Тихо, спокойно, достаточно бысто и удобно. Отдельное , спасибо, сотруднице Пушковой О. 13.06.24 обратилась очередной раз - очень внимательно, вежливо разобралась и помогла решить мою проблему. СПАСИБО!

Андрей

Level 4 Local Expert

Прекрасный удобный большой офис, доброжелательный персонал, отдельное спасибо Тимошиной Светлане на стойке регистрации, все объяснила, внесла изменения и показала в мобильном приложении, что надо сделать !

Сергей Уходово

Level 3 Local Expert

Касается всех! Казалось бы этого не может быть, может, и только у нас! При передачи показаний через л/к автоматически начисляется сумма к оплате, в этот раз она /сумма/ сразу показалась завышенной, при условии что у меня показывала переплата за предыдущий месяц. Посчитал самостоятельно - не сходится сумма, проверил цену по трёхтарифному счётчику - осталась прежней, проверил задолженность - отсутствует. Ещё раз всё пересчитал, опять сумма должна быть меньше. Как такое может быть подумал я, ведь это не как раньше в офисе бабушка божий одуванчик на счётах считала сумму к оплате /кто застал те времена, тот поймёт/, а компьютер начисляет, а он вроде бы не ошибается, или всё таки ошибается. Естественно оплачивать ничего не стал. Поэтому поводу написал обращение прикрепив 4 файла, переплату, внесенные показания, расчёт и финальные цифры. Ответ был прост - на сегодняшний день у вас переплата. И всё, по существу заданных мной вопросов - тишина. Будьте внимательны и перепроверяйте итоговые суммы.