никита Першаков
Level 5 Local Expert
December 2, 2023
Наблюдаюсь в отделении гепатологии несколько лет, сегодня пришёл на консультацию с анализами, УЗИ, как прописали, повторный приём, но не к Исаевой Е. как обычно, а в поликлинике меня записали к Нестерова М. , на 10-40. Я был в регистратуте в 10-43, каюсь, приехал не заранее, так получилось, дороги. В регистратуте тоже очередь небольшая, минут 10 ждал, потом когда очередь подошла, мою карту найти не могла девушка, сделали дубликат, ок, бывает, ещё 10 мин прошли. Поднялся на 5 этаж, 533 кабинет, там женщина тоже к этому врачу, говорит у неё на 12, и типа по живой очереди тут принимают, хорошо, подождал ещё минут 20. Врач освободилась, захожу к ней, а она мне грубым тоном " Ещё раз опоздаете, я вас не приму". Это ненормально, так грубить сходу, после меня никого нет. По выражению лица вижу, что она не хочет принимат меня. Я ей в ответ " Хотите я вообще могу уйти сейчас " , её ответ "да идите пожалуйста". Я ей пытался объяснить что таким негативным отношением нельзя людей принимать, нужно быть профи. А ей безразлично, даже не пыталась меня выслушать, когда я говорил что задержался в регистратуре.
7
3
Татьяна Гумирова
Level 5 Local Expert
September 27, 2023
Здоровья всем, кто читает этот отзыв!
Прием организован очень чётко. Все по записи, никаких толкучек возле кабинета. НО! Парковка только платная, и на территорию въехать не получится, только по пропускам.
Ещё понравился один момент: при входе на территорию огромный стенд с расположением корпусов, я была впервые, но сориентировалась очень быстро.
1
2
Екатерина М.
Level 5 Local Expert
November 15, 2023
В сентябре этого врач офтальмолог сообщил мне, что у меня проблемы с сетчаткой. Врач записала меня в Моники. Ждала около месяца направление на консультацию. И вот наступил этот день. Ехала из далека, с другой области, часа 4.. приезжаю заранее. Время приема было назначено на 10:00. Приезжаю в 9:20. И тут начинается большая очередь в регистратуру, очень медленный регистратор. На просьбы, позвать еще кого нибудь- не отвечали. В итоге простояла 1,5 часа, чтобы завести карточку! Очень не приятен этот момент. Добиралась очень долго, приехала заранее и тут вот такая ситуация. Мой врач был в 619 кабинете( забыла как зовут). Женщина очень понравилась, сразу видно что специалист своего дела. Все объяснила, дала рекомендации. Советую данного специалиста!
2
1
Татьяна Яковлева
Level 7 Local Expert
February 19
Были на 10 этаже 1ого корпуса кабинет 1018,врач просто сказка, везде бы таких врачей, вежливый, обходительный, всё просто отлично
Лежал в 9 корпусе в эндокринологии уже несколько раз , еда съедобная ,палаты хорошие ,душ пойдет , с Докторами как повезет ,есть очень хорошие ,так сказать с большой букву ЛЮДИ ,есть и не очень ,просто люди отрабатывают номер . Регистратуры (на 1 этаже и на остальных ) это еще та лотерея ,минимум минут 30 ,со старта потратишь на них . Особо хочу отметить Сафонкину Валерию Павловну ,с 503 кабинета ,очень душевный человек , в стационаре Барсуков И.А ,Богомолова В.В,да и в принципе большинство докторов и весь средний медперсонал очень хорош ,а на фоне к примеру моего Домодедова ,это .... . прям боги .
4
3
Василий Чирков
Level 13 Local Expert
September 16
Чистота и порядок. И что самое главное в основном грамотный персонал. Почему в других больницах нельзя так?
Виктория
Level 5 Local Expert
January 17
Профессиональные и внимательные врачи. Внимательные младший мёд персонал. Единственный минус это питание. Но учитывая высокую квалификацию хирургов, можно и потерпеть
Наталья Третьякова
Level 4 Local Expert
July 19
Мама лежала в отделении Опухоли головы и шеи. Осталась очень довольна как сделали операцию, отношением врачей и медсестер. Спасибо!
Алексей я
Level 12 Local Expert
September 24
Все отлично , для людей , быстро оформили , приняли , помогли
Инкогнито 5941
Level 8 Local Expert
February 17
Хороший медицинский центр, грамотные и квалифицированные врачи, мужу операцию сделали по улучшению слуха остались очень довольны!
игорь колбасев
Level 15 Local Expert
February 27
Лежал в травматологическом отделении. Врачи отличные. Вниманием со стороны врачей никто не был обделён. Всё процедуры вовремя и качественно. Четвёрка из-за уборки в палате и приготовленной пищи...... Администрации есть над чем работать в данном направлении
Алекс
Level 21 Local Expert
May 27, 2023
Порекомендовали знакомые обратиться к специалисту. До этого были у многих врачей во многих местах. И наши надежды оправдали все ожидания, врачи супер, нет слов, все чётко, понятно, сделали сразу все необходимые обследования, все рассказали, объяснили. Одним словом как считал, так и буду считать одним из самых лучших профессиональных НИИ в Москве.
2
2
Муму
Level 2 Local Expert
August 3, 2023
Добрый день. Ребёнок лежал в педиатрии, врач Лукина- очень довольны. Нооо выписали 1ого августа и дома обнаружилось что спортивный костюм и футболка(не дешёвые) ребёнок забыл взять. Позвонила в отделению и мне сказали что пока никто и ничего не нашёл и не передал , мы вам позвоним. Не дождавшись звонка 3ого августа (сегодня) старший сын поехал туда. Вернули только костюм , на вопрос а футболка ?ответ был что мы 1ого числа всё выбрасываем. Вопрос-почему вещи на половину выбросили?? И вообще нас первого только выписали. Обидно очень за такие отношения со стороны младшего персонала , футболку купим но осадок остался 🙈 Врачам огромное благодарность 🙏
1
1
Валентина
Level 10 Local Expert
August 13, 2023
Замечательна больница. В общем и целом, о ней говорить сложно, но что касается 3-его хирургического отделения, все на высоте. Врачи здесь удивительные. И не только врачи, медсестры и сестры-хозяйки тоже. Забота о пациентах на первом месте, профессионализм на высочайшем уровне, я считаю, что мне просто повезло оказаться именно здесь. Спасибо огромное за бесценную помощь, которая не заканчивается даже после выписки.
1
1
Анастасия Оленина
Level 6 Local Expert
November 6, 2023
У меня отрицательное впечатление от посещения данного заведения.
Находясь на 38 неделе беременности заболела отитом, вызывала скорую, врачи дали рекомендации, но после необходимо было поехать к лору.
Ввиду того, что были праздники и лор врачи дежурили не в каждой больнице, было принято решение ехать на Щепкина.
Начну с приемного отделения. В приемном отделении принимала документы молодая девушка, вопросов к ней вообще нет, очень спокойная, тактичная и по делу.
Но там же нашлись две женщины, которые начали приговаривать, а что я собственно говоря хотела, чтобы у меня за день все прошло!? Хотя я их мнения на этот счет не спрашивала.
Далее меня отвели в отделение отоларингологии и попросили подождать, минут через 20 вышли три девушки и отвели меня в кабинет, тут то и началось... Оказывается, что на данный момент в отделении было порядка 4-5 практикантов. С учетом того, что приехала я с температурой 38,5 градусов и жутким воспалением, очень рассчитывала на тот , что врач деликатно меня посмотрит, назначит лечение и направит домой… Но вместо этого четыре практиканта устроили мне осмотр с пристрастием, порядка 30 минут, настолько «сильно» осматривали здоровое ухо, что «бинго» вечером мне пришлось лечить и его, тк началась жуткая стреляющая боль.
В итоге врача я даже не увидела, рецепт мне вынесли минут через 40, на нем была только подпись врача (Тюкин В. Ю.), без печати, что усложнило покупку приписываемого антибиотика в аптеке, тк он оказался рецептурным.
Поскольку, я не помню такого халатного отношения врачей и сотрудников больницы к пациентам, решила написать отзыв, чтобы предостеречь тех, кто соберется посетить отделение отоларингологии.
8
2
Ирина Соколова
Level 2 Local Expert
February 18, 2023
Низкий поклон заведующей платным терапевтическим отделением Дзюбе Любови Павловне. Добрейшей души человек, чуткий и отзывчивый врач, профессионал своего дела. Если бы все доктора были такими, не осталось бы больных людей. А это лучшее признание для врача, если люди здоровы. С сыном проходили обследование в декабре 2023г. Ещё раз огромная благодарность и наилучшие пожелания Любовь Павловне и её близким!
4
5
Светлана Киселёва
Level 6 Local Expert
November 4, 2023
Это по сей стране так очень не красиво но что поделать😟Нужен ремонт косметический, на 4этаже в туалете нет бумаги и он один, зловонный запох🙈 мочи это в сентябре, в октябре закрыт туалет🙈🙈. Понятно что здоровые люди не придут🧐 сюда. Значит нужен персонал по обработки помещений. Очень печально по сравнению с платными клиниками. Конечно желаю только лучшего клинике. Приобрести Куллеры с водой и т. д.
Спасибо хоть есть такая клиника🙏
3
3
Александра И.
Level 6 Local Expert
April 17, 2023
Лежали здесь с ребенком. Врачи специалисты в плане операций, но не разговорчивые совсем. Медсестры через одну адекватные. С 14.04.2023 по 15.04.2023 мой ребёнок был после операции и реанимации, отношение медсестры отвратительное. Ребёнок маленький, крайне недоношенный. Стоял катетер в ручке, он выдернул его, пошла кровь, я выбегаю в коридор, встречаю эту медсестру, объясняю ей всё, а в ответ слышу «ну поздравляю» и она уходит дальше по своим делам. Кровь пришлось останавливать самостоятельно. Это что за отношение? Ко взрослым тогда какое отношение? Госпитализировали нас планово, в назначенный день и время. Приехало в тот день несколько человек. Кормить нас отказались «на вас пока нет еды, с завтрашнего дня», детей не покормили, родителей тоже. Персонал хамит постоянно. Заведующая детской хирургии очень вежливая и доброжелательная девушка, жаль, что остальной персонал не такой.
Про ремонт и условия уж совсем молчу, за городом условия намного лучше, и ремонт и душевые, да и отношение к пациентам.
Вы сами выбрали эту профессию, насильно никто не заставлял.
В общем больница оставляет желать лучшего…
14
7
Надежда Л.
Level 5 Local Expert
July 27, 2023
В Моники я со своим ребенком находилась с 14 июня по 21 июня 2023 года. Нам поставили диагноз сахарный диабет 1 типа.
Мой отзыв будет обширным.
Первое, что бросилось в глаза это беспорядок в палатах. Полы не мыты, по углам скопилась пыль и клочки волос. Подоконники пришлось мыть самой. Как-то на мой вопрос: почему не мыты полы? Мне ответила уборщица: Вы знаете нам мало платят, поэтому так грязно. Фото с полами, кстати после мытья, прилагаю.
Второе, что возмутило меня, это двойные стандарты! Посещение прямых родственников даже на 10-15 минут в холле больницы запрещены. За этим следит женщина-охранник. Но в выходные дни, для охраны, посещение посторонних лиц не запрещено. В течении 2-3 часов женщина-охранник в холле пила чай со своим сыном. Почему отцу на 10 минут нельзя пообщаться с сыном? В то время , как охране можно пить чай в течении рабочего дня? Кстати, обращаю внимание, что смена у охраны не менялась в течении 5!!! суток.
Третье, это младший медицинский персонал, а именно Трунькина Екатерина Николаевна, которая ведет забор крови у детей. Начинает свой рабочий день в 8:45, когда всех уведомляют о начале приема в 8:00, а приходить нужно к 7:30. В итоге, дети, страдающие сахарным диабетом, ждут завтрак после пробуждения почти 2 часа. Так и мы подошли к назначенному времени. Медсестра, которая занимается забором крови, начала принимать только в 8:45. В итоге образовалась большая очередь. И ребенок, который был натощак, уже плохо себя чувствовал. Но медсестру ничего не смущало, она ходила занималась заполнением журналов и мило улыбалась. В 8:45 начался забор крови. Медсестра решила взять на процедуру детей вне очереди, на что я возразила и попросила принять нас, так как мы уже ждали больше часа. Далее во время приема, когда я спросила куда присесть, медсестра откровенно начала хамить, сказав: «Вы же тут командуете». Тут, конечно, дар речи мой пропал. Ребенок и так боится уколов до крика, мое состояние тоже поймут только матери, которые узнают о неизлечимом недуге своего ребенка. Эмоции взяли верх. Слезы текли рекой, но медсестру ничего не смущало, у нее были свои эмоции. Она начала швырять на стол колбы, шприц. Потом достала иглу и показала её, и так, испуганному ребенку. Тут началась истерика у всех. А на мой вопрос: зачем вот так пугать ребенка, мне был дан четкий ответ: «Это моя работа! Я обязана показать иглу ребёнку!». Я все понимаю, где я нахожусь и что это госбольница, но это ребенок!!! Он весит 16 килограмм и жутко напуган, а медсестра всунула иглу в вену, завязала тугой узел, и это она называет своей работой. Я уверена, что для каждого гражданина нашей страны врач, медсестра и все профессии, которые связаны с медициной олицетворяют человеколюбие!!! Разве профессионализм заключается в грубости и жестокости по отношению к пациенту? Допускаю, что медсестра устала от выполнения своих обязанностей на должном уровне, но это, на мой взгляд, не причина для того, чтобы грубить матери ребенка, нуждающегося в медецинской помощи!!!
Конечно , Екатерина Николаевна пришла извиниться.. Но в извинениях я услышала только то, что ее рабочий день начинается в 8:00 и ей нужно время ( более 30 минут) подготовится к забору крови и заполнить журналы. Время приема пациентов не регламентировано. И что она не знает почему нам сказали приходить к 8;00. А также повязка , которая была сделана после забора соответствует стандартам , и единственное, что она не сделала это бантик!!!
Странно, то ,что на мое обращение к заведующей отделением Шестериковой Валентине Викторовне о хамстве со стороны Екатерины Николаевны, никакой реакции не последовало, кроме устных извинений. Екатерина Николаевна, как начинала прием позже установленного времени, так и продолжала в течении всего времени, что мы там находились. Ситуация о хамстве описана в официальном заявлении, на которое мне так и не ответили. Единственная ошибка в заявлении, я не указала точную дату ответа, но прошло уже больше месяца.
Конечно, есть позитивные моменты. Это прекрасные педиатры. У моего ребенка дебют сахарного диабета. Нас не оставили с проблемой один на один. Всему обучили на школе диабета, за что отдельная благодарность Аксеновой Светлане Игоревне, а также нашему педиатру Глуховой Ксении Александровне.
Искренне не хотела доводить такое заявление на всеобщее обсуждение, но ситуация с медсестрой Екатериной Николаевной взяла верх. Прошу не оставлять без внимания данного медицинского работника.
12
4
Николай
Level 10 Local Expert
October 17
В гардеробной зоне на -1 этаже кишат тараканы. Аккуратнее с одеждой.
В гардеробную можно пройти только по лестнице. Россия, да.....
ofelya papoyan
Level 3 Local Expert
November 14, 2023
Моники а именно 6 корпус, отвратительное отношение ревматологов точнее именно молодых специалистов отказали в ведение препарата по причине нехвтков документов, я принесла то что просил врач а по факту вину скинули на меня что я обязана следить за всеми анализами, а вы на что? Вам нужно наблюдать пациента а значит это ваша прямая обязанность говорить что иметь с собой, и так препарата нет с лета так ещё и я должна быть возмущена а не они, лечат через раз в требования выше головы
1
Алексей Ефромеенко
Level 10 Local Expert
January 20
Сдавал биопсию морфологам. Всё нормально организовано. А вот с получением результатов большая проблема непонятного характера. Пришлось писать на электронку центра. Лаборатория подтвердила, что анализы готовы и можно приехать и забрать. Но вот на мою почту результаты так и не пришли и в эл. медкарте на "Доброделе" так не появились. Я так понял, что у них IT этим должны заниматься. Надо бы руководству поправить это дело.
Порубова Яна
Level 15 Local Expert
August 8, 2023
Один минус.. ну совершенно нет парковок. Если человек способен своими ногами прийти, хорошо. А если болен? Но врачи, конечно, замечательные. Всегда поражаюсь, сколько сил и терпения у них. НИИ давно нуждается в строительстве большого многофункционального композитора. Собянин, подумай об этом. Качество должно быть удобным. Очереди в лифт, очереди в туалет. Духота и мало сидячих мест.. это же не мэрия, там слуги народа могут и пешком постоять. Это учреждение, где лечат и спасают людей
3
1
Мария Чернобровина
Level 3 Local Expert
March 27
время планировать нельзя, если у вас талон на 12, совершенно не факт что вы пройдете вовремя. Мама приехала из далекого Подмосковья, 4 часа в пути, минут 30 ждали лифт, у нее паркинсон и на 10 этаж точно по лестнице не дойти…. И вот талон у нас на 11.20, зашли мы в 12.05.
Алёна
Level 4 Local Expert
February 12
Просто ужасное отношение заведующего офтальмологического отделения 9 корпуса Савина В. С.
Приехали по направлению из поликлиники по месту жительства с пометкой cito! (Срочно), по причине осложнений на глаза с диабетом 1 степени, как итог: отказались принимать, сказали мол такой опции у них нет и идете записываться в порядке живой очереди.
Трубки никто не берёт, дозвониться до вышестоящего управления не возможно.
Уже много негативных отзывов есть на этого врача, наверное стоит руководству присмотретьсяк своему персоналу
6
694956 РОВЕНА
Level 7 Local Expert
April 17
Добрый вечер! Почему сегодня не пропустили пациента на шлагбауме? Даже если нужен специальный пропуск на автомобиль, почему нигде нет такой информации для поликлиник, которые маломобильны? В итоге: все стоянки вокруг, даже платные - были заняты! Пациент так и не попал на приём к эндокринологу с серьёзным заболеванием!!!
3
Виталий Радкевич
Level 4 Local Expert
August 7
Невозможно дозвониться ни по одному из номеров. Издевательство над людьми. Прошу руководителей данного медицинского учреждения принять меры.
1
1
Ирина Соляник
Level 9 Local Expert
January 15
До врача я так и не дошла!!! Приехала за 40 минут до приёма к гепатологу. Полчаса искала 8-й корпус, ходила по кругу несколько раз. Потом стояла в регистратуре 20 минут. В итоге, когда я дошла до кабинета врача, я опоздала. Врач принимать меня не стала. Сказала, что возможно примет после всех, если будет время. Я человек работающий, ждать не могла. А если учесть с каким трудом я записалась, то это вообще ужасно!