Очень большая очередь. Обслуживают очень медленно,иногда не знают ответ на вопрос менеджеры.Хотела менять пин код на карте,отправили на горячую линию, где отвечает автоответчик.В этом отделении вместо 4 менеджеров-работают 2 человека. Чтобы пополнить счет,нужно ждать очередь, а не по счету внести например вклад. За свои деньги не хочу портить нервы.Буду искать другой банк. Закрою все счета в этом банке.
5
5
Oleg Evdokimov
Level 7 Local Expert
December 10, 2019
Постоянные очереди. Отделение по количеству специалистов не справляется с приобретенным потоком. Сколько бы специалисты за стойками ни старались держаться и качественно работать оони физически не справляются. Не говоря уже о внутренних процедурах банка, которые не успевают отрабатывать в обещенное клиентам время.
6
2
Максим Сатюков
Level 14 Local Expert
July 1, 2020
Очень пожалел, что взял в этом банке кредит.
Заставляют за 2 недели бронировать средства для обеспечения будующего платежа по кредиту, если не успел, начисляют 10% штраф от суммы платежа.
6
5
Arodina
Level 18 Local Expert
December 2, 2020
В этом случае лучше ничего не говорить, сотрудники не вежливые, при обращение с вопросом в ответ хамство. На вопрос как происходит то или иное .... по продуктам банка , в ответ - как начислят так и будет я вам не обязана рассказывать.
4
3
Show business's response
Денис В.
Level 5 Local Expert
November 9, 2021
Банк который отказывает во всем ,не советую к этоому банку обращаться...
1
3
Show business's response
Рустам Л.
Level 6 Local Expert
March 4, 2019
Очень не советую данный офис, а может и сам банк. Большие очереди(все они живые, нет современных систем по талонам), работает всего один человек, принимают людей очень долго. Можно пробить в очереди и час и два.
4
3
Дмитрий
Level 12 Local Expert
December 5, 2021
Приятные цены на валюту
1
2
Show business's response
tonysandrov
Level 26 Local Expert
August 27, 2021
Маленькое помещение, как в клетке
3
Show business's response
Владимир Чернов
Level 4 Local Expert
April 11, 2019
Нормальный банк. ну есть очередь, так это по тому, что предложения хорошие. обслуживают как везде, не замят, улыбаются.
6
5
Оксана К.
Level 6 Local Expert
September 17, 2018
ужасное время работы с 10 до 18. Выходной суббота и воскресенье. Сегодня 17.09.2018 огромные очереди пожилых людей с утра, ничего не получить.
4
d
Level 2 Local Expert
May 8, 2019
Живая очередь очень медленно двигается, без талонов, душное маленькое помещение, можно потерять час или два.
5
1
Дарья Константиновна Б.
Level 18 Local Expert
May 21, 2021
Очереди плюс отсутствие места и воздуха
2
2
Show business's response
виталий л.
Level 3 Local Expert
September 27, 2018
27.09.2018 в 12.00 столпотворение, прождала 1,5 часа и ушла. выполнить процедуры не получилось, медленно двигалась очередь
4
1
Мультик
Level 4 Local Expert
September 26, 2018
Некому не советую обращаться в этот банк сотрудники тупят очереди сумасшедшие и отнощение хамское