Это просто ужас! Не могу передать показания, робот не принимает, потому что не понимает, оператору звонила 40 минут , для того чтобы он мне ответил, мы не передаем показания, спросила а для чего вы нужны, за что им зарплату платят, чтобы ответить, что они ничего не могут, пусть на стройку идут. Нет слов, куда обращаться не знаю. Времени идти лично нет, в выходные они не работают. Такого безобразия еще не было.

Надежда С.

Level 3 Local Expert

Я подала заявку 10января 2022года на подключение электроэнергии в Домодедовском районе, она была аннулировать из-за того что мощность указана не та.15января подала повторную заявку 22-0093445/102/ю8,которая была зарегистрирована и сказала ожидать подключения электроэнергии в течение 6месяцев.Я звонила на горячую линию и узнавала о статусе заявки,сказали все в порядке ожидайте.А 28февраля 2022г пришло сообщение о том ,что заявка аннулирована. Я позвонила повторно ,мне сказали ,что квитанция не оплачена.Хотя сначала было все в порядке и квитанция оплачена через сбербанк.И я прождала 1.5месяца из 6месяцев ожидания.Я узнала в начале февраля,что приезжают к нашим соседям подключать прибор учёта и попросила по телефону ,чтобы мне подключили .Мне отказали ,надо ждать 6месяцев.Что за издевательство над людьми?Сегодня я узнала, от оператора Мособллэнергосбыт что не заявка онлайн не проходит и нужно приезжать лично.Для чего тогда на сайте ложная информация подключения онлайн? И кто будет отвечать за то,что у меня нет прибора учёта на участке ?Прошу принять меры и разобраться в этой ситуации.

ఞТамара ఞ

Level 9 Local Expert

Когда меняли счётчики, мама оставила свой номер телефона для связи, так как дома была. Занесли её номер не на ту квартиру, вместо 125 на 25 и теперь достали звонками о долге за свет. Она и ходила, и заявления писала, чтобы номер удалили,всё бестолку. Красота, кто должен, живут себе без проблем, а тут достали уже роботы... И бесконечные номера, только успеваешь в спам отправлять.