Четыре года пользовалась услугами агента Анастасия от Москоу Шоу. Способная девушка, может найти подход и уговорить купить билеты на концерт, причем за полгода вперед. Всегда давила на то, что билеты дешевые разлетаются, как пирожки. Посещая концерты, я увидела, что свободных мест в зале предостаточно. Первым неприятным событием стал откровенный обман. Я очень хотела попасть на балет Эйфмана. Она сказала, что он будет в МДМ 11 мая. Я посмотрела афишу, но увидела там моноспектакль Евгения Миронова. На что мне было замечено, что так делается всегда. Мол просто забита дата, а на самом деле будет балет. Я купила билеты, но никакого балета не случилось. Тогда мне пообещали гостевые билеты на любое мероприятие. Но перед этим настойчиво вынудили купить билеты на предстоящий через полгода спектакль. Потом я заболела и на спектакль попасть не смогла. Если бы это была театральная касса, то я бы сдала билеты при наличии чека. Это ведь 4 тыс. рублей. А так пришлось договариваться с Анастасией. Она пообещала опять гостевые билеты. Но при этом опять стала навязывать билеты на новые концерты. И тут вместо обещанных билетов, она удалила в вотсап все свои сообщения и заблокировала контакт. Не стоит связываться с агентами, билеты можно приобрести спокойно в театральной кассе, причем на те спектакли и места, которые нравятся вам. И в случае форс-мажора их можно вернуть в кассу.
Anna Gorlova
Level 8 Local Expert
February 20
Приобрела билеты на мероприятие "Роман в письмах", которое должно было состояться 10.04.2024 в Доме Музыки. Цена билетов существенная. Агентство не возвращает и деньги и не дает обратную связь.
Что я сейчас делаю в связи с этим:
1. Взяла официальное письмо из банка, через который приобретала билет о том, что возврат осуществляет именно эта чудо компания.
2. Написала жалобу в Роспотребнадзор в связи с отсутствием ответа от чудо компании.
Третьим моим шагом будет официальная претензия в адрес поставщика услуг, а 4-м суд, если дело мое не разрешится положительно. Люди, не позволяйте этим хитрецам наживаться на вас.
3
Нина О.
Level 3 Local Expert
March 4
Ни в коем случае ничего у них не покупайте!
30 января я и папа прилетели в Москву из Сибири посмотреть спектакль «12» Михалкова Н.. Спектакль сорвался и его перенесли. Сообщили об этом через смс 30-ого января в 14-00 часов. Мы уехали и решили вернуть деньги за билеты. Подготовили пакет необходимых документов, отправили. Тут началось самое «неинтересное». Один (Михалков Н.) организовывал спектакль,
Второй (TIKET LAND) продавал билеты, Третий (ООО МОСКОУ ШОУ) должен по их порядку возвращать деньги. В результате деньги не вернули, ООО МОСКОУ ШОУ на телефонные звонки не отвечает. Московские ***. Говорят москвичи красиво, правильные слова , а на самом деле просто ***.
Наталья Е.
Level 2 Local Expert
March 14
Все тоже самое как и у всех. Только вот интересно билеты я приобрела через Яндекс афишу и там не было видно кто организатор. Написала обращение в Яндекс, на что они ответили, что данная компания проверена и надежна. Сейчас написала обращение в Роспотребнадзор. На горячей линии стандартный ответ, ждите ответа вам пришлют анкету на возврат. Но вот уже 3 месяца ничего не происходит.
Марина Тащилина
Level 4 Local Expert
April 27
Отмена концерта Хакамады, на звонки не отвечают на почту никто тоже не реагируют. Удивительно что данная компания спокойно существует продолжает обманывать людей и никто ее не проверяет и не закрывает
1
Tsogik Barsegyan
Level 6 Local Expert
November 15, 2023
Просто НИКОГДА не связывайтесь с этой организацией! До них не дозвониться, не дописаться, в колл-центре сидит одна девушка, которая, если очень повезет дозвонится, на все вопросы отвечает, что она это не решает и просит написать на почту. Непонятно почему Яндекс.Афиша сотрудничает с такого уровня конторами. Прошло 3 недели с момента обращения на почту о возврате, ни ответа-ни привета так и не поступило
3
Анастасия А.
Level 4 Local Expert
March 19
Приобрела билет через Яндекс. Афишу 17 декабря. 21 декабря сделала запрос на возврат средств. затем повторно запрашивала возврат несколько раз по почте и по телефону. до сих пор деньги не вернули, сейчас 19 марта.
Тамара А
Level 17 Local Expert
March 21, 2023
Что касается офиса организации-по этому адресу его нет, возможно просто юридический адрес.Москру шоу это вообще фирма удивительная. Когда дело касается продажи билетов то они вездесущи и агрессивно-навязчивы, главные рабочие инструменты-ложь и дезинформация, у меня уже черный список в телефоне переполнен их агентами!!! Но вот при возникновении необходимости сдать билеты все исчезают и обратиться не к кому...Т е они часто делают замену спектакля и приходится либо выбрасывать билеты, либо смотреть то что предложат... Официальный сайт ,естественно, играет чисто рекламную функцию, ни на какие обращения там не отвечают. Что касается спектаклей, то здесь их расчёт на громкое имя-приглашают известного актёра или исполнителя, наспех лепят вокруг представление очень низкого качества и продают за безумные деньги. Удивительно, что они так долго существуют, потому что обычно их клиенты очень быстро понимают с кем имеют дело, и выбросив на ветер несколько тысяч, планомерно пополняют ЧС...К сожалению, у них несколько аффилированных фирм, будьте внимательны и осторожны при выборе мероприятий и постарайтесь не иметь никаких дел с этим театральным агентством. Представления очень низкокачественные, но цены при этом заоблачные, что обеспечивает прибыльность даже при полупустом зале. Я побывала на нескольких представлениях и знаю о чём говорю.
2
Аня Нефедова
Level 7 Local Expert
October 10, 2023
Уважаемые соотечественники! Не стоит связываться с данным агентством НИКОГДА!!!! Сначала навязывают билеты, звонят по несколько раз в день. Навязав, забывают про тебя от слова СОВСЕМ!!! Не оповещают об изменениях, не вникают в твои проблемы. Поменять или сдать билет НЕ РЕАЛЬНО!!! На звонки перестают отвечать, как только у тебя появляются форс-мажоры и просьба помочь сдать или обменять билет. Лучше спокойно купить билет на Афише или непосредственно на сайтах театра, будет шанс сдать билет, если изменяться планы. УЖАСНАЯ КОМПАНИЯ!!!!!
3
Ирина
Level 11 Local Expert
December 12, 2022
Купила билеты на несколько мероприятий. Одно из них должно было быть в 2019! году, до сих пор не состоялось.
В эту компанию билеты вернуть невозможно в принципе! Меняют дату, я говорю, что улетаю, верните деньги, в ответ: Отдайте кому-нибудь. Билеты по 35 000 за 1 шт. мне рекомендуют отдать кому-нибудь! И это если удастся дозвониться или дописаться. В большинстве случает просто без ответа.
5
Елена Нат
Level 6 Local Expert
March 24, 2023
***!!! Собирают деньги через Яндекс афишу, потом принимают волевое решение сами сделать возврат и уходят в туман! Мумий Троль нам видно сразу не светил!! Верните деньги гады! Прошло почти пол года, не отвечают на звонки и почту, все комментарии во всех соцсетях закрыты, оно и понятно почему…
2
Лия М.
Level 5 Local Expert
August 2, 2022
Купили билеты на Мумий Тролль организатор Москоу Шоу. Произошла замена исполнителя на Бутусова, оформили возврат билетов. Совершенно никакой связи по моему вопросу, по телефону не дозвониться, на письма не отвечают. Сегодня ещё обнаружила, что поменяли площадку для концерта с ВТБ Арена на ВЭБ Арена. Сектор в моих билетах не совпадает, замены билетов не было. Срочно верните деньги.
14
Misha
Level 13 Local Expert
September 7, 2023
Купили билеты на спектакль через тикетленд. Затем решили сдать билеты, но не тут то было. Перенаправили в Москве Шоу. Здесь, даже, никто не отвечает по телефону. Жаль, что только сейчас прочитали отзывы об этой организации. Оказывается, они никому не возвращат деньги. Прежде, чем купить билеты подумайте где лучше их преобретать!!!
1
Эльмира Алемаева
Level 11 Local Expert
December 10, 2021
Отвратительная контора. Не отвечают на сообщения. Обращалась два раза электронно по возврату билетов, звонила, говорят какую -то чушь, про то что не видят мои обращения. Впаривают билеты всеми правдами и неправдами, одолевают постоянными сообщениями. Но как только возникают проблемы, тут же сливаются. Прежде чем заказывать билеты, читайте реальные отзывы, весь негатив это про них. Даже одной звёзды им много.
3
Alexandra Kuzmina
Level 2 Local Expert
November 2, 2021
Ужасная компания, занимающаяся телефонным терроризмом. Один раз имела неосторожность воспользоваться услугами, теперь уже несколько лет меня достают бессмысленными регулярными звонками, раздражая нелепым разговором. Неоднократно просила удалить меня из базы данных, но в ответ только смех, звонки продолжаются. Не обращайтесь к ним никогда! Отрицательные отзывы с сайта удаляются.
5
Владимир Задирака
Level 17 Local Expert
May 10, 2022
Это фирма кидалово . В 3-м подьезде в квартирке площадью 19 кв метров зарегистрировано порядка 20 фирм. Постоянно приходят обманутые искать свои деньги. Телевиденье даже приходило
8
Виталий К
Level 14 Local Expert
September 29, 2022
Ужас. Не связывайтесь с ними. Отменили концерт Носкова в марте, а деньги так и не вернули. Сначала Яндекс пытался вернуть за нас деньги, потом пишет обращайтесь к организатору напрямую , писал на почту , звонил все бестолку.крайне не рекомендую !!!!
6
елена пантюхина
Level 2 Local Expert
December 27, 2021
Это безобразие !!!! делают что хотят! отказываются возвращать деньги на перенесенные мероприятия на пол года !!! Жесть ! Наглость и беспредел!!!
4
Лаврентьева Д.
Level 5 Local Expert
January 15, 2022
Перенесли концерт на пол года вперед в дату моих родов. Предоставляла справку о дате родов деньги не вернули(((( Сейчас подала в СУД! жду!
2
Антон
Level 8 Local Expert
June 2, 2023
Постоянно звонят с предложениями билетов, хамят и оскорбляют в случает отказа. Городской телефон не отвечает, адреса на сайте нет.
2
Александра Х.
Level 2 Local Expert
April 14, 2022
Заказала билеты на пинфлойд теперь хочу получить свои деньги обратно потому что несколько раз уже переносят концерт
3
Сева С
Level 3 Local Expert
August 18, 2022
Перенесли концерт без нормального предупреждения.
Деньги не возвращают, на почту не отвечают.
3
Анна
Level 16 Local Expert
February 17, 2023
!! Заявка на возврат 4 месяца без ответа!
Татьяна Горина
Level 8 Local Expert
June 4, 2022
Более года не возвращают 16.000 за отмененный билеты. Делайте выводы.
6
2
Сергей Тарасов
Level 9 Local Expert
January 13, 2023
Задолбали звонками
Евгений С.
Level 2 Local Expert
November 17, 2021
Отказываются вернуть деньги за отмененные мероприятия. На связь не выходят.