Я, в Савеловском отделении банка МКБ чувствую себя весьма комфортно: отношение внимательное, доброжелательное и компетентное, всегда находится оптимальное решение моих вопросов(на лицо профессионализм) . Сотрудники все молодые, но заинтересованы в работе(коллеги в отделении помогают друг другу быстро решить любую проблему, если возникают трудности, что не маловажно), удачно сформирован коллектив. Сегодня открыл новый, важный для меня, вклад со страховой компанией Егория, быстро, с реальными для меня примерами, все объяснили, что вызвало дополнительное доверие к новому для меня продукту. Особо хочется отметить руководителя отделения и ключевого, опытного и компетентного сотрудника Карину, она как "скорая помощь" в отделении(делится с сотрудниками знаниями, открыта к деловому общению с каждым, что весьма значимо в любом коллективе). Каждый раз когда появляюсь в отделении, сотрудники спрашивают; "чем помочь" и предлагают обращаться при возникновении любой проблемы(так было только в СССР, в России, к сожалению, стало больше формального отношения, Сбер в этом лидирует). После каждого посещения ухожу в хорошем настроении, подкупает доброжелательность и компетентность, что вызывает дополнительное доверие к банку. Ещё раз Спасибо за доброе отношение и желание сотрудничества по любому вопросу, входящему в компетенцию банка. Всех благ и процветания Вашему отделению. Сафронов Сергей Михайлович, являюсь клиентом МКБ уже много лет, пенсию получаю здесь же.
4
5
Show business's response
Элла Коханова
Level 5 Local Expert
November 3, 2022
Очень вежливо сотрудница по имени Нина сказала при оформлении кредита, что я в любой момент могу его досрочно закрыть и при этом мне пересчитают страховку (навязанную мне) и проценты по кредиту. Брала 200 тыс. на 3 года через 3 месяца вернула почти 260 тыс. и та же сотрудница так же вежливо не вернула ни проценты ни страховку... Нет слов. Вежливый развод.
Alina Retova
Level 4 Local Expert
July 31, 2021
Очень маленькое помещение отделения банка, что не очень комфортно ни ожидающим своей очереди, ни получающим уже услугу. Специалисты вежливые, работу свою выполняют удовлетворительно.
2
Show business's response
Евгения Кондратьева
Level 7 Local Expert
July 29, 2021
Навязывают кредиты со всевозможными страховками , когда отказываешься , перезванивают, говорят ,что пересмотрели сумму страховки ...шарашкина контора , некомпетентные сотрудники отделения.
2
1
Show business's response
Жабий Мудрец
Level 2 Local Expert
March 28, 2021
Грамотные и вежливые сотрудники, быстрое обслуживание, удобное расположение офиса.
1
1
Show business's response
Мария Н.
Level 4 Local Expert
June 10, 2020
Специально приехала в субботу оплатить кредит. Само отделение не работает, только дежурный банкомат. Не принимал купюры, хоть тресни... а у меня последний день оплаты кредита. Пришлось ехать в другое отделение
5
1
Enottweet
Level 15 Local Expert
March 30, 2020
30.03.2020 отделение закрыто, на объявлении не указаны адреса ближайших работающих отделений, на сайте информация недостоверная. Спасибо, МКБ.
2
Evgeny Agapov
Level 5 Local Expert
March 22, 2021
Всегда долго. Из всего делают проблему. Куча бумаг в то время когда все от них отказываются.
3
Show business's response
Екатерина Ионова
Level 12 Local Expert
March 16, 2020
Работают 2 менеджера . Полтора часа просидела в очереди ( передо мной был 1 человек) , то программа зависнет , то сидят с таким видом , как буд то экран впервые видят . Кошмар .
1
2
rbcf vecz
Level 11 Local Expert
October 3, 2019
Нормальное отделение, если не требуется подход к сотрудникам. Очень длительное обслуживание. Банкомат выдаёт по 5000, но не принимает ((((
2
2
Наталия Промтова
Level 18 Local Expert
August 16, 2021
Один из ужасных банков.
Причем по многим услугам.
1
Show business's response
Людмила Н.
Level 5 Local Expert
February 3, 2019
Очень быстрое обслуживание. Всегда вежливый персонал. Помогают выбрать нужный вклад.
4
3
migar-29
Level 6 Local Expert
December 18, 2019
Вежливое обслуживание , подробная информация для клиентов , отсутствие очередей .
3
2
Владимир Кутов
Level 13 Local Expert
February 5, 2020
Посетителей немного,машину припарковать проблематично,обслуживание как в других коммерческих банках.
2
1
Anonymous review
September 15, 2020
Прекратите звонить. Каждый день звонки от вашего банка с одобрением кредита ненужного.
2
1
Show business's response
Сергей
Level 5 Local Expert
December 27, 2019
Удобно, не так много народу обычно бывает, не далеко от метро.
3
Ольга Т.
Level 3 Local Expert
February 10, 2019
Проверяйте внимательно все свои реквизиты. Мне в договоре напечатали прежный адрес проживания и старые номера телефонов. Пришлось переделывать...
2
2
Федор Великанчиков
Level 30 Local Expert
December 3, 2019
Удобно, приложение норм, вклад под высокий проц. картой осталось попользоваться
3
Максим П.
Level 25 Local Expert
January 1, 2020
все отлично. обслуживание быстро и качественно
2
3
алексей шалаев
Level 6 Local Expert
April 14, 2020
Вежливые и очень приятные сотрудницы
3
1
Виктор Илиев
Level 6 Local Expert
July 13, 2021
Сплошной обман!
2
Show business's response
Виталий
Level 24 Local Expert
May 30, 2020
Удобно не далеко от метро.
4
Сергей Б.
Level 20 Local Expert
July 10, 2018
Остался доволен, претензий не было. Вежливо, тактично, быстро.