Перманентное состояние банкомата - техническая неисправность, считывающее карту устройство на входе в банк вечно не работает, персонал молодой, необузданный, тупят.
6
2
Show business's response
Виктор
Level 5 Local Expert
June 30, 2024
Пользуюсь услугами МКБ несколько лет. Проблем не было.
1
Show business's response
Анатолий
Level 6 Local Expert
February 29, 2024
Нельзя решить отдленые вопросы без посещения отделения банка находящегося за 100 км
2
Show business's response
Полина Т.
Level 5 Local Expert
November 16, 2021
Обратилась в МКБ, чтобы открыть вклад. Предложили на выгодных условиях сделать не снимаемый вклад на 5 лет с выгодными процентами по истечению срока. Спустя год я узнаю, что "выгодный" вклад вовсе не является вкладом, а страховкой, с обязательным ежегодным пополнением суммы, равной первичному платежу (мой вклад). В случае неоплаты или расторжения договора, первичный взнос отходит страховой. После выяснения данного обстоятельства, пыталась урегулировать данный инцидент с МКБ, представитель банка сказал, что нужно напрямую обратиться в страховую ( Югория Жизнь) и дальнейшие взаимодействия решать с ними.
Меня обманули и ввели в заблуждение! Подсунули один договор под видом другого. МКБ банк обманывает и снимает с себя все обязательства под видом посредничества. Особенно хочу выделить работу сотрудника банка - Кыльчик Владимира, который не удосужился пояснить статус и все пункты договора, а так же упомянуть о ежегодном обязательном платеже, равным сумме "вклада". Крайне не рекомендую для сохранения своих денежных средств и нервов обращаться к услугам МКБ и страховой фирмы Югория Жизнь . Если вы хотите потерять деньги и приобрести проблемы - вам в этом помогут! Буду обращаться в суд.
11
2
Show business's response
Александр Моргунов
Level 16 Local Expert
May 18, 2024
Быстрое и качественное обслуживание
Show business's response
Костя
Level 11 Local Expert
March 18, 2022
Положить деньги на счет - минут сорок надо стоять в кассу! Вот реально сорок минут. Отдать кассиру деньги. Ужас ужасный. Зато при входе встречает такая невероятно шикарная кареглазая девушка, что ощутимо успокаивает нервы и хочется ещё часа два ждать очередь в кассу, при условии, что она будет в зоне видимости где-то. Иххххихи. Она очень кареглазая.
3
4
Show business's response
Виктория С
Level 13 Local Expert
April 27, 2022
Очень большие очереди постоянно! А банкомат, как будто специально кто-то усложнил так ,что без помощи сотрудника в нем не разобраться. Вот в Сбербанке банкомат проще не бывает! А здесь усложнили настолько,что сами путаются! Про персонал нариканий нет. Все вежливые,доброЖелательные,но к ним ещё попасть надо
2
Show business's response
патрик
Level 4 Local Expert
January 20
Все четко
Show business's response
Анатолий Рябоконь
Level 2 Local Expert
February 3
Спасибо
Show business's response
Svetlana
Level 5 Local Expert
June 25, 2021
Банк просто ущербный, поменяла фамилию, пришла с новым паспортом изменить данные и снять со счёта свои же деньги, но по их базе мой паспорт не действительный, отправили в МВД, сходила в МВД, паспорт действительный, во все базы внесён, но у банка опять данные не обновляются, деньги мои заблокированы, уже неделю проблему решить не могут. Сотрудники не компетентные, бесконечно «уточняют информацию», заявки рассматривают очень долго, но проблема всё равно не решается....
5
Show business's response
Сергей Жаворонков
Level 8 Local Expert
January 29, 2022
Ужасное место - постоянно очередь, нужно ждать по 30-40 минут, при оформлении вклада или кредита тебе впаривают какую то карут, якобы она обязательна и без неё ничего не получится. Хотели обменять валюту - сказали не работает касса в данный момент. В общем никому не рекомендую иметь дело с этой организацией
3
Show business's response
Александр И.
Level 14 Local Expert
January 9, 2022
Приходил за кредитом на 3млн. Дают только 2 5 и на 419 тыс страховка . 20% от суммы кредита это страховка на которую идут проценты!! Итого кредит под ставку 36% годовых, полная стоимость кредита около 45% . Это в 2021 г. Не ходите туда.
1
Show business's response
Анжелика Гришина
Level 2 Local Expert
November 10, 2021
Безобразное отделение! Отношение к клиенту грубое! Каждый раз прихожу и все время проблемы!!! Касса закрывается когда хочет! Я все понимаю, если такие правила, то укажите это на официальном сайте, что касса может закрыться в любое время! Клиент тогда заложит ещё 30 минут!!! Никогда не работает банкомат!!!
3
1
Show business's response
Дмитрий Митряковский
Level 18 Local Expert
November 14, 2022
Как попадёшь. Либо очередь, либо проскочить. Лица те же, радует даже, но впечатление так себе...
1
Show business's response
Анет
Level 6 Local Expert
January 25, 2021
Будьте острожны. Под видом обычных счетов оформляют инвестиционный счет. Данный счет позволяет ваши средсва размешать на поевые инвестиционные средства, что может позволить вам остаца без денег.
Вам будут говорить что счет имеет процент от 6-8. Советую оформлять только вклад, это единственный способ защетить ваши средства.
Читайте что вам дают подписывать.
11
1
Show business's response
Irina B.
Level 2 Local Expert
May 15, 2020
Отвратительное место. Обманывают. Открыла вклад "Новогодние мечты" сроком на 1 год. Половину денег они оставили в банке, другую половину куда-то разместили. Об этом предупредили, но расписали только плюсы. О рисках - ни слова. Через полгода со второй части стали снимать какие-то проценты. Стала выяснять, оказалось, что эти деньги даже не застрахованы. Больше того, на них договор не год, а 3 года! Закрыть договор я могу только через штраф. И это не все. Они в течение месяца будут продавать мои акции, но с потерей. С какой - не говорят. Спрашиваю, могу ли я потерять деньги. Жались-жались, сказали: да, можете.
15
3
Андрей Офицеров
Level 10 Local Expert
March 21, 2023
Оооочень всё долго, сотрудники банка работают ели-ели.
3
Show business's response
Алексей Карелин
Level 11 Local Expert
September 12, 2023
Брал кредит, по этому только 3 *
1
Show business's response
Андрей Б
Level 20 Local Expert
October 16, 2021
Оформил вклад в данном отделении, девушки консультанты помогли во всем разобраться, и активировали карту, спасибо! Все быстро и оперативно
2
Show business's response
Руслан Битаров
Level 10 Local Expert
July 18, 2023
Чёткий банк, советую всем
2
1
Show business's response
Lexx
Level 20 Local Expert
September 16, 2021
Постоянно банкомат не работает, отправляют в соседней дом, а там вообще карты проглатывает. МКБ что с тобой происходит?
3
Show business's response
Svetlana Chumack
Level 10 Local Expert
February 21, 2021
Кассир очень невежливая. Общается так, как будто ей все должны. Отказались принимать монеты евро и одну купюру, потому что у неё полмиллиметра уголка было оторвано. Кстати без маски сидела
6
Show business's response
Эдуард Хохлов
Level 15 Local Expert
May 7, 2022
Вечный отказ в кредите. Хотя часто предлагают. Это про сам банк. А сотрудники и офис норм. Сам по себе банк заточен на страховку. Вляпаться можно конкретно. Если кредит.
1
Show business's response
Андрей З.
Level 3 Local Expert
July 5, 2021
Приехала оформлять кредит, не дали подписать документ, изменили условия, не поняла как 150 тыс превратились в 175 тыс
4
Show business's response
VW WV
Level 17 Local Expert
June 2, 2021
Квалифицированный персонал, вежливые и клиентоориентированные
1
3
Show business's response
Елена Аринович
Level 5 Local Expert
August 1, 2022
Достойное обслуживание. Спасибо!
1
Show business's response
AA
Level 5 Local Expert
August 7, 2020
Неплохо, если самим расспрашивать сотрудников об усдовиях и прочее - все рассказывают, если нет - то сами потом и виноваты. И минус - почти всегда очередь . В будни днем от 15 до 30 мин ждать . Последний раз ждали кассира для операции 40 мин (у нее был обед ) 🤷♀️
4
naturalgarden fill
Level 21 Local Expert
September 3, 2019
маленькое отделение переделанное из квартиры. Собственно, отстояли в очереди чтобы услышать, что ничего здесь решить не могут - только центральное отделение, поэтому любой мало-мальский вопрос - лучше сразу езжайте в центральное!
9
1
Сергей Макаров
Level 3 Local Expert
January 17, 2022
Отношение к клиентам отвратительное. Никому не советую связываться с мкб
3
1
Show business's response
xhamster3
Level 8 Local Expert
October 14, 2020
Хорошее расположение, "аллея банков" есть куллер. Сотрудники приветливы.
1
3
Show business's response
Елена
Level 5 Local Expert
November 26, 2020
Ужасное отделение, полный беспорядок, провила полтора часа, доверенность потеряли, за досрочное закрытие вклада пытались снять комиссию 8700, за то что заберёшь свои же деньги, не рекомендую размещать свои средства в данном банке, ещё и про доверенность замалчивают.
6
Show business's response
Виктория Бочкова
Level 11 Local Expert
December 24, 2022
Всё быстро и по делу.
2
1
Show business's response
GG
Level 21 Local Expert
April 19, 2022
Отличное, спокойное не большое отделение. Рекомендую!
2
1
Show business's response
оксана нагорная
Level 15 Local Expert
April 7, 2023
Как все такие банки
2
2
Show business's response
Maxim
Level 10 Local Expert
March 28, 2023
Очень часто не работает банкомат, при том что он в отделении один.
1
Show business's response
Борис Иванов
Level 16 Local Expert
April 28, 2021
Нужно быть очень внимательным. Нам впарили ненужный продукт. Можно сказать обнанули.
4
Show business's response
Ренат Аль-Натах
Level 17 Local Expert
September 4, 2022
Удобное расположение!)
1
Show business's response
Валерия Эпенетосская
Level 6 Local Expert
April 4, 2019
Не советую . Пришла поменять 100 $ , просидела в очереди , теряя свое время . Кассир сказала , что печать на банкноте на мм отличается от их регламента и не приняла 😪 печатайте памятки для клиентов , чтобы те мерили обязательные реквизиты на банкнот перед посещением касс обмена !!!!!!! и ходили с линейкой🤦♀️Больше не приду
7
1
Виталий Кочугов
Level 30 Local Expert
September 22, 2019
Небольшое отделение. Услуги для частных лиц, есть обмен валют. Персонал вежливый. Парковка напротив. до м. Строгино 1 мин
10
1
Евгений Бедыс
Level 5 Local Expert
May 26, 2021
Прихожу второй день подряд в отделение - банкомат в фойе не работает
5
Show business's response
Папа
Level 6 Local Expert
March 26, 2020
Плохое обслуживание клиентов неодин терминал наработает этого банка не могу за кредит заплатить.на горячую линию не дозваниваться не кто трубки не берет.своим друзьям не посоветую обращаться в этот банк
5
Ирина Смирнова
Level 18 Local Expert
September 18, 2022
Как все банки
1
Show business's response
Лолита Ли
Level 25 Local Expert
August 23, 2019
я трижды приезжал в банк и просидев более 15 мину в очереди уезжал. Делайте выводы (приезжал в дневное время до 18:00)
6
1
Николай С.
Level 6 Local Expert
December 21, 2019
Самый ущербный банк!!!!!
Девушка на ресепшене кроме слова здраствуйте,больше не чего не знает!!!
Конура какая то.
8
1
Serge
Level 11 Local Expert
May 21, 2022
Долго всё у них.
1
Show business's response
Сергей С.
Level 9 Local Expert
October 29, 2018
Расположен удобно, рядом с метро. Менеджеры часто не знают своих продуктов-за это минус
3
2
Владислав Павловский
Level 20 Local Expert
September 27, 2021
Удобное расположение
1
1
Show business's response
Алексей
Level 16 Local Expert
April 16, 2020
Помещение очень тесное,организация процесса ниже среднего.
3
Anna
Level 19 Local Expert
August 4, 2019
Прекрасный банк, работает 7 дней в неделю, очередей нет, банкомат практически всегда свободен.