Отвратительный банк! По зарплатному проекту с ним столкнулась. Неделю не могли привезти карту(сначала просто не привозили-потом переносили), во вторник курьер-таки добрался. И вот,спустя три рабочих дня,карта неактивна! В поддержке сказали,что до полуночи заработает(смешно такую чушь слышать от сотрудника банка). Впервые сталкиваюсь с таким отношением и таким нежеланием работать(карту активировать 3 дня). Почти месяц на новом месте, зарплатная карта не работает. Отношение к людям такое себе, лучше настаивать,если у вас зп проект у них,на своей карте. Знала бы,не согласилась получать их карточку ни за что!
1
Show business's response
дмитрий мак
Level 4 Local Expert
October 24
К сотрудникам отделения претензий нет. Немного о другом.Заказали дебетовую карту с доставкой. Неторопливый курьер,с опозданием,к концу дня привёз её. Но пользоваться ей оказалось невозможно. Сказали,что в течении суток она активируется. Но нет,она не активна. В службе поддержки, девушка замученным голосом сообщила,что не сутки нужно на активацию,а трое суток! МКБ,Вы же банк,верно? Вам известно понятие "время-деньги"? Если карта всё же активируется,она будет тут же закрыта и никаких дел с этим банком мы иметь не будем.
1
Show business's response
Нтв
Level 9 Local Expert
August 12
Хранила деньги в этом банке на советовали 400тыс положила на три года, на акции по развитию медицины менеджер насоветовала
. 34 копейки заработала. Валютный счёт был открыт до 2022года сняла в 2022- 10 тыс, остальные они оформили на новый счёт и не отдают валюту. Ладят, что счёт я открыла в 2022.Говорят берите в рублях
. А счёт был открыт 2018 году
Не когда больше не нагой в этот банк. Вот деньги надо вернуть. Это оказывается проблематично. Предлагают рубли. Единственный счёт.