Хочу выразить благодарность сотруднику компании «Мосэнергосбыт» Родионову Р.А. Он был чутким, внимательным, провёл качественную консультацию и помог решить мою проблему. Очень приятно, что в наше время встречаются такие отзывчивые люди и профессионалы своего дела, что бывает крайне редко. Как написано в одной мудрой книге: «Сделай всё от тебя зависящее, чтобы помочь людям, нуждающимся в помощи». Хочется, чтобы больше было таких ответственных и отзывчивых специалистов. Ещё раз спасибо. Светлана Викторовна.

Дмитрий

Level 10 Local Expert

почитал комментарии. наверное, бич всех ресурсоснабжающих и жизнеобеспечивающих организаций - это утренние и вечерние часы-пик посещений. и как бы не хотелось, но условные 10 окошек не превратятся в 100, 500 или 1000 в утренние и вечерние часы наплыва клиентов. короче, был сегодня между 15:00 и 16:00 - посетителей не много. вопрос у меня достаточно сложный, но девушка Мария очень терпеливо и чётко всё разрулила: помогла оформить документы и буквально под диктовку описала дальнейший алгоритм действий для решения проблемы, за что я очень признателен. если надо будет что-то уточнить, обязательно зайду ещё. понравились профессионализм и отношение сотрудников филиала.

Любовь В..

Level 4 Local Expert

Это место где порекомендуют,как сделать лучше для них. Обращались за возвратом денежных средств т.к. были ошибочно зачислены, согласились принять только заявление о перечислении этой суммы на другой лицевой счет. Через время сообщили, что заявление не принято в работу потому что необходимы дополнительные документы, которые к платежу никакого отношения не имеют и естественно отсутствуют у заявителя. Вопрос закрыт, но не решён. Ещё сотрудники обсуждают всю известную им информацию, которая написана на заборе, но не занимаются решением вопроса. Спасибо Вам! "Вы делаете мир лучше!"