Московский кредитный банк

Rating 4.2
247 ratings
Rate this place

115 reviews

Level 15 Local Expert
October 1, 2022
Меньше часа тут не проводишь !!! Парковки нет !!! Все медленные работники !!! По выходным работают 2 человека, очередь минимум 3-4 человека!!!
1
1
Level 8 Local Expert
February 25, 2023
Брал потреб кредит, одобрили нормально. Единственный минус, маленькое помещение, постоянные очереди.
2
1
Level 4 Local Expert
December 24, 2021
Пользоволась всегда приличными банками, но работодатель вменил мне карту этого непонятного банка. Полчаса в очереди и 40 минут обслуживания! 40 минут! За это время можно сделать перепись населения небольшой страны! Отвратительное обслуживание!
5
2
Level 4 Local Expert
March 15, 2022
МКБ для меня стал самым душевным российским банком. Всегда идут на встречу клиентам. Даже сейчас, когда огромные очереди, в этом отделении пытаются помочь своим клиентам. Спасибо
3
Level 8 Local Expert
April 22, 2021
С супругой обратились в отделение 16.04.2021 вечером с обращением, предварительно позвонив в службу поддержки и расспросив о возможности провести определённые действия по счетам. Сотрудницы банка сообщили о невозможности проведения операции, мол уже никто не работает и запрос на действие оставить не возможно (к слову в другом банке данные действия произвели по запросу без проблем). Сообщив им, о том что на горячей линии банка нас заверили о возможности операции, они просто рассмеялись!!! Уровень профессионализма сотрудников НИКАКОЙ! Услуга не была оказана. Потрачено время и испорчено настроение на вечер. Крайне не советую пользоваться услугами этого отделения банка и рассмотреть альтернативу.
6
1
Level 23 Local Expert
April 20, 2022
Обычное отделение банка,много народу в очереди,не все специалисты компетентные,но в целом неплохое отделение.
Level 5 Local Expert
October 22, 2023
Это ужас, а не банк! Ни в одном банке такого нет
1
Level 4 Local Expert
October 6, 2021
Очень понравилось. Прямо со входа выслушали проблему, подсказали решение, обслужили комфортно и быстро.
3
4
Level 6 Local Expert
October 22, 2022
Приятное доброжелательное обслуживание, отлично!
2
2
Level 15 Local Expert
July 4, 2022
Обслуживание на уровне. Рецепшн есть, встречают. Работают профи. Вопросов не возникло.
2
1
Level 13 Local Expert
July 14, 2021
14.07.2021 посетил отделение банка для закрытия вклада. Кассир Ларина В В. находилась в помещении без маски и перчаток. На мои замечания не отреагировала. Также потребовала поставить подпись на пустом листе, якобы подпись не соответствует которая в паспорте. Хотя в договоре стояла другая подпись. Вы требуете от клиентов одевать маски и перчатки, ХОТЯ сотрудники в офисе все без перчаток, маски приспущены. Разберитесь
3
3
Level 8 Local Expert
November 7, 2022
Отзывчивые сотрудники, удобное расположение!
1
1
Level 4 Local Expert
October 7, 2021
Мне все понравилось,отзывчивый и клиентооринтированный персонал.Замечательная старший менеджер Варвара.Всем рекомендую это отделение.
2
3
Level 9 Local Expert
July 24, 2023
Все отлично и быстро
1
1
Level 8 Local Expert
August 15, 2020
Списывают с карт без предупреждения средства в размере 2 и 5,5 тыс.руб. При выяснении причин списания ответили, что это предоплата за обслуживание, "банк не обязан уведомлять об изменении условий, а клиент обязан самостоятельно один раз в 7 дней смотреть на сайте изменения". По окончанию сроков вкладов решила забрать все средства, снова комиссия за выдачу, хотя сотрудник банка на мой прямой вопрос ответил, что комиссии нет. Посмотрела выписку за день, еще списали комиссию за "использование услуг стороннего банкомата", оказывается, в отделении банка стоит СТОРОННИЙ банкомат! Была клиентом банка более 10 лет. Очень разочарована.
10
2
Level 18 Local Expert
August 3, 2022
Всегда только 2 менеджера и они никуда не торопятся. ОООООООчень долгое обслуживание
1
1
Level 5 Local Expert
April 13
Удобно
2
Level 21 Local Expert
April 20, 2022
Обслуживание хорошо персонал вежливый очереди почти нет
2
2
Level 18 Local Expert
April 23, 2022
Вежливые сотрудники, уютно, по - домашнему.
1
1
Level 10 Local Expert
August 4, 2022
1 остановка от метро. В остальном всё хорошо
Level 9 Local Expert
March 11, 2020
В банке постоянные очереди. Вот и вчера просидела 1 час 10 минут, ожидая. Это касается не только банка на Преображенке, но и отделения в Мытищах (в других не была, не знаю).Тестируют какую-то систему, не работают ни банкоматы, ни онлайн банк, плати , как хочешь. В отделении безумная очередь, Такое ощущение, что всё делается специально, чтоб народ не смог вовремя оплату по кредиту внести, прям квес пройти надо !!Я очень разочарована в банке и очень зла на них была 10 марта .
8
2
Level 7 Local Expert
July 14, 2022
Отделение маленькое, работают три окошка. Бывают очереди, но не большие
1
Level 7 Local Expert
December 5, 2021
Менеджеры ужасные! Не умеют ничего. На закрытие кредитной карты менеджеру Григорчук Татьяне понадобилось полчаса.
5
Level 12 Local Expert
April 8, 2021
Хамство менеджеров, дикие очереди! Персонал заточен на супер медленное обслуживание! Хотя есть и отличные менеджеры - но они работают не каждый день!
7
2
Level 20 Local Expert
September 4, 2019
Около часа сидел около операционистки, открывал простой акредитив(счет) работают одни восточные люди, им бы пахлавой торговать, а не услугами банка. Не ходите сюда! Вежливое общение, но тупая потеря времени. Менеджеры в рабочее время занимаются телефонным спамом предложением карт. Сотрудники немного тормознутые. Офис метро рокоссовского прошло еше полчаса. Упаси вас боже общаться с этим банком, написал заявление от спама банка, надо обязательно писать , Еще через 20 минут пишу.. сорвались все поездки и договоренности сегодня
8
4
Level 5 Local Expert
December 20, 2021
Есть банкоматы, а вот с менеджерами общаться не очень понравилось, опыта у них маловато.
3
3
Level 29 Local Expert
August 3, 2021
сам банк "никакой". мобильное приложение кривое, интернет-банк совершенно неудобный. сотрудники в большей части малокомпетентные люди
3
1
Level 7 Local Expert
October 24, 2022
Вежливый и внимательный персонал.
1
1
Level 10 Local Expert
September 18, 2022
Не понравился. Сложные схемы очереди. Ушёл в другой филиал.
1
1
Level 12 Local Expert
August 12, 2019
10 минут пешком от метро "Преображенская площадь" или 1 остановка на трамвае. На своем авто не рекомендую. От места парковки можно идти долго. Небольшое отделение, есть банкомат. К сожалению мало места. Если много народа, то можно просто стоять в ожидании очереди.
1
3
Level 8 Local Expert
March 19, 2023
Всё очень хорошо.
1
Level 4 Local Expert
December 30, 2021
Вежливый персонал, быстрое обслуживание!!!
2
4
Level 7 Local Expert
October 5, 2021
Взял там кредит. Ужасно неудобные условия ежемесячного погашения: деньги должны пролежать 10 (!) дней на спец карте до их списания!
2
2
Level 11 Local Expert
October 20, 2022
Обдуривают бедных старушек Я сидел пока оформлял карту В шоке Бог все видит Уважаемые сотрудники
3
1
Level 18 Local Expert
September 25, 2022
Очередей нет, но персонал не тороплив .
1
Level 9 Local Expert
April 19, 2023
Хорошие сотрудники
1
Level 14 Local Expert
February 29, 2020
Отличное отделение! Быстрое обслуживание, вежливые специалисты. Всё доступно объяснили по кредиту.
2
4
Level 10 Local Expert
January 1, 2023
Быстро , внимательно
Level 9 Local Expert
November 3, 2020
МКБ списывает с банковских карт денежные средства без ведома клиентов за какую-то страховку по карте. У меня 2 карты и за каждую по 100 рублей ежемесячно списывают. Когда получала карты, просила чтоб небыло никаких смс, так смс всеровно подключили и деньги списывали . А сейчас воруют деньги таким способом. Были клиентами данного банка более 21 года, а сейчас уходим в другой банк. Противно когда врут и воруют...
7
1
Level 6 Local Expert
December 26, 2020
Быстрое обслуживание выгодные процентные ставки вежливые и грамотные сотрудники работает без выходных
3
5
Level 14 Local Expert
October 18, 2021
Маленькое помещение, работают два окна, слишком долгое ожидание. Неприятно.
3
Level 8 Local Expert
July 13, 2022
Удобно и быстро .
1
Level 19 Local Expert
February 5, 2022
Самый негативный опыт общения с этим банком!
2
2
Level 3 Local Expert
January 5, 2020
посещала неоднократно, обслуживание и местоположение хорошее, спасибо за открытие этого филиала банка
2
3
Level 2 Local Expert
June 9, 2021
Очень хороший банк , давно являюсь клиентом данного банка 👍
4
2
Level 5 Local Expert
July 24, 2019
Профессиональный коллектив, предоставили полную качественную консультацию по рефинансированию.Работают ежедневно.
4
1
Level 6 Local Expert
August 8, 2020
Время ожидания ответа по телефону более 10 минут, отвечает автоответчик, это нормально?
4
2
Level 2 Local Expert
June 2, 2020
Банк не работает. Информации нет. Банкомат не работает по техническим причинам.
3
1
Level 17 Local Expert
November 28, 2021
Маленькое помещение
3
Level 23 Local Expert
October 9, 2021
Кредиты быстро выдают
1
1