Все свои расходы жта контора вешает на нас, приписали 20000 в июле месяце а начисленно было 3200, откуда прилетело не говорят, был в офисе в Пушкино не знают, говорят у нас долги большие и много жалоб от людей лучше подайте в суд иначе ничего не докажите. Дожили воровство на таком уровне. На все претензии птшут что это старый долг, даче два года как прстроил а лолг старый. И никакой конкретики. На снимке видно они должны тысяча двести с чем то и вдруг нате получите прилетело 20000. Месячное потребление порядка 3000
3
Екатерина
Level 14 Local Expert
April 15
Отвратительный сервис. И абсолютно скотское отношение к людям.
Рассылка платежек «для галочки» в почтовые ящики есть. Но только номинально. На самом деле за 5 месяцев-ни одной!!!
У всего дома нет платежей, а это свыше 500 квартир!!
Или выборочно кидают в ящики.
Итог: должники отключаются БЕЗ предупреждения от электроэнергии(на словах говорят, что вас предупреждали! Наглое враньё! К сожалению, недоказуемое!
Отчаяние. Беспредельный бюрократизм, вседозволенность!
Законопослушные люди становятся заложниками этого ненаказуемого беспредела!
Ещё и подключаться платно! Невиданная наглость. Люди там вообще работают??или инопланетяне?
Если могут воткнуть в дверь извещение об отключении (ведь могут и все удачно!), то почему не могут так же уведомлять о задолженности???
Марина
Level 8 Local Expert
April 8
Очень чудная организация! Пробыв на линии с операторами больше часа (сменилось 4 человека), никто не смог решить мой вопрос! А крайний так вообще красавец, говорит перевожу на следующего оператора, и ровно через минуту как перевёл, т.е. в 20:30, связь оборвалась, т. к. рабочий день закончился! Просто браво! А вопрос вот был в чем: почему-то в 2021 г. образовалась задолженность за свет по лицевому счету, который в принципе уже не существует, так как 28 мая 2020г. был подписан акт приема-передачи квартиры, по которому квартира была закрыта и опечатана, а ключи переданы сотруднику ГБУ Жилищник! Видимо вопрос данный можно решить только в судебном порядке, так как сотрудники мосэнергосбыт не в состоянии его решить! Понабрали специалистов "знающих" свою работу!