Отношение у клиентам плохое . Долгое обслуживание. Плюс ко всему график работы постоянно меняется и иногда просто приезжаешь , а банк не работает
Show business's response
Игорь Соколов
Level 11 Local Expert
December 9, 2021
Прождал 1.5 часа прежде чем удостоился внимания. Далее попросил снять валюту со счета по доверенности которую оформлял в этом же банке на что получил вопрос заказывал ли я деньги (сумма была небольшой). Потом сотрудники банка начали щвонить доверителю с вопросами, хотя я предупредил что доверитель сейчас находится в больнице. Небольшое наблюдение - люди оформляли документы на ипотеку и сотрудни банка в течении моего присутствия постоянно исправляла ошибки (компетентность 0+). Итог: 3 часа потерянного времени, испорченое настроение, если доверитель не доступен или сменил телефон то деньги вы не получите.
1
Show business's response
Татьяна Тиронова
Level 17 Local Expert
December 23, 2020
Стала клиентом банка совершенно случайно, проходя мимо и прочитав листовку, которую получила. Теперь очень рада этому! Обслуживание карт, переводы в другие банки, платежи...все без комиссий! Спасибо большое! Это очень важно, осбенно для пенсионеров, когда с небольшой пенсии удерживается комиссия за каждую операцию в других банках!