Первый раз заказали остекление балкона. Сделали вовремя и хорошо!
Заказали шкафы на новый остекленный балкон встроенные - беда.
Должна быть доставка до 28. Позвонили (!) извинялись, мол, доставка будет 3го и монтаж в этот же день.
Ок. Сегодня третье. Ждём, нет никого. Звоним сами, сказали "разберемся".
Прошел час, звоним опять. И нам начинают заливать, что номер у них наш вбит неправильный, они три дня не могут дозвониться. Это как?
Дважды замерщик приезжал, по остеклению и по шкафам, нормально дозвонился.
Монтажники приходили балкон остекляли - нормально дозвонились. По задержке доставки шкафов - тоже дозвонились.
А тут вдруг номер вбит неправильно и три дня не знают и не могут найти, куда звонить? Враньё!
Кто-то в офисе г. Воскресенск ул.Фединская косячит из менеджеров. Безобразие. Я уж молчу, что уже согласовали на третье, и зачем надо снова звонить согласовывать?
Была уверена, что Московская оконница работает лучше всех. Но теперь крыльцо в деревне и веранду остеклять будем точно не этой конторе. Благо их в городе полно. Из-за одного безалаберного портится впечатление, хотя ребята монтажники и замерщик хорошо всё делают.
Show business's response
Екатерина
Level 5 Local Expert
March 2
Не в первый раз заказываем окна компании "Московская Оконница". В очередной раз выражаем свою благодарность всех сотрудников,с которыми нам довелось общаться в процессе заказа, доставки и установки окон. Благодарим сотрудника офиса продаж Татьяну,за ее компетентность, обоятельность,умение правильно донести информацию. Так же благодарим ребят,на плечах которых, в прямом смысле, лежала доставка окон и вывоз мусора.
Огромная благодарность мастеру по установке окон Алексею,который в одиночку справился с установкой четырех окон и балконным блоком. Все отлично организовано,доставка и установка в срок,аккуратно,красиво и достойно. Есть понятие "Человек на своем месте" это точно про них!
Ангелина Михалева
Level 3 Local Expert
August 14, 2023
Хочу поблагодарить компанию "Московская оконница» за отлично выполненную работу, по остеклению дома. Все этапы работы выполнены чётко и в срок. Качество окон отличное, сделаны качественно и аккуратно. Спасибо!
Valentin Dryagin
Level 10 Local Expert
September 29, 2023
Непонятная контора.Есть свое производство ,но не могут просчитать заказ(сложить цену) ,не говоря уже ,что-бы изготовить ...пропудрили мозги ,итог:нулевой(ушли в тишину)!Такое ощущение ,что люди просто не компитентны(набранные по объявлению))
2
Дмитрий Гуров
Level 9 Local Expert
April 23
Добрый день! Это мой второй отзыв. Моя собака случайно разбила нижнее стекло на входной двери крыльца. Я обратил внимание на то, что стеклопакет не герметичный с завода. Внутри окисления алюминия на профиле и из нижней части профиля полилась вода. Не стоит своих денег.
Show business's response
Светлана Орлова
Level 2 Local Expert
June 10, 2022
Хочу поделиться, у меня все окна выходят на солнечные стороны, до обеда в зале, а после в спальне. Жара невыносимая. Решили наконец то поменять старые деревянные окна и обратились в Оконницу по совету друзей. Я очень рада, что менеджер посоветовал специальные стёкла с защитой от солнца, это действительно спасение в нашем случае. Взяли ещё жалюзи и наконец то можно находиться дома, не умирая от жары. Здорово, когда тебе не просто продают что-то, а делают твою жизнь лучше. Спасибо.
1
2
анастасия сол
Level 7 Local Expert
July 10, 2022
Хорошая, добросовестная оконная организация, заказывали у них окна, все понравилось.
Качество окон и установки высокое.
Рекомендую.
1
Денис П
Level 15 Local Expert
September 6, 2021
Обращался не колько раз в эту фирму, все на высоте,оформление заказа,доставка,установкс окна, вежливый персонал, четкие сроки
1
Mr's Koska 👑
Level 7 Local Expert
January 14, 2020
Хороший сервис, обратилась в него по совету своей знакомой. Достаточно приемлемая цена за услуги. Качество работы отличное!Результатом услуг я довольна. Но 4 звезды ставлю за то,что произошёл "косяк" с отгрузкой мусора. Пришлось доказывать менеджеру по телефону,что все услуги оплачены при заключении договора.
2
2
Show business's response
Коля Малаховский
Level 7 Local Expert
August 1, 2020
Хорошее обслуживание культурные продавцы но иногда не опаздывает или вообще отсутствует на рабочем месте.
1
2
Show business's response
Магазин 7.
Level 3 Local Expert
April 30, 2019
Плохое обслуживание, не предложили много нужного в окнах. При поставке не идут на уступки, перенести на другое время. Хотя бригада установщиков все сделала на отлично
5
1
Олег Р
Level 10 Local Expert
August 21, 2019
Менеджер приятно общается, обовсем рассказывает. Ну а дальше посмотрим, как сделают, монтаж ну и т.д.
2
2
Show business's response
Наталья
Level 9 Local Expert
April 7, 2019
Отделывали лоджию, работой очень довольна. Молодцы!!!