Обращался письмом о нерабочем состоянии пульта к электросчетчику. Мне скинули номер телефона, который знает любой потребитель электроэнергии и по которому немногим суждено дозвониться и при этом еще и заплатить за мобильную связь, так как городского телефона нет. Моя попытка длилась 42 минуты: "футболили" по специалистам 4 раза. В итоге я ничего так и не услышал необходимого мне. Воспользовавшись тем, что мой пульт заменял контролер, который ходил и снимал показания электросчетчиков в СНТ, я исправно оплачивал предъявляемые мне счета. Но в январе, контролер ничего не передал и, судя по сообщению компании, мне предъявили средний счет из-за того, что мною не были переданы показания счетчика, хотя как я с начала декабря месяца на даче не появлялся и, соответственно, электроэнергию не жег. А вчера еще и письмо пришло с извещением о том, что, если я не оплачу выставленный счет, то мне отключат электроэнергию. Вот так вот. Это за то, что контролер МосЭнергоСбыт не передал мои показания счетчика. Счетчик стоит на самом верху столба и как мне, 60-тилетнему старику,лезть наверх и снимать показания? И последнее: легче удавиться, чем решить с компанией вопрос по телефоной связи.

Алёна П.

Level 4 Local Expert

Отвратительная кампания Мосэнерго! Не заключайте с ней личные договора! Я уже 5 раз езжу в офис и каждый раз мне просят принести какой-то новый документ или справку, о которой они не знали в предыдущий раз! Ждали полгода пока Жилищник сам не начнёт ставить электричество в квитанциях, не выдержали, пошли в Мосэнерго. Я через месяц Жилищник сам всё сделал, зря только время на Мосэнерго потратили.