Во-первых, ужасная блондинка-администратор! С людьми не разговаривает, а только грубит: что по телефону, что при личном контакте! Ей место в зоне, а не работать с людьми! Хабалка, одним словом! А это лицо фирмы, можно сказать! Целый час прождали с ребёнком 5 лет с острой болью с утра с 8:50 до 10 часов утра, а накануне были же у них ставили временную пломбу! Почему не приняли сразу ребёнка с острой болью! В 10 часов полнялась температура уже 37, 2. И это я буквально заставила администратора дать нам градусник, покащала ей... и опять от неё ноль реакции! Говорит, скажите сами врачу, а зачем тогда ты адмиристратор здесь вообще нужна?! Короче бегом её послала сказать врачу о температуре! Мне до сих пор жалко своего ребёнка, которооо с температурой!!! заставили ждать больше часа приёма у того врача, у которого мы у них же были накануне! Это не клиника, это пооностью коммерция и клятву Гиппократа они не давали! Я также напишу жалобу на эту так называемую клинику уполномоченному по правам ребёнка на предмет несвоевременрого оказания экстренной помощи ребёнку и причинения ему моральнооо страдания! И убедительная просьба к руководству уволить с позором эту администраторшу: зашли в Штрудель напротив разгоаорились с продавцом и даже она знает этого администратора из Москоаской стоматологии, и как она себя ведёт на рабочем месте! Только не само ли руководство поощеряет её такое поведение?!
1
Юлия Т.
Level 2 Local Expert
June 6
Не рекомендую данную клинику, особенно для посещения с детьми!!!
Обратились с ребёнком 8 лет с болью и отеком, врач посмотрела Еремчук А. В. посоветовала удалить, опять же даже снимок не сделав. Ребёнок боялся, не открывал рот. Врач особо не уговаривала, а спустя 15 минут у неё начались психозы, начала кидать приборы на стол, говорить, что ей некогда уговаривать и у неё следующий клиент. Нам указали на дверь и в итоге она кинула перчатки чуть ли не в нас, психанул а и выбежала из кабинета принимать следующего клиента. Зашла администратор и попросила нас выйти, взяли денег за анастезию. Я была в шоке... Если ты работаешь детским врачем, будь добра, наберись терпения и мудрости! В этой клинике похоже это нормально, выгонятьне показав помощи. Главное принять как можно больше человек, срубить денег, все поставлено на поток... Надо было сначала отзывы почитать, а потом ехать в эту богодельню. Больше туда не ногой!!!
4
3
юдкина елена
Level 4 Local Expert
June 11
Огромная благодарность доктору Богданову А. И за профессионализм и доброе, чуткое отношение. Богданов А. И-врач от Бога! Сегодня мне абсолютно безболезненно удалил крайний верхний сложный зуб.Я всю ночь накануне переживала, как мне его удалять будут, а прошло все очень быстро и вообще не больно! Так же спасибо девушке- администратору, к сожалению не знаю ее фамилию, за вежливое и доброжелательное отношение.
Шпилька
Level 8 Local Expert
May 30
Хотелось бы дополнить свой отзыв. После того как с горем пополам поставили пломбу, сказали что у сына свищ на другой стороне. Нужно полоскать содой а потом лечить зуб
Поехали после этого в другую клинику , когда сын успокоился, где сделали снимок и сказали что зуб лечению не подлежит. Но предложили вариант сохранения места зуба. Всё показали и подробно объяснили. На Агапкина даже снимок не сделали. Все "на глазок". Сказали зубы у ребёнка идеальные. А в итоге есть что лечить и как можно скорее чтобы не запускать. Кабинет "савдеповский". 2 кресла разделены ширмой. Я в шоке! И это платная клиника! При чем цены как и в других НО более комфортных для деток.
2
1
Alik
Level 5 Local Expert
July 2
Был в этой поликлиники 3 года назад, вставлял коронки Перепелкин Дмитрий Сергеевич, перед этим мне лечили зубы у Ткачук Инги Михайловны
В итоге мне нужно удалить три зуба на которых были коронки, при том передние зубы.
Перед тем как узнал что у меня такие проблемы, обращался опять к Перепелкину Дмитрию, в итоге он хотел опять мне надеть коронку не лечив зуб, оказалось что там было образование кисты, хорошо знакомый посоветовал другого врача
Итог : удалять зубы, имплантировать = 230тр
Не советую данную клинику
Если получится буду писать притензию с адвокатом, но когда пришел узнать точную дату когда я был у них, то злая тетка на ресепшене отказалась мне в этом помочь
1
Кирилл И.
Level 4 Local Expert
May 7
Хочу от всей души поблагодарить Ингу Михайловну, она грамотный и приятный специалист, всё подсказала и рассказала как лучше сделать, такой информации мне не рассказывали ни в одной другой клинике. Желаю всего светлого и ясного!
1
Константин Вархола
Level 6 Local Expert
June 6
Минуты не прошло, как врач, Богданов Андрей Иванович, сделал ребенку обезболивающий укол, НЕ СПРОСИВ и НЕ УДОСТОВЕРВШИСЬ, что укол подействовал - вырвал молочный, но большой "жевательный" зуб, который ранее вовсе не шатался. Ребенок был в шоке от боли!!! Чтобы понять лучше - Весь прием занял 3 минуты!
Врачи имейте совесть вы же детей принимаете, а они вам доверяют!
У ребенка уже были вырывания зубов и достаточно сложные, но страха стоматологов не оставалось. В этот раз - всё наоборот.
Анна
Level 2 Local Expert
August 27
Лечила месяц назад зуб у доктора Черкасовой Г.А по среднему кариесу. После лечения зуб начал болеть. Сделав рентген, оказалось что вскрыт нерв и на него поставлена пломба. Доктор не предупредила о возможных осложнениях. Придя в первый раз и на повторную консультацию к назначенному времени, доктор задерживался на неопределённое время. Второй раз ждать отказалась! Ужасное отношение к пациентам! Из-за халатного отношения доктора теперь придётся удалять нерв! Гарантия даётся только на пломбу, а за удаление нерва плата отдельная! Не рекомендую доктора Черкасову Г.А.
Екатерина Григорьева
Level 6 Local Expert
August 12
Соглашаюсь с отзывами выше, не рекомендую к посещению с детьми, 40 минут не могли сделать снимок ребёнку 9 лет, не оборудовано кресло под рост ребёнка всем неудобно и врачу и ребёнку, в итоге зуб лечить отказались, т к скоро выпадет. Администратор так же о записи не оповещает
Татьяна Коньшина
Level 4 Local Expert
July 28
Отвратительная стоматология, испортили ребёнку 3 зуба, пришлось переделывать в другом месте. И вообще при работе с детьми врачи орут если не можешь держать себя в руках, то и не беритесь за лечение детей!!! Своего ребёнка ели уговорила пойти в другое место, боязнь стоматола теперь наверное у ребенка на всю жизнь, а денег дерут не по детски!!!!
1
Evl
Level 7 Local Expert
August 28, 2023
Отличная клиника с разумным ценников, и квалифицироваными специалистами. Умом понимаю что сейчас уровень стоматологических услуг так, высок, что можно спокойно посещать доктора....но животный страх всё равно присутствует.... Так вот, это тот случай, когда я иду на мед.процедуры без всякого ожидания подлянки и ощущения дискомфорта, за что огромное спасибо доктора, а ещё здесь есть гарантийный талон... В общем за свои деньги клиника очень на уровне! Всем советую!
1
надя м.
Level 4 Local Expert
May 9
Детский врач -огонь! Теперь и мой врач)очень аккуратно, спокойно, душевно!
1
Юлия Тарадеева
Level 7 Local Expert
November 24, 2023
Хорошая клиника. Несколько раз лечила зубы и пользовалась услугами ортодонта, а также ребëнку удаляли молочный зуб. Всегда всё на высшем уровне. Цены ниже, чем во многих клиниках. Всё нравится! Рекомендую!
Светлана
Level 6 Local Expert
June 11, 2023
Дважды обращались в эту клинику с внуком, дочь тоже лечила здесь зуб один раз. Нареканий не было, фамилию врача не запомнили, помним, что это была девушка.
Зато фамилию врача ЧЕРКАСОВА теперь запомню надолго и, благодаря ей, наша семья в эту клинику обращаться не будет никогда!
Черкасова заменила мне пломбу,т.е. старую удалила, а новую поставила. Зуб начал болеть,часть лица опухла, распухла десна и появился гной. Обратилась за помощью снова к Черкасовой. Думаете, человек извинился и оказал помощь? Ничуть. Черкасова заявила, что ничего не видит, ни гноя, ни опухоли. Т.е. врач, которая работает в этой стоматологической клинике, "слепая".
В государственной стоматологической клинике мне оказали квалифицированную помощь, пришлось даже пить антибиотик 5 дней.
Очень жаль, что, по моему мнению, врач Черкасова оказалась плохим специалистом и непорядочным человеком.
Поставила 2 звезды, а не одну.т.к. у членов моей семьи проблем после лечения не было. К счастью, они лечили зубы у другого врача.
2
1
Koresh_spb
Level 4 Local Expert
September 6, 2023
Хорошие врачи. Мы были в отпуске в Тамбове (сами из СПб.). Обратились в эту клинику по непредвиденной ситуации.. В общем ребенку вылечили 3 зуба (2 приема) по приемлемым ценам и с должным профессионализмом... Спасибо... Обязательно следующим летом к вам заедим для профилактического осмотра...
Юлия Ковтун
Level 11 Local Expert
January 26, 2023
Специалисты супер! Отношение к клиентам хорошие! Хирург замечательный! Главное цены приятные и хорошо что можно зубы сделать детям! Время ожидание всегда попадала по времени , а если ребёнок и срочно то нас и без времени принимали! И по вставлению зубов она дешевле выходит чем в других..
2
Таня П
Level 3 Local Expert
July 28, 2023
Отвратительно, врачи совершенно не квалифицированные. Депульпировали здоровый зуб, поставили пломбу, раньше не болел, сейчас начал, на горячее холодное. Другой зуб под протезирование сделали без спросу, не доделав предыдущий. До этого на предыдущий ставили временную пломбу, потом типо опять поставили. Вообще не понимаю за что брали деньги, зуб теперь пипец как болит.
1
1
Татьяна Александровна а
Level 5 Local Expert
April 22, 2023
Вежливый персонал. Знают свое дело. Все сделали быстро, безболезненно и качественно. Ждать своего приема не пришлось, т.к. принимают строго по времени. Если есть возможность, то могут и пораньше. За день напоминают о приеме.
1
Олег Костылёв
Level 5 Local Expert
March 25, 2023
Всем привет. Обратился с пульпитом в эту стоматологию,попал на прием к Воропаевой Людмиле Вячеславовне.Доктор с начало меня внимательно выслушала,осмотрела,объяснила все и только потом приступила к лечению. Работает максимально осторожно и бережно,чувствуется опыт и профессионализм. Работу разбили на 2 сеанса,никакого дискомфорта я не ощущал от слова совсем,за что отдельное спасибо.Пишу комментарий спустя месяц,зуб теперь как родной!Работой однозначно доволен.Цены не ломят,делают на совесть,рекомендую!
1
1
Кристина Лизякина
Level 8 Local Expert
August 29, 2022
Моя самая любимая стоматология, лечусь только там несколько лет. Именно доктор Субботина убрала все мои страхи к лечению зубов, показав на деле, что современная стоматология это совершенно не больно. Приветливые сотрудники на ресепшн, хорошее отношение к пациентам.
Привела свои зубки в порядок по очень умеренным ценам, специально езжу из Москвы лечить сюда и себе и супругу. Рекомендую!
5
Виктория Серегина
Level 9 Local Expert
August 17, 2023
Специалисты и персонал в целом очень грамотный. Вежливые. Помогли и объяснили всё, ребенок даже не заплакал на приёме. Однозначно придём ещё👍🏻
Alex Alex
Level 2 Local Expert
May 17, 2023
Ставил коронку почти год назад у Богданова, и вот она отскочила. Под ней была пища, как можно так поставить кое как, что под неё попадала еда, наверное пожалели клея. Гарантия ещё была, опять мне её поставили, но самое интересное что зуб даже НЕ ПОЧИСТИЛИ НЕ ОБЕЗЗАРАЗИЛИ ПРОСТО НИЧЕГО налепил коронку и всё, короче УЖАС, БОЛЬШЕ Я ТУДА НЕ ПОЙДУ.
3
Андрей Силуанов
Level 14 Local Expert
July 13, 2022
Если честно использовал метод пальцем в небо при поиске стоматологии, яндекс навигатор почему то выдал эту стоматологию, пришел вроде чисто все и опрятно, сразу же без записи сопроводили в кабинет для чистки эйр флоу, принимала доктор Анна Еремчук, отчество не помню, в кабинетах чисто, доктор очень веселая и видно опытная ибо тут же обнаружила старые косяки но ей в заслугу она не стала навязывать свои услуги а просто предупредила довольно лояльно, почистила зубы эйр флоу и ультразвуком так что мне пару человек задали вопрос я что вениры поставил хотя это тупо чистка а не отбеливание! Очень крутая специалист так что смело ставлю пять звезд и рекомендую! Обладая харизмой думаю будет хорошим и детским врачем но думаю это нужно уточнить ато может только взрослые пациенты! Спасибо
1
Марина Кузьмичева
Level 8 Local Expert
February 12, 2023
Были в клинике только один раз, и впечатления остались отличные удаляли дочке 12 лет молочный зуб. Пришли по записи, ждать не пришлось, доктор грамотно и быстро провел процедуру, и ребёнок осталась довольна, хотя боялась вначале жутко (самой процедуры).
1
Наталия Л.
Level 3 Local Expert
April 28, 2023
Багданов Андрей врач от бога! Руки золотые! Спокойный, вежливый, внимательный!!! Очень приятно и вообще не больно! Спасибо большое! А зубки сделал как свои!
2
1
Евгений Вислобоков
Level 3 Local Expert
September 26, 2022
ВНИМАНИЕ ВСЕМ НЕ СОВЕТУЮ ДАННЫЙ КЛОНДАЙК, СБОРИШЕ КОПИЛОК! Отвратительная поликлиника в виду ценообразования и клиента ориентированности. Рассказываю, как есть: Записался на прием 12.09 на 13 часов, соответственно заранее позвонил сказал, что необходимо удалить зуб, уточняю цену, отвечает от 1500 т.р до 3500 т.р. в зависимости от сложности, ок, по моему мнению сложность удаления зависит от времени работы врача и используемого инструмента и средств (тк по моему опыту сложна операция это да, удаление мудрости зуба который залез под остальные и его зубилом минут 30-40 выбивают вместе с ассистентом, тк он спрятан под остальными и по другому ни как (у меня такое было)), ок, а зуб и есть мудрости но только с другой стороны, но он у меня рассыпался, и часть зуба отвалилось и ничего там никуда не залезло, а что осталось шатается, осталось только подцепить и выдернуть.
И так, прихожу в поликлинику в заранее договоренное время, на входе здороваются сотрудницы, одна менеджер, вторая зубной врач, который с ней находилась все время которое я ожидал своего врача (как я это понял? По разговору!!!! Текст ниже:)
Сел, жду, девушка врач говорит администратору – так удаление зуба, ты скажи ему что бы не наглел с ценой, а то он слишком обнаглел (я сижу и думаю, что они про меня говорят, т.к. я на удаление зуба сижу)
Администратор – Да, хорошо придет скажу.
Врач- я ему отдала клиента, и сама ничего с него не получу не заработаю, он борзеет по ценам ты же видешь.
Администратор – Да.
Врач- Ты же видешь сама как он цены рубит, клиенты офигивают.
В общем у них конфликт между врачами и чей кому клиент достанется, все я это наблюдаю!!!!
В общем жду 15 минут, захожу, делают укол, жду эффект обезболивания, зуб дергают в течении 3 мину!!!!!!!!!!!!!!!
ЗУБ УДАЛИЛИ СУПЕР!!! (ДЛЯ инфы я его часть 10 дней назад сам дернул себе, тк шатался, остаток основной пришел в больницу удалить)
Прихожу на оплату- называют цену 3000 тр. Сложное удаление, ЧТООООО, врач нагнулся и дернул его, 3 минуты и укол!!!! 3000??? Говорили от 1500, как по мне 1500 это время врача, 3 минуты…
Врачи ругаются между собой!!! Администратор не компетентен в консультации и ценообразования, ЦЕНЫ НЕ СООТВЕТСТВУЮТ РАБОТЕ!!!!
НЕ СОВЕТУЮ ДАНЫЙ АДРЕС К ПОСЕЩЕНИЮ!!!
Сложное удаление, это сложное, я понимаю…а когда зуб на половину шатается и мной лично удалена часть, и ваша работа занимает 3 минуты!!! Это не полная цена!!!! Максимум 1500 т.р
7
Оксана Буданцева
Level 5 Local Expert
February 22
Очень и очень дорого, отказали в услуге ранее оказанной ими же. Находят миллион причин что бы зуб переделать по гарантии.
2
Инкогнито 3703
Level 5 Local Expert
February 2
Вожу сюда дочку ! Вежливые стоматологи, которые знают подход к детям. Рекомендую !
Анастасия С.
Level 16 Local Expert
April 29, 2023
В целом норм. Но оборудование потаскано, анестезию странную делают (явно не лучшую) - долго действует.. В итоге вместо того чтобы подождать мне вкололи вторую дозу.. Я отходила часа 4
Цены у них неплохие, но лучше б доплатить
Ксения Проскурина
Level 4 Local Expert
December 20, 2022
Хочу поблагодарить доктора Богданова А. И.Врач от Бога!!!! Я пришла с ужасным флюсом и с сильным страхом, но я очень счастлива , что попала к такому профессионалу своего дела ! Сделал всё быстро и качественно и что для меня не менее важное , успокаивал меня во время всей работы ! Выражаю ему огромную благодарность!!!
1
1
Зоя Р.
Level 3 Local Expert
August 21, 2022
Была моя ошибка попасть к врачу хирургу Богданову А. И. После удаления части зуба, поставили вкладку на нее коронку. Коронку поставил не правильно прикус не подходил коронку не входила под десну.Опыта нет совсем по протезированию. Через 4 дня пришлось всю его работу переделывать. Через 2,5 месяца выпала коронка вместе с вкладкой. Поверьте это не первый зуб который я делаю за свои 55 лет, но такого специалиста вижу первый раз. Не умеете не портите настроения другим людям!!!
4
Светлана К.
Level 9 Local Expert
September 6, 2022
Отвратительная стоматология. Лечила там зубы не один год, у разных врачей - в результате все зубы были сделаны очень плохо и все их пришлось переделывать. Муж в прошлом году поставил мост, мост прослужил ровно год и один день, и в стоматологии отказались по гарантии обслуживать, так как гарантия на год, а прошло год и один день!!! Пришлось менять этот мост в другой клинике. Очень не советую! А еще всегда плохо отходил их наркоз.
7
Ирина Милосердова
Level 5 Local Expert
March 2, 2022
Удаление зубов всегда звучит страшно и больно для меня,попала по счастливой случайности в эту клинику и очень рада.Пришла на удаление зуба мудрости ,огромное спасибо врачу Богданову А.И,врач от Бога ,анастезию не почувствовала ,само удаление прошло за 10 сек ,так еще и успокаивает и настраивает на положительный настрой ,для меня трусихи это важно .После того ,как прошла анастезия обезболивающие не принимала .Ещё раз огромное вам спасибо. .
1
Белоусова Наталия
Level 6 Local Expert
June 25, 2022
Обратилась в центр с ребенком для удаления молочного зуба, к сожалению не запомнила имя хирурга, но могу сказать что прежде чем быть детский врачем нужно проходиться осмотр психиатров, так как не большой испуг ребенка, была отвратительная реакция врача, и при всем при этом еще отказал в помощи ребенку. Собрался, вылетел из кабинета, со словами "я домой ".не смотря на уговоры его, персоналом, он все же ушел.
2
Елена Комарова
Level 6 Local Expert
August 28, 2022
Лечили зуб ребёнку в данной клинике. Всё хорошо. Дочке (пять лет) понравилось. В течение всей процедуры с ней разговаривали и отвлекали. В нашей районной стоматологической клиники даже не взялись лечить зуб. А здесь молочный зуб починили и он теперь как новый.
2
Софья Фёдорова
Level 13 Local Expert
June 10, 2023
Хожу только в эту клинику, она лучшая. Отличные врачи, стоимость, лишнего не накручивают, цены адекватные.
1
Ольга К.
Level 10 Local Expert
June 1, 2022
Очень понравилась стоматология. Удалили ребёнку зуб в 4 года, сложный случай был. Спасибо врачу Ткачук Инге Михайловне за индивидуалтный подход, профессионализм , ребёнок с тех пор небоиться стамотологов.
1
Наталия Митина
Level 3 Local Expert
April 11, 2022
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Врачи ставят неверные диагнозы. Ребёнок потерял зуб из-за неверно поставленного диагноза и врачебной ошибки во время лечения зуба. Не умеют общаться с детьми, никаких дополнительных условий для детей нет. Отвлечь ребенка нечем. Не могут отличить аллергию на лекарство от острого гнойного периостита челюсти. (этот диагноз был поставлен исходя из снимка в другой поликлинике).
Если Вам дороги Ваши зубы, не посещайте данную поликлинику.
5
1
Елена
Level 13 Local Expert
October 22, 2023
Нужно было срочно удалить дочке зуб, позвонила в Московскую Стоматологию и нас сразу записали на приём. Удалили очень быстро, кстати, заморозка очень быстро сошла, дочка очень довольна!
Татьяна Ерошина
Level 9 Local Expert
July 21
Отличная стоматология.
Юлия Емельянова
Level 5 Local Expert
September 19, 2022
Черкасова не умеет находить общий язык с ребёнком ,ребёнку 4 года нас выгнали ещё деньги взяли за укол ,больше сделать она ничего не смогла
Отдельно хочется сказать про администратора , грубость и хамость второе имя этого человека
4
Влад С.
Level 3 Local Expert
August 13, 2022
Рекомендую,
была очень сильная зубная боль, (проблемный зуб мудрости) обезболили и удалили.
Спасибо Богданову Андрею Ивановичу профессионал своего дела!
1
Алексей Х
Level 7 Local Expert
April 10, 2023
Отличная клиника, компетентные врачи. Мне добираться до Агапкина не очень удобно, но это того стоит.
1
Evgen N.
Level 2 Local Expert
September 27, 2022
Отвратительное ценообразование, за 3 минуты работы берут 3000 т.р. выдернуть зуб. Хотя по прайсу от 1500 р. Врач нагнулся, дернул, плати 3к, сложное удаление! НЕ СОВЕТУЮ, цены не соответствуют работе.
3
глазунов даниил
Level 4 Local Expert
August 7, 2023
Хорошие специалисты, если хотите не дорого по сегодняшний меркам полечиться, вам точно сюда
Анна Моргунова
Level 9 Local Expert
July 21, 2021
Мне не понравилась политика данной стоматологии. Сделала зуб, через неделю он стал жутко болеть. Позвонила, хотела записаться , чтобы проверить почему боль и как избавиться от неё . Мне сказали, что мой врач в отпуске, а по гарантии лечить этот зуб может только она. Сказали ждать 1,5 недели пока она не вернётся. Т. е ходи, помирай от боли и жди. Когда сил терпеть совмем не стало и были съедобны все обезболивающие в доме,попросила хоть кого-то меня принять. Врач уже другая по стучала по зубам, сказала, что да,болит тот зуб что лечили,а не соседний. Но она меня лечить не может, мне нужно ждать того врача кто лечил. Снимок не делали. Выписали антибиотик и отпустили с острой болью восвояси. При этом врач и администратор задавали мне такой вопрос "До понедельника до живёте, до следующего приема?" Просто великолепное отношение к пациентам! За свои же деньги преобретаешь себе "геморрой".
6
Anonymous review
February 4, 2022
Клиника чистая, персонал вежливый! Отдельное спасибо врачу Богданову А. И.!!! Очень хорошее отношение, всё быстро!!! Рекомендую!!!!! Спасибо вам большое!!!
1
1
Александр Селезнев
Level 14 Local Expert
December 8, 2021
Персонал доброжелательный, к назначенному времени подходишь и лечишь зубки, мне нравится цены наверное как и везде, мне лично удобно рядом с домом нинадо никуда идти.
1
1
марина
Level 10 Local Expert
June 23, 2022
Быстро,профессионально,молодцы.Команда профессионалов,без суеты и лишних телодвижений.Это то ,что сейчас и необходимо,обращайтесь не пожалеете.
1
Елена
Level 3 Local Expert
May 19, 2023
Не советую обращаться в эту клинику. После удаления нерва- зуб постоянно болит, сказали через месяц пройдет, потом через два, год прошел, а зуб постоянно дает о себе знать. Теперь гарантия закончилась. Карточки не ведут, чтобы не было подтверждения гарантии, если потерял, это -ваши проблемы!