Услугами операционистов не пользовалась. Обращалась в банк т. к. Нужен был банкомат. Никогда нет очереди.
Алексей Голубев
Level 16 Local Expert
November 27, 2020
Не рекомендую. Оставил заявку на сейте на кредит. Позвонил специалист банка всё уточнил. Сообщил, что предварительно кредит одобрен и требуется только паспорт, СНИЛС и анкета в банке. А в банке выяснилось, что нужен большой комплект документов, по паспорту и СНИЛС, мы не выдаём кредиты.
Руководство, обратите на это внимание!
Show business's response
Евгения
Level 15 Local Expert
November 14, 2019
Мне на почту внезапно пришла выписка о состоянии моего счета (имею москарту мкб). Выписку я не заказывала! Цифры не соответствовали реальным, сама рассылка была иероглифами, а телефоны в конце оказались телефонами для юр. лиц (я физик). Что за рассылка - мошенники делали ее?! Уже 4-й день меня мурыжат в контакт-центре, прося перезвонить, что проблема еще не решена. Сами также не перезванивают. Отвратительное обслуживание и отношение к клиентам. Обходите этот банк стороной, если не хотите проблем!!!