Здравствуйте. Сегодня, 25 сентября 2024 года, ехала в автобусе 618 РТ 323 77RUS. К сожалению, уже надо выйти и поэтому данные водителя не знаю. Вдруг, на остановке «Марс», по Алтуфьевскому шоссе, водитель на остановке остановился и максимально быстро вышел из кабины, подошел к среднему входу. Пассажиры повернулись, посмотреть что же случилось? А случилось вот что. Водитель увидел на остановке женщину с коляской и побежал помочь зайти в автобус. Как же приятно, трогательно. Спасибо Вам огромное, водитель! Было в районе 11.32 утра. Передайте, пожалуйста, от имени всех пассажиров, которые оценили его поступок, слова благодарности за его доброе сердце.
2
Rastichka
Level 9 Local Expert
May 10
Руководство парка.
Обратите внимание на работу водителей маршрута Н6.... В салоне постоянно ездят спящие бомжи и алкаши, грязно, накурено. Но и это не самое плохое, чтобы данный автобус остановился, бортовой номер, в прикреплённой фотографии(фото было отулонено руководством парка),надо "бросаться" на вторую полосу дороги и то не факт, что водитель остановится, а не пролетит мимо.
А если уж он остановился, то двери закрываются с такой скоростью, что еле успеваешь впрыгнуть.
Карточка где указано ФИО водителя, так же отсутствует.
Уровень вождения тоже оставляет желать лучшего.
Марштуру 5, водителям 0.
1
2
Вольдемар
Level 11 Local Expert
August 21
Жалко нельзя поставить 0! Это худший парк! 50 автобус вечером ходит с интервалом в 1 час! От Медведково в Лось идут каждые 10 минут( тк народа много везти можно) в Лоси отключают навигатор и табло, и порожняком едут обратно в Медведково. И так нон-стопом! Мосгортранс тоже с ними в теме видимо, тк на все жалобы приходят стандартные отписки. ССС вообще не контролирует ситуацию в городе, все клад ищет!
1
1
Galina l
Level 4 Local Expert
September 8
Маршрут 284 автобуса, в рабочие утренние дни интервал в районе 30 минут. Постоянное автобусы переполнены. Ужасно работает маршрут мало того интервал 15 мин так еще и пропуски. Примите меры отвратительная работа начальства и колонных, которые сидят и не принимают никаких мер. Ужасное отношение к народу, маршрут не соблюдается, по графику
1
1
Ж Е
Level 6 Local Expert
April 15
У водителя билет не купишь, а повесить в автобусе аппарат по продаже билетов не могут придумать. Ехали утром я оплатила тройкой, а у дочери не хватило несколько рублей, пополнили с карты, а ни один валидатор не записал, ни около водителя, ни на средней двери пока мы пытались записать вошли контролеры, но слава Богу у нас получилось тут одна из них подошла и решив, что мы их увидели и сразу оплатили а до этого ехали зайцем, хорошо пассажиры видели то как мы несколько раз пытались записать пополнение . Вы или проверяйте свои валидаторы перед выходом на линию или повесьте наконец уже аппарат по продаже билетов и немного сдерживайте пыл своих сотрудников, а то в погоне за премией нормальным пассажирам нет покоя приравнивают к безбилетникам
2
4
алина иокова
Level 3 Local Expert
August 14
Обратите внимание на работу автобуса м78 !! Может не приходить час и уехать раньше обычного !! Людям на работу они стоят мёрзнут . Пользуюсь автобус больше полугода и все такое но ждать вас уже через чур !
2
ВЕРА
Level 6 Local Expert
October 8
Маршрут автобуса 628 .на маршруте всего 4-5 автобусов ,то идут один за другим, а потом приходится ждать ,или же вообще не приходит в нужное время ,отвратительно составлено время расписание автобусов,проработайте расписание данного маршрута и самое главное что-бы они ходили по этому расписанию
Инкогнито 3585
Level 3 Local Expert
March 14, 2023
Добрый день!
Хочу поблагодарить водителя автобуса выполняющего свою работу по маршруту 6-й мкр. Бибирево, "Т 73" ( если не ошибаюсь зовут Муслим) Всегда прекрасно выполняет свою работу: все по расписанию,автобус чистый. Сам водитель очень приятный, приветливый,внимательный к пассажирам,когда бежишь с сумками из магазина,всегда 1-2 мин.подождет!!! С таким водителем полностью уверенна в своей безопасности и своевременной доставке к месту назначения. Огромное спасибо за Ваш труд!!! И побольше таких профессиональных,внимательный,отзывчивых сотрудников в столь непростое время!!! Благодарю!!!!
7
Наталья Рыбалко
Level 3 Local Expert
February 21
Безобразно стал ходить электробус 33 маршрута. Сегодня 21.02.2024 г. в 10ч.утра на остановке м. Владыкино в сторону м. Ботанический сад интервал на табло был указан в 39 минут. Потом перескочило сообщение 60 минут. Так автобуса не дождалась, опоздала на работу. И это не единичный случай, электробусы №33 стали все время ходить с очень большим разрывом во времени. Примите меры.
Mister Hunter
Level 11 Local Expert
December 18, 2023
Интервал автобусов 290 это просто **** зима, холод так они ходят так редко и в таком малом количестве, что люди просто уже друг на дружке и все еще пытаются влезть в автобус который ждут по 20-30 минут дабы не мерзнуть. Водители стран СНГ это отдельная тема, доведите до них если они пересели с маршрутки на которой хасанили как не в себя это не значит, что на автобусе надо делать так же!
1
1
Михаил Мосягин
Level 2 Local Expert
December 11, 2023
Стоял сегодня ждал автобус е59 46 минут. Хотя написан интервал 5-11 минут. Зимой стоять 46 минут... Вы в своём уме. Если не хватает автобусов, то не стоит вводить в заблуждение, поменяйте маршрут.
2
ирина синявина
Level 6 Local Expert
July 31, 2022
Хочу выразить огромную благодарность руководству филиала за подбор водительского персонала! 29 июля я ехала в автобусе с633 и забыла там важный пакет! Я обратилась к водителю этого маршрута Артуру Рафаэловичу! Спасибо ему большое за участие, уважительное отношение! Он предпринял все возможное для поиска забытого пакета, мы приехали на стоянку в Сокольники и нашелся автобус, где я забыла вещи! Пакет мне вернули, и очень приятно было слышать слова, что они всегда радуются, когда пассажиры находят свои забытые вещи!! Вообщем все стандарты сервиса и качество обслуживания пассажиров на высоком уровне! Салоны все чистые, кондиционеры работают_ездить в ваших автобусах одно удовольствие! Прошу отметить этих водителей(номера автобусов прилагаю), они работали на маршруте 29 июля!! Спасибо!
7
1
Вектор Плюс
Level 5 Local Expert
November 6, 2022
Добрый вечер, Сегодня на маршруте 278 на подъезде к последней станции, человек внутри автобуса сидящий сказал мне выходи, последняя остановка, на что я сказал, я знаю, он стал ходить, выходи, хотя ещё нужно выходить и готовиться, я сказал я живу здесь с детства и не задержу автобус, он стал материться и хамить, я как и говорил, вышел не на секунду задержки водителя. Было 06.11.2023 Было на конечной остановке Остававшкой улице 21.
1
7
Алексей
Level 12 Local Expert
June 7, 2023
Отвратительно работает водитель канарейки Дмитрий! Специально перед людьми закрывает дверь и уезжает! Таким не место работать водителем автобуса! Пока ехал 14 остановок было несколько случаев! То не впускал людей и уезжал, то не выпускал! Чувствует себя безнаказанно и борзо!!!
1
1
Светлана Ченская
Level 4 Local Expert
March 21, 2023
Метро Бабушкинская. Четыре остановки подряд. Неоднократно водители маршрута с 15 останавливались за впереди стоящими автобусами на последней остановке, производили высадку и спокойно проезжая мимо нужной остановки уезжали дальше по маршруту. Зачем тогда на остановках пишут номера маршрутов???
1
4
Юлия
Level 9 Local Expert
August 11, 2022
Недавно подвернула ногу и теперь хромаю. Увидев сегодня утром автобус 637 я с твёрдым намерением торопилась на него как могла с твёрдым желанием попасть на него. Но водитель не открыл мне двери и просто уехал когда я была у самой двери. Хочу обратиться к отделу персонала, вы выбираете специально моральных уродов? Автобусы созданы для пассажиров, хорошо бы вам помнить об этом и заодно доносить это до водителей.
8
6
Алина
Level 8 Local Expert
August 15, 2023
Спасибо водителю Зубкову (маршрут 61)! Аккуратное и внимательное вождение. Всегда останавливается максимально близко к бордюру.
Светлана Ф.
Level 3 Local Expert
August 15, 2022
29 июля 2022г., в автобусе 880, бортовый номер 032350, контролёр Ширинова Елена Андреевна забрала мою карту тройку, предьявив штраф. Я покупаю каждый месяц безлимит за 2.360р.. Входя в автобус приложила карту тройку, горела зелёная галочка. Контролёр предъявил, что не оплачена поездка. С моей стороны не было нарушений, что за безобразие!? Если валедаторы неисправны, почему я должна за это платить!! Написала жалобу, всё равно предьявили штраф, говорят обращаться в суд! Что за идиотизм, зачем я плачу за безлимит, если всё равно штрафуют!?
7
3
Высоцкая Т.
Level 5 Local Expert
April 12, 2022
Здравствуйте,уже второй раз сталкиваюсь с такой ситуацией,что водитель маршрута 618 не остановился на остановке политехнический колледж,вчера ехала этим же маршрутом 618 водитель с номером 377 не произвёл высадку людей из автобуса на остановке политехнический колледж и дальше проехал остановку бибиревская 11,я нажимала кнопку стоп,а на дверной кнопки зелёным и не загоралось так как водитель не останавливал автобус,в результате пришлось идти пешком по своему адресу приличное расстояние,прошу принять меры на моём месте может оказаться пожилой человек!!!
1
den
Level 7 Local Expert
May 29
На 23 маршруте заменили новые автобусы на старые, московский транспорт начал деградировать
kotiani
Level 5 Local Expert
July 25, 2022
Некоторые водители автобуса 880 маршрута не включают кондиционер. 23.07.22 ехала. с работы от м. Отрадное. В салоне было +30. Если руководство парка не примет меры по данному вопросу буду обращаться в Роспотребнадзор и департамент транспорта.
3
8
Сергей Морозов
Level 6 Local Expert
October 28, 2021
Хотелось бы выразить мнение о низкоэффективной работе по службам, которые планируют и организуют график движения подвижного состава на линии. В частности, маршрут #605. Интервалы движения увеличены. Есть мнение, что кол-во автобусов уменьшено. Мало того, что оно уменьшено, так и на данном загруженном маршруте используются машины с 3-мя дверьми (2-х осные). Машин с "гармошкой" ( 4-х дверных, 3-х осных) стало меньше! Маршрут очень загружен на протяжении всего рабочего дня. Соединяет 4 района, на пути следоыания, жд станция, 2 станции метрополитена, школы, колледжи и пр. Большой вопрос к руководству - организовать нормальную плановую работы!
4
6
Вика Юрк
Level 2 Local Expert
February 8, 2023
Регулярно пытаюсь дозвониться до данной организации . Телефон у нив видимо не предназначен для этого. Сегодня напишу жалобу в администрацию призедента!
1
Зорро
Level 7 Local Expert
August 6, 2022
Жить рядом с этим парком невозможно!!!!! Ночью шум постоянный, сигналят каждые пять минут, что- то орут ! Требую провести проверку и обучение! Требую научить парковаться с запретом сигнала по ночам!
6
10
8918 718767
Level 2 Local Expert
April 10, 2020
До данного предприятия удобно добираться с любой точки города, на любом виде транспорта. Если вы на личном авто, то с парковкой возможно будут проблемы. Вокруг здания всегда очень много припаркованных авто. Администрация Северо-Восточного предприятия ГУП Мосгорттранс работает с 8:00 до 17:00(бухгалтерия, отдел кадров и т.д.) обед с 12:00 до 13:00. Вход по специальным пропускам. Если вы не имеете отношения к Мосгортрансу для того чтобы пройти через КПП необходимо иметь при себе паспорт. Пропуск выписывают бумажный который не стоит терять и при выходе сдаете охране.
Вход не приспособлен для людей с огрниченными возможностями, но в самом здании есть лифт. В радиусе 100м., нет кафе вроде Мака или KFC.
14
4
А С
Level 2 Local Expert
September 22, 2021
Как имея 500 рублей стать вынужденным зайцем? Запросто. Если деньги эти лежат на карте "Стрелка-Тройка," и ты садишься на маршрут 22 "Ивантеевка-Пушкино". Предвидя закономерную "отмазку", сразу отвечу: карту пополнял вчера, пользоваться начал сегодня. Первая поездка на 22 - все сработало, проезд оплачен, списали 37 рублей. Ехал обратно тоже на 22 - карта заблокирована. Пришлось ехать зайцем.
И ладно бы это был единственный случай. Но, к сожалению, проезд на 22 маршруте давно стал "русской рулеткой". Видимо на 22 маршруте считают это нормальной практикой. Значит деньги им не нужны.
3
11
Олег
Level 16 Local Expert
December 7, 2022
Объясните водителям что они не дрова возят и педали можно нажимать мягко, для достижения плавного разгона и торможения. Особенно 278 маршрута
1
3
Бекмамат Акимов
Level 3 Local Expert
September 5
Все супер
N_S_beauty
Level 12 Local Expert
December 22, 2020
Хороший парк ! Самый лучший цех- кузовной! Замечательные ребята там работают, делают всё аккуратно и хорошо ! У них молодой ,хороший мастер , знает своё дело !)
8
7
наталья к.
Level 10 Local Expert
March 29, 2022
Маршрут 735 не соответствует расписанию. Нет расписания на остановках кроме указания- ходит каждые 30 мин.
Но приходит либо раньше либо опаздывает. Люди опаздывают на работу. Не однократный случай.
2
5
375415 Горяченкова
Level 5 Local Expert
January 17, 2023
Только что водитель закрыл передо мной двери!!!!! Это что??? Вы когт на работу берете!!!!
3
4
Татьяна *
Level 17 Local Expert
June 16, 2021
746 автобус это всегда рулетка, приедет или нет...по утрам часто дети в школу опаздывают из-за того, что автобус не приехал, в поликлинику также опаздываешь на прием из-за автобуса. Если нет автобусов в парке, то измените расписание, чтосбы не надеяться напрасно.
4
1
гаяне х.
Level 4 Local Expert
May 27, 2021
ГУП Мосгортранс филиал Северо-восточный Директору Васюкову С М. Хочу оставить свой отзыв о водителе , который работает на 78 автобусе Масаидове Мамиржоне. Еду каждый раз спокойно и без резких остановок и тормозов. Побольше бы таких водителей как Масаидов Мамиржон!!!!
4
7
MARGO Yuryeva
Level 6 Local Expert
July 9, 2021
Почему автобус маршрута 82 остановился на против остановки и на просьбу убрать его ,чтобы люди не дышали выхлопными газами 10 минут ,со слов водителя. Мршрут 82 автобус номер 033257 ,время 18 часов вечера,температура на улице 29 градусов. Вы где таких скотов набрали в водители или жто ваше распоряжение так поиздеваться над пассажирами.
2
9
katerina.mesheryackova
Level 4 Local Expert
August 13, 2021
Объясните ситуацию, на каком основании автобус 71, следующий от осташковской улицы до ботанического сада, ездит как захочет?
Мы уже в который раз не можем уехать из Отрадного, ожидание автобуса составляет 1 час 20 минут. И сегодня подъехали автобус через час и 20 минут и сломался. Сколько еще ждать?
2
4
Игорь Александрович
Level 9 Local Expert
July 5, 2021
Купил билет на Ростов на Дону пол дня потратил срочно надо было ехать отправление в 14.00 в итоге смс в 22.00отменям рейс звоню на линию это не я звоните перевозчикам дала 2 номера они даже не зарегистрированы что??????????? Как вы относитесь к людям ????? Просто было галимое из за них 2дня потерял+ деньги таких надо наказывать
1
4
Галина Шкловская
Level 5 Local Expert
June 20, 2021
В автобусах по маршруту 238, 880 не работают кондиционеры. В салонах душегубка безобразие. На вопрос к водителям почему не работает, отвечают что не делают. За что платим? Пока проехали до рынка, поменяли 6 автобусов. Только в одном работает кондиционер.
4
2
наталия иващенко
Level 6 Local Expert
August 20, 2021
Заменили 618 на новые автобусы- хорошо, спасибо. Но ездить на них всё так же невозможно. Водители наверное забыли, что в этих машинах есть кондиционер. Я чуть не потеряла сознание от духоты.
2
4
Илья Поезд
Level 5 Local Expert
September 20, 2021
Маршрут автобуса 136 стал ходить просто отвратительно. раньше ходило 2-3 автобуса в час сейчас один. маршрут очень удобен и востребован. Правда автобусы очень часто ломаются и водители хамы. Хотелось бы что бы мосгортранс навел порядок.
3
2
Владимир Б.
Level 5 Local Expert
December 29, 2022
126 нет полтора часа на складочной! 29 декабря с 14:40! Оборзели! На улице зима
1
2
Oksana Kulagina
Level 5 Local Expert
February 17, 2021
Может кто-то ответит мне на вопрос!!!?
Автобус 799, есть маршрут, есть расписание- а где автобусы товарищи руководители?!!!
Почему автобус ходит через час!!!
Хочется поменяться с вами местами, я буду сидеть в вашем тёплом кабинете и получать вашу з/пл, с вы будите стоять на остановках при -15,-20 градусах мерзнуть и ждать ваши автобусы по 45 мин-часу!!!, которые просто не приходят!!!
4
4
Ирина Глазкова
Level 3 Local Expert
August 16, 2021
50 минут после рабочего дня провела на конечной остановке в Бибирево, 50 мин потерянного времени!. Шесть автобусов 637 маршрута стоят на конечной, делают круги почета по площади. Толпа народа ни кого не волнует. Безобразие!!! Уехала только в 19.50!
3
4
Елена Леонова
Level 3 Local Expert
July 3, 2021
Включите, наконец, кондиционеры в автобусах маршрутов 605 ,838, 880 ,238 . Почему-то работают печки! Может Вам проехаться в этих автобусах? Чтобы понимать о чем это я?
3
4
Natalia S.
Level 4 Local Expert
August 19, 2021
Здравствуйте, 71 автобус в Медведково, 3 автобуса на линии, это безобразие, считай, что этого маршрута не существует. Когда маршрут будет нормально функционировать, а не числиться существующим?
1
3
Сергей
Level 7 Local Expert
February 12, 2020
Полнейший бардак во всем мосгортрансе начиная с учебного комбината и заканчивая парками. Учишься на автобусах пятого разряда, на выходе присваивают четвертый. Соответственно зарплата меньше. В парках постоянно нагибают водителей за все грехи мира. На заявки на ремонт реакции нет. На следующий день выпускают на линию заведомо неисправный автобус! Механики, электрики в основном лежат на диване кверху ногами и очень расстраиваются когда им приходится выполнять работу. Водители работают как ишаки, практически сутками. Поспать удается между сменами по 3-4 часа в лучшем случае. Это если после смены, тупо забить на мойку автобуса и не стоять в очереди на эту мойку по 2-3 часа. Хотя работа эта не водителей а перегонщиков, которых очень мало и автобусы заставляют мыть водителей!!! В автобусах половина того что должно работать тупо не работает, и ремонтировать будут ваш автобус только в том случае, если вас привезут с линии на буксире! А так, едет и ладно. То, что водителю холодно, кресло не регулируется или не горят фары никого не волнует. Лампочек нет, запчастей нет, ничего нет, желания что то делать и механиков нет. Все устроено так, что водитель при возникновении какой то неисправности, должен сам диагностировать, и желательно устранить ее своими силами. В общем 200 раз подумайте стоит ли идти сюда.
34
2
Сергей К.
Level 4 Local Expert
September 29, 2020
Работаю там. Коллектив хороший и общителтный, всегда готовые друг другу помочь. Руководство тоже хорошее, отзывчивое, нет короны на голове как это зачастую бывает. Вообщем класс.
8
8
Сергей Л.
Level 4 Local Expert
July 17, 2021
На маршруте 605 ,за все лето максимум в 3 автобусах работает кондиционер, на просьбу включить ответ следует в грубой форме, ничего не работает, не нравиться иди пешком. Вы до каких пор будете издеваться над пассажирами?
2
3
Лена Иванова
Level 14 Local Expert
February 25, 2021
Возмущена расписанием автобуса 774 после 22.00 в районе Дмитровского шоссе 116 до пл.Лось. Жду его по 30, 40, а то и 50мин., как сегодня! Уже жаловалась на данный маршрут, но видно мало! Почему он не ходит по расписанию в сторону платформы Лось? Сколько ещё люди будут стоять на остановке?
3
4
Третьяков Вадим
Level 7 Local Expert
March 13, 2020
Оставляет желать лучшего ремонтная база филиала. Отсутствие необходимых запчастей.
Графики работы водителей не дают им возможности полноценно отдохнуть после смены, не говоря уже о каких-то семейных, бытовых планах.
Отношение руководства к водителям - ниже ватерлинии. Только и слышно: вы должны то, вы обязаны это. Постоянные угрозы наказанием за любую мелочь. Никакой положительной реакции на критику и предложения по улучшению условий труда снизу. От этого и текучка на предприятии не прекращается. Создаётся впечатление, что это выгодно филиалу.
18
3
Татьяна Притыко
Level 2 Local Expert
March 31, 2020
Я хочу выразить благодарность Мосгортрансу, что прислушались к нашей просьбе по маршруту 375, теперь просьба в следующем , маршрут этот оказался очень востребован , но сами маршрутки малы для провоза людей и не удобны тем , что они со одной дверью , хотя существуют более вместительные микроавтобусы , было бы хорошо 375 маршрут обеспечить более вместительными микроавтобусами, спасибо , если вы отреагируете на просьбу жителей!