с 23 года бьюсь, чтобы мне с соседями поменяли счетчики местами, сотрудник Алексей приезжает выключает всех за долги рассказывает сказки, что он и его руководитель Лилия взяли в работу заявку и скоро все исправят, А спустя пол года, говорит, что закон с 24 года изменился и делайте теперь через управляющую.
и конечно мы продолжаем платить за соседей
1
Ольга К.
Level 3 Local Expert
September 14
Извините, а с каких пор офисы не работают по выходным вообще? А в будни до 16-17. Как люди должны успевать сюда после работы? И не надо говорить, что можно дистанционно решить вопрос - в идеальном мире, где все сотрудники мосэнерго/мособллеирц были бы компетентными и с желанием решить проблемы, такое может быть и было бы возможно. Но в жизни это совсем не так.
6
Елена Кот
Level 18 Local Expert
July 25
Какой-то ужас!
Передать показания занимает 20 минут минимум. Сотрудник перенаправляет на бот, бот обратно.
Реализуйте ввод показаний и номеров счетов на клавиатуре телефона, как Ваш собрат МосОблГаз реализовал!
1
Vldmr
Level 4 Local Expert
July 11
Сотрудница "не смогла" прочитать показания с фотографии(видно все четко), сказала что нужно отбрасывать 2 последние цифры(одна -- после запятой). Вынудила писать заявление на "разбирательство" по этому поводу.
Короче, манипуляция чтобы вынудить оплатить задолженность предыдущего владельца имущества. Спасибо, на мой взгляд, ***
Виктор
Level 14 Local Expert
November 21
Бестолковая организация, с физ.лицвми по квартирным вопросам не обслуживают, сразу отнекиваются и отправляют в Еирц.
Светлана
Level 10 Local Expert
May 31
Очень вежливые сотрудники.Всё понятно объяснили и оперативно приняли документы