Здравствуйте. Сделали красивый ремонт, но почему о людях все-таки думают не до конца? Для клиентов не предусмотрен туалет в банке, где мы оставляем свои деньги. Дочку пустили с трудом со словами, что только для сотрудников. Мне не понятна эта система, где ты ожидаешь 1 час в очереди и даже в туалет с трудом пробиваешься. Куда идти? На улицу? Ребёнка пустили, спасибо. Я терплю уже час. Лучше бы к ремонту добавили санузел
Show business's response
Ольга Ковальчук
Level 2 Local Expert
November 9
Пришла в отремонтированный банк. Взяла 61 номер. А прошел к оператору только 30, я подумала, сколько же мне еще здесь сидеть в этих уютных креслах. Конечно, ушла. Потому что работало всего 3 сотрудника.Посочувствовала, работникам. Они сидели за обычными круглыми столами, в зале шум, людей полно, все сидят ждут и разговаривают. Как можно людям работать в такой обстановке.
Show business's response
Александр Киселев
Level 10 Local Expert
February 1
Нужна была консультация специалиста по вопросу пополнения карты без комиссии на большую сумму. Хотел это сделать через кассу. Дождавшись своей очереди, подошел к столу, где чувак даже голову не поднялв отправил к банкомату. Ну в телефоне че то важное было видимо, не мог отвлечься. Спрашиваю про комиссию - "Там видно будет, по идее не должно быть". Короче прикольный банк, заходите, вам помогут обязательно.