Moscow Xiaomi
Has this location opened again?
Yes
No
Business hours
Business hours unknown
Directions
Savyolovskaya
171 m
Savyolovskaya
236 m
Similar places nearby
26 reviews
December 11
сделали новый сайт, новую вывески и продолжают стричь деньги с доверчивых людей.
August 4, 2022
Заказ переносили 3 раза слёзно обещая доставить на следующий день. Если Ваша компания не может держать обязательства по доставке, то не нужно морочить людям голову и обещать невозможное. Можно было самостоятельно разобраться с данным вопросом и привезти отдельный товар по договорённости с дальним складом, чтобы не было такой ситуации. Очень не доволен вашим сервисом.
2
1
October 13, 2021
Ужасающий отвратительный магазин.
Торгуют похоже рефабом, еще и требуют деньги за возврат нерабочего телефона.
Заказали смартфон с доставкой.
Ни о какой доставке за 2 часа (как заявлено) и речи не шло, позвонили только под конец следующего дня и вообще выяснилось, что нужной модели нет в наличии. Так как телефон нужен был срочно, взяли похожую модель, но уже существенно дороже.
По приезду курьер еще пытался продать доп в виде наклейки стекла за 600р, но потерпел фиаско сломав стекло).
Сразу после начала использования выяснилось, что телефон почти не держит сеть. Там где все телефоны держут стабильный LTE, этот терял сеть даже 2G, если его взять в руку. Вследствие чего невозможно осуществить звонок в принципе. Кроме того сам телефон немного подтормаживал, что не свойственно для данной модели. А также звук микрофона был отвратителен, тихий и искажающий голос. Чувствительность тач скрина тоже оставляла желать лучшего, есть вероятность, что дисплейный модуль не оригинальный, т.к. экран достаточно тусклый. (Но тут это лишь предположение, т.к. аналогичную модель в руках не держал, хотя на других моделях Xiaomi экран гораздо ярче и отзывчивей)
Дозвониться в сам магазин практически не возможно, они не просто не берут трубку. Когда это все таки удалось - сообщили, что нужно сдать телефон в сервис. ВНИМАНИЕ часы работы сервиса до 18:00 вечера и не работают в выходные. Это вообще адекватное время работы?
После сдачи в ремонт (где кстати странная огромна очередь) позвонили из СЦи сказали: "Да, мы можем осуществить обмен, но с вас доплата 1500р за потертости на смартфоне, либо можем отремонтировать или вернуть деньги с учетом этих 1500р" При этом на вопрос о дефекте ответили, что осмотрели его только внешне.
Все это нарушает закон о защите прав потребителей. Заводской брак не по моей вине, а платить за это должен я? Судя по всему придется подавать жалобу в роспотребнадзор, затем сдавать телефон на независимую экспертизу и подавать в суд, какой еще выход если это конторка так работает?
Остальным же советую не связываться с ними. Цены может и не высокие, но что вы в итоге получите и сколько оно проработает неизвестно.
8