Отвратительная работа телефонных помощников ,ничего нельзя решить ,уточнить, с оператором нет соединения . Хотела уточнить вопрос по задолженности при своевременной оплате за энергию каждый месяц и ещё вопрос по оплате долга за чужой расчётный счёт? На Октябрьском проспекте дом 5 уже нет их офиса ,теперь они в доме 211. Кто знает ,как и когда ведётся приём физического лица.?

Ирина Копеистова

Level 3 Local Expert

Доброго времени суток. Уже почти год не могут заменить счётчик, который прослужил ровно неделю. По вине соседей ( квартира сдается, произошло замыкание, вырубило свет у соседей, ну и у нас за компанию). Была вызвана аварийка, приехали, долго колдовали над этим ,, клубком,, проводов в щитке, сделали свет, а счётчик встал. Куда я только не ходила, куда только не писала, всё впустую. НИ ДО КОГО НЕ ДОЗВОНИТЬСЯ, НЕ ДОПИСАТЬСЯ, поувольнять всех к чёртовой матери!!!

Мари

Level 19 Local Expert

С удивлением узнала о наличии задолженности. Оплату потреблённой электроэнергии произвожу по показаниям в мобильном приложение, вовремя. Ваши сотрудники в грубой форме повышают голос, отвечают о моём мнимом долге, за предыдущей месяц. Объясните, откуда взялась такая задолженность?