Московский кредитный банк

Rating 4.1
139 ratings
Rate this place

54 reviews

Level 6 Local Expert
January 1, 2023
Оставлял заявку на рефинансирование через сайт. На сайте отказали, после чего перезвонил Клюкин Евгений Олегович с предложением отправить доп документы ему на почту для повторной заявки. Я отправил, с вязи с чем и отправил, однако данный менеджер больше на связь не выходил, пришлось звонить и писать самостоятельно. По итогу заморочился, обратился к начальству за документацией и отправил документы данному менеджеру. Как итог, не выходил на связь ни на почте ни по добавочному. Пропустил предложение банка. Клиентоориентированность 0, зачем звонить и обнадеживать , не понимаю. С этими банком отношений иметь не хочу, спасибо менеджеру.
2
Level 8 Local Expert
March 2, 2023
МКБ банк в Долгопрудном мне понравился, чистый и уютный офис, хороший персонал, менеджеры общаются дружелюбно и вникают в суть проблем граждан. Очень хороший директор.
1
Level 11 Local Expert
March 8, 2023
Банк, где клиент это человек. Регабт все воппосы четко, быстро и с улыбкой. Ответят на любой вопрос, расскажут про все продукты банка. Спасибо.
Level 3 Local Expert
December 13, 2021
Хочу выразить свою благодарность сотруднику Евгению Клюкину за его высокие профессиональные навыки и заботу о своих клиентах!!! Очень добродушный, корректный, терпеливо выслушает клиента и ответит на все вопросы. Благодаря его компетенции, я получила профессиональную и своевременную помощь в решении создавшихся проблем с банком.
3
2
Level 17 Local Expert
May 27, 2022
У сотрудников проблемы с воспитанием, общаются не совсем вежливо. У самого банка проблемы с программным обеспечением, программы в мобильном приложении не работают (онлайн кредит) дважды а месяц сам мобильный банк зависает на 2-3 часа.
2
1
Level 7 Local Expert
September 20, 2022
Не рекомендую отделение. Хотели закрыть вклад, прождали в очереди полчаса, денег в кассе не оказалось, хотя изначально сказали, что есть. Ни извинений, ни изменений не последовало, просто сказали, что закончились, приходите вечером.
1
Level 4 Local Expert
October 15, 2021
Самый ужасный банк из всех, которые знаю... в кредитной кабале (по другому не назвать) уже который год! Сначала вынуждена была согласиться на высокий процент, срочно нужны были деньги, но когда спустя пять лет по кредиту выплатила только 100!!! тысяч, поняла что это самый нечестный банк, решила рефинансировать кредит, заявку одобрили НО с обязательной финансовой защитой, которая ложится в тело кредита и на которую так же начисляются проценты по кредиту! Таким образом берёшь кредит на 200 тысяч больше, но этих денег не видишь... если отказаться от финансовой защиты, процент по кредиту сразу пересматривают, в результате 17,5, хотя другие банки на сегодняшний день предлагают гораздо ниже ставку. Но перекредитовываться не имеет смысла, поскольку основную часть процентов уде выплатила в этот злополучный банк, который посадил меня в долговую яму! На все просьбы пересмотреть процентную ставку, отвечают своими тупыми отписками, что условия договора не меняются! Да, условия этого договора нельзя поменять, но можно заключить новый, в котором будет ставка ниже, но этого они НИКОГДА не предложат, иначе потеряют проценты по моим платежам! И это еще при условии, что компания в которой я работаю является корпоративным клиентом банка! Советую всем обходить данный банк стороной! Очень непорядочный банк! Хуже контор с микрозаймами, где ты выплачиваешь только одни проценты...Сотрудники банка не заинтересованы в снижении процентной ставки по кредитам, лучше пусть люди сидят в долговой яме по много лет...
4
1
Level 2 Local Expert
September 19, 2021
Хороший банк из ближайших в нашем городе. Честное и приятное обслуживание. Неудобно только, что не всегда могу посетить его в будние дни, а в выходные он теперь не работает. Хочется, чтобы вернули старый график, когда в банк можно было прийти не спеша и в субботу и в воскресенье.
3
1
Level 8 Local Expert
August 20, 2021
Банк мне понравился очень быстро и оперативно одобрили кредит подобрали время, когда удобнее подойти, подобрали число платежа, чтобы было комфортно платить
2
2
Level 10 Local Expert
May 14, 2022
Очень часто очереди. Неторопливо работают сотрудники. Нормальное обслуживание, но хотелось бы пооперативнее.
2
Level 13 Local Expert
September 16, 2022
Хотела рефинансировать ипотеку - неопытный сотрудник ввела в заблуждение. Я только зря время на сбор документов потратила
1
Level 12 Local Expert
September 4, 2021
Банк есть банк ... Надо везде внимательно читать ВСЁ то, что подписываешь ... В любом банке тебя норовят обмануть ... И везде надо подписать стандартную готовую бумагу ... Внести что то своё ... - да не дай бог ... У нас ТАК - не нравится - идите вы лесом ...
1
1
Level 9 Local Expert
September 13, 2021
График с 11 до 19 очень не удобно.С понедельника по пятницу не успеваем,а суббота и воскресенье Не работает БАНК .Верните график это единственный банк удобный по графику был.С таким графиком вы работаете для кого???????))))
4
2
Level 9 Local Expert
June 4, 2023
Четко, быстро,вежливо. Спасибо.
Level 7 Local Expert
September 12, 2022
Решили мой вопрос быстро. Отличное отделение. Есть с чем сравнивать.
1
1
Level 15 Local Expert
September 15, 2021
Высокий процент. Искал банки с низкой процентной ставкой перед 2021 годом...так в МКБ дали под 16% , а в Альфа банке 7.5% . Взял в Альфе в итоге. Плохо что честные отзывы блокируют!
1
1
Level 5 Local Expert
June 24, 2022
Отличный банк особенно кассир) приятная отзывчивая
1
Level 2 Local Expert
September 5, 2022
Отвратительное обслуживание. Принимает 2 менеджера. Ожидание в очереди 50 минут
1
Level 20 Local Expert
November 2, 2022
Отделение очень удобно расположено.
1
Level 25 Local Expert
December 26, 2021
Ну в нашей стране один из лучших банков. Только если заключаешь договор и открываешь счёт то подписываешь целый талмут
1
1
Level 3 Local Expert
March 7, 2022
Отвратительное обслуживание в кассе, не хотят работать, под предлогом что все зависло, деньги не выдали
3
Level 6 Local Expert
November 27, 2020
Всё не плохо.. Но в очередной раз филиал закрыт!!! Хотела справку взять.. Пришла - объявление висит.. Придётся искать другой филиал.. Причину не указывают.. Уже не первый раз за время нахождения этого филиала
3
1
Level 22 Local Expert
January 13, 2021
Хороший банк. Всегда приветливый персонал, очередей нет. Условия лучше чем во многих других банках
3
Level 12 Local Expert
December 14, 2022
Всё просто отлично.
1
Level 9 Local Expert
March 29, 2018
Хорошее, свежее отделение. Обычно 3 сотрудника, очередей пока нет (т.к. нет большого потока клиентов). Сотрудники вежливые, компетентные, опытный директор отделения, который идёт на контакт. Условия по вкладам / кредитам несколько лучше рынка. Главное не смущаться и спрашивать у сотрудников, если что-то непонятно или есть сомнения, особенно при заключении договоров. Один из самых заметных плюсов конкретно этого отделения - не столкнёшься с большой очередью, в отличие от остальных офисов банка.
3
2
Level 3 Local Expert
May 15, 2021
Странная конторка, работают медленно очень, сплошные выходные, как ни приеду постоянно закрыты, а если открыты, то что-нибудь не работает. Еще и начальница отделения не приятная бабища с алкопрошлым.
3
1
Level 16 Local Expert
December 12, 2021
Пользовалась только банкоматом. Найти легко.
2
1
Level 5 Local Expert
January 22, 2022
можно порекомендовать этот банк только своим врагам
3
Level 15 Local Expert
June 29, 2021
Банк как банк, ничего выдающегося. Единственный плюс народу всегда мало.
2
1
Level 28 Local Expert
September 20, 2021
Нормальная контора . Вход вечером к банкомату по карточке .
2
2
Level 5 Local Expert
June 7, 2020
Внимательные сотрудники,привлекательные условия и уютная обстановка.
3
1
Level 27 Local Expert
June 10, 2022
Много обещаний- мало дела!
1
Level 18 Local Expert
May 17, 2021
Не нравится режим работы- с 11 до 19 и в выходные не работает. То есть работающим людям на пятидневке в него вообще не попасть.
5
1
Level 8 Local Expert
January 15, 2020
Много заморочек. Не устойчиво работает сайт и так же криво андроид-приложение. Хотя условия по кредиту и кредитной карте не плохи.
3
3
Level 22 Local Expert
June 6, 2022
Хороший банк!
1
1
Level 8 Local Expert
November 15, 2022
Умнички
1
Level 12 Local Expert
March 20, 2020
тихо спокойно.очередей нет обслуживают быстро
4
1
Level 14 Local Expert
May 17, 2021
Банкомат всегда работает
3
1
Level 17 Local Expert
July 26, 2019
Под новый год оформляли кредит, предложили неплохой дисконт и скидку на страховой полис
8
2
Level 10 Local Expert
September 17, 2021
Хороший банк.
3
1
Level 12 Local Expert
September 23, 2019
Нет очередей. Сотрудники вежливые и грамотные
6
3
Level 17 Local Expert
January 29, 2020
Руководство меняется как перчатки. Впаривают страховку к кредиту
3
3
Level 13 Local Expert
May 17, 2020
Хороший банк,и выгодные условия
6
1
Level 15 Local Expert
September 8, 2019
Неплохой банк с гибким подходом к клиентам
4
2
Level 5 Local Expert
August 23, 2019
Персонал говорит что одобрили приходете а это не так!!!
3
3
Level 24 Local Expert
November 20, 2019
лучший курс валют в городе
4
2
Level 5 Local Expert
September 6, 2019
Нет очереди. Работают для людей до 21 часа.
6
2
Level 9 Local Expert
January 25, 2020
Пользуюсь только банкоматом.
3
2
Level 4 Local Expert
March 1, 2019
отношение хорошее, плохо что нет стоянки для автомобиля
7
2
Level 5 Local Expert
March 24, 2020
Хорошо обслуживание
5
1