Хочу поздравить замечательный коллектив и всех врачей филиала Пролетарский с наступающим Новым годом! Особенно хочу выразить признательность и сказать большое спасибо за проведенное оперативное лечение лечащему врачу Олесе Сергеевне Леурдо! Очень профессиональный доктор и просто приятный в общении человек. Так же хочу отметить заведующую отделением Зарубину Е.В. и руководителя филиалом Ломакину Е.А., за оказанную консультационную помощь и содействие в лечении. Поздравляю всех врачей филиала Пролетарский с наступающим Новым годом! Всем здоровья, сил для профессиональных достижений в новом году и простого человеческого счастья!
1
Екатерина Ж.
Level 4 Local Expert
August 10, 2024
Приятно удивлена вежливости и внимательности работников учреждения. Спасибо вам!
Очень все чисто и ухоженно. Очередей не было.
Есть только большая проблема с онлайн записью - там действительно невозможно записаться, хотя при обращении лично в регистратуру полно свободных слотов. Как будто нарочно людям ограничивают возможность записаться, не приходя лично.
В первый раз я все таки записалась на сайте и очень долго ждала. Пришла в клинику, а в регистратуре не видят запись. Спасибо что пошли навстречу и приняли.
2
1
Irene "Flaquita" S.
Level 8 Local Expert
January 17
Милый старинный особнячок, где элитарное сообщество дерматовенерологов создало себе уютный закрытый социум, в котором посетители – это абсолютно ненужный контингент и неизбежное зло.
В этом филиале ничего «научно-практического» замечено не было, зато в глаза бросилась махровая совковость абсолютно во всем.
Сразу поражает теснота главного холла: он размером чуть больше врачебного кабинета. Мысль о том, что здание совершенно не приспособлено под лечебное учреждение, не покидает с первой до последней минуты.
Очереди абсолютно везде. В регистратуре во время записи мед. регистратор во всеуслышание спрашивает: А ЧТО У ВАС? (имея в виду заболевание). Думаешь, что сказать и как именно, чтобы очередь за спиной не разбежалась)). Туалет для посетителей только на 1 этаже (разумеется, отдельный от персонала), убогая казенная мебель, расписание приема врачей (текст, напечатанный на бумаге и помещенный под стеклянные пластинки, вставляемые в пазы) - привет, 80-е!
Но главное - это необъяснимая любовь сотрудников к сверхсекретности: многие годы милые доктора секретили данные о наших же приемах, пряча их в БУМАЖНЫХ (!!!) медкартах. Записи на приеме не показывали, лист приема не распечатывали, к системе ЕМИАС не подключались. Приемов, как будто бы и не было! А значит нет и врачебных ошибок, и прочих нюансов.
Как вишенка на торте – запись к специалистам была или через глючный сайт МНПЦДиК или по перманентно занятому номеру телефона или при личной явке.
Но в середине 2024 года лед тронулся: появилась возможность записи к специалистам этого центра через мобильные приложения ЕМИАС и mos.ru, но только к врачам-дерматовенерологам (не венерологам!). Порядок записи подробно отражен в Приказе Департамента здравоохранения г. Москвы от 9 декабря 2024 г. N 1154 (и Приложении к приказу) "О внесении изменений в приказ Департамента здравоохранения города Москвы от 12 марта 2021 г. N 209".
Сразу возник вопрос: а интегрирование в ЕМИАС будет? Увидят ли пациенты данные о приемах в своих электронных картах? Согласно разъяснению Депздрава, будет и интеграция в ЕМИАС, и отражение сведений о приеме в ЭМК. Но только по профилю дерматовенерология (!!!). А венерология так и останется спрятанной за завесой секретности, вне ЕМИАС и на бумажных носителях.
Если вести речь о качестве приема, хочется задать вопрос: а часто ли дерматологи этого славного филиала, изучая проблемное место на коже, берут в руки ДЕРМАТОСКОП?
Я такого не припомню. Обычно, сидят и не меняя положения тела, просто скользят взглядом, часто с расстояния до 2-х метров. Хотя должны и пальпировать, надев перчатки, и дерматоскоп использовать.
У разных врачей этого филиала я побывала, но похвалить некого. Практически всем было присуще безразличие в той или иной степени и отсутствие заинтересованности в лечении пациента. Более того, врачи даже разучились имитировать эту заинтересованность.
По одному вопиющему случаю (врачи Смирнова Ю.С. и Воронова А.Ю.) даже пришлось обратиться с жалобой в страховую медицинскую организацию. После проведения контрольно-экспертных мероприятий были выявлены дефекты оказания медицинской помощи, что повлекло применение финансовых санкций.
Будьте здоровы и обходите стороной это место.