Являюсь постоянным клиентом с 2016 года и ни разу еще уровень сервиса не разочаровал. Я ходила около 2 лет к разным мастерам студии, но потом попала случайно на запись лично к Нине и поняла что это любовь!
В связи с работой мне приходилось много ездить и жить не в Москве, ходить к разным мастерам но, лучше чем студия Нины я не нашла. Я всегда посещала студию даже если была проездом. Наконец-то сейчас я вернулась обратно в Москву и наслаждаюсь первоклассным сервисом ежемесячно.
Нина действительно эксперт который любит свою работу и вкладывает всю душу. Она заботатся о клиентах и всегда находит индивидуальный подход к каждому. И этому она учит всех своих коллег.
Единственный минус : я не одна в таком восторге от сервиса и иногда попасть на самой Нине бывает сложно ;) но компромисс всегда есть - остальные мастера тоже высококвалифицированные специалисты!
1
Elena T.
Level 9 Local Expert
August 26, 2023
Сегодня посетила салон в качестве модели на маникюр с покрытием гель-лаком. Удобно, что в самом центре. Администратор четко организовала посещение, списались, созвонились. В салоне очень приятная обстановка, угостили кофе, минеральной водичкой, работал телевизор. Мастер Эрик работал очень тщательно, чутко реагируя на мои реакции, были болезненные места там, где немного травмированная кожа. Привел в порядок мои "натруженные" руки. Спасибо. Надеюсь воспользоваться услугами салона ещё.
Show business's response
Юлия
Level 5 Local Expert
June 15
Приятная атмосфера, заботливый персонал, вежливость и, конечно, профессионализм мастеров. Рекомендую, отличное место.
Show business's response
наталья цветкова
Level 3 Local Expert
March 28
Сегодня была здесь моделью у мастера Валерии. Очень понравилась мастер и студия. Ещё раз спасибо вам большое, вы потрясающие!
Show business's response
Anna a.
Level 4 Local Expert
April 30
Была на маникюре в качестве модели ц мастера Екатерины.Очень понравилось. Быстро и аккуратно. Обязательно вернусь снова..
Ида Ш.
Level 2 Local Expert
December 1, 2023
Здравствуйте!Хочу выразить особенную благодарность Елене)
Очень довольна её работой.☺️
Делает всё быстро и качественно,
Всегда хожу с уверенностью,
что маникюр получится шикарным,😍
потому что она— мастер своего дела!
Побольше бы таких работников.
Show business's response
Людмила Ковалевская
Level 13 Local Expert
January 14, 2023
Отличный салон,чистый и уютный!!! Была в качестве модел у мастера Марии( если не ошибаюсь)! Впечатления от посещения салона остались очень хорошие! Мастер выполнила всю работу четко,чисто и на высшем уровне! Маникюру пока неделя но он остаётся таким каким был в первый день! Спасибо огромное и Нине за её профессионализм и наставничество, работа мастеров прошедших у нее обучение выше всех похвал. У вообще она очень милая о доброжелательная девушка!!!☺️❤️🔥
2
Show business's response
Яна
Level 11 Local Expert
June 26, 2023
Мне понравился данный салон , хожу туда не первый раз . Все аккуратненькие в чистой форме . Столы все чистые и в целом царит очень дружелюбная атмосфера . Мой мастер делает все аккуратно видно что старается ( он еще стажер) в целом отличный салон в самом центре по отличным ценам 😉
Show business's response
ирина некрасова
Level 3 Local Expert
July 5, 2023
Посетила студию в качестве модели маникюра. Работу выполнял Эрик. Очень старательно и аккуратно. Приятная студия, удобное месторасположение. Рекомендую, я осталась в восторге.
Show business's response
Юлия Б.
Level 4 Local Expert
September 12, 2022
Салон на Лубянке отличный! Хожу много лет. Подготовка мастеров на высшем уровне. Очень доброжелательная атмосфера. Особо хочу отметить профессионализм мастера Татьяны. Спасибо огромное за всегда хорошее настроение после посещения салона!!!!
5
1
Show business's response
Amina
Level 3 Local Expert
March 19
Посещала данную студию в качестве модели, была записана на 13:00, пришла вовремя, а в итоге просидела целый ЧАС в ожидании (Руководитель студии даже не извинилась). При записи было сказано, что занятость 3 часа, закончить должны были в 16:00, но в 16:30 когда мастер только закончила со снятием и маникюром, еще не приступив к покрытию, на вопрос администратора через сколько закончим - мастер ответила не раньше СЕМИ, хотя модели нужны для нового мастера, а не на курсы обучения. Как оказалось мастер только закончила курсы и ещё совсем новичок, и поэтому за три часа сделала только половину работы. Нина Багутская оставила мастера одного и ушла из студии в самом начале процедуры. К мастеру претензий нет, тут возникает вопрос к Нине и ее администратору: как они записывают моделей и как можно оставить мастера без опыта и уйти?
Ввиду того, что студию посещаю не первый раз, хочу сказать, что сервис скатился - раньше моделей угощали (чай, кофе, конфеты), а сейчас ничего не предлагают (даже воду) и палитру с гель лаками приходиться выпрашивать самой. Клиентоориентированность на дне
2
Show business's response
Татьяна Т
Level 7 Local Expert
October 6, 2023
Посещаю студию аж с 2018 года, все очень нравится. Спасибо Нине за вложенный труд и качественную работу. Маникюр всегда идеален.
1
Show business's response
Нелля Деньгаева
Level 3 Local Expert
March 20
Салон очень понравился ! Супер мастера , внимательные . Обязательно приду еще !!!
Show business's response
Анна Поважная
Level 3 Local Expert
May 27, 2023
Сегодня я посетила это прекрасное место как модель ,я осталась в полнейшем восторге от процедуры и сервиса заведения 🙏🏽🙌🏽 мастер-стажер Виктория просто Мега мастер ,побольше клиентов ей и вашему салону 💅
2
Show business's response
Алсу Сафина
Level 13 Local Expert
November 21, 2023
Вечером заходила на ногти, результат был действительнотклевым, но в процессе когда отрезали кутикулы, было больно. Поэтому хоть и в остальном у вас 5 баллов, но за неприятные ощущения 4.
Show business's response
Анастасия Р.
Level 5 Local Expert
December 14, 2022
Классные мастера и любимый салон! Хожу в эту студию уже 3 года. Нашла случайно через Я.карты и не изменяю) Мне подошёл аппаратный маникюр и гели luxio держатся на моих ногтях больше месяца, при том, что руками я работаю очень много (с клеем, красками, глиной и т.д.)
3-4 недели о маникюре можно не думать и не переживать за внешний вид рук - что мне и нужно.
2
Show business's response
Екатерина Е
Level 5 Local Expert
September 13, 2022
Постоянно хожу в Nina Moscow Nails на маникюр. Все мастера салона, которых посещала, выполняли работу четко и красиво. Проблем с ногтями или маникюром нет. Сам салон чистый и светлый, а сотрудники доброжелательные и вежливые. Всегда предлагают чай, кофе, воду. Цены средние. Рекомендую, если Вам важно качество.
2
1
Show business's response
Юлия П.
Level 5 Local Expert
September 22, 2022
Хожу в этот салон с открытия, а точнее с приезда основателя студии в Москву! С этим салоном у меня любовь с 2014 года. Маникюр и педикюр тут на высшем уровне, качество, материалы, дизайны, ну и обслуживание. И кофе нальют, и накормят, и шампанским угостят даже 😀С маникюром хожу всегда по месяцу, и ногти мои не ломаются, покрытие держится. Всем рекомендую ❤️
2
1
Show business's response
Anna Demina
Level 4 Local Expert
September 13, 2022
Отличная студия маникюра. Хожу с самого основания, более 5 лет. Мастера профессионалы своего дела, всегда качественно. Покрытие ношу месяц, всегда выдерживает, ни сколов, ничего, все прекрасно. Удобное месторасположение студии, в центре, рядом с метро. А еще у них вкусный кофе и просекко. :)
3
1
Show business's response
Ирина Серова
Level 5 Local Expert
September 6, 2022
вот такой маникюр за 2700) на просьбу переделать мне предложили больше не записываться. Хотя я уже 3 года клиент, и если что то было не так ( а оно может быть везде, и тут тоже не исключение), то лояльного отношения не было никогда, всегда клиент не прав, ну так и в этот раз. Вместо улучшения сервиса тебя просто пошлют. Впрочем, недавно в сторис руководитель выкладывала историю о том, какие её мастера приходят, ничего не умеют, она их учит учит, а они потом увольняются!!! о , ужас, они же должны всю жизнь из благодарности тут сидеть, а они не только увольняются, так ещё и салоны открывают,. т к корона у них вырастает!! вся эта история сопровождалась словами мата, написанными в сторис. Одно непонятно, это аккаунт для клиентов, зачем на них сливать негатив о работниках!! Но теперь понятно, почему такое отношение у клиентам: оно такое ко всем, даже к своим работникам. Как говорится, девушку из деревни перевезти можно, а деревню из девушки нельзя, поэтому в сторисах был мат перемат. И я не удивлена после такого, почему меня попросили больше не приходить: не все люди могут воспринимать этот мир плзитивно. Обратился клиент с претензией, пошёл на фиг. уволился работник - мат в его сторону. ))))
12
4
Лена Антонова
Level 2 Local Expert
April 2
Отличный салон,прекрасные ногти
Show business's response
Алиса
Level 4 Local Expert
April 5
Была на наращивание ногтей у мастера Виктории! Большое спасибо за качественную работу 🙏✨
Show business's response
Ева М.
Level 4 Local Expert
August 23, 2023
все на высшем уровне, была у мастера Марии, ушла довольная! самые красивые ногти в моей жизни))
Show business's response
Наталья Л.
Level 4 Local Expert
December 20, 2022
Салон просто 🔥 Мастера на высшем уровне! Атмосфера всегда дружелюбная и самое главное всегда отличный результат!
1
Show business's response
Maria S.
Level 6 Local Expert
May 24, 2023
От Нины много мастеров ушло, хорошо что контакты есть. Лучше бы мама Нины там рулила, очень приятная женщина
2
2
Show business's response
Анна Корнилова
Level 6 Local Expert
August 26, 2021
Я вышла на этот салон по рекомендации коллеги. Очень понравилась мастер Хади. Вежливая девушка. Маникюр сделала качественно, быстро, ничего не порезала, покрытие идеальное. Есть большая палитра Luxio.
Салон находится близко к метро, рядом есть классная кофейня, чтобы по пути взять кофе.
Из минусов - интерьер очень простенький и экран ТВ как-то неудобно был расположен.
3
1
Дарья Д.
Level 7 Local Expert
July 10, 2022
Прекрасное место! В котором можно расслабиться, отдохнуть и получить порцию красоты)) а ещё Просекко наливают🤪 классные мастера, админы и руководитель Нина❤️
Сделала сегодня педикюр у мастера Татьяны, все быстро, очень аккуратно и максимально комфортно. Делаю здесь педикюр не первый раз, ношу всегда долго, нет никаких претензий к качеству покрытия и обработке ступней. В салоне приятная атмосфера, чай-кофе, приветливые администраторы. Рекомендую!
4
1
Show business's response
Ольга Петровская
Level 5 Local Expert
April 21, 2022
Прекрасная студия! Посещаю уже 5 лет! Мастера все супер,была у всех,очень рекомендую! Очень приятная,добрая атмосфера! Люблю этр место!
3
1
Show business's response
елена бирюкова
Level 2 Local Expert
July 13, 2022
Делала маникюр в студии на м Лубянка. Мастер Екатерина, очень понравилось, внимательная и аккуратная девушка. Буду рекомендовать . Спасибо
3
1
Show business's response
Светлана Б.
Level 3 Local Expert
July 7, 2022
Являюсь постоянным клиентом студии. Был небольшой перерыв когда не посещала студию. При последнем маникюре сколы на ногтях появились через 4 дня.
При том что прайс был увеличен. Делаю вывод что материалы были заменены ( база, топ) на более худшего
Не рекомендую студию.
3
3
Show business's response
Светлана В.
Level 3 Local Expert
July 10, 2022
Являюсь клиентом уже много лет. Профессиональные, чудесные мастера! Качество, сервис, отношение - на высоте, просто топ! Крайне рекомендую.
3
1
Show business's response
Яна П.
Level 7 Local Expert
April 26, 2022
Я клиент этого салона с 2015 года 😃 Все отлично! Нина (хозяйка ) - большая молодец и трудяга! И мастеров отбирает самых достойных.
2
1
Show business's response
Татьяна
Level 9 Local Expert
July 2, 2021
Здравствуйте!Читая отзывы данной студии,больше положительных,чем отрицательных,но мне видимо не повезло с первым визитом и мое впечатление осталось негативным!22 июня была на покрытии ногтей у мастера Александры по адресу Милютинский переулок,3!По началу мне все очень понравилось,но спустя неделю покрытие начало отваливаться кусками,сначала с одного ногтя,потом со всех стало сходить просто слоем!Я была крайне огорчена и удивлена,что прошла всего неделя!Пустая трата денег,испорчено настроение!НАПИСАВ В СТУДИЮ ОТВЕТ БЫЛ ТАКОВ: Скажите, а что не так. Мы понимаем , что это наша ошибка, предлагаем бесплатно переделать или сделать следующий маник и оплатить его а покрытие у вас будет бесплатно. ТО ЕСТЬ Я ДОЛЖНА БЫЛА К НИМ ПРИДТИ И СНОВА ОПЛАТИТЬ!Простите,но это хамство,почему я должна опять платить!!!!!Считаю это наглостью со стороны студии!Остались только негативные эмоции!Пусть для кого то мой отзыв будет полезным!
1
11
Екатерина В.
Level 5 Local Expert
September 14, 2023
Была моделью на маникюре у ученицы, результат очень порадовал
1
Show business's response
Наталья А
Level 2 Local Expert
September 13, 2022
Хожу только сюда уже лет 8, полная палитра Люксио, не кричащий интерьер, наливают шампанское☺️ Атмосфера супер. рекомендую
3
Show business's response
Ольга Таран
Level 8 Local Expert
August 1, 2022
Лучшие мастера маникюра и педикюра здесь!комфортный интерьер,чистота,кофе/чай-все на высоте👍👍👍
3
1
Show business's response
Ольга и.
Level 20 Local Expert
May 14, 2023
Была первый раз и очеь понравилось.Всё аккуратно и нет столов стоящих друг на друге..
Show business's response
Анита Г.
Level 3 Local Expert
March 19, 2021
Статус мастера «Топ» вызвал двоякое мнение. Приходилось постоянно следить за работой и указывать на неточности.
Например, разная длина наращенных ногтей; с одной стороны ноготь спилен тоньше, чем с другой; в глубине ногтя гель толще, чем у окончания, причём, с резким переходом; спиливание длины короче, чем нужно и только потом вопрос «так нормально?». В итоге, повторное нанесение геля.
Даже приклеивание формы и формирование геля переделывалось мастером несколько раз с характерным голосовым сопровождением, типа: «чушь какая!». Обращение мастера ко мне на «ты», видя меня впервые в жизни.
И вишенка на торте - обсуждение работы мастера с управляющей , пока я была в уборной, с вопросом: «ну как?» и ответом мастера: «сложно».
В общем, больше «нет», чем «да».
4
1
Show business's response
199733 Алайчиева
Level 3 Local Expert
February 9, 2022
Очень приятный салон все мастера золотые ручки и администратор очень приятная приходите и не пожалеете будьте всегда красивые дамы 👍🤩
2
1
Show business's response
Евгения А.
Level 17 Local Expert
November 28, 2020
Уже полтора года не знаю, что такое проблема с ногтями, ни разу ничего не ломалось и т.п. Да, маникюр делают 1,5-2 часа, но очень качественно, аккуратно. У каждого мастера есть чёткая схема, что за чем должно следовать, видимо разработанная директором, и эта схема как нельзя лучше работает.
Никто не пытается ничего навязать, т.к. есть условная единая цена. Выбор лаков отличный. Плюс локация отличная. Куча кофеен рядом.
2
1
Show business's response
татьяна рунова
Level 5 Local Expert
September 10, 2021
Всегда идеальный маникюр.Была во всех студиях и везде все безупречно и профессионально. Спасибо за вашу работу .
2
1
Show business's response
Кира Пан
Level 5 Local Expert
June 13
Красиво
Show business's response
Алина Белявская
Level 2 Local Expert
September 12, 2022
Прекрасный салон, и очень хороший персонал) уже хожу не первый год к ним.
2
Show business's response
Оксана З.
Level 6 Local Expert
September 28, 2019
Не могу не оставить отзыв о курсе "Турбо Комбинированный маникюр" и о замечательной,очаровательной Нине. 27.09 я прошла этот индивидуальный курс и будучи уже достаточно опытным мастером хочу сказать следующее всем опытным и неопытным мастерам-ВАМ ОБЯЗАТЕЛЬНО надо посетить эту школу и познакомиться с очень очаровательной Ниной. Никакой" воды "-все по делу. Нина проработала со мной каждый палец с момента снятия,маникюр,выравнивание, покрытие,топ,дизайн. Я очень благодарна ей. Указала мне на мои недостатки,на что обратить внимание,ответила на все интересующие меня вопросы и даже более того, поделилась своими хитростями и опытом во многих вещах. Хочу так же отметить саму студию,где проводят обучение. Очень приятная рабочая атмосфера,уютно,комфортно. Все просто супер. Нина отдельное спасибо за всё.
3
1
Show business's response
Elena P.
Level 2 Local Expert
September 22, 2022
Отличный мастер! Если вам нужен идеальный маникюр - только к Нине!!!
3
1
Show business's response
Валерия Баженова
Level 5 Local Expert
December 25, 2021
Хочется сделать место более уютным. Слишком тесно. Персонал норм. Администратор, девушка , не заинтересована в работе.
Show business's response
Вероника К.
Level 4 Local Expert
August 21, 2020
Все мастера профессионалы своего дела, все делают быстро и качественно, а вкусный кофе и приветливые администраторы это приятный бонус.
3
Show business's response
Аня Т.
Level 5 Local Expert
September 13, 2022
Самый лучший салон! Хожу уже несколько лет только сюда!