30.01.2035 Посетила клиентский офис и хочу выразить огромную благодарность очень квалифицированному, отзывчивому и доброжелательному специалисту Кошлачевой Маргарите Юрьевне , которая проявила большое терпение, раз'яснив доходчиво все вопросы по моей проблеме. Очень приятно общаться с таким специалистом.

наталья р.

Level 3 Local Expert

20.11.24 посетила офис, хочу сказать что с таким обслуживанием встречаюсь не часто. Мне посчастливилось попасть к Кузнецовой Анне Васильевне- это вежливый, грамотный,внимательный, отзывчивый специалист. Спасибо Вам за ваш профессионализм и терпение! Побольше в нашей жизни таких специалистов и людей!

Наталия Чичи

Level 4 Local Expert

В офис собираюсь но иллюзий не питаю. На глазах в личном кабинете насчитали сумму к оплате (по поданным показаниям) и не успела глазом моргнуть как цифра в следующей строке увеличилась более чем на 500 р. Пересчитала сама по стоимости квт. Надеялась что глюк. Нет, операторы плетуттпро какие то пенни, которых не существует и это видно в ЛК! Все скрины сделала. Дозвонилась до живого оператора. Превзошёл всех! Начал оассказыватт что проблема оттого что я подавала показания !! С банковского терминала!!!!!! И бросил трубку. Я оплатила 5 ноября честную цифру, которая выставлена была изначально. Через неделю получила на почту угрозу что у меня задолженность и могут отключить электричество! Сегодня подавала в ЛК показания уже за ноябрь. Там не учтено что я оплатила, значится прежняянаглая грабительская сумма и к ней добавили сумму сегодняшнюю!! Подобные ситуации за последний год ещё у двух друзей! Решили гоабить самых богатых - пенсионеров?? Завтра поеду в офис но почитав отзывы ничего хорошего не жду. И да, при любом исходе все скрины с жалобой отправятся президенту. Что вытворяет эта как бы государственная организация??? Ещё новый аргумент появился: мы считаем по среднестатистическим показателям!!! Это простите что такое? Зачем вообще показания если начтсляют от балды всем подряд как ноавится??? Давайте отменим показания тогда а заодно и счётчики!!!!! Меня трудно вывести из себя но сумели. Ноль звёзд.