В отделении из услуг пользуюсь только банкоматами. Их два, к одному из которых доступ по карте ежедневный круглосуточный, что весьма удобно. Персонал молодой вежливый и дружелюбный. Добираться к отделению на общественном транспорте удобно. Но в отделении обычно много посетителей, что естественно тк после реорганизации это отделение оказалось ближайшим еще и для Бирюлево-Восточного.
1
Show business's response
Михаил к
Level 10 Local Expert
January 3, 2023
Конечно условия предоставляемых вкладов вполне даже приемлемые. Но сама организация обслуживания просто никакая! Помещение не вмещает всех клиентов, время ожидания очень большое, многие просто уходят не дождавшись очередь и всё это не зависит от квалификации персонала. Только такие вопросы заставляют задуматься о целесообразности визитов, думаю улучшить организационные моменты вполне реально. Иначе невольно задумываешься о других банках для размещения вкладов. Администрация задумайтесь.
2
Show business's response
Евгений Ш. (КБ)
Level 4 Local Expert
June 8, 2022
Данное отделение банка небольшое, как правило работает 4-5 менеджеров. Отделение расположено рядом с метро. Большая часть посетителей достаточно взрослые. Все это формирует большой поток людей, которые требуют дополнительное время на их обслуживание. Поэтому нужно учитывать, что быстро здесь решить свои проблемы не выйдет, но к вам отнесутся максимально корректно, спокойно и профессионально. Особенно хочу отметить Артура и главного менеджера-девушку (к сожалению не знаю её имени).