Moskovskie Zabory
Address
Moscow, Mira Avenue, 114Аэтаж цокольный, офис 15
Contacts
+7 (499) 455-89-20
Show phone
Business hours
24 hours
Directions
Alekseyevskaya
162 m
Novoalekseyevskaya Street
253 m
Features
Credit card payment
Pickup points
Delivery
Guarantee
3d fences
Installation
Remote controls for gates and barriers
Fence material:picket fence, profiled sheet fence, fence mesh , metal, concrete fence
Promotions:discounts, promotions, special offers, gifts
Payment method:discounts on services preferential categories, prepayment, postpay, cash, payment by card, bank transfer, installment, cashless payment, online
12 reviews
May 26
В октябре 2023 года обратились в компанию "Московские заборы". Требовался 3D забор. Приехал приятный менеджер, все рассказал, расчитал, согласовал дату приезда. А вот в момент установки начались проблемы. За 1 день мы ее сможем вам поставить забор, услышали мы. А 2й день неизвестно когда будет, т.к. у бригады выходной...То, что обещал менеджер-замерщик, стало вдруг невозможным. И менеджер, вдруг стал говорить, что не в его силах заставлять бригаду делать то, что они не хотят делать. Потратилось много нервов, времени на разговоры с руководителями разных отделов. Для того чтобы решить все организационные вопросы. Но "руководителей" волновало только одно: заплатим ли деньги... К бригаде вопросов нет, сделали хорошо, по крайней мере, визуально- хорошо. Забор с воротами и калиткой простоял зиму. Однако, после зимы, в связи с усадкой, калитка и ворота покосились, не закрываются и в местах задвижек появилась ржавчина. По договору 1 год - забор на гарантии и компания обязуется исправить проблемы. Но это только по договору и на словах. По факту рекламационный отдел существует номинально. Никому не интересно бесплатно устранять недоработки. Обратилась по Эл.почте с рекламацией в апреле, получила обещание, что приедем в мае. В мае на письма уже никто не отвечал. Когда удалось дозвониться по телефону и договориться о приезде бригады, она просто не приехала и никто не позвонил. А в ответ- постараемся завтра. А завтра, видимо, наступит, когда год пройдёт.
Не рекомендую компанию, категорически.
Фото прилагаю
2
July 11
Категорически не советую обращаться в данную компанию. Интерес со стороны Подрядчика к вам, как клиенту, (его менеджеров) закачивается ровно в момент заключения договора на установку забора и внесения предоплаты. После этого вы будете очень долго звонить, писать, пытаясь выяснить, когда же Компания-Исполнитель выполнит взятые на себя обязательства. Вам, в лучшем случае, будут предлагать перезвонить "завтра", "через неделю", либо прямо скажут, что "бригад нет, когда будут-неизвестно". Наш срок сдачи забора должен был быть 26 мая. почти два месяца назад... Будем направлять материалы в суд.
1
August 1
Договор 29102/24 от 27.05.2024 НИ ЗАБОРА, НИ ДЕНЕГ !!! ВЕРНИТЕ МОЙ АВАНС!!! Полмесяца не могут вернуть мой аванс 35.000 руб наличными, 15.07.2024 им отправлены заявление на возврат и соглашение, обещали за 5 банковских дней вернуть деньги, но не вернули за 12 полных банковских дней, 2,5 недели жду. Вначале забор не установили в срок и даже не предупредили, потом кормили "завтраками", перенося установку несколько раз. В итоге 9 июля менеджер сказала: неизвестно, когда вам поставят забор, давайте вернем деньги. Я согласилась и вот жду до сих пор. Звоню на фирму, говорят: вернут деньги, не беспокойтесь. Но дегьги НЕ возвращают. В другой фирме мне сказали, что данная фирма "Московские заборы" или банкротится, или перепродали бизнес--Бог их знает,что на самом деле происходит. Но я очень недовольна. По справедливости за такое нарушение договора фирма должна денежную компенсацию выплачивать клиентам за моральный ущерб. Даже если вы банкроты/проблемы в бизнесе, нельзя их решать за счет других людей, например, многодетной матери как я. В интернете я прочла 11 негативных отзывов об этой фирме за последний год, где описывается ситуация, как у нас: деньги взяли--забор не поставили(((