Хочу выразить огромную благодарность сотруднику, Жуковой Елизавете - специалисту своего дела! Благодаря ей, знакомство с банком прошло отлично, все максимально подробно рассказала о привилегиях и специальных условиях !) Светлана К.
2
Show business's response
Вера Ларина
Level 3 Local Expert
October 10
Посещала отделение для получения дебетовой карты, осталась довольна не только обслуживанием, но и обстановкой в офисе:Очереди не было,быстро пригласили, доброжелательный персонал, особенно хочу отметить ведущего менеджера Лоок Снежану, качественно и быстро обслужила, рассказала все преимущества, была клиентоориентированность.
1
Show business's response
Варвара
Level 16 Local Expert
October 3
Оценка работы сотрудников данного отделения - 1. Длинный коридор перед входом в офис, отчетливый запах вокзального туалета. Небольшое помещение переполнено. Не всем клиентам удалось ждать свою очередь сидя. Клиентский диван на входе скорее похож на тахту, сидеть неудобно. Электронная очередь работает некорректно. В итоге провела в очереди 50 мин. После этого в отделении благополучно отключилось электричество. Обратной связи с клиентами никакой. Пока не начнёшь разговаривать повышенным тоном, никто на тебя не обратит внимание! Выводы: данное отделение не рекомендую к посещению. Человек, обращающий внимание на знаки, скорее всего, на этом бы и прекратил свою попытку стать клиентом МКБ. Т. е. вселенная говорит: "Давай, не надо!". Но, я решила доехать до ближайшего отделения (метро Баррикадная). Все поставленные задачи в этом отделении решила. Процветания не желаю, уж простите 😬 Дата посещения: 03.10.2024 г.