Недавно посетила медицинский центр и осталась очень довольна. Вежливый и профессиональный персонал, современное оборудование и чистота помещений создают комфортную атмосферу. Врачи внимательно выслушали мои жалобы и предложили эффективные решения. Запись на прием прошла без проблем, а время ожидания было минимальным. Рекомендую этот центр всем, кто ищет качественное медицинское обслуживание!
1
Show business's response
Алена Копылова
Level 5 Local Expert
January 31
Я недавно побывала в медицинском центре и осталась очень довольна. Персонал вежливый и профессиональный, оборудование современное, а в помещениях чисто, что создает комфортную атмосферу. Врачи внимательно выслушали мои проблемы и предложили хорошие решения. Записаться на прием было легко, а ждать пришлось совсем недолго. Рекомендую этот центр всем, кто ищет качественное медицинское обслуживание!
Show business's response
Амир Шайдуллин
Level 13 Local Expert
September 4, 2024
Недавно обратился в этот медцентр для проведения комплексного обследования. Впечатлен высоким уровнем сервиса и профессионализмом врачей. Обследование было проведено быстро и качественно, все результаты объяснили доступно и подробно. Интерьер медцентра современный и уютный, что также оставило положительное впечатление. Очень доволен качеством предоставленных услуг и отношением персонала.
3
Show business's response
Адам Королев
Level 6 Local Expert
December 9, 2024
Недавно обратился в этот медцентр для комплексного обследования. Впечатлен высоким уровнем сервиса и профессионализмом врачей. Обследование прошло быстро и качественно, все результаты объяснили доступно и подробно. Интерьер современный и уютный, что тоже оставило положительное впечатление. Очень доволен качеством услуг и отношением персонала.
1
Show business's response
Игорь Гулькин
Level 4 Local Expert
November 9, 2024
Посетил этот медицинский центр — и остался под большим впечатлением! 😌 В диагностическом отделении, оснащённом самым современным оборудованием, мне провели УЗИ и ЭКГ. Всё прошло быстро, удобно и абсолютно безболезненно! 🩺 Но самое главное — это профессионализм персонала. Врачи внимательные, компетентные, и всегда готовы объяснить каждую деталь. 👨⚕️ Я уверен, что этот центр заслуживает самых высоких оценок и смело рекомендую его всем, кто ищет качественную медицинскую помощь! 🌟
Show business's response
Иммануил Арбузов
Level 2 Local Expert
November 6, 2024
Пару дней назад посетил данную клинику "Московия" после приема остались лишь положительные мысли, я очень доволен! Атмосфера в клинике очень приятная и комфортная, все уютно и чисто. На ресепшене встретили меня очень гостеприимно с улыбкой, помогли со всем документами.
Лечение прошло без боли, используется современное оборудование, все стерильно. Я очень доволен этим заведением и теперь рекомендую "Московию" всем своим друзьям и знакомым. Теперь я знаю, что могу доверить свое здоровье этой прекрасной клинике!
3
Show business's response
Федорова Раиса
Level 7 Local Expert
February 3
Проходила лечение и осталась очень довольна. Приветливый и внимательный персонал, современное оборудование. Особенно мне понравился подход к диагностике: УЗИ и другие процедуры были проведены быстро и без очередей. Также заметила эффект от реабилитации, мне подобрали индивидуальную программу. Большое спасибо специалистам за профессионализм и внимательность!
Show business's response
Николай Романов
Level 5 Local Expert
January 28
Недавно я посетил этот медицинский центр для полного обследования. Я был впечатлён высоким уровнем сервиса и профессионализмом врачей. Обследование сделали быстро и качественно, все результаты объяснили понятно. Интерьер медцентра современный и уютный, что тоже произвело хорошее впечатление. Я очень доволен качеством услуг и отношением персонала.
Show business's response
Денис Аль-Агабани
Level 3 Local Expert
September 26, 2024
Мы посетили медицинский центр «Московия». Нам очень понравились его сотрудники — они были очень добрыми и понимающими. В самом здании центра уютная атмосфера.
Также мы рекомендуем вам пройти ультразвуковую диагностику. Несмотря на то, что прошло уже более 2 лет с момента открытия центра, оборудование для УЗИ выглядит как новое. Всем советую посетить.
1
1
Show business's response
Павел Яковлев
Level 6 Local Expert
December 8, 2024
Я остался доволен посещением этой клиники. Рекомендую медицинский центр всем, кто ищет качественное и доступное медицинское обслуживание. Персонал вежливый и профессиональный, обстановка приятная, а услуги на высоком уровне. Остался очень доволен и уверен в своём выборе.
Show business's response
Иван Каштанов
Level 7 Local Expert
December 5, 2024
Недавно посетил одну клинику и остался очень доволен. Обслуживание на высшем уровне, а атмосфера в самом учреждении уютная и комфортная. Врачи внимательные, всё объяснили и помогли с решением проблемы. Огромное спасибо за профессионализм! Всем рекомендую обращаться именно туда!
Show business's response
Сергей Страхов
Level 4 Local Expert
February 10
Обратился в МРЦ Московия по рекомендации. Впечатлён профессионализмом врачей и качеством обслуживания. Всё чётко, быстро и по делу. Современное оборудование, комфортная атмосфера. Рекомендую! Лечение прошло успешно. Спасибо!
1
Show business's response
Анна Бубненкова
Level 2 Local Expert
December 10, 2024
Посетил МРЦ «Московня» и остался очень доволен. Современное оборудование, квалифицированные врачи и быстрые результаты анализов. Провели УЗИ и ЭКГ безболезненно, все объяснили. Реабилитация тоже на высшем уровне — заметное улучшение после курса. Широкий спектр услуг и внимательное отношение к пациентам. Рекомендую!
1
1
Show business's response
Елена Юркова
Level 5 Local Expert
February 5
На днях посетила данную клинику и осталась в полном восторге!
Внимательный персонал, окружили заботой, я очень переживала перед процедурой, но меня успокоили. Мне делали процедуру эндоскопии — тут хочется отметить очень деликатный и внимательный подход доктора, обращался со мной крайне бережливо. Выражаю благодарность всему персоналу, вам не страшно доверить своё здоровье!
1
Show business's response
София Щербакова
Level 6 Local Expert
January 13
Посещение медицинского центра оставило только положительные впечатления. Персонал был вежливым и отзывчивым, а услуги предоставлены на высоком уровне. Комфортная атмосфера и доступные цены сделали процесс лечения менее стрессовым. Рекомендую всем, кто ищет качественное медицинское обслуживание!
Show business's response
сергей баранов
Level 6 Local Expert
December 7, 2024
На днях посетил одну клинику и остался очень доволен. Специалисты там настоящие профессионалы, чувствуется, что знают своё дело. Оборудование современное и качественное, что добавляет уверенности в результате. Также хочу отметить вежливость всего персонала — с ними приятно общаться. Рекомендую!
Show business's response
Аня Смирнова
Level 5 Local Expert
September 28, 2024
Хорошая клиника, сотрудники вежливые и приветливые.
Очень благодарны за качественное обслуживание и хороший сервис, сама клиника "Московия" очень уютная и комфортная, всем советую обращаться именно туда!!
2
1
Show business's response
Ульяна
Level 4 Local Expert
December 2, 2024
недавно я посетила этот медицинский центр и осталась приятно впечатлена.Хороший сервис с профессиональными врачами.Обследование прошло быстро и с хорошей атмосферой.Я очень довольна качеством предоставленных мне услуг.Обязательно приду еще раз в данный мед центр.Рекомендую!!
Show business's response
Денис Ильминский
Level 3 Local Expert
January 9
Очень хороший медицинский центр! Профессиональные врачи, внимательное отношение к пациентам, чистый и уютный интерьер. Я обратился с проблемой спины и получил компетентную консультацию и лечение. Рекомендую этот медицинский центр всем, кто ищет качественные медицинские услуги в Ступино, спасибо!
3
Show business's response
Тимофеева Олеся
Level 4 Local Expert
February 13
Обращалась в «МРЦ Московия» для диагностики и консультации. Все обследования провели на современном оборудовании, результаты были готовы быстро. Понравилось внимательное отношение врачей и широкий спектр услуг в одном месте.
1
Show business's response
Константин
Level 5 Local Expert
September 14, 2024
вчера ходил в данное заведение сделать ЭКГ для справки, очень понравилось качество обслуживания! никогда не думал, что в области может быть заведение с таким хорошим персоналом, сначала боялся что в очереди час стоять буду, и ещё на ЭКГ полчаса лежать буду, а оказывается, всего меньше получаса провел в больнице, все сделали быстро, и без очередей, и врач ещё такой вежливый попался. но есть единственный минус - это то что это частная поликлиника, и здесь все довольно дорого, но поверьте на слово, эти деньги стоят того! теперь буду ходить только к вам😊😊
1
Show business's response
Дмитрий Александров
Level 7 Local Expert
January 13
Медицинский центр оставил только положительные впечатления. Врачи здесь опытные, а внимание к пациентам на высшем уровне. Обстановка чистая и уютная, что создаёт комфорт во время посещения. Обратился с проблемой спины и получил грамотную консультацию и лечение. Рекомендую всем, кто ищет качественные медицинские услуги!
1
Show business's response
Матвей Якушев
Level 5 Local Expert
January 12
Неделю назад я посетил медицинский центр "Московия". Остался очень доволен качеством проведения услуги и отзывчивостью персонала. Процедура прошла гладко и без нареканий. Всем рекомендую для посещения данный центр.
Show business's response
Екатерина Саркисян
Level 3 Local Expert
January 2
Посещала данный мед центр со своим ребенком и мужем. Ребенку делали узи сердца, нейросонографию и сдавали общий анализ крови. Мужу делали узи органов брюшной полости
Все понравилось , персонал очень добрый, к ребенку относились очень хорошо, когда брали кровь он даже не заплакал 🙏 Отвлекали , веселили .
Врачи которые делали УЗИ настоящие профессионалы. Все быстро , четко , никаких запугиваний , все объяснили
Спасибо большое данному мед центру за такое качественное обслуживание! Вернемся к вам еще раз !
1
Show business's response
Артём Данилов
Level 9 Local Expert
August 10, 2024
"Московия медицинский центр" - отличный выбор для тех, кто ищет качественную медицинскую помощь в Москве. Современное оборудование, опытные врачи и внимательный персонал создают комфортную атмосферу для пациентов. Рекомендую для плановых обследований, диагностики и лечения различных заболеваний.
2
Show business's response
Катюша
Level 14 Local Expert
December 29, 2024
На этот раз оцениваю работу специалиста ЭЭГ и аппаратуру, администратор у стойки. Начнем с аппаратуры и кабинета: кабинет какая то маленькая коморка, похожая на чулан. Место не развернуться. Ребенку пришлось сидеть на стуле и поддерживать ему ноги, чтобы он не мотылял во время ЭЭГ. Сам аппарат не новый.
Врач скорее всего привык работать со взрослыми пациентами, а не с детьми, потому что не мог на ладить так сказать контакт с пациентом поэтому, с детьми выбирайте по крайней мере не этого врача, а другого.
На ресепшене был персонал не вежливый на все вопросы отвечали грубо с хамством, даже на элементарный вопрос где у вас находиться уборная ничего не ответили сказали что сначала на прием, а потом куда хотите, хоть и приехали мы с запасом времени.
И наше любимое это парковка, она там есть, но сложно найти свободное место пришлось покрутиться. Клиника находиться в хорошом месте, куда бес проблем можно добраться, если вы из другого города туда едете, но только на машине. Потому что автобусов я там не наблюдала.
2
Show business's response
Ларионов Егор
Level 3 Local Expert
July 7, 2024
Недавно посетил данный медицинский центр и остался очень доволен. В диагностическом отделении, оснащенном современным оборудованием, мне провели УЗИ и ЭКГ. Процедуры прошли быстро и безболезненно. Особо хочется отметить профессионализм медицинского персонала - врачи были внимательны и компетентны, все подробно объяснили. Я уверен, что этот центр заслуживает самых высоких оценок и рекомендую его всем, кто ищет качественную диагностику и лечение.
5
Show business's response
Влада Суворова
Level 6 Local Expert
January 4
Я была в клинике и осталась очень довольна. Специалисты настоящие профессионалы, они внимательно выслушали мои жалобы и предложили отличные решения. Оборудование там современное, что внушает доверие. Персонал вежливый и отзывчивый, создаёт комфортную атмосферу. Обязательно вернусь снова!
Show business's response
Елена Чукаева
Level 4 Local Expert
February 11
Недавно посетила это место, впечатления у меня положительные. Особенно мне понравилось быстрое обслуживание и профессионализм врачей. Подробное и понятное объяснения диагноза, за что большое спасибо. Клиника также оснащена современным оборудованием, что безусловно способствует качественной диагностике. Пять звезд!
Show business's response
SASDASD ASDASDSADAS
Level 3 Local Expert
December 6, 2024
Не так давно ходил в этот медцентр, чтобы сделать рентген. Все прошло отлично. Человек был настоящим профессионалом своего дела. Интерьер был уютный и приятный. Остался доволен этим посещением.
1
1
Show business's response
Викентий Рогожкин
Level 7 Local Expert
November 29, 2024
Проходил в этом медицинском центре курс массажа, и впечатления остались только положительные. Эффект заметен уже через пару сеансов. Врачи — настоящие профессионалы, компетентные и приятные в общении. Рекомендую этот центр всем, кто ищет качественные медицинские услуги.
Show business's response
Анастасия Струкова
Level 9 Local Expert
November 22, 2024
Это был ужас. Я пришла узнать по поводу мед. Комиссии 11 числа на ресепшн. Мне сказали приходите 15го к 9 , но лучше на 20 минут раньше. Типо мол анализы сдать и все такое. Окей. Я пришла 15го к 8:40 . Девушка на ресепшн начала между своими возмущаться какого рожна все приходят в пятницу, а не на следующий день после обращения. Предложила книгу жалоб . Я отказала, но все бывает(в голове было , быстрее пройти и так неделя в никуда) + я еще и заболела. Надо было пройти 4 кабинета . 4 не 10. Я проходила их 2 часа. В одном никого не было, 2ой закрыт, а в третьем набралась очередь, а ее вообще на месте не было. Круто могу сказать сходила я к геникологу с полным мочевым пузырем и поставила она мне диагноз недержание. Простите я в теалет хочу ппц как + кашлюю как кашелот и ты еще там ковыряешься. Она сказала онализы будут плохие из за того что ты болеешь ну и другого признака(Я накрутила. Блин я молодая и недержание ну это ппц. ) Пошла я ради принципа к другому геникологу и вердикт. Все у меня хорошо и анализы хорощие. А анализы я сдавала последними. Класс. Думаю Что забрать результат будет легче. Это и была последняя капля . Я подошла к ресепш и попросила результаты комиссии. На что на меня вылели все свое негодование, почему я не звонила и т.д. Я попыталась обьяснить , что мне смс все пришло о результатах, но слушать она не хотела. Старшая попыталась ее успокоить и просила ее посмотреть и спросив дату когда я все сдавала. Та на своем минут 20 сия мероприятие проходило. Ужасное место. Я иду за деньги не бесплатно, а вы клиентов обливаете всем чем можно.
4
Юлия
Level 2 Local Expert
January 14
Хочу выразить огромную благодарность врачу Ивановой Марине Николаевне! Делала УЗИ у врача, доктор тщательно провела обследование и дала рекомендации,развеяла мою тревогу. Еще раз огромное спасибо за Ваш профессионализм🙏🏻
Также хочу выразить благодарность администраторам данного медицинского центра,очень доброжелательное отношение к пациентам и приятная обстановка.
Show business's response
Валерия Харитонова
Level 6 Local Expert
January 12
На курсе массажа в этом центре остались лишь положительные эмоции. Уже после нескольких сеансов почувствовала заметный эффект. Врачи здесь настоящие специалисты, с ними приятно общаться. Рекомендую этот центр тем, кто хочет получить качественные медицинские услуги без лишних забот!
Show business's response
Артём Бельский
Level 4 Local Expert
September 19, 2024
На днях посетили клинику "Московия", остался доволен т.к в клинике работают настоящие специалисты, также хочу отметить современное профессиональное оборудование и вежливость персонала.
Show business's response
Александр Смирнов
Level 28 Local Expert
October 26, 2024
Записался заранее, приехал заранее. Пока ждал в очереди на ресепшене и уточнял где находится кабинет пришло время приема. Врач заявила, что я только что записался и меня нет в базе. Поэтому мне придется подождать пока обслуживают другого пациента, который зашел по моему назначенному времени.
Еще на ресепшене есть дамы с синдромом вахтера, которые первый раз говорят в пол тона (что их не слышно), а когда их переспрашиваешь начинают отвечать с гонором.
4
Show business's response
Yulia Savenko
Level 2 Local Expert
November 27, 2024
Ну что ж)) Пришло время рассказать, как прошел мой первый визит в данной клинике. Я изначально записалась 16 ноября на 21.11 к хирургу-онкологу на прием. На следующий день мне звонят и говорят, что доктор отменил свой прием на этот день, и предложили перенести запись на 26 ноября на 14:50. Ок, ладно, согласилась. Приезжаю в клинику в 14:35, даю паспорт для оформления. Девушка-администратор куда-то вышла, затем возвращается со словами, что врача срочно вызвали в реанимацию, поэтому мой прием перенесли на час позже. Опять же, хорошо, я человек понимающий, согласилась час погулять. Попросили подойти к 15:40. Приезжаю к 15:40, мне говорят, чтобы я подождала, т.к. врач еще не вернулся. Ок, жду. И здесь начинается самое интересное)))) Врач опаздывает на 15 минут, я жду. Смотрю, рядом со мной около его кабинета встала девушка, не спросив даже, на какое я время записана, и в этот ли кабинет мне нужно. Она пришла ПОЗЖЕ меня. Врач заходит в свой кабинет, через минуту говорит «Кто ко мне, заходите». Не успеваю я даже встать со скамьи, как эта наглая мадам влетела пулей в кабинет на мое время! И все. Кабинет закрыли на замок. Я спросила у администратора, что это такое, разве так должно быть? На что мне ответили, что все в порядке, эта девушка изначально была в списке передо мной, и мол я пойду следом после нее. Ок, но можно хотя бы о таком предупреждать? Я же пришла к назначенному времени, а по итогу прождала еще, на секундочку, почти ЧАС)))) Если бы я знала, что так будет, то развернулась бы и ушла. Но мне нужно было сходить именно к этому хирургу. В итоге, спустя час вышла эта девушка, я захожу к врачу. Он спрашивает мою фамилию, я ее называю. И тут он говорит «А девушка, что сейчас была у меня в кабинете, записана после Вас. Чего это Вы не зашли раньше?». И тут у меня просто взыграла жуткая злость. То есть, мало того, что в ПЛАТНОЙ клинике меня футболят от одного дня к другому на прием, так здесь еще и действует принцип, как в гос учреждениях - кто успел, тот и залетел в кабинет?))) Абсолютный бардак! Да и еще администраторы нагло врут, что я была записана позже, хотя врач показал на компьютере, что я была записана перед этой мадам))
К врачу претензий никаких не имею. Специалист - супер👍🏻
Ах да, еще было бы неплохо уточнять, что, если вы записаны на первичную консультацию к онкологу, то дополнительной платой будет осмотр дерматоскопом. Потому что по факту выходит за прием не 1800, а 2800.
Ставлю только одну звезду из-за врача. Так бы я сюда больше ни за что не вернулась. Не зря ходит столько плохих отзывов об этой клинике…
2
1
Show business's response
Виталина Паничева
Level 4 Local Expert
February 2
Совсем недавно посетила данный центр и осталась полностью довольна, персонал вежливый, доброжелательный с хорошим отношением к клиентам, маленькое время ожидания, соблюдена чистота.
Show business's response
Александр Горячев
Level 2 Local Expert
August 6, 2024
Недавно посетил клинику Московия,отличная клиника остался доволен, очень комфортно и уютно атмосфера очень приятная, также все чисто. На ресепшене встретили меня с улыбкой,помогли с оформлением документов.
1
Show business's response
ХХХ
Level 3 Local Expert
October 17, 2024
16.10.2024 звонила утром,просила проконсультировать насчет забора анализа крови. Мало того,что разговаривали сотрудники в максимально хамском и недовольном тоне,так в последствии попросили перезвонить через 20 минут для получения ответа. Через 20 минут ответа я так и не получила,было сказано «ждите,мы перезвоним вам в течение дня. В 7 часов вечера пришлось звонить снова,так как обещанной обратной связи получено не было. Сотрудник передала мой контактный номер телефона в лабораторию,сказав,что через 5-10 минут позвонят сотрудники и проконсультируют по моему вопросу. Естественно,обратного звонка до конца дня не поступило. Благодаря «оперативной» работе ваших сотрудников вы теряете клиентов,которые обращаются в другие клиники и делают все необходимое там.
2
1
Show business's response
Анастасия Проскурина
Level 4 Local Expert
December 14, 2024
Добрый день, хочу написать отзыв( мнение сложилось ни за одно посещение)Одним словом отвратительная клиника, отвратительный сервис. Девушки на ресепш хабалки, другим словом не назовешь
Всегда придя в эту клинику стоит отгромная очередь в регистратуру, на прием принимают с опозданием, постоянно переносят время приема.
Сегодня ситуация вынудила больше не давать надежд этой клинике, тем более за деньги, бесплатная отдыхает.
Записала мужа на прием к офтальмологу онлайн, 3 раза девушка позвонила уточнить ТОЧНО ЛИ ОН ПРИДЕТ, все записи подтвердили, итак, день икс, приходим на прием на 10 минут раньше времени, что б успеть отстоять в регистратуре, отстояли очередь, а девушка не поздоровалась даже, сразу накричала «Ваш прием отменили, мы вчера вам звонили, вы не ответили! Досвидания.» никакого звонка не поступало, а если даже и звонили вечером, можно было бы продублировать звонок утром, большего ХАМСКОГО отношения я в жизни не видела, научите персонал монерам общения с посетителями, элементарно извиниться и предложить записаться на другое время.
Не рекомендую посещать данную клинику, врачи может и квалифицированные, но к ним попасть через «прекрасную» регистратуру НЕВОЗМОЖНО.
6
Show business's response
Лиза Минасуева
Level 3 Local Expert
September 16, 2024
Обратилась в эту мед. клинику и не пожалела. Меня встретили с комфортом и уважением. Сам процесс лечения прошел очень комфортно, без болей. Очень хорошие и надежные специалисты работают в «Московии»
1
Show business's response
Maxim
Level 2 Local Expert
November 4, 2024
Проходил в этом медицинском центре курс массажа. Всë отлично. Эффект виден уже через 2-3 приëма у специалиста. Врачи - профессионалы своего дела; компетентные и общительные люди. Советую данный центр!
1
2
Show business's response
Елена Золотарева
Level 18 Local Expert
September 3, 2024
Ранее писала положительный отзыв. Но! Сегодня проходила медосмотр. Более часа ждала оформления документов. Очереди не было!!! Девочки-администраторы постоянно отходят с рабочего места. Уточняют друг у друга что-то. Ощущение полной некомпетентности. И это платные услуги! Не пошла в городскую поликлинику, чтобы прошло все быстро и оперативно. Но нет! Единственное отличие -не нахамили.
3
Show business's response
Екатерина Ульянова
Level 2 Local Expert
December 11, 2024
Данную клинику посещала часто во время беременности, после родов мне нужен был комплекс процедур для рассасывания гематом в области шва,
была крайне огорчена последним посещением "Московии", попала на
мадам Родионову (надеюсь, мне
правильно назвали ее фамилию) из
процедурного кабинета- редкостная
хабалка, грубиянка, с порога с огромным
негативом возмущалась, что меня не
записали в книгу учета, как будто это
полностью моя вина, но это даже не моя проблема, я плачу деньги и пришла за
оказанием услуги, эта баба (женщиной ее
язык не поворачивается назвать) орала на меня в непозволительном тоне,чтобы я несла свою карточку, на ресепшн
администраторы даже не шелохнулись
кстати говоря, я подождала чем дело кончится и психанула ушла не солоно
хлебавши, очень возмущена данным
поведением и прошу руководство клиники принять меры к этой противной сотруднице, она испортила все настроение, не оказала услугу, вела себя просто возмутительно!!
2
1
Дарья Левчук
Level 4 Local Expert
September 26, 2024
Может быть врачи клиники и квалифицированные, но люди в административном отделе это мягко говоря сбор тех, кого не взяли на эту должность другие организации.
Началось с того, что сначала было невозможно записаться на прием, на протяжении суток звонила и никто не брал трубку.
Думала ну ладно, оставлю заявку на сайте, ведь онлайн там не записаться.
Через сутки мне перезвонили, записалась.
Спустя время начала звонить с целью корректировки времени приема, то есть не отмены, а корректировки, там так же никто не брал трубку.
Потом мне перезванивают, я отвечаю что мне нужно перенести время приема, на меня на повышенном тоне начинает говорить администратор, что она прямо сейчас ставит меня в черный список, потому что приемы переносить нельзя.
И бросила трубку.
Я перезваниваю, мне отвечает другой администратор.
Я прошу соединить меня со старшим специалистом, но данный специалист пытается все урегулировать сама.
Остановились на том, что я попросила послушать запись разговора мой с предыдущим администратором.
После чего мне должен был позвонить старший администратор и как минимум объяснить что это все такое было.
Прошла неделя.
Мне не перезвонили. Не перезаписали.
Могу делать только вывод, раз у административного персонала такое отношение, значит и у врачей и руководства клиники такие же антиценности.
Поток людей идёт, а на остальное им все равно.
6
Show business's response
Мария Л.
Level 5 Local Expert
July 1, 2024
Недавно посетила "Клинику Московия" и осталась очень довольна. Профессиональные врачи, современное оборудование и высококачественное обслуживание. Персонал вежливый и внимательный, атмосфера уютная и располагающая.
Show business's response
ДМИТРИЙ Саенко
Level 2 Local Expert
November 30, 2024
Хорошая поликлиника, приятная администрация. Врачи просто супер!!! Спасибо вам, что помогли мне с проблемой. Отличное место всем рекомендую. Цены не слишком большие.
1
1
Show business's response
Yuliya Sekacheva
Level 6 Local Expert
January 24
Самая ужасная клиника в городе. Администраторы-что-то с чем-то, общаются как последнее хамло, стоят за ресепшеном по 5 человек и трещат о своем, благодаря одной такой даме сегодня 20 минут просидела не у того кабинета, так как она не знала, в каком находится врач. Ну врачи тожк отдельная тема, приема нужно ждать 40 минут почему-то, квалификация врачей оставляет желать лучшего. Лучше уж сходить в городскую поликлинику,чем сюда, где за свои же деньги вы получите хамское отношение ,непрофессиональное лечение и потеряете время
Show business's response
Елена Яковлева
Level 4 Local Expert
February 3
для начала, просто невозможно дозвониться. даже при работе центра до 21:00, в 20:10, уже звоню и трубку никто не берет, говорят, все операторы заняты. это в девятом часу вечера, такой трафик насыщенный? ладно, прождала 9 минут, никто так и не ответил. до этого, звонила днем, 7 минут ожидания на телефоне, и никто не ответил! городской номер, а я звоню с сотового, уже столько денег сняли чисто на ожидание! поставьте себе номер 8800, для того чтобы клиенты вам звонили бесплатно, а то в платную клинику, платные звонки, не слишком ли???